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20xx自考人力資源管理(一)模擬試題及答案(參考版)

2024-12-21 03:53本頁面
  

【正文】 如果員工表現(xiàn)良好,主管也不要吝于稱贊。不論員工的工作表現(xiàn)好壞,主管都應(yīng)給予回應(yīng)。主管應(yīng)保持公正,使員工有信心,借此增進雙方了解并設(shè)法改善工作表現(xiàn)。 ④ 增進溝通。表現(xiàn)評估可協(xié)助主管做出一些管理上的決策。評估結(jié)果可以顯示員工的優(yōu)點或缺點,公司據(jù)此來給予員工適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以改進其不足之處,發(fā)揚其優(yōu)點。明確合理的目標(biāo)能夠提高員工生產(chǎn)力。 (2)① 確立目標(biāo)。主管必須具有這種能力,才會受到員工尊重 和愛戴。 五、案例分析題 43.(1)不恰當(dāng)。 (3)中、后期的職業(yè)生涯管理 處于職業(yè)生涯中期的員工十分重視個人職業(yè)上的成長和發(fā)展,組織在這一時期的職業(yè)生涯管理中的一項重要工作就是為員工設(shè)置合理暢通的職業(yè)發(fā)展通道。 ④ 分配給新員工第一項工作,對其進行考察和測驗,并及時給予績效反 饋,幫助其學(xué)會如何工作。 ② 進行崗前培訓(xùn),引導(dǎo)新員工,其目的是引導(dǎo)員工熟悉組織環(huán)境,減少焦慮感,增加歸屬感和認(rèn)同感。另一 方面要盡可能全面地了解候選人,包括他們的能力傾向、個性特征、身體素質(zhì)、所受教育和工作經(jīng)歷,從而為空缺崗位配備合格的人才,也為新員工未來的職業(yè)發(fā)展奠定一個好的基礎(chǔ)。 (1)招聘時期的職業(yè)生涯管理 組織在該階段。主要包括人事部門和用人部門發(fā)生的時間成本,提供工作所需要的設(shè)備而發(fā)生的費用。主要包括做出錄用決策時花費的時間成本和材料成本。主要是在對預(yù)選對 象進行測驗、面試以及體檢等一系列過程而發(fā)生的成本。包括在企業(yè)內(nèi)部和外部進行招聘的費用,主要有招聘前確認(rèn)招聘職位的時間成本和招聘時的宣傳成本。 (7)保持企業(yè)的個性特點。 (5)集體參與。 (3)適應(yīng)時代潮流,堅持開拓創(chuàng)新。 40.(1)樹立正確的價值觀。 (2)由組織戰(zhàn)略決定這些要素的重要性并賦予其適當(dāng)?shù)臋?quán)重。 (5)企業(yè)還可以利用廣告來發(fā)布 “ 遮蔽廣告 ” 。 (3)在廣告中可以同時發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息。 : (1)工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界。 (3)制定預(yù)備性的支援人員規(guī)劃。 ,適應(yīng)未來快速變化的環(huán)境,應(yīng)重點做好以下工作: (1)對現(xiàn)有人力資源狀況的評估。 (3)直線管理部門承擔(dān)人力資源管理的職責(zé)。 三、簡答題 36.(1)人力資源管理全面參與組織的戰(zhàn)略管理過程。 【要點透析】狹義的員工福利,是指企業(yè)為滿足勞動者的生活需要,在工 資收入以外,向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇,包括物質(zhì)福利、帶薪休假、專項服務(wù)等。 E 項不屬于人員測評的衡量指標(biāo),故應(yīng)排除。 32.【答案】 ABCD 【考點】本題在 2021年下半年真題第二大題第 33 小題考查過,主要考查的知識點是人員測評的衡量指標(biāo)。(2)確定基本 的招募方案 。 29.【答案】 C 30.【答案】 A 二、多項選擇題 31.【答案】 ABDE 【考點】本題考查的知識點是人員招募的流程。 28.【答案】 B 【考點】本題考查的知識點是我國有關(guān)退休年齡的規(guī)定。 26.【答案】 A 27.【答案】 D 【考點】本題在 2021年下半年真題第一大題第 18 小題考查過,主要考查的知識點是員工福利的發(fā)展階段。 【要點透析】反應(yīng),即測定受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反應(yīng)。任務(wù)分析主要適用于決定新員工需要哪些培訓(xùn)。 24.【答案】 A 【考點】本題在 2021年下半年真題第一大題第 17 小題考查過,主要考查的知識點是培訓(xùn)需求分析的方法。這種認(rèn)為人們可以通過觀察和直接經(jīng)驗兩種途徑進行學(xué)習(xí)的觀點稱為社會學(xué)習(xí)理論。 【要點透析】個體不僅通過直接經(jīng)驗進行學(xué)習(xí),還通過觀察或聽取發(fā)生在他人身上的事情而學(xué)習(xí)。這種模式在一定程度上可以避免所有員工擠 “ 管理獨木橋 ” ,從而避免組織出現(xiàn) “ 多了一個平庸的
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