某甲級寫字樓物業(yè)管理工程服務(wù)策劃方案(參考版)
2025-05-14 07:19本頁面
【正文】 （ 4）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。 （ 2）電梯監(jiān)控：接到火情通知后，立即將消防電梯降到首層，并親自控制，專供滅火工作使用，同時停止火場區(qū)域的其他電梯的運行。 工程各系統(tǒng)配合滅火工作程序 在接到火情通知后，立即檢查本部門各個控制系統(tǒng)崗位，啟、閉消防設(shè)施達到自動滅火狀態(tài)；組織本部員工義務(wù)趕赴火場，撲滅火災(zāi)；組織本部員工義務(wù)負責(zé)處理火場區(qū)域 的水電等技術(shù)問題。 （ 2） 采用電話報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，是否有人 被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，并注意傾聽監(jiān) 控室的補充詢問，認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。 （三）火災(zāi)處理應(yīng)急方案 報警程序 一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、聲等異常狀態(tài)時，每一位員工都有責(zé)任立即向消防監(jiān)控室報警，請其查明原因。 電 梯進水事故預(yù)案 1）當(dāng)樓層跑水而使井道或底坑進水 ,應(yīng)將電梯停于進水樓層以上并及時關(guān)閉電梯總電源 2）通知電梯公司前來 ,為電梯做進水進行緊急處理 ,并提交情況及處理報告 電梯特殊故障處理預(yù)案 遇到工程人員無法處理的復(fù)雜故障時 ,應(yīng)關(guān)閉電梯電源 ,停止使用故障電梯 ,及時通知電梯公司來人修理。 3）關(guān)閉故障電梯總電源。首先確認電梯轎廂位置 (根據(jù)樓層指示燈或小心開啟廳門查看 )。并協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進行救助，做好善后處理及填寫相關(guān)記錄 ,提交書面事故報告。當(dāng)觸電者呼吸心跳都停止時，如傷者無明顯致命外傷，在醫(yī)務(wù)人員到來之前不能停止救 助。當(dāng)觸電者無呼吸時，對其進行人工呼吸。 2) 觸電人員急救 首先檢查觸電人員受傷情況，把傷者仰面平放，頭部稍微后仰，放松傷者領(lǐng)帶腰帶，保持呼吸通常。然后對觸電人員施救。 1)脫離漏電物體 大廈內(nèi)發(fā)生人員觸電事故時，首先應(yīng)及時準確的斷開漏電物體電源開關(guān)。事故處理后，要先查明事故原因，并做好相應(yīng)記錄。 電器事故（停電 跳閘）處理預(yù)案 值班人員在值班時，如遇到電器事故，應(yīng)首先根據(jù)報警和中央信號盤指示及時準確判斷故障點。機房值班人員按消防要求啟動相應(yīng)設(shè)備如排煙風(fēng)機 消防水泵等。 （二）電工緊急情況處理 電器火災(zāi)故障處理預(yù)案 遇到電器故障引起的火災(zāi)時，應(yīng)立即切斷電器設(shè)備電源，利用現(xiàn)場滅火器材控制火勢，并及時通知保安部消防控制中心及上級領(lǐng)導(dǎo)。 在發(fā)生突發(fā)事件處理的同時通知物業(yè)公司發(fā)放通知。處理完畢做好相關(guān)記錄 ,并將處理結(jié)果反饋領(lǐng)導(dǎo)。以最短時間恢復(fù)正常供水 。 天頂面定期進行檢查，做到無積水，無滲漏，隔熱層無破損。其他高處吊燈廣告照明每天記錄燈泡損壞 情況，白天統(tǒng)一維修，作業(yè)時必須使用安全帶，工作程序必須遵守高空作業(yè)有關(guān)規(guī)定。 路燈、庭院燈、樓梯燈每天檢查一次，要求燈泡亮度正常，燈 罩完好。 （ 3）、禁止收取業(yè)主的禮物禮品，離開房間時與業(yè)主道別。 清場 （ 1）、在修理過程中將所使用的工具、用具放在自帶的墊布，不得 將工具、用具等隨意放在業(yè) 主房內(nèi)的臺面、地面上； （ 2）、工作完畢請業(yè)主驗收，并將移動過的物品放回原處，清理現(xiàn) 場。 業(yè)主開門后，應(yīng)招呼一聲您好！說明自己的身份，告訴業(yè)主維 修事項，得到業(yè)主認可后： （ 1）、脫鞋或帶鞋套進入； （ 2）、在業(yè)主帶領(lǐng)下進入維修房間，不隨意走動。具體要求如下： 接報修 （ 1）、接報修時先講：“您好，維修班 XXX，先生（小姐）有什么事情請講”； （ 2）、記錄好報修內(nèi)容、棟號、如預(yù)約維修記錄好約定時間。 事件發(fā)生后，將情況通知物業(yè)公司及相關(guān)單位。 對漏水口做處理，以防水到處亂射；將空調(diào)機房內(nèi)管道底部排水口打開排水，留意水泵房污
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