主管日常工作流程規(guī)范-文庫吧資料
2024-11-17 22:29本頁面
【正文】 達成？ 問題出在哪里？解決方案是什么？總結(jié)以討論的形式展開，禁止一言堂，主管應少說多聽，最后總結(jié)提煉最佳解決方案。聆聽每一位員工的電話，記錄好的電話方式，隨時發(fā)現(xiàn)員工電話中的問題，幫助和建議員工糾正。 第 3 頁 共 3 頁 20081 行政部銷售主管日常工作流程規(guī)范一、關鍵詞索引：晨會 午會 晚會 目標管理 流程管理 表格管理 走動管理二、每日基本工作導引：（1）晨會 目的：明確當天目標，調(diào)動大家的熱情，讓每個員工以最佳狀態(tài)投入一天的工作 要求：a、晨會不要超過30分鐘；b、以激勵為主，避免負面信息的出現(xiàn)；（2）午會 目的：通過對上午部門工作的跟進，及時調(diào)整下午團隊的工作方向和思路，并調(diào)動團隊成員下半天的工作熱情，確保當天目標的達成 要求：a、午會必須對上半天出現(xiàn)的問題討論出解決方案；b、午會應再
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