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秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系-wenkub.com

2024-11-16 23:04 本頁(yè)面
   

【正文】 古人說(shuō)“心滿為患”,同樣,有的人取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),就已經(jīng)把自己心中的門反鎖上了,他無(wú)法走出自以為是和孤芳自賞的小天地,別人也無(wú)法打開(kāi)這扇門。正如吉姆與其怨天尤人還不如自立自強(qiáng)、發(fā)憤圖強(qiáng),以換取別人的肯定與重視。因此,要與人尤其是朋友或同事建立互助合作的良好關(guān)系,就應(yīng)用心盡力幫助他(她)們!(3)禁用三C用語(yǔ)所謂三C用語(yǔ)是指批評(píng)、責(zé)難及抱怨等。(2)盡力幫助別人人既然是因?yàn)橛芯壊畔嗑?,那么同事遭遇困難時(shí),你應(yīng)盡一己之力,為其排憂解困。以下是一些交際藝術(shù)。但就一般情況而言,部屬應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)同心同德,共創(chuàng)輝煌。打旗號(hào)的做法必然會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)的威信,而經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)臉上抹黑的部屬,遲早會(huì)被“拒之門外”的。能有幾個(gè)敢于直諫的部屬在身邊工作,那是領(lǐng)導(dǎo)者的福氣。,不瞞上欺下。4.知難而進(jìn),不推委扯皮。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的高標(biāo)準(zhǔn)要求。2.辦事干練,不辱使命。二者的關(guān)系處理得好,可以形成強(qiáng)大的合力,推進(jìn)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。然后要坦誠(chéng)地告訴對(duì)方,我們聽(tīng)到了什麼?有什麼樣的感受和想法?善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見(jiàn),但是如果我們能了解他人,我們自己也會(huì)快樂(lè)無(wú)比。謙卑溫柔的心。遵守團(tuán)體規(guī)則。除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系:尊重別人并欣賞自己。在校期間,我們要學(xué)會(huì)和各色各樣的人交往,不要怕碰壁。第五篇:心得——如何處理好身邊的人際關(guān)系如何處理好身邊的人際關(guān)系資助部:黃藝媛培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要性我們是社會(huì)的人,很難想象我們離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與他人交往會(huì)是什么樣子。只有交往雙方心理得到了滿足,才會(huì)將交往繼續(xù)進(jìn)行下去。不要在對(duì)方背后說(shuō)有損對(duì)方名譽(yù)的話,不說(shuō)具有攻擊性的語(yǔ)言。講究誠(chéng)實(shí)守信,誠(chéng)信是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的反映,是衡量一個(gè)人綜合素質(zhì)的重要指標(biāo),是成功的伙伴,是無(wú)形的資本,也是中華民族古老的傳統(tǒng)美德。我們大學(xué)生正是爭(zhēng)強(qiáng)好勝的年齡,個(gè)性頑強(qiáng)、永不服輸?shù)拇_是好現(xiàn)象,但是我們不能事事都感覺(jué)都高人一等,記住“天外有天,人外有人”。我們大學(xué)生是社會(huì)中一個(gè)特殊的群體,在邁進(jìn)大學(xué)的第一天,我們就從高中時(shí)期緊張的氛圍中釋放出來(lái),面對(duì)我們的是一個(gè)更為寬松的環(huán)境。會(huì)暗示犯錯(cuò)的人,讓對(duì)方不至于在公眾面前顏面喪盡,對(duì)方會(huì)感恩戴德的尊敬你、佩服你。第四,在交流的同時(shí),要注意自己的措辭,不要說(shuō)一些有傷和氣的話,避免刺激到對(duì)方的自尊心。再次,在交往的時(shí)候,要舉止大方,不要有太多的小動(dòng)作。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠(chéng),以誠(chéng)交友,以誠(chéng)辦事,真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通,真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。培養(yǎng)人際交往能力:首先,要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人?,F(xiàn)在的招聘會(huì)上,老板一方面看學(xué)生的知識(shí)水平,更看重的還是看你適應(yīng)社會(huì)與人之間交往溝通的能力。這是一件好事情,畢竟知識(shí)就是力量。所以同時(shí)我們也會(huì)建立許許多多的關(guān)系。不是任何的親戚朋友都可以和你建立良好人際關(guān)系的。當(dāng)你遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先想到的就是這種親戚朋友關(guān)系了。良好的人際關(guān)系會(huì)使我們事半功倍。但在交往過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:交往順利或不順利,如果交往順利,會(huì)心情舒暢、身心健康;如果交往受挫,便會(huì)使得心情郁悶,身心受損,導(dǎo)致各種不良后果,這些在我們大學(xué)生的生活中是極為常見(jiàn)的。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,就可能達(dá)到我們辦事的目的。我這位同學(xué)沒(méi)有認(rèn)清自己處在人際關(guān)系中的位置,所以他不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知己。因?yàn)槲覀儫o(wú)意識(shí)中在遵守“人際關(guān)系互惠”原則,你袒露感謝的真誠(chéng)度,會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。以上就幾個(gè)方面,我們要切實(shí)做到,否則觸怒舍友,發(fā)生“干戈之爭(zhēng)”也就在所難免。不論多么親密的人際關(guān)系,也應(yīng)彼此保留一塊心理空間。其次,不能凡事都斤斤計(jì)較,搞不好就會(huì)上升為內(nèi)戰(zhàn),除了失去一個(gè)朋友外還有什么好處沒(méi)有?相反,讓自己平和一些,“退一步海闊天空”,既維持了和氣,又體現(xiàn)了自己的涵量,一舉兩得,何樂(lè)而不為呢?。第三篇:心理與健康 作業(yè):如何處理好宿舍人際關(guān)系大學(xué)不僅是增長(zhǎng)知識(shí)的地方,更是年輕人走入社會(huì)的第一站,我們一入大學(xué),就面臨著關(guān)系到我們未來(lái)幾年的挑戰(zhàn)如何處理好與寢室室友的關(guān)系。切記切記,嘴要緊,心要寬,要做一個(gè)清清爽爽的辦公好手。就算是自己性子直,喜歡和同事交心說(shuō)真話,但是有些很小的事情一傳十,十傳百,到最后被傳出去的根本不是你的初衷,甚至?xí)哪愫屯碌男蜗?。就算你贏了,大家也會(huì)對(duì)你另眼相看,覺(jué)得你是個(gè)不給朋友余地,不尊重他人面子的同事,以后也會(huì)在心底防著你,于是你會(huì)失去真正的朋友。但是切不要將親密關(guān)系在辦公室里張揚(yáng),如小聲交頭接耳呀,突然哈哈大笑呀,做事你我不分呀,都會(huì)惹來(lái)別人的反感或不悅。從此,我會(huì)努力地做好每一件事情。我在這里真誠(chéng)地向顧老師,您表示感謝。要多看別人的長(zhǎng)處,多肯定別人,這是進(jìn)行有效合作的基礎(chǔ)。工作要有激情,沒(méi)有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行,而不是個(gè)人的行為,假如行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,這不僅害了自己、誤了工作、幫倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)?lái)嚴(yán)重后果。并且秘書如何處理好與領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系,是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題,也是理論和共事的藝術(shù),是有重要現(xiàn)實(shí)意義的,是一篇大文章。對(duì)于辦公秘書人員,在新世紀(jì)里面不看你個(gè)人能夠做多少,一人渾身是鐵能打幾顆釘。這么做便免除了資料外流,防止公司的經(jīng)濟(jì)損失。有時(shí)的宴會(huì)是開(kāi)辦方有目的舉辦的。在出席時(shí),秘書要保護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象。其次,秘書要做好出席的準(zhǔn)備。為領(lǐng)導(dǎo),也為秘書自身樹(shù)立良好的形象。在以后的工作中往往會(huì)有很大的幫助。秘書要善于和不同職業(yè)、不同性格的人打交道,要善于適應(yīng)社會(huì)習(xí)俗和環(huán)境、場(chǎng)合特定的要求。在出訪時(shí),領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)辦的事,回企業(yè)后秘書要及時(shí)通知、督促有關(guān)部門。其次,在返回的過(guò)程中,秘書要做好這次出訪的總結(jié),并把所見(jiàn)所聞及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)。這個(gè)過(guò)程是充滿危險(xiǎn)的。3. 在出訪返回過(guò)程中的秘書工作。同時(shí)也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息,使外出領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的重要指示,以及原企業(yè)的工作動(dòng)向,保證領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,以利實(shí)施不間斷的指揮。秘書要主動(dòng)處理日常的事務(wù)工作。資料和物品準(zhǔn)備。組織準(zhǔn)備。在工作中,秘書人員要配合領(lǐng)導(dǎo)共同完成工作,要有同一個(gè)目標(biāo),秘書人員要了解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,同時(shí)調(diào)整自己,更好地去輔助領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書人員的尊重有助與其發(fā)揮創(chuàng)造性和積極性,同時(shí)也贏得了秘書人員的真誠(chéng)相待。并能從全局考慮,這樣的互補(bǔ)思維搭配,才能形成思維上的互補(bǔ)性。秘書人員要精密細(xì)致,能從不同方面看問(wèn)題。第三點(diǎn):能力上的替代性。第二點(diǎn):知識(shí)上的補(bǔ)充性??梢?jiàn),作為秘書要處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,凡事不可不守角色本分,收斂和約束自己,注意防止和克服越位現(xiàn)象。在這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你治之惟恐不及的情況下,作為秘書就絕無(wú)良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系可言。秘書越權(quán)嚴(yán)重,必然會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)偏離帥位,大權(quán)旁落,無(wú)法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。首先從工作上看,領(lǐng)導(dǎo)和秘書是兩個(gè)擔(dān)負(fù)著不同分工職能的社會(huì)角色,畢竟職責(zé)與職責(zé)相應(yīng)的工作方式和工作方法是不同的。匯報(bào)的情況準(zhǔn)確與否、全面與否,在一定程度上會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)判斷的準(zhǔn)確性。身為秘書,就要守本份,做自己應(yīng)該做的工作。要知道,表態(tài),是與一定的身份相聯(lián)系。這使領(lǐng)導(dǎo)視之為危險(xiǎn)人物,并會(huì)利用各種方法和力量來(lái)制約秘書。其主要表現(xiàn)為:決策越位。這個(gè)故事就是“一話使人笑”,輕松地解決尷尬的局面。罵完,又向他身上潑了一桶水,然后就離開(kāi)了。我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:“從前有一個(gè)老師,他的老婆是全村最潑辣的女人。成功是需要什么啊,正直和智慧的,正直就讓你百分之百的去保持誠(chéng)信。9. 我們對(duì)待顧客要真誠(chéng)。人際交往是雙向的,不同于人與物之間的單向交流。人與人之間是否有交往,交往的狀態(tài)是否良好,取決與雙方在交往過(guò)程中精神或物質(zhì)上是否收益,以及雙方的收益是否“公平”。此時(shí)秘書就要以不同的角色融入交往的過(guò)程中。這一廣告就特別有吸引力,其奧妙就在于把“車到山前必有路”這句中國(guó)俗語(yǔ),同日本豐田汽車連在一起,獨(dú)辟蹊徑。每個(gè)人都看重自己的名字,記住交往中對(duì)方的名字,對(duì)處理好人際關(guān)系有很大的幫助。如果一個(gè)人的名字留在了別人的心中他自然會(huì)感到格外的高興,自己的名字是我們所感到的語(yǔ)言中最甜蜜,最重要的聲音。尊重表現(xiàn)為平等待人、講求禮貌、態(tài)度和藹。3. 尊重他人。這種發(fā)自內(nèi)心,真誠(chéng)的微笑,不僅事半功倍,而且會(huì)贏得更多的朋友,還可招財(cái)進(jìn)寶。這樣就能表現(xiàn)了自我,又滿足了領(lǐng)導(dǎo)的自尊心。中國(guó)的應(yīng)聘者就失敗在謙虛上了。在面試時(shí)兩個(gè)人都充滿自信。相反,要放開(kāi)手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我。相反,它是一個(gè)人有自信心的表現(xiàn)。調(diào)節(jié)者是不自覺(jué)地運(yùn)用上了一種心理原則,滿足了秦王的尊重需要。中期嚇得恭敬而小心地走出朝廷。保持誠(chéng)實(shí)的美德,以誠(chéng)待人是獲取信用,取信與人的一種積極的方法。此項(xiàng)舉措,不僅給公司挽回?fù)p失而且提高了公司信譽(yù)。但在幾年前,因?yàn)楣?
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