【正文】 每一次考核評(píng)分不是結(jié)束，而是下一個(gè)開始 第四部分中高層經(jīng)理如何培訓(xùn)輔導(dǎo)員工員工為什么業(yè)績不好：知識(shí)、技能與態(tài)度成人教育的特點(diǎn)與培訓(xùn)方式的選擇主管培育下屬的六個(gè)思想障礙主管要培訓(xùn)重點(diǎn)下屬的四大技能提高部屬的工作意愿主管不要為了“培訓(xùn)”而“培訓(xùn)”部門主管培養(yǎng)下屬“八大方式”做員工的職業(yè)生涯導(dǎo)師員工“外職業(yè)生涯”與“內(nèi)職業(yè)生涯”員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基本原則1主管幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯開發(fā)“六步法”1職業(yè)生涯典型通道的分析1如何迎接新人1團(tuán)隊(duì)人力資源建設(shè)的四大誤區(qū)1帶人如帶兵，帶兵如帶“心”1如何管理部門的超級(jí)明星員工1當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)“刺頭”員工1如何清理部門的“C類”員工1如何進(jìn)行OJT培訓(xùn)技巧 強(qiáng)化執(zhí)行力的六大根源 不拋棄不放棄，樹立必勝的信念與決心： 態(tài)度決定一切：認(rèn)真第一，專注重復(fù)； 逆向思考，果因思維； 鎖定目標(biāo)，群策群力： 速度至上，行動(dòng)中追求完美； 結(jié)果文化，勇?lián)?zé)任；2破除執(zhí)行力的四大陋習(xí)“講過了”與“盯”； “我不會(huì)”與“練” “不可能”與“逼”“找借口”與“沒有任何借口”2提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大步驟 化繁為簡(jiǎn)，管理就要簡(jiǎn)單化： 充分理解，生動(dòng)宣貫；培養(yǎng)員工絕對(duì)服從的聽話文化：以上級(jí)組織目標(biāo)為方向 100%執(zhí)行方法：自動(dòng)自發(fā)+照做+創(chuàng)造性完成（找方法）： 飛行檢查 即時(shí)獎(jiǎng)罰2中高層經(jīng)理人的思念再造：沒有落后的員工，只有落后的干部 第五部分中高層經(jīng)理如何進(jìn)行有效員工激勵(lì)事業(yè)留人、感情留人、待遇留人真的有效么？成功激勵(lì)黃金：人之欲，施于人頭腦風(fēng)暴：有哪些激勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作熱情的手法？員工激勵(lì)的四大模式：(一)、利益驅(qū)動(dòng)公平獎(jiǎng)罰制度：金錢激勵(lì)；金錢、福利；旅行、娛樂、晉升： 薪酬體系設(shè)計(jì)的六步法 1)第一步，確定薪酬策略 2)第二步，崗位設(shè)計(jì)與工作分析 3)第三步，崗位價(jià)值評(píng)估 4)第四步，薪酬調(diào)查5)第五步，薪酬結(jié)構(gòu)與水平設(shè)計(jì) 6)第六步，薪酬制度的實(shí)施與管理 不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)要點(diǎn) 1)中高層管理干部年薪制 2)行政支持類的崗位績效制 3)銷售人員業(yè)務(wù)提成制 4)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員計(jì)件制 5)專業(yè)技術(shù)人員工資方案 企業(yè)薪酬激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)技巧分享 第一:公司財(cái)務(wù)業(yè)績?yōu)榍疤?第二:公平的程序和結(jié)果 第三:制度公開,數(shù)字保密 第四:“文官給名，武官給錢” 第五:薪酬就是 “溝通” 第六:事先約定第七:預(yù)防“春晚現(xiàn)象”的心理飽厭 間歇強(qiáng)化發(fā)放法 化整為零法 發(fā)給精神獎(jiǎng)(二)、人際結(jié)合人是社會(huì)人，價(jià)值觀融合： 情感激勵(lì)；關(guān)心員工，敬人者，人恒敬之； 榜樣激勵(lì)；領(lǐng)導(dǎo)表率作用； 榮譽(yù)激勵(lì)；表揚(yáng)員工的技巧；環(huán)境激勵(lì)；寬松的工作環(huán)境，張揚(yáng)個(gè)性，有興趣的工作內(nèi)容，彈性工作時(shí)間；(三)、理解參與目標(biāo)與工作內(nèi)容設(shè)計(jì)目標(biāo)激勵(lì)；如何使用目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)員工自主行動(dòng)；培訓(xùn)激勵(lì)；員工發(fā)展，把員工做為“人力資本”，而不是“人力資源”； 授權(quán)激勵(lì)；讓員工參與重要工作與決策；四、危機(jī)防御：對(duì)恐懼刺激員工內(nèi)心的潛能激勵(lì)； 員工自我激勵(lì)能力，逆境提升；人性化溝通技巧：如何與上司、平級(jí)和下屬人性化溝通。編制具體的評(píng)分表格。第五篇：人力資源管理培訓(xùn)內(nèi)容人力資源管理培訓(xùn)內(nèi)容第一部分人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)經(jīng)營的四個(gè)階段部門主管為什么必須做好人力資源管理工作？人事、人力資源、人力資本之區(qū)別用簡(jiǎn)單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理主管心態(tài)的誤區(qū)人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部與外部 第二部分中高層經(jīng)理如何選拔人才招聘工作的“兩面”性系統(tǒng)招聘流程:八步法職位空缺產(chǎn)生：招攬人才的決定工作分析的方法與步驟工作說明書的介紹、工作說明書的撰寫案例分享：某公司招聘區(qū)域銷售經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型小組討論：某公司外聘案例分析給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“六步法” 確定面試要素及權(quán)重。取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。（二）三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上；取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上；全日制大學(xué)本科學(xué)歷在校畢業(yè)班學(xué)生，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書；具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書；取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上；取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。人力資源管理師需學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能,同時(shí)配以模擬試題和總復(fù)習(xí),核心內(nèi)容為６大模塊：人力資源規(guī)劃；招聘與配置；培訓(xùn)與開發(fā)；績效管理；薪酬與福利管理；勞動(dòng)關(guān)系管理等。一般國家把勞動(dòng)年齡的下限規(guī)定為15歲，上限規(guī)定為64歲。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛躍發(fā)展的情況下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口素質(zhì)的提高，隨著生產(chǎn)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，人力資源的質(zhì)量在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中將起著愈來愈重要的作用，基本方面包括體力和智力。頻繁的招聘信息檢索、簡(jiǎn)歷篩選、筆試、初試、復(fù)試、再復(fù)試，這些工作的成本可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于多付給試用期員工工資上的成本。四、一點(diǎn)提示試用期內(nèi)的“低底薪+高績效”政策會(huì)把相當(dāng)一部分優(yōu)秀人員拒之于門外。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方：某A，試用期間每月收益不低于20xx元(仍可以適度浮動(dòng))。該類型適合于在人力資源管理薄弱的情況下采用。鑒于此，唯有在人力資源管理有保障的情況下才適合采用。我公司可以在不同的情況下酌情選擇。三、關(guān)于試用期的工資水平試用期的工資水平設(shè)定可以分為四種情形，分別是“固定工資”、“高底薪+低績效”、“低底薪+高績效”、“承諾制浮動(dòng)工資”。其二，企業(yè)決策者追求團(tuán)隊(duì)的共贏。“高增值空間”體現(xiàn)在快速成長和平臺(tái)分享上，強(qiáng)調(diào)的是長期利益。這樣，大多數(shù)企業(yè)就只能以“相馬”為輔，以“賽馬”為主，也就是說“是騾子是馬拉出來遛遛!”這些企業(yè)只會(huì)把你過往的經(jīng)歷作為參考，對(duì)你是否能委以重任、給予高薪，則要拿業(yè)績說話。如果把“高權(quán)益保障”放在第一位，求職者往往會(huì)喪失很多寶貴的機(jī)會(huì)，尤其是在跨行業(yè)跳槽的情況下。二、求職者的目標(biāo)追求與利弊分析在求職者追求的諸多目標(biāo)中，“高權(quán)益保障”和“高增值空間”總是排在前列的?？梢哉f《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的授課給我們每一位學(xué)員思想