【正文】 間接服務(wù)方法指對受助者實施幫助前的社會工作活動形式，通常包括社會工作行政、社會工作督導(dǎo)、社會工作咨詢和社會工作研究等。根據(jù)實施各種服務(wù)的方式、程序與步驟，一般分為直接服務(wù)方法和間接服務(wù)方法兩大類。微觀社會工作方法主要包括社會個案工作、社會小組工作。社會工作者就是要幫助受助者增加知識和技巧，增強其自身克服不利因索的能力，提高其個人適應(yīng)社會，與社會相協(xié)調(diào)的能力。發(fā)展功能：社會工作不但致力于問題的預(yù)防與治療，而且有著更積極的取向，即促進人的發(fā)展，人的發(fā)展既包括物質(zhì)生活水平的提高，也表現(xiàn)為精神生活水平的提高。救難指的是社會工作者在案主遇到基本生存問題時，施加援手。直接功能中：預(yù)防性社會工作包括兩部分：一是對可能出現(xiàn)的問題預(yù)先作出警報，即在問題產(chǎn)生之前，對社會及可能受影響的人群發(fā)出警報；二是增強社會成員、社會群體對可能出現(xiàn)的變動的應(yīng)變能力。直接功能包括預(yù)防、治療、發(fā)展。它們在不同的經(jīng)濟、社會背景下，在各自的經(jīng)濟一政治一社會系統(tǒng)架構(gòu)中發(fā)揮著各自的作用。這在我國是一種新型的社會工作。專業(yè)社會工作是由受過社會工作專業(yè)訓(xùn)練的人開展的助人活動。這些活動有的面向全社會，有的面向本單位成員，從事這類工作的人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，它是非專業(yè)化的。這種社會工作是相對于本職工作崗位而言的，這一概念的使用也是比較普遍的。普通社會工作是在計劃經(jīng)濟體制下，在我國政府機關(guān)、國有企業(yè)、事業(yè)單位之中或之外普遍存在的，人們在本職工作之外承擔(dān)的，不計報酬的思想政治教育性或公益服務(wù)性的活動?？刂迫藗兊纳鐣袨?。推動政策的制定與調(diào)整。幫助人們了解自己的資源網(wǎng)絡(luò)。答：幫助有需要的人認(rèn)識到社會工作的作用。試述社會工作者在助人過程中的作用。（4）助人活動。（3）社會工作價值觀。（2）受助者。第五篇：社會工作概論社會工作的構(gòu)成要素是什么？答：社會工作的構(gòu)成要素包括：（1）社會工作者。(2)促進社會整合。社會工作就是要幫助案主增強其自身克服不利因素的能力，提高其個人適應(yīng)社會、與社會協(xié)調(diào)的能力。包括兩個方面：一是救難，二是解困。包括兩個方面：一是對可能出現(xiàn)的問題預(yù)先做出警報，二是增強社會成員、社會群體對可能出現(xiàn)的變動的應(yīng)變能力。主要表現(xiàn)為三個方面：1雙方在信息占有方面的不對稱2互動效果上的不對稱3合作促成力量的不對稱？社會工作的功能包括直接功能和社會功能。⑸有專業(yè)文化。⑶具有專業(yè)權(quán)威。社會工作是一個專業(yè)⑴有一套系統(tǒng)的理論體系。③有專門的機構(gòu)和受過專門訓(xùn)練的社會工作者。社會工作是一種制度社會工作的制度性特征①有一套明確的理論作指導(dǎo)。②社會工作需要細致地分析、奇妙地應(yīng)對問題。③工作過程的邏輯性。社會工作是一門科學(xué)①客觀性。它幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者；預(yù)防和解決部分經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題；開展社區(qū)服務(wù)，完善社會功能，提高社會福利水平和社會生活素質(zhì)，實現(xiàn)個人和社會的和諧一致，促進社會的穩(wěn)定與發(fā)展。特點：①社會行動的改變策略形式為“讓我們組織起來去戰(zhàn)勝壓迫者②包括談判、對抗和直接的行動的沖突方法③ 社會行動中社工是一個倡導(dǎo)者和活躍組織者評價：優(yōu)點：①可以吸引許多的對問題不滿人的介入 ②發(fā)展他們的社會意識自理和廚師的技巧提供良好的經(jīng)驗 ③增強他們尊嚴(yán)和改變他們自身狀況的權(quán)力感為解決實質(zhì)性問題的有效工具缺點： 可能被組織者政黨利用有時候出現(xiàn)意外情況可能引起對手的敵意 12社會行政的含義：社會行政是依照行政程序妥善利用各種資源實施社會政策，一項有需要的人提供社會服務(wù)的活動。其中存在被壓迫被剝奪無權(quán)利的人們。評價：優(yōu)點:一種專業(yè)化的 滿足對象及時得需要，服務(wù)質(zhì)量得到保障。第二社會規(guī)劃模式 情調(diào)是一種技術(shù)的過程去解決實質(zhì)性的社會問題，需要依賴專家，通過精心計劃社會規(guī)劃 社區(qū)服務(wù)才有可能有效。社區(qū)工作模式：第一地區(qū)發(fā)展模式：目的：在一個區(qū)域內(nèi)鼓勵居民通過自助以及互助達到結(jié)局社區(qū)內(nèi)的問題；提高居民的參與意識與挖掘偶爾癢培養(yǎng)人才；是居民關(guān)心社區(qū)內(nèi)問題。社區(qū)發(fā)展：指的是一種提升社會意識的過程，人們被鼓勵透過集體辨認(rèn)表達和他們需要而做出行動。社區(qū)居民在付諸于行動時社工所給予的支以培養(yǎng)他們的能力和自我獨立。評價優(yōu)點證明助人自助的社工概念自決行事的原則缺點缺乏理論支持沒有評估個人成員變化程度的基礎(chǔ)，社工權(quán)利很小。特點：有一個共同的互助目標(biāo) 小組成員相互依賴 決議由小組作出可以增強個人和社會功能?；幽Ｊ?是假定個人的滿足來自他們的社會歸屬感和相互存在。評價 ：優(yōu)點利用系統(tǒng)理論只是對小組成員和個人能力診斷 更好的了解案主的情況。目標(biāo)是發(fā)展提高小組成員的社會潛意識以及實現(xiàn)社會變遷責(zé)任心 發(fā)展小組成員的社會能力 幫助拓展知識特點：在社區(qū)層次展開 小組工作人員的作用利他行為小組成員義務(wù)參與影響社會變遷 按住是被忽略的群體社工的多重角色評價有點通過案主參與 充分實現(xiàn)社會工作的價值觀；缺點小組工作趨于社區(qū)化 治療模式：消除小組成員的心理、社會或行為的問題從而幫助他們達到更佳的適應(yīng)社會功能最終達到改變案主。第四階段：分辨期 社會工作者是擔(dān)任使能者餓資源爭取者，促進者協(xié)助組員反省鞏固學(xué)習(xí)成果。特征：小組經(jīng)驗是主要的是小組來達到改善經(jīng)驗是可以分享經(jīng)驗是可以選擇的。小組成員解決問題的能力和潛力是通過成員的分享，相互分擔(dān)和相互支持而發(fā)揮出來，也需要小組工作正者按照既定目標(biāo)進行和指導(dǎo)。當(dāng)然，這并非意你毫無保留地把自己的一切向人表白v 具體指具體地把細致的地方表達出來10小組工作的含義 階段過程介入點工作模式溝通問題以及如何進行有效溝通。這意味著一個人對他人（或事物、或活動）常存有一種積極、主動、生氣勃勃、持久不懈的興趣，并且能自然地向人流露出一份喜愛和憐憫。技巧：反應(yīng)性操作性綜合性 綜合技巧評價： 關(guān)于人的假定非歷史性的治標(biāo)不治本關(guān)系建立的條件：個案工作專業(yè)關(guān)系是一種兼情感性和工具性的混合關(guān)系，關(guān)系的建立是有目的的v 同理心是社會工作者與案主溝通的一種技能，主要是要準(zhǔn)確的、敏銳的表達對案主當(dāng)時的感受、體驗及其意義、重要性的領(lǐng)受。③社會——心理模式是一種將案主的心理狀態(tài)，心理過程同他的生活和社會環(huán)境結(jié)合起來的考慮并進行工作的方法。試圖將焦點在問題解決過程而把社會工作理論與事務(wù)結(jié)合起來。個案工作的三大模式：①危機介入模式危機是指有案主認(rèn)為為危險的突發(fā)性或觸發(fā)性事件引