【正文】 （四）調(diào)度信息要科學(xué)加工、合理分類、濃縮多余。（二）調(diào)度信息必須達(dá)到發(fā)送快、傳遞層次少、渠道通、手段高、加工精、使用好、時效強；調(diào)度員對信息工作必須具有“快”的觀念。七、煤礦調(diào)度信息管理制度為進(jìn)一步加強生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度信息為生產(chǎn)經(jīng)驗服務(wù)，提高我礦 最大的經(jīng)濟(jì)效益，制定本調(diào)度信息管理制度。（六）凡出現(xiàn)事故不向調(diào)度室匯報的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)對跟班隊長、隊長處罰200元/次，并按影響生產(chǎn)的時間對責(zé)任單位罰款600元/小時。（五）凡需要向公司調(diào)度室匯報的事故，調(diào)度員要及時請示值班礦領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可向公司調(diào)度室匯報。重大事故要把事故發(fā)生的時間、地點、危害程度、影響范圍、現(xiàn)狀和趨勢匯報清楚，以便調(diào)度室及時向上級匯報或協(xié)調(diào)救援隊伍。傷亡事故要把事故時間、地點，事故原因、受傷人員姓名、傷害部位以及傷害程度匯報清楚。（二）非傷亡事故的匯報制度各單位在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)事故，無論是影響本單位或其它單位生產(chǎn)的，且影響時間可能超過半個小時的，都要在半小時內(nèi)及時向礦調(diào)度室匯報。六、煤礦調(diào)度事故匯報制度（一）傷亡事故的匯報制度凡發(fā)生的輕傷、重傷及以上事故和正在事故地點搶救尚不能確定傷害程度的人身事故時，要立即匯報礦調(diào)度室，最遲不得超過10分鐘。（三）做到手交手、口交口、交不清我不走。（二）當(dāng)班發(fā)生的主要問題應(yīng)將處理結(jié)果做好記錄，待辦事宜和未解決的問題要進(jìn)行詳細(xì)交班。（九）對考試不及格者要進(jìn)行補考，補考不及格的待崗學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)應(yīng)做好相應(yīng)的學(xué)習(xí)筆記。（五）學(xué)習(xí)和培訓(xùn)采取長遠(yuǎn)和當(dāng)前相結(jié)合，采用定期培訓(xùn)和臨時培訓(xùn)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。（三）根據(jù)人員素質(zhì)和調(diào)度工作要求有針對性的制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃。四、煤礦調(diào)度室業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度（一）為了適應(yīng)調(diào)度工作，全面提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高調(diào)度運行水平，保障礦井安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運行，特制定本制度。負(fù)責(zé)對礦井產(chǎn)量的預(yù)測，安全生產(chǎn)情況上報及領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場責(zé)任追究和警示匯報上傳工作。負(fù)責(zé)各類安全生產(chǎn)事故的統(tǒng)計、上報。負(fù)責(zé)對各類安全生產(chǎn)事故的搶救過程中各類信息上傳下達(dá)，同時認(rèn)真做好記錄。負(fù)責(zé)對各項專項的及季節(jié)性專項業(yè)務(wù)工作的調(diào)度，并建立專項記錄，做好記錄。認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)調(diào)度，對領(lǐng)導(dǎo)的安全指令及時上傳下達(dá)，基層信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并做好記錄，且及時反饋落實。（三）調(diào)度員安全調(diào)度制度調(diào)度員在調(diào)度主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)礦井安全生產(chǎn)全面調(diào)度工作，業(yè)務(wù)熟練，具備掌握礦井安全生產(chǎn)基本業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真做好日常業(yè)務(wù)調(diào)度工作，并經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，取得上崗資格證。1負(fù)責(zé)各類生產(chǎn)報表的報送等工作。負(fù)責(zé)事故搶險的綜合調(diào)度并做好應(yīng)急救援的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)安全隱患的整改情況調(diào)度。負(fù)責(zé)煤礦各類調(diào)度信息的收集、整理工作。按時參加安全生產(chǎn)會議，并形成會議紀(jì)要，督促各部門落實。認(rèn)真做好煤礦安全生產(chǎn)的調(diào)度工作，及時將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。調(diào)度室主任必須掌握煤礦安全生產(chǎn)的專業(yè)知識、熟練掌握煤礦災(zāi)害預(yù)防與處理計劃、避災(zāi)路線、重大事故應(yīng)急救援預(yù)案等必備知識，并依法經(jīng)過培訓(xùn)、取得安全資格證。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。負(fù)責(zé)向上級匯報和反應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)完成情況，以及存在的問題，對上級的通知、文件及時接收下達(dá)。掌握采掘布臵工作面銜接和采區(qū)準(zhǔn)備情況，保證礦井生產(chǎn)正常銜接。監(jiān)控中心內(nèi)禁止抽煙、喝酒，禁止酒后上崗操作。通訊監(jiān)測人員要愛護(hù)設(shè)備及附件，做到機房清潔、干凈、整齊。當(dāng)班人員若發(fā)現(xiàn)分站顯示通訊中斷或某探頭顯示斷開、數(shù)據(jù)異常，應(yīng)及時通知通訊監(jiān)測人員維護(hù)，若發(fā)現(xiàn)某地點甲烷傳感器、一氧化碳傳感器及溫度傳感器顯示值變化較大，應(yīng)及時向分管一通三防的副總工程師、總工程師和值班礦長匯報，并及時與安檢員和通訊監(jiān)測人員聯(lián)系查明原因。（四）通訊、監(jiān)測人員崗位責(zé)任制熟悉本崗位設(shè)備系統(tǒng)的功能、作用及相關(guān)的情況。輪流深入井下了解熟悉生產(chǎn)情況，掌握現(xiàn)場生產(chǎn)條件和存在的問題。認(rèn)真做好上級的通知、指示的接收和下達(dá)工作，并做好完整記錄。⑾、有害氣體檢查、瓦斯、超專題記錄。⑼、重大晨傷亡事故記錄。⑺、本單位領(lǐng)導(dǎo)指示記錄。⑸、上級指示記錄，收發(fā)傳真電文登記處理。⑵、生產(chǎn)、準(zhǔn)備、搬家工作面?zhèn)€數(shù)；跟班干部姓名、地點、人數(shù)；⑶、非傷亡事故單項記錄、各類事故的匯總次數(shù)、誤時和誤產(chǎn)情況。準(zhǔn)確無誤地計算各種數(shù)據(jù)，填寫牌板、圖表和臺賬，并認(rèn)真記錄如下數(shù)據(jù)：⑴、綜合調(diào)度記錄。在礦井發(fā)生重大事故時，立即向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報，調(diào)動一切力量，積極組織搶救工作。負(fù)責(zé)向領(lǐng)導(dǎo)和上級調(diào)度匯報工作、提供情況。經(jīng)常檢查調(diào)度系統(tǒng)工作情況，按時召開調(diào)度工作會議，總結(jié)工作，交流經(jīng)驗，負(fù)責(zé)調(diào)度業(yè)務(wù)競賽評比工作，經(jīng)常檢查值班調(diào)度人員的原始記錄、圖表臺帳填寫、調(diào)度文件資料貫徹和存檔情況。對妨礙安全生產(chǎn)的問題和生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，組織有關(guān)部門及時解決。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)單位和輔助單位的關(guān)系。掌握生產(chǎn)完成情況和生產(chǎn)動態(tài)，搞好綜合平衡，組織均衡生產(chǎn)，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)。（二）調(diào)度室主任崗位責(zé)任制在生產(chǎn)副礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)調(diào)度室全面工作，根據(jù)煤 礦安全生產(chǎn)的方針政策和作業(yè)計劃，對日常生產(chǎn)進(jìn)行安排和調(diào)度指揮。負(fù)責(zé)井上下通訊電話的安裝及檢修工作。及時掌握生產(chǎn)發(fā)展趨勢和分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和采掘工作面接續(xù)以及采掘工人出勤進(jìn)行井下專項調(diào)度。負(fù)責(zé)接受和傳達(dá)礦領(lǐng)導(dǎo)及上級調(diào)度下達(dá)的有關(guān)安全生產(chǎn)指令和布臵的工作落實有關(guān)生產(chǎn)信息。掌握工作面的銜接和采取準(zhǔn)備情況，督促解決問題，保證礦井正常生產(chǎn)。堅持“安全第一”的生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按煤礦“三大規(guī)程”指揮生產(chǎn)。罰款單由調(diào)度室出據(jù)，由調(diào)度室主任在調(diào)度會議上通報。凡不按上述要求落實調(diào)度值班各項規(guī)定的，取消值班責(zé)任人的值班津貼，出現(xiàn)值班失職行為的，按礦有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。值班人員要加強責(zé)任心，堅持值班制度，自覺遵守值班紀(jì)律，值班期間不喝酒，不遠(yuǎn)離調(diào)度室，確因公需外出時必須向調(diào)度室請假。值班領(lǐng)導(dǎo)分正值班和副值班，值班第一人為正值班，第二人等為副值班，正值班因事不能值班時，副值班轉(zhuǎn)為正值班，正副值班均不能值班時必須提前通知調(diào)度室主任，當(dāng)日值班由調(diào)度室主任代替，如遇調(diào)度室主任也不能值班時，由調(diào)度室主任指定值班人員。如因事離開值班崗位，必須向調(diào)度室請假，說明去向和回歸崗位時間，并保持聯(lián)系電話常開，出現(xiàn)有事聯(lián)系不上，按脫崗論處，如因無人指揮或指揮不利，導(dǎo)致事故擴大蔓延，按有關(guān)規(guī)定追究值班人員的責(zé)任。（一）晚上調(diào)度值班職責(zé)：負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、落實全礦安全生產(chǎn)及其它各項工作，根據(jù)計劃組織好安全生產(chǎn)、重點工程施工等，保證安全、均衡的完成計劃，如完不成當(dāng)班計劃要分析清楚原因，并進(jìn)行通報。為了促進(jìn)調(diào)度室建立起自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全長效機制，提高煤礦安全生產(chǎn)管理的整體水平，依據(jù)我區(qū)《標(biāo)準(zhǔn)及評級辦法》，特制訂《煤礦調(diào)度管理制度匯編》。第十四條本制度自2011年7月1日起實施。第十三條 對因停水施工影響較大的工程，公司提前組織相關(guān)部門制定施工方案及供水調(diào)配方案，報縣住建局同意后實施。第十一條因供水水質(zhì)出現(xiàn)異常、供電線路停電、運行中的設(shè)備出現(xiàn)重大故障、管道爆管等原因?qū)е鹿┧到y(tǒng)出現(xiàn)異?；虬l(fā)生事故時，中控室應(yīng)迅速調(diào)配好供水量，平衡好管網(wǎng)壓力；一級泵房、二級泵房運行值班人員應(yīng)服從公司調(diào)度，積極配合維系部門部盡快恢復(fù)管網(wǎng)正常供水。第九條中控室值班員應(yīng)確保通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備完好，保持調(diào)度通訊暢通。接到中控室開停機指令后15分鐘內(nèi)完成開停機操作，并立即向指令人反饋操作情況。調(diào)度值班人員對違反調(diào)度指令的操作有權(quán)制止。第五條中控室對公司供水系統(tǒng)的運行、操作和事故處理行使調(diào)度權(quán)，一級泵房、二級泵房在符合供水調(diào)度機構(gòu)的調(diào)度下對原水和制水系統(tǒng)進(jìn)行合理調(diào)度，確保安全生產(chǎn)。第四條公司供水系統(tǒng)實行分段負(fù)責(zé)制，一級泵房負(fù)責(zé)保障原水供應(yīng)，二級泵房責(zé)水質(zhì)凈化，供水。第二條 公司供水系統(tǒng)包括公共供水管網(wǎng)內(nèi)的原水、制水、輸配水管網(wǎng)、供水加壓設(shè)施，以及保證以上設(shè)施安全正常運行所需的計量、水質(zhì)檢測裝置、通訊設(shè)施、調(diào)度網(wǎng)絡(luò)及其他附屬設(shè)施等。后期恢復(fù)：制定災(zāi)后恢復(fù)計劃，包括業(yè)務(wù)恢復(fù)、設(shè)施修復(fù)和心理疏導(dǎo)等。資源配置：確保應(yīng)急設(shè)備、物資和人力資源的充足，以便在緊急情況下快速調(diào)動。應(yīng)急預(yù)案：詳細(xì)規(guī)劃各類可能的`應(yīng)急場景，明確職責(zé)分工，設(shè)定行動步驟和通信機制。調(diào)度管理制度15調(diào)度應(yīng)急管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了預(yù)防、準(zhǔn)備、響應(yīng)和恢復(fù)四個階段，旨在確保企業(yè)在面臨突發(fā)事件時能夠迅速、有效地應(yīng)對，降低損失，保障企業(yè)的正常運作。(三)在組織產(chǎn)品加工、裝配、運輸時，明確現(xiàn)場作業(yè)安全要求，提醒相關(guān)人員在加工、裝配、運輸過程中應(yīng)注意的職業(yè)安全衛(wèi)生事項。在布置生產(chǎn)工作時同時提出安全要求和措施，在檢查生產(chǎn)任務(wù)完成情況時同時檢查安全要求和措施落實情況，發(fā)現(xiàn)違章、違紀(jì)行為及時制止，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時落實解決。員工培訓(xùn)：提供持續(xù)的技能培訓(xùn)和安全教育，提高員工專業(yè)素養(yǎng)。應(yīng)急處理：設(shè)立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能出現(xiàn)的延誤、破損或其他突發(fā)情況。路線規(guī)劃：依據(jù)交通狀況、地理條件和時間限制設(shè)計最佳行駛路線。內(nèi)容概述：訂單管理：明確訂單接收、確認(rèn)及處理流程，保證信息準(zhǔn)確無誤。調(diào)度管理制度13運輸調(diào)度管理制度旨在規(guī)范公司的物流運營，確保貨物準(zhǔn)時、安全、高效地送達(dá)目的地?？冃гu估與獎懲制度：設(shè)定量化考核指標(biāo)，定期評估調(diào)度員的工作績效，激勵員工提高工作效率。信息傳遞與溝通機制：建立有效的信息傳遞渠道，保證信息的準(zhǔn)確、及時，同時強化跨部門間的溝通協(xié)作。制度主要包括以下幾個方面：調(diào)度室人員配置與職責(zé)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)操作程序信息傳遞與溝通機制應(yīng)急處理與事故預(yù)防績效評估與獎懲制度持續(xù)改進(jìn)與培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)容概述：調(diào)度室人員配置與職責(zé)：定義調(diào)度員的崗位職責(zé)，明確各層級調(diào)度員的工作內(nèi)容。應(yīng)急調(diào)度：制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案，快速有效地處理各種突發(fā)情況，降低對企業(yè)運營的影響。物資調(diào)度：監(jiān)控庫存，及時采購和分配物料，保證生產(chǎn)連續(xù)性，減少庫存成本。內(nèi)容概述：生產(chǎn)調(diào)度：規(guī)劃和控制生產(chǎn)流程，確保生產(chǎn)進(jìn)度與市場需求相匹配，避免資源浪費和產(chǎn)能過剩。調(diào)度管理制度11調(diào)度管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，、有序和協(xié)調(diào)。應(yīng)急處理預(yù)案：制定應(yīng)對設(shè)備故障、事故或其他突發(fā)情況的操作指南。安全操作規(guī)程：規(guī)定操作人員的培訓(xùn)、設(shè)備檢查、作業(yè)指導(dǎo)書、危險源識別及控制措施。當(dāng)班工作人員未記錄者，每次扣款20元；調(diào)度管理制度10鐵水罐調(diào)度管理制度是企業(yè)生產(chǎn)流程中不可或缺的一環(huán)，旨在確保煉鋼過程的`高效、安全與穩(wěn)定。調(diào)度管理制度9在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，依照當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)，按分工對攪拌站的`人力、設(shè)備、車輛實施生產(chǎn)組織與調(diào)配；根據(jù)指令及時填報下達(dá)“生產(chǎn)任務(wù)通知單”給攪拌樓、試驗室，督促其做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備，保證人員在崗、材料齊備、車輛完好；及時與工地相關(guān)人員聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握工地所需求的方量、標(biāo)號、是否用拖、泵車施工等具體情況準(zhǔn)備開盤。并就當(dāng)月生產(chǎn)情況（特別是指標(biāo)完成不好的單位）要進(jìn)行重點說明，對當(dāng)前的重點工程、采掘銜接等進(jìn)展情況和預(yù)計工期也要進(jìn)行相關(guān)說明。（4）、由各采掘區(qū)隊分別對本單位對照生產(chǎn)作業(yè)計劃匯報當(dāng)月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況。（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對會議上匯報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料向礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報。月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會議制度（1）每月最后一天下午15：00時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開月生產(chǎn)指標(biāo)完成情況專題匯報會。（5）調(diào)度室要安排專人做好詳細(xì)會議記錄，負(fù)責(zé)對會議安排和工作要求進(jìn)行逐條落實。包括：對欠產(chǎn)單位和生產(chǎn)指標(biāo)完成不好的單位要進(jìn)行重點情況說明；對當(dāng)日生產(chǎn)過程中發(fā)生的各類停工誤時和事故的發(fā)生的全過程以及分析情況和善后事宜要進(jìn)行詳細(xì)匯報；對當(dāng)日發(fā)生的各類安全事故和情況的發(fā)生原因、處置過程、事故結(jié)論以及處理分析等全過程也要進(jìn)行詳細(xì)匯報；對礦井的重點工程、重要環(huán)節(jié)（部位）的進(jìn)展和變化也要進(jìn)行詳細(xì)說明；以及前一天碰頭會安排工作的落實情況等。（2）會議先由主管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹當(dāng)日商品煤裝車外運及市場流向等情況。礦調(diào)度早碰頭會議制度（1）每日早7：20時在調(diào)度指揮中心召開礦調(diào)度早碰頭會議。（4）分系統(tǒng)、單位提出當(dāng)前生產(chǎn)組織中存在的主要問題和需要礦，區(qū)域公司解決的問題，以及針對存在的問題具體組織措施，做為考核依據(jù)。（2）會議由調(diào)度指揮中心主任主持，調(diào)度業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對會議上匯報的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，并形成書面材料呈報礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。生產(chǎn)能力預(yù)測制度（1）每月20日早8：30時在礦調(diào)度指揮中心會議室召開生產(chǎn)能力預(yù)測例會。（3）跟班領(lǐng)導(dǎo)在跟班中要把自己所在作業(yè)地點及途徑路線中發(fā)現(xiàn)的安全隱患、存在問題及現(xiàn)場采取的措施、整改落實情況及時如實的向礦調(diào)度室匯報。跟班領(lǐng)導(dǎo)三匯報制度（1）跟班領(lǐng)導(dǎo)下井前必須到調(diào)度室進(jìn)行登記。使其真正起到指導(dǎo)安全生產(chǎn)的作用。⑹、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時要盯班作業(yè)，現(xiàn)場解決工作面及井下的一切實際情況，起到真正指揮生產(chǎn)的作用。⑷、礦領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須把當(dāng)班的`安全生產(chǎn)情況了解清楚，對井下發(fā)生的一切生產(chǎn)事故及安全隱患必須及時組織人員處理，不得拖延。⑵、領(lǐng)導(dǎo)跟班時必須和工人同上同下，中途不得脫崗，必須堅持八小時跟班制度。⑥、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。④、上崗時間不會私客，嚴(yán)禁室內(nèi)大聲喧嘩。②、態(tài)度和藹，禮貌待人，文明用語，提高調(diào)度工作質(zhì)量。④、來文、來電，書寫記錄要工整，不得潦草，不準(zhǔn)遺漏，做到條條有記錄，項項有安排，事事有著落，件件有回音。接到上級指示，要立即傳達(dá)，不得延誤、扣壓和擅自處理。②、下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、通知、命令，要嚴(yán)肅認(rèn)真，一字不丟。④、接班調(diào)度員要仔細(xì)閱讀交接班記錄，并根據(jù)交接班內(nèi)容和事項逐一詢問、落實，保證生產(chǎn)指揮的連續(xù)性。③、交接班交叉時間不少于半小時，對生產(chǎn)、工程、事故、指示、通知及特殊事項必須一一交清，具體做到“五交清”。（8）嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度：①、接班調(diào)度員應(yīng)提前到崗，了解當(dāng)班重點工作、任務(wù)和注意事項。