主管日常工作流程規(guī)范(參考版)
2024-11-17 22:29本頁面
【正文】 【09：20—09：30】 電話資料：為確保每天員工的基本電話量，晨會結(jié)束后必須檢查員工的電話資料a、電話資料的檢查結(jié)果一定要有激勵措施；b、主管或值班主管必須堅持每天對電話資料的檢查；c、電話資料的形式是手抄或打?。弧?9：30—12：00】 走動管理：a、督促所有同事盡快進入工作狀態(tài)； b、部門氛圍調(diào)整；c、部門員工溝通：根據(jù)晨會的狀態(tài)和數(shù)據(jù)表格確定溝通對象和內(nèi)容；d、平級協(xié)作和上級工作匯報；e、電話話術(shù)輔導；f、協(xié)助員工進行拜訪前的準備；g、談單員工配合和及時跟進；i、面談后的激勵和輔導，特別是對未成功簽單的員工【12：00—13：00】 午休：【13：00—13：20】 午會：上午工作總結(jié)下午工作部署開工【13：20—17：00】 走動管理：主管可在下午午會后陪同員工外出殺單，現(xiàn)場把握員工面談過程中出現(xiàn)的問題；主管不在部門的情況下，應由值班主管或其他人負責維護部門秩序【17：30—17：50】 晚會：總結(jié) 行政 計劃總結(jié)：當日部門和部門目標是否
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