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正文內(nèi)容

零售連鎖藥店商品管理手冊20xx版本-wenkub

2022-12-28 04:54:54 本頁面
 

【正文】 在符 合公司經(jīng)營定位和商品定位的前提下,根據(jù)不同門店業(yè)態(tài),規(guī)劃商品結(jié)構(gòu)和商品線,盡可能大地滿足顧客需要,提升商品力。 二、商品部和采購部部門職責(zé)和具體工作 amp。概括起來就是四大職能和 基礎(chǔ)信息管理,四大職能包括:商品規(guī)劃、庫存管理及滿足率保障、價格管理 。 采購部部門職責(zé)和具體工作 職責(zé) : 根據(jù)商品規(guī)劃,組織篩選供應(yīng)商,落實采購渠道,完成商品采購任務(wù);負(fù)責(zé)商品對供應(yīng)商的補、退、換貨作業(yè),結(jié)合商品管理指標(biāo),保證庫存的安全性及要貨滿足率;以門店資源積極引進供應(yīng)商資源,保證業(yè)外收入等商業(yè)收益最大化;按照公司制定的各項付款政策,合理安排提出付款申請,發(fā)揮資金使用效率。 2. 范圍: 公司經(jīng)營的所有商品。無中小類時用 00填充(公司商品編碼需根據(jù)中小分類碼做改補碼工作,便于以后做各種分析)例如:把 0100104三精司樂平改為 0106010104 1 2 3 4 5 6 大類 中類 小類 例如: 010601:表示該商品為第 1大類處方藥的第 06 中類心腦血管的第 01小類調(diào)節(jié)血壓類藥 020301:表 示該商品為第 2大類非處方藥的第 03類消化系統(tǒng)的第 01小類肝膽類藥 通用碼(即商品編碼): 目的:是公司為了對商品進行信息數(shù)字化管理,對不同品項的商品建立一 一對應(yīng)的 4位數(shù)字編碼,作為該品項商品的識別碼。其中 A 類商品指各門店及配送 中心均需量陳量備的商品, B 類商品指各門店及配送中心可不必量陳量備的商品,這兩類商品非生產(chǎn)廠商原因不允許缺貨。 D 類商品線:指該商品銷售很少,但是為了提高公司對顧客的服務(wù)水平,包括部分基礎(chǔ)商品和有特殊療效商品,貴重保健品和少量大型(或貴重)的醫(yī)療器械,該商品存放于公司大庫、中心門店或指定門店。 特采商品( G):指顧客指定臨床品種,區(qū)別于可量采的 D 類品種。 對于已經(jīng)定位 Z 或 Q 的商品,如需重新經(jīng)營,需走新品審批流程。 核心商品線( AB)、重要商品線( C)、 D 類商品線數(shù)量 : 核心商品線 重要商品線 D 商品 中藥材 新商品 合計 800 1000 700 700 500 3700 : 核心商品線入選標(biāo)準(zhǔn): 、核心商品線數(shù)量:商品 700177。 、該商品的供應(yīng)商具有良好的信譽,保持商品的穩(wěn)定供應(yīng)。 10%,家庭健康用品 100177。 、個人護理品的選擇:根據(jù)公司的商品定位,兼顧各個中類的商品,以知名化妝品牌為主,重點經(jīng)營婦女、兒童用品。 10%,保健品 100177。 10%; 、商品的選擇:該類商品的選擇以普藥、貴重商品、新上市商品為重點,提高公司對商品經(jīng)營的廣度和深度,滿足特殊顧客對新特商品的需求。 、中藥材商品線入選標(biāo)準(zhǔn): 、中藥飲片的選擇:根據(jù)國家中藥配伍原則,以飲片品種齊全為主,選擇質(zhì)優(yōu)、價廉、品牌、供貨穩(wěn)定的商品。 商品線定位作業(yè)流程 、根據(jù)公司商品政策,商品部確定公司規(guī)劃商品線中的數(shù)量分布; 、對公司近三個月的商品銷售作出分析; 、根據(jù)每一種商品的銷售狀況、貢獻度排位、毛利率,按上面公司商品線入選標(biāo)準(zhǔn),提出該商品在公司商品線中的定位建議; 、將商品在公司商品線中的定位建議,提交采購部、營運部討論,確定商品定位結(jié)果; 、按已確定的商品定位,在公司商品信 息系統(tǒng)中,標(biāo)注商品定位符號; 、下發(fā)《門店商品線目錄》,此《目錄》每年印制一次,但每一個商品在它所在的小類中的地位是動態(tài)的,每次各商品定位的調(diào)整通過商品部電腦通知或《商品簡訊》下發(fā); 、商品部根據(jù)采購部對供應(yīng)商的反饋和門店對消費者的反饋,以及公司商品月銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,會對需要調(diào)整定位的商品,提出《商品評估表》,經(jīng)由商品部、采購部和營運部討論,確定商品定位的調(diào)整結(jié)果; 、按商品的調(diào)整結(jié)果,在公司商品信息系統(tǒng)中,修改商品定位符號; 、通過電腦通知或《商品簡訊》下發(fā)“商品定位修改通知” ; 、公司商品線每三個月作一次調(diào)整,特殊情況下,根據(jù)需要,對某一些商品也可及時作出調(diào)整; 、門店根據(jù)公司最新的商品線信息資料,調(diào)整和選擇本門店的商品,進行補貨和銷售。 、 Q(清場商品): Qxx,如 Q06,表示 6 月份確定清場的商品,注意:清場商品必須在在規(guī)定時限內(nèi)清理完畢,商品部可在規(guī)定 清場 時限 后 對門店進行檢查。 門店動銷率:產(chǎn)生銷售的門店數(shù)247。 A、 B 商品總數(shù)在 800 個左右:商品 650177。 對于 專銷商品、協(xié)議商品、自營商品 和高毛利品種,除非有一定原因不適合全體門店銷售,一般情況下盡可能定位成 A、 B 商品。新品、與供應(yīng)商簽有鋪貨協(xié)議的商品門店備貨由采購部確定。 門店特別需要的品種,專指不符合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,但門確實有需求的品種,相當(dāng)于特采類 。 采購員填寫新品引進 審 批表, 重點注明具體 分類,毛利率,具體陳列 位置和鋪貨量 , 可退換貨時限, 銷售支持和支持時長, 外店 鋪貨 與否 , 培訓(xùn), 預(yù) 銷量 等項目和要求 , 交采購部經(jīng)理初審 。 根據(jù)品類的實際毛利率情況對毛利率給出意見 對商品的零售價給出是否符合價格帶要求 按實際效用來講有無吸引力 采購部 應(yīng)在新品選品會前兩天準(zhǔn)備好所有新品資料 報商品委員會 委員 審核 便于開會時確定 。 與供應(yīng)商商定 培訓(xùn)和活動支持后立即通知人事部和營運部,培訓(xùn) 和活動宣傳應(yīng)在貨到庫前。 新品到店后采購部和商品部應(yīng)門店的新品陳列、銷售、備貨、專業(yè)知識等進行抽查, 以利于促進銷售或及時淘汰處理。) 、質(zhì)管部經(jīng)理 審核 (主要審核商品質(zhì)量、是否超本公司及供應(yīng)商經(jīng)營范圍。 采購到貨后 特采部 填寫 特采 新品引進審批表報分管副總審批。每次評估結(jié)果應(yīng)注明門店調(diào)撥和補貨或淘汰建議。鋪貨門店數(shù) 100% 商品動銷率: 總銷量247。 ? 小類的飽和程度,如商品所處類別品種數(shù)不飽和,則考慮暫時保留。 商品部每月對上述類別商品進行評估,建議淘汰名細交采購部確認(rèn) 。 ,并向采 購部、營運部、配送部發(fā)布淘汰商品通知。商品部將不定期對配送中心進行商品檢查。 ,如果門店必須引進此商品,請門店寫出充分理由和所需數(shù)量以及門店要有明確的銷完日期和退回日期,交營運部審核,由商品部在與采購部溝通后審批確定在該門店經(jīng)營。 (另附 ) 、補充說明 公司庫存政策及 庫存指標(biāo)設(shè)定 商品目錄 制定和調(diào)整 : 12 采購部制定配送中心商品目錄,由商品部審定 , 制定 和調(diào)整時需要考慮大中小包裝量、采購周期、到貨時長、類別、級別、配送中心的商品配備規(guī)定等 靈活調(diào)整 ,配送部 商品目錄由商品部每三個月調(diào)整一 次,期間采購部和配送部 均 可提出修改意見小調(diào)整。 每年年初 根據(jù)公司商品庫存現(xiàn)狀分析和公司的庫存政策 , 得出當(dāng)年全年和各季度《公司商品庫存管理計劃指標(biāo)》 ,其中季度指標(biāo)是根據(jù)全年指標(biāo)和實施進度每季度滾動調(diào)整并公布。各部門簽字時限在半個工作日內(nèi)。其中商品部與采購部需要重點關(guān)注 507庫(待處理庫)。在配送中心盤點前,由 財務(wù)部 防損部與配送中心進行單據(jù)核對。 由門店填寫商品報溢單并交于營運部、商品部審核批號是否屬于公司進貨批號,商品部審核后交于采購部、防損部、副總、總經(jīng)理審核簽字,簽字后由防損部 1個工作 日內(nèi)對庫存進行調(diào)整。在門店盤點前,由 財務(wù)部 防損部與配送中心進行單據(jù)核對。 以上情況由門店店長在每周一上報于營運部并說明情況,其單據(jù)交于營運部代辦。門店按照售價進行承擔(dān)。 ,其單據(jù)交于商品部代辦。溢出金額沖配送中心 盤點差異。 配送中心庫存不符商品處理流程 : :確保配送中心庫存準(zhǔn)確性 : 適用于 BZGFX大藥房配送中心出現(xiàn)破損商品、有庫存沒實物的商品、有實物沒庫存的商品
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