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秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系(參考版)

2024-11-16 23:04本頁(yè)面
  

【正文】 因此,打開(kāi)心門,以謙虛謹(jǐn)慎的、開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待所共事的人,將有助于自我的成長(zhǎng)。在平時(shí)工作中與同事相處,要相互欣賞、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不賣賬,相互抬杠子,甚至對(duì)方反對(duì)的我就擁護(hù),對(duì)方擁護(hù)的我就反對(duì),這些都不是職業(yè)人的職業(yè)表現(xiàn)??铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》一書中所說(shuō):“第五級(jí)經(jīng)理人(卓越的經(jīng)理人)朝窗外看,把成功歸于自身以外的因素;當(dāng)業(yè)績(jī)不佳時(shí),他們看著鏡子,責(zé)備自己,承擔(dān)責(zé)任。做到這一點(diǎn)就需要我們調(diào)整心態(tài),不自吹自擂,回避公眾的恭維,對(duì)待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不斷自我反省,自我修煉,自我檢討。因此你應(yīng)切記與人尤其是同事相處,必須避免使用三C用語(yǔ),以免因此破壞了彼此良好的人際關(guān)系。再者,向人抱怨更是令人生厭,且是最不受歡迎的行為。當(dāng)你日常與同事交談或公事洽商討論中,如使用批評(píng)必易傷害對(duì)方的榮譽(yù)心與自尊心,而產(chǎn)生不快或怨恨心理,他遲早會(huì)以牙還牙為快?!边@也正是說(shuō)明助人是換取別人助您的先決要件,同時(shí)也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。相信會(huì)獲得對(duì)方的由衷感激與善意回報(bào)。其實(shí),有時(shí)一句寒喧問(wèn)暖或關(guān)懷問(wèn)候的話,也會(huì)令人受用不盡,并贏得同事的接納與好感。(1)表示真誠(chéng)關(guān)心你對(duì)別人是否出自真誠(chéng)的關(guān)心,遲早會(huì)被別人所洞知。再者,人生在世而有機(jī)會(huì)能夠在一起相處共事,實(shí)在是一種緣分,自應(yīng)善加珍惜。如何處理好與同事之間的關(guān)系如何處理好與同事之間的關(guān)系不少人把同事當(dāng)成可有可無(wú)、無(wú)關(guān)緊要的人來(lái)對(duì)待,也實(shí)在是一個(gè)大錯(cuò)誤。我們說(shuō),在處理部屬與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),首先要講黨性,在大是大非問(wèn)題上不能無(wú)原則遷就。6.同心同德,不三心二意。因?yàn)閷?duì)方是沖著領(lǐng)導(dǎo)的面子辦事情,總要想辦法回個(gè)話。對(duì)下,不能亂打領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)。說(shuō)了實(shí)話,可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)下不了臺(tái),但他過(guò)后仔細(xì)一琢磨,便會(huì)從內(nèi)心里感激你。對(duì)上,不能領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么就講什么。領(lǐng)導(dǎo)討厭那些見(jiàn)到好事?tīng)?zhēng)著上、遇到難題繞道走的部屬。凡是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,都會(huì)遇到一些棘手問(wèn)題,此時(shí)此刻部屬挺身而出、主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),立刻會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊許。對(duì)部屬來(lái)說(shuō),不怕領(lǐng)導(dǎo)不喜歡,就怕個(gè)人沒(méi)本事。凡是有強(qiáng)烈事業(yè)心、責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo),都想創(chuàng)一流、爭(zhēng)第一,都需要一批能破關(guān)斬將、勇攀高峰的“武林高手”。3.善于開(kāi)拓,不斷增光。領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)的是完成任務(wù)后的經(jīng)驗(yàn)匯報(bào),討厭的是三步兩回頭,畏難發(fā)愁,叫苦連天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),出現(xiàn)管理不嚴(yán)出事故,自律不嚴(yán)犯錯(cuò)誤,保密 不嚴(yán)生是非等情況,都容易激怒領(lǐng)導(dǎo)。否則,會(huì)帶來(lái)許多消極因素。如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系一、處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的意義可以得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴,可以贏得同事更多的擁戴,可以滿足心理需要和發(fā)展需要,可以提高工作能力和水平.領(lǐng)導(dǎo)與部屬是矛盾的兩個(gè)方面,是對(duì)立的統(tǒng)一。加強(qiáng)對(duì)自己的了解,知道自己會(huì)說(shuō)出什麼樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。當(dāng)一位好聽(tīng)眾,用我們的心靈去聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的想法與感受,而不只是字面上的意思。適度自我表達(dá)。常持誠(chéng)懇的態(tài)度。積極人際成長(zhǎng)。服務(wù)之人生觀。尋求共同價(jià)值觀之伙伴。溝通過(guò)程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。尤其是作為一個(gè)學(xué)生干部,處理好身邊的人際關(guān)系十分重要。良好的人際關(guān)系會(huì)使我們事半功倍。只要人與人之間存在交流,人際關(guān)系就會(huì)存在。平日里多多留意身邊的人是怎么處理人際關(guān)系的,注意總結(jié)借鑒??傊?,作為大學(xué)生的我們,要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系網(wǎng),不僅僅要做好以上我談到的這些?;ブ?,就是當(dāng)一方需要幫助時(shí),另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。否則,只會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化、緊張甚至沖突。只有你尊重對(duì)方了,對(duì)方才會(huì)尊重你,這是誰(shuí)都明白的道理。講究信譽(yù),就要求我們?cè)跒槿颂幨路矫嫜员匦?,行必果。誠(chéng)實(shí)還是成功交往的基石,想獲得知心朋友就要對(duì)朋友真誠(chéng),不撒謊、不隱瞞,表里如一。學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人,這是維系人與人之間溝通的橋梁。在交往過(guò)程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號(hào)施令、頤指氣使,那么他很快便會(huì)遭到孤立。要想培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系,我們必須遵循以下幾點(diǎn)為人處事的基本原則:學(xué)會(huì)平等交往,這是人與人的交往最基本的原則。別人也會(huì)很樂(lè)意和你合作,一起共事,因?yàn)樗麄兏杏X(jué)你是一個(gè)值得信賴的人。最后是做事心平氣和,不要毛毛躁躁。會(huì)贊揚(yáng)獲得成就的人,讓對(duì)方感覺(jué)到你是在真心的祝賀他,以便得到他的指教。要學(xué)會(huì)使用一些比較中和的話,注意語(yǔ)言的魅力。第三,要學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣的交流方式,讓人覺(jué)得和你交流舒暢歡快;不要死氣沉沉的,讓人感覺(jué)和你交往有壓抑感。小動(dòng)作太多會(huì)使對(duì)方不自在,也會(huì)給對(duì)方留下不好的印象。讓對(duì)方感覺(jué)到你對(duì)他的尊敬和重視。培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要一定的交往技巧,那就是:首先,和對(duì)方打過(guò)交道之后,要記住對(duì)方的姓或名,以便以后見(jiàn)面造成不必要的尷尬。再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。二、培養(yǎng)良好人際交往的能力人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。當(dāng)今世界,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,和外界打交道的機(jī)會(huì)也越來(lái)越平常,員工的交際與溝通能力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?。這就要求我們,在注重學(xué)習(xí)文化知識(shí)的同時(shí)也要兼顧人際交往的培養(yǎng)。但是越來(lái)越多的學(xué)生斷絕了與外界的聯(lián)系,完全應(yīng)了那句老話,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”。在近年來(lái),我們大學(xué)生過(guò)分追求高分?jǐn)?shù),把大量時(shí)間都花費(fèi)在了學(xué)習(xí)上了。同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、老板和員工的關(guān)系、合伙關(guān)系、熟人關(guān)系等等。在我們的日常生活中,我們會(huì)遇到形形色色的人,接觸到形形色色的事情。社會(huì)上有很多六親不認(rèn)的事例存在,這就要求我們搞好親戚朋友的關(guān)系。親戚朋友關(guān)系看似容易,其實(shí)也不盡然。因?yàn)樵谀阈睦?,這種關(guān)系最值得相信和依靠。親戚朋友關(guān)系。在校期間,我們要學(xué)會(huì)和各色各樣的人交往,不要怕碰壁。在我們踏進(jìn)社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問(wèn)題。那么我們?cè)鯓硬拍芴幚砗梦覀兊娜穗H關(guān)系呢?一、培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性我們?nèi)耸巧鐣?huì)的人,很難想象我們離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與他人交往會(huì)是什么樣子。良好的人際關(guān)系,可以讓我們?cè)诔晒Φ牡缆飞仙僮吆芏鄰澛?,可以協(xié)助我們變復(fù)雜問(wèn)題為輕松化。只要有人活在這個(gè)星球上一刻,人際關(guān)系就會(huì)存在一刻。顯而易見(jiàn),人際關(guān)系的學(xué)問(wèn)在我們?nèi)粘I钪袩o(wú)處不在。其實(shí),人與人之間的接觸就是人際關(guān)系的最直接體現(xiàn)。就是這句話,就成了我寫這一篇文章的話題來(lái)源。寢室的人際關(guān)系并不是靠紙上談兵能改善的,我們應(yīng)當(dāng)盡我們的所能用實(shí)際行動(dòng)改善寢室的人際關(guān)系。只有播種真誠(chéng),展現(xiàn)自我真實(shí)的感謝,才會(huì)收獲別人對(duì)你的欣賞及感謝。向取得成績(jī)的室友表達(dá)你真誠(chéng)的祝賀,這激勵(lì)著你鞭策著你,使得你進(jìn)步,這時(shí)你應(yīng)當(dāng)感謝,感謝人家給予你的榜樣。另外,尊重表現(xiàn)為不隨便打聽(tīng)、追問(wèn)他人的內(nèi)心秘密,也不隨便向別人吐露自己的隱私。尤為注意的是,未經(jīng)得舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。對(duì)方把一個(gè)領(lǐng)域化為隱私,對(duì)這個(gè)領(lǐng)域就有了特殊的敏感,任何試圖闖入這個(gè)領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。越是親密的人際關(guān)系越是要尊重隱私。如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺(jué),這樣就容易驚醒其他人,影響了別人休息。我該如何處理好宿舍人際關(guān)系呢?體諒是不可缺少的,況且現(xiàn)在的學(xué)生多數(shù)是獨(dú)生子女,是自我意識(shí)很強(qiáng)的一代,室友之間的磕磕碰碰無(wú)論如何也避免不了,首先要調(diào)整的就是作息時(shí)間。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。五、物質(zhì)上的往來(lái)應(yīng)一清二楚。交流中要注意方式方法,要有分寸地與人溝通。四、大家在同一個(gè)小天地里工作,最重要的是和諧融洽,相互尊重。對(duì)工作上的意見(jiàn)或是私人生活上的事四處散播,或是添油加醋地在別人后面說(shuō)三道四,影響同事間的友好與團(tuán)結(jié)。而且被你損了尊嚴(yán)的同事,也會(huì)對(duì)你記恨在心,你就多了一個(gè)敵人。不要盛氣凌人,非得爭(zhēng)個(gè)你死我活才肯休手。二、和同事有矛盾不要公開(kāi)激化。大家一起工作,共事久了,肯定會(huì)和同事間關(guān)系有疏、密之分。再次感謝您給我的熱心幫助與耐心的指導(dǎo)。通過(guò)完成這項(xiàng)工作,增加了我對(duì)自己的信心,使我知道了做事要上心,不懂就問(wèn)。正像人們所知道的,在寫論文時(shí),思路容易不清晰、無(wú)從下手,并且在查詢相關(guān)資料時(shí)也遇到許多困難。致 謝在寫論文的期間,我的指導(dǎo)老師給予我很大的幫助。創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系,要以秘書人員的良好的言行舉止去促成和保持融洽的人事環(huán)境??傊貢ぷ魇窃谌穗H關(guān)系中進(jìn)行的,要出色完成
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