酒店配套項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方案(參考版)
2024-11-20 01:06本頁(yè)面
【正文】 ,?,第八章 項(xiàng)目前景展望,南山美郡度假酒店以其獨(dú)特的地理位置、原生態(tài)的綠化設(shè)計(jì)、溫馨舒雅的裝修風(fēng)格、貼心細(xì)致的管家服務(wù)必將成為山西酒店服務(wù)業(yè)及地產(chǎn)業(yè)的一顆璀璨明珠。 采購(gòu)部：根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的需求，負(fù)責(zé)各部門的物品采購(gòu)及供給工作。 餐飲部：按照酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主提供早、午、晚餐服務(wù)。,?,市場(chǎng)營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)酒店的銷售、策劃、廣告、推廣、活動(dòng)組織、客戶管理、信息反饋等。 總經(jīng)辦： 總經(jīng)理辦公室為酒店重要的行政決策機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)酒店管理體系的建立、重要檔案文件管理、各部門日常管理工作協(xié)調(diào)與外部公共關(guān)系的處理。 酒店由多幢低層別墅組成，各獨(dú)立物業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)要求高，管理難度較大，必須建立良好的品質(zhì)口碑。 各類產(chǎn)品酒店良莠不齊，容易產(chǎn)生不良競(jìng)爭(zhēng)。 區(qū)域高檔次酒店潛在供給量不大。 從本項(xiàng)目規(guī)模及地位看，該項(xiàng)目以具備標(biāo)志性建筑的特點(diǎn)，易形成品牌。緊接G201國(guó)道，北接呼和浩特市，東接大同市，南接朔州市。舒適的環(huán)境配以夏季適居的溫度，讓右玉成為山西地區(qū)度假和避暑的首選之地。作為山西省首座國(guó)家AAAA級(jí)綠化城市，右玉賦予了生活更多的生機(jī)與活力。管家部，就是要做業(yè)主值得信賴訴述感情的朋友，改變被動(dòng)為主動(dòng)，與業(yè)主保持互動(dòng)關(guān)系。,?,實(shí)際上，管家部不是機(jī)械化的模式服務(wù)，而是人性化的交流溝通，是人與人之間的關(guān)系處理，是情感交流的紐帶。 叫醒服務(wù)：業(yè)主如需要叫醒服務(wù)，可向管家部提出要求，并預(yù)訂叫醒后所需其它服務(wù)。 鮮花禮儀服務(wù)：可按不同的消費(fèi)需要，安排鮮花預(yù)訂和代業(yè)主向第三方進(jìn)行慰問(wèn)、致謝。同樣可以享受到酒店式禮賓服務(wù)：只需致電管家部，管家部就可為業(yè)主提供的行李服務(wù)。,?,送餐服務(wù)，管家部可將美味可口的飯菜、茶點(diǎn)送到業(yè)主府上，讓您足不出戶便可滿足美食家的口味需求。 調(diào)酒師服務(wù)：管家部可提供專業(yè)調(diào)酒服務(wù)，讓
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