淺談ｉｓｏ９０００質(zhì)量管理體系在中小型企業(yè)的運(yùn)行(參考版)
2024-12-19 10:22本頁面
【正文】 【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理體系；中小型企業(yè)；運(yùn)行 改革開放以后，大量的外資企業(yè)或外商以各種形式在中國辦廠或辦公司，也將國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和制度帶進(jìn)來。愛德華茲 有效運(yùn)行 ISO9000質(zhì)量管理體系使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)規(guī)范有序并處于受控狀態(tài)，從而提高組織的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)的長遠(yuǎn)可持續(xù)性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)。把企業(yè)的管理人員從繁雜的重復(fù)性的勞動(dòng)中解放出來，使高層管理人員可以有更多的時(shí)間關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向，加強(qiáng)與客戶的溝通，開拓更廣闊的市場。 通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)用，使得公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到很好保證，市場越做越大，公司于 2021年在海外上市。 （七）多種管理制度并存 在通過 ISO9001： 2021 質(zhì)量管理體系認(rèn)證后，公司又及時(shí)在工廠開展 5S（整理、整頓、清掃、整潔、素養(yǎng)）活動(dòng)， 5S 管理和 ISO 9000體系的目的是一致的，都是通過提高工作質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。通過培訓(xùn)，使雙方對產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、質(zhì)量有共識(shí)，增強(qiáng)組織及其供方創(chuàng)造價(jià)值的能力。外協(xié)廠技術(shù)員培訓(xùn)工作也納入我們培訓(xùn)內(nèi)容，一旦成為我們合格的外協(xié)廠，就按計(jì)劃對他們培訓(xùn)。糾正措施，從而保證管理體系持續(xù)改進(jìn)。有了這些設(shè)備，可以隨時(shí)對產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，保證高質(zhì)量的產(chǎn)品投放市場。如購買電器產(chǎn)品 “安規(guī) ”檢驗(yàn)設(shè)備，噪音測試儀，紅外屏高溫模擬烤箱等等。 （四）及時(shí)根據(jù)技術(shù)需求，增加檢測試驗(yàn)設(shè)備的投入 產(chǎn)品質(zhì)量的控制，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，還要有科學(xué)的、先進(jìn)的技術(shù)手段來保證。同時(shí)，按照國家有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定了要求相對提高的公司內(nèi)控產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品符合國家的計(jì)量法規(guī)要求。另一方面，對于專職質(zhì)量管理人員和生產(chǎn)技術(shù)人員，采取有計(jì)劃地參加國內(nèi)的有關(guān)質(zhì)量管理的培訓(xùn)班，提高質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平。為此，公司十分注重員工的教育培訓(xùn)，特別是持續(xù)培訓(xùn)，并采取多種培訓(xùn)形式。 （二）不斷強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn) 公司規(guī)定新員工上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格者才能上崗。質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)軌蚍乐共缓细竦牧慵霃S，防止不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場，但并不能提高產(chǎn)品的質(zhì)量。對質(zhì)量體系內(nèi)部審核員不斷培訓(xùn)， 提高管理技能，從而使質(zhì)量管理工作能突出重點(diǎn)，大大提高了質(zhì)量體系的可行性 。為此公司從以下二個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化，避免質(zhì)量體系流于形式，保證質(zhì)量體系的有效性和適應(yīng)性。從產(chǎn)品的市場調(diào)研、設(shè)計(jì)開發(fā)，原材料的采購，外協(xié)工廠的管理，制造過程，出廠檢驗(yàn)，產(chǎn)品的性能評(píng)價(jià)，市場的反饋等各個(gè)方面都建立明確的管理程序。社會(huì)在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展，客戶的需求不斷在改變和提高，企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)為適應(yīng)新的要求，也是在不停地改變，才能保證體系運(yùn)行的有效性。 可喜的是公司高層非常重視這次體系的運(yùn)行，請咨詢公司給大家上課，派人到培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)，高層們也是積極投入其中，起到領(lǐng)導(dǎo)作用；在全體員工的共同努力下，順利通過第三方現(xiàn)場評(píng)審，取得證書。總之，沒有按程序文件要求做。在審時(shí)發(fā)現(xiàn)許多部門沒有相關(guān)記錄。而不是寫我所做，做我所寫。所編寫的體系文件追求大而全的概念，不能真正起到提高管理水平的作用。由于上述原因，大家對此的積極性并不高，大多數(shù)的做法是表面工作，而沒有真正去理解，導(dǎo)致內(nèi)審時(shí)發(fā)現(xiàn)問題很多。在標(biāo)準(zhǔn)的試運(yùn)行認(rèn)證過程所遇到的問題： 1．當(dāng)初試運(yùn)行該體系的時(shí)候，我們的看法是 “將簡單的程序復(fù)雜化 ”，并且認(rèn)為概念化的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于現(xiàn)實(shí)操作的。全面、充分、深刻領(lǐng)會(huì)了 ISO9000： 2021 版標(biāo)準(zhǔn)的精華，而不是片面、膚淺、僵硬套用條條框框。 以
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