【正文】 。第四十九條 經(jīng)費(fèi)的運(yùn)作：各負(fù)責(zé)經(jīng)理對(duì)于預(yù)算及各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的運(yùn)用須負(fù)起責(zé)任。2 預(yù)付方式只限于事前有公司認(rèn)可者為主。第四十六條 銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)的處理：各項(xiàng)銷(xiāo)售經(jīng)費(fèi)須在付款賬目中分別記入規(guī)定的計(jì)算科目，并依照規(guī)定的格式提出申請(qǐng)。第四十四條 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：銷(xiāo)售活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)于每月月初決定。第四十二條 技術(shù)人員的派遣：關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務(wù)時(shí)，須事先附上對(duì)方公司的要求書(shū)，轉(zhuǎn)呈所屬主管，取得其許可，并提出派遣委托書(shū)始準(zhǔn)派遣。第四十條 旅費(fèi)的核算：出差旅費(fèi)的核算應(yīng)于返回公司兩天內(nèi)，依照規(guī)定的步驟，向所屬主管提出報(bào)告。第三十八條 日?qǐng)?bào)的提出：出差者應(yīng)依照另行規(guī)定的步驟，從出發(fā)日起按日提出自己的活動(dòng)狀況報(bào)告。第三十六條 預(yù)付款的申請(qǐng)：出差應(yīng)依據(jù)公司規(guī)定的方式，于出差前的 4天（包括請(qǐng)款日）向所屬主管提出出差旅費(fèi)的預(yù)付，并取得董事長(zhǎng)的認(rèn)可，始可向管理科申請(qǐng)支付。第三十五條 交貨后的折扣：如貨品交出后，貨款被打折，應(yīng)將對(duì)方的相關(guān)資料連同契約書(shū)，訂單等提交給所屬上司。第三十四條 退貨的處理：因不得已的理由，而必須接受退貨時(shí)，應(yīng)迅速將契約書(shū)及對(duì)方的退貨傳票，交給所屬主管。第三十三條 訂貨取消及退還貨品。第三十二條 銷(xiāo)售傭金。另外，對(duì)于國(guó)營(yíng)機(jī)構(gòu)，其回扣行為將不予認(rèn)可。第三十條 回扣的范圍：回扣的范圍以超過(guò)公司規(guī)定的銷(xiāo)售價(jià)格者為主，低于銷(xiāo)售價(jià)格者不予認(rèn)可。第二十九條 不良債權(quán)的處理：交貨后 6個(gè)月內(nèi)，對(duì)方仍賒欠貨款時(shí)，一般視為不良賬款，應(yīng)由負(fù)責(zé)人員從其薪資中扣除相當(dāng)于該款項(xiàng)的 15%金額，賠償給公司。2 管理科依據(jù)收款預(yù)定表，交給負(fù)責(zé)受理訂貨人員，并交付余額確認(rèn)書(shū)及付款通知書(shū)等，借此督促、加強(qiáng)收款業(yè)務(wù)。第二十七條 提出收款預(yù)定：負(fù)責(zé)人員應(yīng)于每月月底將訂貨對(duì)方 3個(gè)月間的收款預(yù)定表提出給所屬主管。2 在交完貨后應(yīng)立即提出清款單，在付款日須親往收款，或寄出繳款委托函給對(duì)方。第二十五條 貨款的回收：負(fù)責(zé)受理訂貨者應(yīng)對(duì)貨款回收事宜負(fù)責(zé)。第二十三條 目錄等的配發(fā)：目錄及其他銷(xiāo)售上的必要資料，必須慎選對(duì)象后發(fā)放。第二十二條 銷(xiāo)售價(jià)格表：銷(xiāo)售價(jià)格表須隨身攜帶，但不可借給或流傳到第三者手中。2 負(fù)責(zé)受理訂貨人員在收到前項(xiàng)變更通知后，須立即與訂貨者聯(lián)絡(luò)，并設(shè)法努力與訂貨人交涉，使訂貨條件符合規(guī)定。第十九條 報(bào)告的檢查：根據(jù)前項(xiàng)提出的報(bào)告，管理科進(jìn)行檢查后，設(shè)立 3個(gè)月的營(yíng)業(yè)方針計(jì)劃，并對(duì)成果進(jìn)行調(diào)查。2 、3個(gè)月內(nèi)的訂貨受理內(nèi)容報(bào)告（每月最后一日）。第十七條 損失負(fù)擔(dān)：因前項(xiàng)而發(fā)生損失的責(zé)任歸屬問(wèn)題，則另訂條文規(guī)定。3 即使是舊日即已往來(lái)的客戶(hù)，仍應(yīng)依照其付款能力的好壞，采取由交貨處代理受領(lǐng)或直接契約的方法。第十五條在受理訂貨或訂立契約時(shí)，應(yīng)依照下列四項(xiàng)條件選擇交易公司、締結(jié)付款條件：1 對(duì)于已往一向忠實(shí)履行付款條件的舊客戶(hù)，可依照慣例認(rèn)可本交易，但仍必須規(guī)定在 6個(gè)月內(nèi)收回貨款。新客戶(hù)則重新處理，舊客戶(hù)如曾有不良記錄者予以標(biāo)示。2 如果是舊客戶(hù)，應(yīng)依據(jù)交貨日期記明目前的未付款項(xiàng)余額。第十二條 契約書(shū)的提出：如前述條件已具備，應(yīng)將訂貨受理報(bào)告書(shū)連同訂購(gòu)單及契約書(shū)等證明訂貨事實(shí)的資料，一起提出給所屬的主管。4 交貨地點(diǎn)、運(yùn)送方式、距離最近的車(chē)站等等交貨條件。2 具體的付款條件：付款日期、付款地點(diǎn)、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。第十條 估價(jià)單的提出：在提出估價(jià)單時(shí)，應(yīng)先取得所屬主管的裁決認(rèn)可后，方得提出。第七條 事前調(diào)查：從事銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員，對(duì)于對(duì)方的付款能力等，應(yīng)做事前調(diào)查，并衡量本公司的生產(chǎn)能力是否能依對(duì)方的訂購(gòu)內(nèi)容作配合后，再行決定是否受理訂貨。第五條 各種規(guī)則的遵守：公司人員除本規(guī)則及其他規(guī)定外，對(duì)于公司臨時(shí)發(fā)出的傳達(dá)或命令，也應(yīng)視同本規(guī)則遵守。第三條 銷(xiāo)售活動(dòng)：公司各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)必須積極開(kāi)展，力爭(zhēng)使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。公司銷(xiāo)售部管理制度6第一條 目的：為加強(qiáng)公司銷(xiāo)售管理，增強(qiáng)公司實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本規(guī)則規(guī)范公司銷(xiāo)售管理。(9)對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(7)積極溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)關(guān)系。業(yè)務(wù)計(jì)劃，保守公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以處罰。(4)在銷(xiāo)售過(guò)程中，如未得到上級(jí)允許，不得擅自改變已規(guī)定的價(jià)格。(2)營(yíng)銷(xiāo)部的員工要積極主動(dòng)參與公司各部門(mén)的活動(dòng)，工作會(huì)議，并嚴(yán)格遵守例會(huì)時(shí)間。二、適用范圍本制度適合公司的一切營(yíng)銷(xiāo)人員和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。、售后服務(wù)等信息反饋。、來(lái)訪(fǎng)登記。、通知等。、銷(xiāo)售協(xié)議等。客戶(hù)自身進(jìn)行的任何促銷(xiāo)活動(dòng)，需公司在貨物價(jià)格支持情況下，所訂購(gòu)的任何產(chǎn)品，一律不許退換貨。由于客戶(hù)自身銷(xiāo)售問(wèn)題，而導(dǎo)致客戶(hù)本身個(gè)別產(chǎn)品庫(kù)存積壓，在產(chǎn)品保質(zhì)期到達(dá)前18個(gè)月時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量、包裝完好，允許客戶(hù)換貨，但客戶(hù)必須承擔(dān)產(chǎn)品的往返運(yùn)費(fèi)和包裝費(fèi)用。七、退換貨原則原則上公司不同意退、換貨。、協(xié)調(diào)、幫助解決銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題。，評(píng)估上周銷(xiāo)售活動(dòng)成效，分析市場(chǎng)擴(kuò)展情況。六、銷(xiāo)售部例會(huì)制度，由部門(mén)經(jīng)理組持。凡是未完成季度、銷(xiāo)售任務(wù)的不得參與評(píng)獎(jiǎng)。各種獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金，統(tǒng)一在年底最后一個(gè)月與工資一起發(fā)放。五、激勵(lì)制度公司設(shè)立季度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金200元。、不同季節(jié)月份，電話(huà)銷(xiāo)售員必須完成銷(xiāo)售部下達(dá)的任務(wù)。（不含0元），單批貨款在20000元（含20000元）。未完成月目標(biāo)任務(wù)而完成了年任務(wù)的，補(bǔ)發(fā)未完成月目標(biāo)任務(wù)所扣除的工資。，在試用期的第一個(gè)月不下達(dá)任務(wù)，第二個(gè)月的任務(wù)為老員工的50%，第三個(gè)月的任務(wù)為老員工的80%以上。，互幫互助。，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理，做到今日事今日畢。，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。 ，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。，尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并按時(shí)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。信息，并認(rèn)真分析對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)將客戶(hù)信息記錄在案。、突破、創(chuàng)新，遇到困難及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)銷(xiāo)售工作，在每次上機(jī)前要有充足的思想準(zhǔn)備。、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。（五）電話(huà)銷(xiāo)售員崗位制度。其他客戶(hù)，由銷(xiāo)售部統(tǒng)一安排劃到該區(qū)域電話(huà)銷(xiāo)售員和銷(xiāo)售員聯(lián)系洽談相互之間不得沖幢。換貨則按最后換貨金額結(jié)算。貨款未清部分暫不接算，直到貨款全部結(jié)清時(shí)再結(jié)算。，如需下降單品價(jià)格，經(jīng)總經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后。%，超出部分則按5%返給該業(yè)務(wù)員。底薪和返點(diǎn)不予扣除。吃飯、住宿、出租車(chē)、動(dòng)車(chē)及以上交通費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。，第二個(gè)月開(kāi)始，每月補(bǔ)助電話(huà)費(fèi)100元，轉(zhuǎn)為正式銷(xiāo)售員后，每月補(bǔ)助電話(huà)費(fèi)200元。出差返崗后，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)出差情況和提交客戶(hù)的詳細(xì)資料。，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，每月必須出差一次。業(yè)績(jī)制度銷(xiāo)售人員的工資=底薪+出差補(bǔ)助+提成（前兩個(gè)月可不下市場(chǎng)），月工資為1500元，試用期合格后轉(zhuǎn)為正式銷(xiāo)售員，月工資為20xx元加業(yè)務(wù)提成。，提交分析和總結(jié)報(bào)告，做好銷(xiāo)售費(fèi)用支出控制。，需辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決。，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。，根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律，提出具體的銷(xiāo)售計(jì)劃方案以及個(gè)人的銷(xiāo)售工作流程和細(xì)則。（四）銷(xiāo)售員崗位職責(zé)銷(xiāo)售員除了要遵守公司的各項(xiàng)管理制度外，必須還要遵守本銷(xiāo)售員崗位職責(zé)。、休假、調(diào)度等工作。，掌握客戶(hù)拖欠，分析原因，負(fù)責(zé)客戶(hù)拖欠款催收工作，杜絕長(zhǎng)期拖欠貨款。，控制公司不同客戶(hù)對(duì)象及不同季節(jié)的價(jià)格水平，提出改進(jìn)措施，保證企業(yè)較高的盈利水平。，提出簽訂銷(xiāo)售的合同、意向、建議并提出簽約原則和價(jià)格。，并同客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。、財(cái)務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，提出銷(xiāo)售計(jì)劃編制原則依據(jù)，組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境，制定和審核銷(xiāo)售預(yù)算，提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案，向銷(xiāo)售人員下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)，并組織貫徹實(shí)施。，客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作，定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息(特別是相同競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)家)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。，銷(xiāo)售部員工不得以任何理由、形式向社會(huì)或市場(chǎng)（包括網(wǎng)絡(luò)）發(fā)布招商銷(xiāo)售信息和銷(xiāo)售產(chǎn)品，否則一切后果自負(fù)。，善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)的關(guān)系，對(duì)業(yè)績(jī)突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。，不得泄露公司的機(jī)密和公司的商業(yè)計(jì)劃，如有違反根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。，如果未經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理允許，不得擅自降低銷(xiāo)售價(jià)格,否則，一切后果由當(dāng)事人承擔(dān)。，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷(xiāo)售部工作不能正常開(kāi)展的可以直接開(kāi)除。、工作、會(huì)議、并嚴(yán)格遵守例會(huì)，做到不遲到不早退。（一）管理制度，團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。三：公司產(chǎn)品由公司統(tǒng)一定價(jià)，定好的產(chǎn)品價(jià)格未經(jīng)公司董事會(huì)、總經(jīng)理或銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，任何人無(wú)權(quán)私自降低產(chǎn)品的出廠(chǎng)價(jià)格。公司銷(xiāo)售部管理制度3一：目的為了更好地配合公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略，順利開(kāi)展銷(xiāo)售部工作，明確銷(xiāo)售部員工的崗位職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作參與積極性和提高工作效率，幫助員工盡快提高自身銷(xiāo)售素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。銷(xiāo)售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的`素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。遇特殊情況由銷(xiāo)售經(jīng)理判別客戶(hù)歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶(hù)利益的事情。銷(xiāo)售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系。6. 創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。4. 正式的聯(lián)絡(luò)主要通過(guò)工作流程來(lái)實(shí)現(xiàn)。2. 要保證良好的聯(lián)絡(luò)，首先要求每個(gè)人要各盡其職、各負(fù) 其責(zé)。3. 指揮的形式（1）口頭指揮（2）書(shū)面指揮（3）通過(guò)會(huì)議指揮不管采取何種形式，指揮的內(nèi)容必須完整：某人去做、做什么事、完成時(shí)間、地點(diǎn)、行動(dòng)方案、怎樣控制和評(píng)估。原則上級(jí)對(duì)下級(jí)可以越級(jí)檢查，不能越級(jí)指揮（特殊情況除外）。（2） 一個(gè)上級(jí)的原則每個(gè)崗位 、每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí)，只服從一個(gè)上級(jí)的指揮，只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告。管理體系□ 指揮系統(tǒng)1. 銷(xiāo)售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。五、本制度為試行草案，尚有不盡完善與不盡合理之處，在正式的制度出臺(tái)之前，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。三、本制度的內(nèi)容包括：管理架構(gòu)、崗位職責(zé)、各類(lèi)管理細(xì)則、考核制度等。常州市科沛達(dá)超聲工程設(shè)備有限公司公司銷(xiāo)售部第五篇：公司銷(xiāo)售部管理制度公司銷(xiāo)售部管理制度公司銷(xiāo)售部管理制度1一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理的要求，制定銷(xiāo)售部管理制度。② 所有合同應(yīng)作為機(jī)密資料保存，不得遺失，不得將信息告訴他人。管理（此工作由銷(xiāo)售助理承擔(dān)，主管進(jìn)行監(jiān)督）。合同文本先由銷(xiāo)售助理做標(biāo)準(zhǔn)合同評(píng)審，經(jīng)銷(xiāo)售代表填寫(xiě)后需銷(xiāo)售主管復(fù)核簽字，復(fù)核內(nèi)容包括合同書(shū)每一條、每一款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確無(wú)誤，是否簽字蓋章完畢，附圖是否正確，特殊合同是否有特殊合同評(píng)審記錄等。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的單價(jià)、付款時(shí)間、既定的條款，如出現(xiàn)金額的優(yōu)惠，付款時(shí)間的延長(zhǎng)，合同條款的修改，補(bǔ)充條款的增加等被視作特殊合同，特殊合同需報(bào)上一級(jí)評(píng)審。、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。④電腦主機(jī)要加密，密碼應(yīng)定期更換，除經(jīng)理、主管、助理以外人員使用需經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。注意事項(xiàng)：① 每份資料編寫(xiě)目錄，建立借閱簽字制。設(shè)備售后資料。合同書(shū)的管理。由各銷(xiāo)售代表每天完成，出差返回后立即交銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理定期匯總，提供給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。一本填完后存檔。銷(xiāo)售助理作為資料的管理人，應(yīng)及時(shí)做好資料的收集、整理、歸檔，確保資料的完整、正確和安全。包括公司內(nèi)部及對(duì)外舉辦的各種活動(dòng)細(xì)則，實(shí)施方案，樣本等。包括一般資料和重要資料（需長(zhǎng)期保存）。資料管理資料內(nèi)容文字部分；電腦資料：。、建議。內(nèi)容：。（不出差人員必須參加）時(shí)間：每天9:50，會(huì)議時(shí)間視當(dāng)天的內(nèi)容可長(zhǎng)可短。，不得以在文件袋表面涂畫(huà)及黏貼任何文字及圖畫(huà)。8）無(wú)故遲到10分鐘以?xún)?nèi)（含10分鐘），內(nèi)部罰款20元，10分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)（含1小時(shí)）罰款50元，遲到1小時(shí)以上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6）看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)要起立、讓座、倒水。4）工作人員應(yīng)站姿挺立，坐姿端莊，走姿輕盈，舉手投足要用甚至是挑剔的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，隨時(shí)想到客戶(hù)正用放大鏡觀察我們。既不怠慢電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)，也不可怠慢面前的客戶(hù)。1）本著“客戶(hù)第一，客戶(hù)是上帝”的客戶(hù)理念，本著“團(tuán)結(jié)合作”的集體精神，任何一位客戶(hù)都是公司的客戶(hù)，都是每一位工作人員的客戶(hù)，任何人不得以不是自己的客戶(hù)為由拒絕、怠慢客戶(hù)，也不得以自己的客戶(hù)尚未接待完畢而不管不問(wèn)，違者處以100元罰款，違規(guī)三次者予以除名。8．銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是衡量一位銷(xiāo)售代表工作成績(jī)的重要指標(biāo)，每一位銷(xiāo)售代表都應(yīng)盡力提高個(gè)人銷(xiāo)售技能，如果長(zhǎng)期業(yè)績(jī)之后由主管報(bào)請(qǐng)經(jīng)理召開(kāi)經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售助理會(huì)議，決定是否勸其辭職，再報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。銷(xiāo)售代表應(yīng)在接到催款通知的當(dāng)天與客戶(hù)取得聯(lián)系。任何銷(xiāo)售代表不得以不是自己的客戶(hù)為由拒絕客戶(hù)服務(wù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情節(jié)惡劣者將予以除名。保持銷(xiāo)售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，是銷(xiāo)售代表的重要工作之一，要隨時(shí)注意送走客戶(hù)后清理紙杯，將桌、椅、資料等辦公用品歸位，擺放整齊有序。銷(xiāo)售代表應(yīng)非常清楚自己的客戶(hù)情況及銷(xiāo)售情況，以便對(duì)客戶(hù)進(jìn)行售后服務(wù)，銷(xiāo)售代表必須自己擬定一套完整的客戶(hù)檔案，包括客戶(hù)姓名、產(chǎn)品類(lèi)別名稱(chēng)、付款方式、定金數(shù)額、貸款繳納日期等等?！犊蛻?hù)記錄表》應(yīng)依次填寫(xiě)、不留空格。3.《客戶(hù)記錄表》的填寫(xiě)。反映和解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，征求客戶(hù)對(duì)公司、對(duì)自己的意見(jiàn)、建議，向客戶(hù)通報(bào)后設(shè)備生產(chǎn)進(jìn)度，邀請(qǐng)客戶(hù)參加公司舉辦的活動(dòng)； 積極向相關(guān)部門(mén)反映客戶(hù)想法、困難，配合公司向客