【文章內(nèi)容簡介】 作用； 10．如果是固定資產(chǎn)，則注明是否進(jìn)入固定資產(chǎn)管理賬戶； 11．其他必要事項(xiàng)。 保管部按照上述臺賬內(nèi)容，制作相應(yīng)的 23 “備品保管傳票”。 第八條 對購進(jìn)的備品，主管科要進(jìn)行登記，并填寫“備品保管傳票”；然后，把保管傳票轉(zhuǎn)交保管科。 第九條 保管部對備品進(jìn)行分類，貼上標(biāo)簽，寫上分類編號與登記編號。 第十條 在向其他部門供應(yīng)或轉(zhuǎn)移備品時，“備 品保管傳票”必須交回主管部；主管部在臺賬及保管傳票上填寫使用部門名稱、日期以及必要的事項(xiàng)后，把保管傳票移交給使用部門。 第十一條 備品可以“出借”方式使用。借用者必須出具借用證，借用證由主管科負(fù)責(zé)填寫，記錄下列內(nèi)容： 1．借用者住址與姓名； 2．備品名稱，以及分類編號與登記編號； 3．?dāng)?shù)量； 4．借出日期； 5．借出期限與出借條件。 第十二條 保管部回收閑置的物品時，須請示主管部后將保管傳票交主管部存檔。 24 第十三條 如備品已無法使用，可向主管部申請報廢處理，并在保管傳票上注明理由與意見，上報主管部。 主管部經(jīng)過調(diào)查，決定報廢后，在臺賬上做好記錄，銷毀報廢備品的保管傳票。如果屬于固定資產(chǎn)賬目中的備品，其報廢處理；必須按稟議程序辦理。 第十四條 修理后的備品，必須由主管部在臺賬上做好記錄，寫明修理日期、修理項(xiàng)目內(nèi)容等等。如果一次修理費(fèi)預(yù)算超過 x百元，必須按稟議程序辦理，由上級主管裁決。 第十五條 保管部必須按期核對所保管備品的賬物，出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即向主管部報告。 第十六條 凡屬于故意或者因重大過失造成物品損壞或丟失者，必須追究個人責(zé)任，并作出部分或全部賠償。 十一、工作服管理制度 工作服是反映商場整體形象及員工精 25 神面貌的重要標(biāo)志，因此，有必要加強(qiáng)工作服管理。 1．行政部根據(jù)商場的要求負(fù)責(zé)聯(lián)系工作服的選料制作、發(fā)放與保管。 2．為防止冒領(lǐng)和丟失。發(fā)放工作服時，要手續(xù)齊全，填制領(lǐng)存卡。 3：員工領(lǐng)用工作服后，個人保管。要保持其整潔，完好，不得對工作服私自改制式樣、裝飾。 4．員工工作服統(tǒng)一由商場按規(guī)定時間清洗。辦公室人員每季洗一次；一線員工兩月洗一次。 5．員工內(nèi)部調(diào)動，經(jīng)勞動人事部審批后，領(lǐng)用新崗位工作服。 6．因個人原因損壞 工作服，在照價賠償后，補(bǔ)領(lǐng)新工作服。 7．員工調(diào)出商場，按一定標(biāo)準(zhǔn)折價收款，不再收回工作服。 商場衛(wèi)生管理制度 一 、商場衛(wèi)生管理制度 1．為確保商場員工與顧客的身體健康，提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使衛(wèi)生工作制度 26 化，應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生管理。在商場愛衛(wèi)會領(lǐng)導(dǎo)下．衛(wèi)生管理工作統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)。 2．衛(wèi)生要求 (1)車場 (包括門前三包地段 )要保持清潔，各種車輛按規(guī)定地點(diǎn)停放整齊。 (2)保持商場內(nèi)店堂、走廊、公廁的清潔，做到光亮、無異味。 (3)保持內(nèi)部廁所、浴室、理發(fā)室及其他公共場所潔凈、無蚊蠅。 (4)各部辦公室內(nèi)要保持 整齊，窗明幾凈，不得將室內(nèi)垃圾掃出門外。 (5)垃圾分類倒入指定地點(diǎn)，不得倒在垃圾道或垃圾桶外。倒完垃圾要及時蓋好蓋。 (6)愛護(hù)和正確使用廁所設(shè)備。用后要沖水，不得使用報紙。衛(wèi)生巾、手紙要扔入簍內(nèi)，嚴(yán)禁將茶根、雜物倒入洗手池。 3．衛(wèi)生工作實(shí)施 (])各部室和商店的辦公室、庫房、食堂等場所，由在其間工作的員工負(fù)責(zé)打掃，做到日掃日清，定期大掃除。 (2)公共衛(wèi)生區(qū)域由商場保潔員清掃，對商場實(shí)行衛(wèi)生質(zhì)量用承包。 27 4．衛(wèi)生工作檢查 (1)商場行政部設(shè)衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。 (2)商場每半年組織一次衛(wèi)生大 檢查，此外重大節(jié)日 (春節(jié)、五一節(jié)、國慶 )前也要進(jìn)行檢查，并對衛(wèi)生工作做出講評。 (3)行政部每周檢查一次，根據(jù)情況隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題限時予以解決。 二、商場衛(wèi)生管理準(zhǔn)則 第一條 本商場為維護(hù)員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準(zhǔn)則。 第二條 凡本商場衛(wèi)生事宜，除另有規(guī)定外，皆依本準(zhǔn)則實(shí)行。 第三條 本商場衛(wèi)生事宜，全體人員須一律確實(shí)遵行。 第四條 凡新進(jìn)入員工，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識。 第五條 各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。 第六條 各工作場所內(nèi)的走道及階梯，至少每日用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。 第七條 各工作場所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐 28 痰。 第八條 飲水必須清潔。 第九條 洗手間、更衣室及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。 第十條 排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。 第十一條 凡可能寄生傳染菌的原料，應(yīng)于使用前適當(dāng)消毒。 第十二條 凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末，應(yīng)作如下處理： 1．采用適當(dāng)方法減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生； 2．使用密閉器具以防止有害物質(zhì)的散發(fā)； 3．在產(chǎn)生此項(xiàng)有害物的最近處，按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸引或排除等處置。 第十三條 凡處理有毒物或高溫物體的工作或從事有塵埃、粉末或有毒氣體散布的工作，或暴露于有害光線中的工作等，需用防護(hù)服裝或器具者，商場按其性質(zhì)制備相應(yīng)的防護(hù)服裝或器具。 從事以上工作的員工，對于本公司設(shè)備的防護(hù)服裝或器具，必須妥善保管。 29 第十四條 各工作場所的采光、應(yīng)滿足下列要求： 1．各工作部門須有充分的光線； 2．光線須有適宜的分布； 3．光線須防止眩目及閃動。 第十五條 各工作場所的窗戶及照明器具的透光部分，均須保持清潔。 第十六條 凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險部分，均須有適度的光線。 第十七條 各工作場所須保持適當(dāng)?shù)臏囟?，并根?jù)不同季節(jié)予以調(diào)節(jié)。 第十八條 各工作場所須保持空氣流通。 第十九條 食堂及廚房的一切用具，均須保持清潔衛(wèi)生。 第二十條 垃圾、廢棄物、污物的清除，應(yīng)符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)，以利于員工取用。 第二十一條 商場應(yīng)設(shè)置常用藥品并存放于小箱或小櫥內(nèi)，以利于員工取用。 第二十二條 本準(zhǔn)則經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行，修改時亦同。 30 三、衛(wèi)生工作六不準(zhǔn) 1．不準(zhǔn)隨地吐痰。 2．不準(zhǔn)在辦公室、貨場吃飯。 3．不準(zhǔn)將雜物垃圾掃入他人衛(wèi)生區(qū)。 4．不準(zhǔn)在禁煙區(qū)吸煙。 5．不準(zhǔn)亂扔廢棄物、果皮核。 6．不準(zhǔn)亂倒臟水、茶根、垃圾。 四、潔凈部經(jīng)理崗位職責(zé) 1．在商場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)商場公共場所的衛(wèi)生清潔工作； 2．負(fù)責(zé)部署每周部門工作，并制定工作計劃，合理安排人力、物力、確保計劃順利實(shí)施； 3．領(lǐng)導(dǎo)商場清潔工進(jìn)行重點(diǎn)部位的清潔衛(wèi)生工作和日常工作； 4．制定衛(wèi)生工作計劃，并組織實(shí)施，確保衛(wèi)生清潔工作高標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)?；? 5．合理安排衛(wèi)生清潔班次及時間，公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔要避開營業(yè)高峰期，并回避顧客； 6．督促檢查各班的清潔衛(wèi)生工作，掌握工作進(jìn)程，檢查工作質(zhì)量，提出改進(jìn)意見； 31 7．負(fù)責(zé)申領(lǐng)和控制清潔用品和用具，減少費(fèi)用開支； 8．月底前做好本部清潔消耗費(fèi)用結(jié)算，報財務(wù)部經(jīng)理； 9．負(fù)責(zé)商場清潔工的教育培訓(xùn)及每月考勤、考核和效益工資的發(fā)放。 六、清潔衛(wèi)生間管理制度 I．所有清潔工作必須自上而下進(jìn)行 2．放水沖入一定量的清潔劑； 3，清除垃圾雜物，用清水洗凈垃圾桶并用抹布擦干； 4．用除漬劑清除地膠墊和下水道口處的污潰，清潔缸圈上的污垢和漬垢； 5．用清潔桶裝上低濃度的堿性清潔劑徹底清潔地膠墊； 6．在鏡面上噴上玻璃清潔劑，并用抹布擦干凈。 七、公共區(qū)域清掃管理 商場公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況 可體現(xiàn)商場的管理面貌，因此，須制定公共區(qū)的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)，以保證商場內(nèi)清潔衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)定性。 32 1．清潔工作標(biāo)準(zhǔn) (1)大堂清潔 ①電話機(jī)無污漬。 ②盆景、花槽無煙頭、紙屑，盆架無灰塵； ③地面無紙屑，無明顯污漬及腳印； ④墻面無污漬、灰塵，無非營業(yè)性告示； ⑤天花及吊燈、筒燈無積塵、無蛛網(wǎng)，燈飾光潔無銹蝕； (2)擦銅清潔 ①在規(guī)定時間內(nèi)（一周 )銅器不返橘紅色； ②銅器、不銹鋼制品無明顯污漬、銹漬及灰塵； ③扶手上無手印。 (3)吸塵清潔 ①地毯上無紙屑、痰跡，無局部明顯污漬； ②吸塵后的地毯無明顯沙粒； ③ 地腳線無污漬，無灰塵。 ④裝飾畫無積塵，無破損； (4)玻璃清潔 33 ①大門玻璃不得有手印； ②門架裝飾板無灰塵、蛛網(wǎng)； ③玻璃窗無明顯灰塵，窗框、滑槽無積物； ④門地彈簧無污漬、油漬。 (5)電梯清潔 ① 電梯內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、灰塵； ②內(nèi)壁無污跡、無手印、無灰塵； ③電梯門無手跡、污跡； ④電梯內(nèi)地毯無廢紙、煙頭。 (6)洗手間清潔 ①鏡面無水漬、斑點(diǎn)； ②鏡燈箱無積塵； ③壁盆無銹跡、雜物； ④排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無積塵； ⑤烘手器無污跡、水跡； ⑥洗手間標(biāo)志牌無臟跡，燈箱無灰塵。 2．制定清潔保養(yǎng)計劃 商場公共區(qū)域 的清潔工作繁雜瑣碎，因此，要有一套適當(dāng)?shù)那鍧嵱媱?，合理安排人力。同時要對一些大的清潔項(xiàng)目作出科學(xué)的保養(yǎng)計劃，以延長商場設(shè)施的使用壽命。 34 3．加強(qiáng)巡視檢查，確保質(zhì)量 有關(guān)保潔管理人員要加強(qiáng)巡視檢查，檢查是否達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。商場內(nèi)部的管理人員也要對公共區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行不定期的檢查或抽查，以保證商場公共衛(wèi)生的質(zhì)量。 八、盆景保管規(guī)定 第一條 本商場所有石山盆景逐一掛鐵牌、編號，并拍照入冊，做到盆景、名稱、編號牌、照片對號存檔，確保妥善管理