生產(chǎn)調(diào)度管理制度(參考版)
2024-10-21 12:16本頁面
【正文】 第四條 本規(guī)定由安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。第二條 違反以上相關(guān)規(guī)定按照公司員工守則進(jìn)行處理，影響裝置啟停造成后果的加重處理，造成事故的按照《事故管理規(guī)定》升級處理。（十）禁止利用公司電話聊天，生產(chǎn)區(qū)域禁止使用手機(jī)。（八）兩修值班人員離開生產(chǎn)區(qū)必須得到值長同意。（六）每月1日白班值班值長負(fù)責(zé)對主控室通訊錄、值班表、電網(wǎng)熱網(wǎng)調(diào)度聯(lián)系表等調(diào)度聯(lián)系所需資料進(jìn)行更新，保證隨時能用。（四）值長負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門、班組對講機(jī)的使用情況，并在周工作會議上匯報本周調(diào)度聯(lián)系情況。（二）夜間值班兩修人員必須保證通過電話或?qū)χv機(jī)隨時取得聯(lián)系。5．不經(jīng)值長允許擅自改變系統(tǒng)運(yùn)行方式或啟停主要輔機(jī)設(shè)備。3．在緊急情況下未按值長規(guī)定時間內(nèi)完成值長命令的。（八）下列行為視為違反值長命令，違者按《員工守則》進(jìn)行處理：1．不執(zhí)行值長命令或?qū)χ甸L命令有意見，在值長做出明確答復(fù)后，仍然不執(zhí)行者。（七）當(dāng)發(fā)生異常運(yùn)行情況或事故時，值班人員必須立即匯報值長，以便值長了解事故影響及組織全廠進(jìn)行事故處理工作。當(dāng)發(fā)生對人身、設(shè)備安全有嚴(yán)重威脅的緊急情況，來不及得到值長許可時，當(dāng)事運(yùn)行人員可按規(guī)程規(guī)定進(jìn)行操作和處理，但事后必須立即報告當(dāng)班值長。（四）值長調(diào)度范圍：值長所管轄班組專業(yè)、輸煤、兩修、各專業(yè)主管等范圍內(nèi)所有人員。如執(zhí)行該命令將威脅人身及設(shè)備安全時，現(xiàn)場值班人員應(yīng)拒絕執(zhí)行，并將拒絕執(zhí)行的理由報告給值長或本單位直接領(lǐng)導(dǎo)。值長離開控制室時，值內(nèi)工作暫由電氣一操代理。（二）值長對自己發(fā)布的一切命令負(fù)全部責(zé)任，所有命令均應(yīng)使用調(diào)度術(shù)語，逐級傳達(dá)給崗位值班人員。第二章 生產(chǎn)調(diào)度管理第一條 值長調(diào)度管理細(xì)則（一）值長在值班期間是工業(yè)園生產(chǎn)調(diào)度、安全文明生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行、運(yùn)行操作、事故處理的全面負(fù)責(zé)人。第五篇：生產(chǎn)調(diào)度管理制度生產(chǎn)調(diào)度管理制度第一章總則第一條 目的為了為充分發(fā)揮以值長為中心的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的效用，促進(jìn)公司各部門更好地執(zhí)行調(diào)度命令，以便及時發(fā)現(xiàn)、判斷、處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的故障，保證生產(chǎn)安全、持續(xù)、平穩(wěn)地進(jìn)行，特制定本制度。第五章 附則第十八條 違反本管理制度的員工按照公司《違紀(jì)職工處罰條例》有關(guān)條款進(jìn)行相應(yīng)處罰。（6）負(fù)責(zé)如實填報值班人員的出勤情況。（4）負(fù)責(zé)維修工具和材料的保管。（2）負(fù)責(zé)值班期間的電話受理。（3）接到有關(guān)戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施漏氣的報警電話，必須半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并檢查處理，其它報警電話按照《調(diào)度指揮中心報警信息界定標(biāo)準(zhǔn)及通知程序》執(zhí)行。第十七條 所有值班人員必須遵守《調(diào)度指揮中心值班管理制度》，內(nèi)容如下：值班人員配置:中午 3名： 調(diào)度指揮中心電話受理1名維修人員1名值班司機(jī)(配合維修)1名夜間 3名 ： 值班領(lǐng)導(dǎo)1名維修人員1名值班司機(jī)(配合維修)1名值班時間:中午: 冬季11: 30——14: 30夏季11: 30——15: 00夜間: 冬季17: 00——次日8: 30夏季17: 30——次日8: 30值班內(nèi)容:（1）夜間值班實行值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，值班司機(jī)和維修人員必須服從值班領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮。第十五條 調(diào)度指揮中心調(diào)度員要及時對售后服務(wù)任務(wù)進(jìn)行指派、反饋存檔、回訪?！薄Ｗ龊秒娫捰涗?，記錄內(nèi)容包括:來電者姓名、單位、地址、來電時間、聯(lián)系事項等。電話接通后第一句“您好，這里是原平天然氣公司。第四章 售后服務(wù)管理第十四條 調(diào)度指揮中心調(diào)度員和值班人員受理電話時必須嚴(yán)格執(zhí)行《調(diào)度指揮中心電話受理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，內(nèi)容如下：電話鈴響三聲以內(nèi)接聽。（2）以上情況發(fā)生在室外，5分鐘內(nèi)通知安全檢查監(jiān)督部經(jīng)理派人或值班維修人員30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理，到達(dá)人員在5分鐘內(nèi)將現(xiàn)場情況向調(diào)度指揮中心反饋，調(diào)度指揮中心根據(jù)反饋信息判斷是否需通知相關(guān)人員作出進(jìn)一步處理。第十二條 調(diào)度指揮中心所有人員和值班人員要熟悉公司應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，應(yīng)急事件發(fā)生時要嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。第十條 調(diào)度指揮中心必須24小時對SCADA系統(tǒng)的報警信息進(jìn)行接收和反饋。第八條 計劃管理員須熟練掌握上游天然氣公司計劃申報平臺的使用方法，每日上午9:00前對次日用氣計劃進(jìn)行申報。第六條 調(diào)度員與值班人員交接前，要對當(dāng)天指派維修任務(wù)的反饋情況進(jìn)行登記、交接。第四條 對公司生產(chǎn)建設(shè)部門的業(yè)務(wù)指令，嚴(yán)格按照公司《限時結(jié)辦制度》規(guī)定的時限和流程執(zhí)行。第二條 本制度適用于公司生產(chǎn)、基建各部門的工作統(tǒng)籌、業(yè)務(wù)銜接、電話受理和應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)。本制度由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)執(zhí)行落實和解釋，自發(fā)布之日實施。（五）、在工作范圍內(nèi)依法獨立行使統(tǒng)計調(diào)查權(quán)、統(tǒng)計報告權(quán)和統(tǒng)計監(jiān)督權(quán)，在日常報表和各項考核統(tǒng)計工作中，各單位統(tǒng)計員不得受任何人影響或制約。（四）、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級制定的統(tǒng)計報表制度和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確、及時地完成上級安排的各項統(tǒng)計報表上報和統(tǒng)計分析任務(wù)。（三）、各單位統(tǒng)計員公休、事假或不在崗情況下，單位負(fù)責(zé)人要安排其他人員代理報送，代理人所填報的程序仍執(zhí)行統(tǒng)計員規(guī)定。（二）、組織協(xié)調(diào)本部承擔(dān)的統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表的催報、送審和報送工作。十二、報表管理制度（一）、各生產(chǎn)單位統(tǒng)計員（或兼職統(tǒng)計員）每天上午必須及時將數(shù)據(jù)報生產(chǎn)部統(tǒng)計處，日報表中的各項工作量和指標(biāo)數(shù)據(jù)必須具有可考性、真實性，并有單位負(fù)責(zé)人簽字后方可報送生產(chǎn)管理部。（四）、生產(chǎn)管理監(jiān)控屏幕，只能用于日常生產(chǎn)指揮系統(tǒng)的信息反饋，不得任何人私自調(diào)換畫面做其他放像和網(wǎng)絡(luò)使用。（三）、各崗位攝像頭，有各單位當(dāng)班崗位操作工負(fù)責(zé)保護(hù)監(jiān)管，如有故障和人為損壞，監(jiān)護(hù)人要及時向調(diào)度室匯報。除公司領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班調(diào)度操作外，其他人員不得隨意私自調(diào)整或操作監(jiān)控畫面。十一、監(jiān)控管理制度（一）、各重點崗位監(jiān)控探頭有生產(chǎn)管理部管理，應(yīng)首先確保生產(chǎn)
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