【正文】 直接服務(wù)方法是給受助者直接提供社會服務(wù)，通常包括社會個案工作、社會團(tuán)體工作和社區(qū)工作。五、社會工作方法根據(jù)方法介入的層面不同，可將其分為微觀層面的方法和宏觀層面的方法。當(dāng)案主遇到的困難未危及其生存時，社會工作者對其提供的幫助可以成為解困。社會功能包括推進(jìn)社會公平、促進(jìn)社會整合、維持社會穩(wěn)定。應(yīng)該說明的是，上述三種社會工作有明顯的差異，也有一些相通之處。在這方面我國的某些直接為民服務(wù)的部門的工作比較典型。如工作單位內(nèi)部的工會委員等行政兼職，社會上的關(guān)心下一代委員會成員的活動等。分配物質(zhì)資源。幫助人們正確認(rèn)識自己的處境與困難。助人活動是社會工作的關(guān)鍵，它是助人愿望的傳導(dǎo)者，同時也是助人和受助的實(shí)現(xiàn)過程。受助者是指遇有困難、自己不能解決并愿意接受社會工作者幫助的人。(3)維持社會穩(wěn)定。(3)發(fā)展。直接功能包括：(1)預(yù)防。⑷職業(yè)群體內(nèi)部有倫理守則。從而確保社會工作科學(xué)、有效地進(jìn)行。③社會工作常常面對新的、獨(dú)特的、特殊的任務(wù)。②工作方法的科學(xué)性。社會行政的核心內(nèi)涵是執(zhí)行實(shí)施社會政策.第四篇：社會工作概論簡答題?社會工作的特點(diǎn)是什么?社會工作是一種幫助人和解決社會問題的工作。弱點(diǎn)：不注重社區(qū)居民的發(fā)展而且處于被動的地位沒有興趣參加第三社會行動模式將社區(qū)是為一個權(quán)利特權(quán)階級的組合。特點(diǎn)：社區(qū)發(fā)展中社工為社區(qū)居民彼此交往創(chuàng)造機(jī)會策略的運(yùn)用社會工作者扮演使能者提高著評價： 有點(diǎn)一種人本主義方法，以社區(qū)合作解決問題強(qiáng)調(diào)重視人和尊重人的原則，而且是一個發(fā)展過程弱點(diǎn)：需要一個較長的時間 假定社區(qū)內(nèi)的人可以通過共同工作來改善社區(qū)環(huán)境。社區(qū)工作目標(biāo)：任務(wù)目標(biāo)（具體的完成或時間的解決）過程目標(biāo)（政治責(zé)任感關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)對他人的態(tài)度）社區(qū)組織：是一個過程社區(qū)規(guī)定本身的需要和目標(biāo)定下這些目標(biāo)或所需要的優(yōu)先次序，發(fā)展達(dá)到這些需要和目標(biāo)的信心與意志尋找內(nèi)外部的資源采取相關(guān)行動以促進(jìn)和發(fā)展社區(qū)的互助合作的態(tài)度和實(shí)踐。社工是一個使能者。缺點(diǎn)不便于社工與案主初次接觸沒有充分利用小組工作過程。第五階段——分離期 為小組和個人交流提供新的資源和機(jī)會強(qiáng)調(diào)評估的進(jìn)行 小組結(jié)束后需要在一段時內(nèi)個人和小子繼續(xù)提供不同方式，不同支持也是需要的 工作模式：社會目標(biāo)模式主要以社區(qū)歸屬和社會整合為最終目標(biāo)關(guān)注的是社會秩序和社會價值觀。小組工作是一種團(tuán)體的活動，是一種過程和社會工作方法。v 真誠指對己對人都表現(xiàn)得無偽；你大感受都發(fā)自肺腑。理論基礎(chǔ)：人在情境中，心理分析理論治療方法：直接治療 間接治療優(yōu)點(diǎn)：①開放性多維性深刻性標(biāo)志性 ②缺點(diǎn)專業(yè)特制模糊太注重經(jīng)驗 ③ 結(jié)束太繁瑣④行為治療模式基本前提：強(qiáng)調(diào)可觀察行為，行為分為操作性反應(yīng)性 存在的條件 重視與問題有關(guān)的當(dāng)前行為。種類：過渡性情境性環(huán)境危機(jī)混合危機(jī)危機(jī)干預(yù)的特征：暫時的短暫的需要看其焦點(diǎn)頻繁會面需求社工多次 干預(yù)過程：開始階段任務(wù)實(shí)施和完成階段讓案主準(zhǔn)備結(jié)束階段②任務(wù)中心模式：認(rèn)為社會個案工作應(yīng)該是一種目標(biāo)集中的活動，在社會工作專業(yè)化過程中要注重效率和效果又要注重幫助案主。目標(biāo)：個案工作的目標(biāo)是幫助個人和家庭提升社會功能解決和預(yù)防問題。6精神分析理論的貢獻(xiàn)以及對于社會工作的影響貢獻(xiàn)： ①人的精神健康是可以理解的②人類的行為經(jīng)常被無意識的因素所控制③童年的成長經(jīng)歷對成年影響很大④有助于人深入了解“人如何焦慮”⑤通過夢的分析可以度量人們的無意識功能對于社會工作的影響：第一心理分析理論是社會工作中第一個很有解釋性的理論第二影響社會工作重視潛意識因素第三強(qiáng)調(diào)社工注重兒童時期第四較多的重視心理和情感方面系統(tǒng)理論的分類人在情境中的理論第一人們社會生活系統(tǒng)的社會環(huán)境：非正式的或原生的系統(tǒng)（如家庭、朋友、同事等）正式的系統(tǒng)（如社會群體、商會）社會的系統(tǒng)（醫(yī)院、學(xué)校）第二個人與他人生活中形成積極互動關(guān)系則決定一個人的生活狀態(tài)第三系統(tǒng)戲論的去向?qū)⑷伺c環(huán)境納入一個系統(tǒng)社會工作是對整體的干預(yù) 8 人類行為與社會環(huán)境的含義及其關(guān)系人類行為：指人體一切外表行為、思想、感受 期望，從社會工作的角度來看個體為了適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出來的活動和反應(yīng)它是遺傳、生理心里社會過程等內(nèi)在綜合性相互作用的結(jié)果。社會工作者應(yīng)當(dāng)作出與他自愿接受的規(guī)則和法規(guī)一致的實(shí)踐原則。表現(xiàn)形式：第一帶有倫理特性的困難和問題第二倫理困境是發(fā)生在價值沖突的困難和問題第三誘發(fā)倫理抉擇的困境和問題訴諸于道德責(zé)任感的困境和問題倫理困境的成因：第一社會工作實(shí)務(wù)具有不具體模糊性第二不提供相同類型的知識基礎(chǔ)第三與其他領(lǐng)域的從業(yè)人員相比社火工作者介入的結(jié)果具有較少的控制權(quán)?；窘巧悍?wù)者（本基本的角色）支持者倡導(dǎo)者間接角色：管理者 政策影響人資源爭取者研究者特征：第一認(rèn)同并遵守社會工作的價值觀標(biāo)準(zhǔn)第二 社會工作者是從事社會福利的服務(wù)人員第三 社會工作者一定的社會工作專業(yè)方法第四 社會工作者是在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動 對于社會工作者的基本要求：第一對于基本知識的掌握包括學(xué)科、政相關(guān)策、技術(shù)、文化方面第二能力的要求包括專業(yè)技術(shù)的掌握，基本的文化技能，心里以及學(xué)習(xí)能力 功能：增強(qiáng)人們的社會功能如何實(shí)現(xiàn)人生任務(wù)經(jīng)歷人生轉(zhuǎn)變和環(huán)境變化的情景對于個人需求的滿足改善人們身處其中的生活環(huán)境2社會工作的功能第一恢復(fù)受損的社會功能這是最基本的最重要的，解決問題包括治療和康復(fù) 第二預(yù)防社會功能的失調(diào)第三發(fā)展功能，發(fā)展社會資源和個人潛能，使人們社火能力增強(qiáng)。所以，除了在專業(yè)訓(xùn)練情況下，案主個人身份能充分隱藏之外，個人材料不應(yīng)出現(xiàn)在社工的公開演講或談話中；社工應(yīng)小心避免自己有意無意間以個案為例來表明自己的能力和經(jīng)驗；社工不應(yīng)將個案記錄帶離服務(wù)機(jī)構(gòu)，在工作場所應(yīng)避免放錯地方、遺失或放到別人可翻閱的地方；社工的個人記錄不能作為公開的記錄而隨便任人查閱；任何機(jī)構(gòu)案主的檔案應(yīng)建立健全的儲放系統(tǒng)，以保證資料的保密性；如果有必要傳閱，必須得到案主的同意。這樣不管是固體、液體，還是氣體都可以被火接納作為燃料，而社會工作正像火一樣接納不同類型的人。五、福利國家。三、英美的慈善組織會社與睦鄰組織運(yùn)動。社會工作的形成和發(fā)展主要經(jīng)歷了五個階段：一、1601年英國伊麗莎白濟(jì)貧法。就像在2008年的汶川大地震后，雖然有許多社會工