【正文】 。 第十二條 本規(guī)程的實(shí)施細(xì)則由負(fù)責(zé)維修計(jì)劃實(shí)施管理的公司主管和財(cái)務(wù)主管制訂。 第十條 責(zé)任人應(yīng)及時(shí)向技術(shù)部長(zhǎng)、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)和總務(wù)部長(zhǎng)報(bào)告維修進(jìn)展和預(yù)算執(zhí)行情況。 2．技術(shù)部長(zhǎng)應(yīng)從技術(shù)角度對(duì)上述申請(qǐng)作出審查，編制設(shè)備計(jì)劃修正案，提交財(cái)務(wù)部長(zhǎng)審查。 3．當(dāng)責(zé)任入制訂的詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃的內(nèi)容、期限和預(yù)算，與 設(shè)備投資計(jì)劃有顯著差別時(shí)，應(yīng)按第八條第 1 項(xiàng)所列程序，修訂設(shè)備投資計(jì)劃。 第八條 1．對(duì)核準(zhǔn)的維修項(xiàng)目，責(zé)任人和相關(guān)部門組織討論具體的維修工程方案，并制訂出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，提交給技術(shù)部長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部長(zhǎng)后，組織實(shí)施。 4．財(cái)務(wù)部長(zhǎng)依據(jù)該計(jì)劃，編制資金計(jì)劃。 2 技術(shù)部長(zhǎng)確認(rèn)有必要后，并請(qǐng)示商場(chǎng)主管后，作出具體的指示。 第七條 財(cái)務(wù)部協(xié)助責(zé)任人，編制綜合維修預(yù)算，檢查執(zhí)行預(yù)算與實(shí)際維修費(fèi)用是否一致。 第四條 責(zé)任人負(fù)責(zé)制訂所屬財(cái)產(chǎn)等的維修計(jì)劃，依據(jù)維修計(jì)劃和預(yù)算，組織實(shí)施維修業(yè)務(wù)。 第二條 本規(guī)程中的維修是指土地、建筑物、構(gòu)筑物、車輛、搬運(yùn)工具和備品的增設(shè)、改造和更新。 6．全部竣工后，將工程圖紙、資料歸檔保存。若出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)提請(qǐng)有關(guān)部門仲裁，直至訴諸法律。 (3)根據(jù)計(jì)劃和施工方案，定期檢查施工進(jìn)度和方案執(zhí)行情況，檢查本商場(chǎng)人員管理工作和制度 的落實(shí)成效，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)摸清情況，提出改進(jìn)性意見(jiàn)，并報(bào)批落實(shí)，抓效率。 (2)在簽訂施工協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確施工單位質(zhì)量責(zé)任、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及保修保用規(guī)定。待全部驗(yàn)收完畢，方能在交接手續(xù)上簽字，提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門審核后付款。驗(yàn)收時(shí)，視情況需要，邀請(qǐng)地區(qū)消防、人防、質(zhì)檢、環(huán)衛(wèi)等部門參加，主動(dòng)征求他們的意見(jiàn)。 (5)各職能部門應(yīng)按既有分工、又有配合的原則，針對(duì)工程建設(shè)中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)，并采取妥善方法，抓緊檢查落實(shí)。對(duì)違反施工建設(shè)規(guī)范和操作規(guī)程、質(zhì)量 52 未達(dá)到國(guó)標(biāo)和設(shè)計(jì)要求的，要停止施工采 取補(bǔ)救措施，直至返工合格。 (2)對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行科學(xué)管理，及時(shí)解決施工中存在的各種問(wèn)題，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)施工的質(zhì)量、安全、整體布局實(shí)行綜合管理，工程所需原材料無(wú)質(zhì)量合格鑒定證書，不許投入使用。的保修費(fèi)，待 保修期滿返還。 2．簽約 及時(shí)掌握供貨、施工單位的資質(zhì)、履約能力，簽訂條約時(shí)條款齊備，責(zé)任分明。項(xiàng)目確定后報(bào)請(qǐng)商場(chǎng)總經(jīng)理審批，由商場(chǎng)財(cái)務(wù)部門落實(shí)資 51 金。 立項(xiàng)程序?yàn)椋河删唧w基層單位會(huì)同工程部編制計(jì)劃，提供工程項(xiàng)目報(bào)告和可行性分析。 二、管理內(nèi)容與要求 1． 立項(xiàng) 。 工程部負(fù)責(zé)制定修建工程的計(jì)劃；組織實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，檢查驗(yàn)收全部工程質(zhì)量以及組織協(xié)議書的簽定。本制度適用于商場(chǎng)新建、改造、維修、翻建、擴(kuò)建所有修建工程。 修建工程管理制度 為加強(qiáng)商場(chǎng)修建工程規(guī)范化管理 ，從整體優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目，使之適應(yīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 2．煤氣管道及設(shè)備安全管理 (1)對(duì)各類管道、閥門要指定專人管理，定期巡視，公用閥門要加鎖。 (4)根據(jù)設(shè)備使用狀況加強(qiáng)絕緣監(jiān)督，適時(shí)進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn)，如設(shè)備新投入運(yùn)行或大、中修后以及防雷電試驗(yàn)等。 (2)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)不設(shè)專人看護(hù)的公共場(chǎng)所的電氣設(shè)備應(yīng)責(zé)成專人定期巡視，并清掃 養(yǎng) 49 護(hù)。 能源設(shè)備安全管理制度 工程部對(duì)商場(chǎng)各類能源設(shè)備及操作場(chǎng)所，應(yīng)參照國(guó)家有關(guān)公共信息標(biāo)志圖形符號(hào)的要求制作懸掛醒目的安全標(biāo)志。設(shè)專人包干負(fù)責(zé)。 2．商場(chǎng)工程部要定期檢查維修全場(chǎng)的供水和供氣管道、閥門、接頭等零部件，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。凡有條件的部 48 位都要安裝水、電等計(jì)量?jī)x表。 (3)定期檢查本部門的安全和節(jié)能情況，對(duì)于“長(zhǎng)流水”、“長(zhǎng)明燈”以及事故隱患，要及時(shí)報(bào)商場(chǎng)工程部修理，并書面記錄報(bào)告時(shí)間。 (2)商場(chǎng)各部門必須嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。 (4)負(fù)責(zé)繪制全場(chǎng)能源設(shè)備定置圖。 (2)負(fù)責(zé)全場(chǎng)水 、電、熱力、煤氣的各對(duì)口專業(yè)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按要求上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，辦理增容、改造項(xiàng)目申報(bào)事宜。 二、主要管理范圍 1．場(chǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 主要負(fù)責(zé)審查、督促全場(chǎng)能源使用及管理工作。 2．工程部作為全場(chǎng)能源管理的職能部門。 商場(chǎng)能源管理制度 對(duì)加強(qiáng)商場(chǎng)能源規(guī)范化管理，規(guī) 定商場(chǎng)能源管理的機(jī)制、范圍以及管理內(nèi)容與要 46 求，特制定本制度。申報(bào)、審核、批準(zhǔn)等手續(xù)要齊備。 ③設(shè)備使用記錄、事故記錄、處理結(jié)果、報(bào)廢手續(xù)。 ① 設(shè)備的產(chǎn)地、規(guī)格、型號(hào)購(gòu)置及使用時(shí)間和主要技術(shù)性能。 建立一式三張實(shí)物卡片；一張隨設(shè)備移交到使用單位，一張留底，一張送檔案室。 (5)在設(shè)備發(fā)生故障造成職工和顧客傷害時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)在崗當(dāng)事人要及時(shí)報(bào)勞動(dòng)人事部、工程部察看現(xiàn)場(chǎng)，醫(yī)務(wù)室要采取緊急處置辦法，對(duì)傷勢(shì)嚴(yán)重者，應(yīng)立即送往醫(yī)院搶 45 救治療。 (3)公用場(chǎng)所的大型設(shè)備、能源配置設(shè)施、輸送管線出現(xiàn)故障要立即切斷電源，報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，安排人力趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶修．同時(shí)會(huì)同樓層總監(jiān)及有關(guān)部門共同做好顧客的解釋和疏散工作。 9．異常情況處置 (1)設(shè)備操作人員在當(dāng)班時(shí)，如發(fā)生全場(chǎng)性突發(fā)事件災(zāi)、爆炸等其他意外情況，營(yíng)業(yè)時(shí)間要聽(tīng)從本部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和公休時(shí)間要聽(tīng)從總值班室或保衛(wèi)部指揮。分析原因，明確責(zé)任，寫出事故報(bào) (4)事故的直接責(zé)任者所在部門適時(shí)會(huì)同勞動(dòng)人事部根據(jù)商場(chǎng)《職工獎(jiǎng)懲規(guī)定》共同處理。 （ 2）發(fā)生事故后，操作者必須立即采取補(bǔ)救應(yīng)急措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，于 1 小時(shí)內(nèi)上報(bào)主管部室。 ⑥檢查所有操作人員是否了解本崗位、作業(yè)區(qū)的危險(xiǎn)源及防范和搶險(xiǎn)措施。 ④檢查作業(yè)環(huán)境是否光線合理、安全標(biāo)志、信號(hào)是否標(biāo)準(zhǔn)。 ②檢查在崗人員身體狀況、文化程度、 43 上崗專業(yè)資格、基本技能是否合格。 (2)專業(yè)部室每周對(duì)下屬班組的設(shè)備使用和完好狀況進(jìn)行檢查，各使用設(shè)備的班組，每天進(jìn)行維護(hù)檢查。 7．設(shè)備檢查 (1)商場(chǎng)工程部根據(jù)設(shè)備檔案記錄，每月對(duì)本部門自管的全場(chǎng)通用設(shè)備，進(jìn)行安全檢查，并做考核記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。條件不具備時(shí)，與廠家聯(lián) 系維修。 (2)配置設(shè)備的各部室要根據(jù)不同需要，設(shè)專兼職設(shè)備管理員，明確負(fù)責(zé)周期定檢， 42 及時(shí)排除故障。 (5)凡操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到真實(shí)準(zhǔn)確，做好運(yùn)行記錄。 ④能鑒別異常狀況，采取相應(yīng)措施，并及時(shí)通知維修人員處理。 (4)使用人員必須做到： ①掌握維修和安全規(guī)程，按使用程序操作。 ②用好。自用設(shè)備及附件要保管好，不準(zhǔn)非本機(jī)人員操作，不得擅離職守。如人員變動(dòng)要及時(shí)更改。 (2)工程部所主管的全場(chǎng)通用設(shè)備和有關(guān)單位 (部室 )管轄的專有設(shè)備 ，如微機(jī)、安全報(bào)警及通訊裝置、醫(yī)療器械都要嚴(yán)格實(shí)行定人、定機(jī)和定崗的規(guī)定。 (3)凡設(shè)備安裝都須嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，包括安裝精度、能源配備、環(huán)境保護(hù)、施工地點(diǎn)等等，隨機(jī)配件及儀表要一并安裝。 3． 安裝 (1)根據(jù)設(shè)備的使用性質(zhì)、技術(shù)難度以 及購(gòu)進(jìn)合同約定，商場(chǎng)工程部組織力量自行安裝，調(diào)試一般設(shè)備；專有設(shè)備由主管專業(yè)科 40 室組織安裝，工程部要提供條件予以協(xié)助。首先檢查包裝箱及設(shè)備外觀，確認(rèn)設(shè)備無(wú)損完好后，再按裝箱單核對(duì)技術(shù)資料、說(shuō)明書、合格證、檢驗(yàn)記錄、隨機(jī)附件、專用工具、備件等，交接雙方辦理手續(xù)。提貨人如發(fā)現(xiàn)包裝破損，于當(dāng)日內(nèi)通知工程部現(xiàn)場(chǎng)檢 查，確定責(zé)任，屬運(yùn)輸部門責(zé)任，按規(guī)定申報(bào)索賠；屬內(nèi)部責(zé)任，上報(bào)商場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)處理或由部室之間協(xié)商解決。據(jù)此，對(duì)欲購(gòu)設(shè)備質(zhì)量、性能，價(jià)格等進(jìn)行擇優(yōu)選購(gòu)，至少提供兩個(gè) 39 以上的選擇方案，以便比較確定。各部室購(gòu)置、更換專用設(shè)備需做計(jì)劃報(bào)工程部、財(cái)務(wù)審計(jì)部審核，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。 三、設(shè)備設(shè)施管理 設(shè)備設(shè)施管理主要包括購(gòu)置、驗(yàn)收、安裝、使用、維護(hù)、技術(shù)、檢查、事故處理、異常情況處理、檔案等 10 項(xiàng)內(nèi)容。如設(shè) 38 備發(fā)生損壞，由勞動(dòng)人事部、工程部會(huì)同有關(guān)人員對(duì)該設(shè)備的損壞原因進(jìn)行分析，查出原因及責(zé)任并寫出書面報(bào)告，非正常損壞按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。 (5)各工種要熟 悉所負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備技術(shù)性能、使用方法、保養(yǎng)周期、維修要領(lǐng)。 (3)操作人員要配合維修人員修理設(shè)備，及時(shí)排除故障，消除各類隱患。 3．基層各部門 (1)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)定和工藝規(guī)程計(jì)劃，禁止違章操作。 (6)配合勞動(dòng)人事部對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、發(fā)放操作證。 （ 4）負(fù)責(zé)分管通用設(shè)備的審核驗(yàn)收、轉(zhuǎn)移、封存、啟用 37 (5)負(fù)責(zé)編制分管的機(jī)械、動(dòng)力、通訊、電氣等通用設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)制度以及有關(guān)崗位的操作規(guī)程并監(jiān)督和檢查 實(shí)施。 （ 2）負(fù)責(zé)分管通用設(shè)備的大、中修計(jì)劃并組織實(shí)施。 (3)負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)部門之間在設(shè)備運(yùn)行中的配置及協(xié)調(diào)工作 (4)負(fù)責(zé)審查技術(shù)培訓(xùn)、人員配備的規(guī)劃和計(jì)劃。 二、主要管理范圍 1． 場(chǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo) (1)負(fù)責(zé)對(duì)全場(chǎng) 設(shè)備使用、維修工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)。 2．工程部是管理全商場(chǎng)通用設(shè)備，以及 36 指導(dǎo)、檢查各部門專用設(shè)備使用和管理的職能部門。 一、管理機(jī)構(gòu) 全場(chǎng)設(shè)備分場(chǎng)、部、組三級(jí)管理。 商場(chǎng)工程管理制度 商場(chǎng)設(shè)備管理制度 加強(qiáng)商場(chǎng)設(shè)備的規(guī)范化管理，以確保正常運(yùn)行、集中管理、分部門使用、專 人保管原則。 第五條 清潔更衣室內(nèi)衛(wèi)生。 第三條 清潔更衣室員工洗手間。 九、商場(chǎng)更衣室清潔管理規(guī)定 第一條 本商場(chǎng)更衣室清潔地面的職 35 責(zé)，包括掃地，拖地、擦抹墻腳、清潔衛(wèi)生死角等方面。 第三條 室內(nèi)換盆景，每次出入應(yīng)登記編號(hào)，并注明擺放起止時(shí)間、地點(diǎn)及生長(zhǎng)狀態(tài)。