【正文】 —END—。D級：社會信用關(guān)系較差，合作關(guān)系不穩(wěn)定，款項(xiàng)支付及時性差，發(fā)展前景一般，管理水平差，償債能力差。B級：社會信用狀況一般、合作關(guān)系一般，款項(xiàng)支付一般，但市場競爭力強(qiáng)，有較好的發(fā)展前景，管理水平較高，具有較強(qiáng)的償債能力。信用管理部《保密管理制度》六、客戶信用分類為確保公司的經(jīng)營正常，減少經(jīng)營風(fēng)險，維護(hù)顧客利益，公司對客戶的信用進(jìn)行分類管理，按A、B、C、D四個等級：A級：企業(yè)形象好、知名度高、有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢、社會信用狀況良好、合作關(guān)系好。信用管理部信用管理制度實(shí)施細(xì)則客戶信用評價信用評價的內(nèi)容；信用評價；信用等級的審批。自2006年以來更是多次被評為北京市“誠信企業(yè)”，這既是對我們以往成績的肯定，也更加堅(jiān)定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)優(yōu)良形象的決心。對于勞務(wù)人員，我們依法采取實(shí)名制持證上崗，所有人員資料均建檔保存。4，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動合同法自新勞動合同法出臺以來，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法，依法與員工簽訂勞動合同，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，從而為公司正常的經(jīng)營發(fā)展解除了后顧之憂，也讓員工更踏實(shí)勤奮的工作，這也是企業(yè)誠信經(jīng)營的一大前提。妥善保管合同章，并要求其將項(xiàng)目履約信息按時上報，定期與部門業(yè)務(wù)員對賬等等，使得合同履行全面受控。此外，我公司已獲得的ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證、ISO14000環(huán)境管理認(rèn)證、ISO18000健康職業(yè)安全管理認(rèn)證，于2010年9月順利通過年審。工程驗(yàn)收合格交付建設(shè)單位后，我們嚴(yán)格遵守質(zhì)量保修制度，及時處理各種問題，全面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延、影響使用單位正常使用。同時公司也安排專職人員對他們的工作進(jìn)行定期考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質(zhì)量可靠、安全生產(chǎn)也就有了更進(jìn)一步的保障。公司為每一個項(xiàng)目部都設(shè)置了專業(yè)管理機(jī)構(gòu)：質(zhì)量部、安全部、環(huán)保部，并配備了專職質(zhì)量管理人員、安全管理人員、環(huán)保專員，所有司職人員都按照要求依法持證上崗。迄今為止，我公司所有工程項(xiàng)目均在正常運(yùn)行或已順利完工。項(xiàng)目經(jīng)理對內(nèi)，嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全、環(huán)保等各專項(xiàng)工作；對外，主動配合甲方及監(jiān)理單位，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系。今后我們將更加努力，爭取進(jìn)一步提高施工資質(zhì)以實(shí)現(xiàn)更大的企業(yè)價值。建設(shè)單位對我方交付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)都極為滿意并給予了高度評價，及此，我們的良好的企業(yè)信譽(yù)又得到了進(jìn)一步印證。2010年我公司又承包了多個朝工程，并有3個5000平米以上的抗震加固工程順利竣工。人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理、績效考核都有一套完備的管理流程。二，堅(jiān)持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定，切實(shí)達(dá)標(biāo)依法經(jīng)營我公司現(xiàn)有房屋建筑施工總承包二級資質(zhì)，并擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在公司干部職工中，倡導(dǎo)誠信觀念，普及信用知識，提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質(zhì)，使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺要求和行為取向，抵制失信行為，增強(qiáng)行為自律，追求企業(yè)信譽(yù)，樹立起誠信企業(yè)的良好形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。為此公司不但專門設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門，由辦公室全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，制定完善的、有針對性的信用管理制度，并由專職管理人員ddd同志負(fù)責(zé)日常信用管理工作。沒有信用，公司的業(yè)務(wù)根基就會動搖，就不可能發(fā)展，最終必將會被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰。市場經(jīng)濟(jì)條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。在長期以誠信為本的經(jīng)營管理中，在各領(lǐng)導(dǎo)單位的支持指導(dǎo)下，我們的信用管理理念不斷成熟，信用管理制度逐漸完善，在誠信經(jīng)營的道路上我們的步伐也更加穩(wěn)健。第二十四條 委托評級機(jī)構(gòu)由省11按照公開、公正、透明的原則合理選擇，被選入圍的委托評級機(jī)構(gòu)必須有一定經(jīng)驗(yàn)的金融、會計(jì)、證券、投資、評估等專業(yè)知識的專業(yè)評估人員，具有一定的信用評級工作經(jīng)驗(yàn)和公信力，能獨(dú)立、客觀、公正、準(zhǔn)確評級，執(zhí)業(yè)道德良好，并具有相關(guān)部門認(rèn)定的資格。（九）其他重大情況。（七）被人民銀行或銀監(jiān)會列入黑名單或被銀行同業(yè)協(xié)會或合作金融行業(yè)管理部門公布為不守信譽(yù)客戶。（五）客戶資本金不能按期足額到位，行業(yè)發(fā)展前景不樂觀。（三）客戶法定代表人及主要管理人員涉嫌重大貪污、受賄、舞弊、抽逃資本金等違法經(jīng)營案件的；客戶對本行或其他債權(quán)人發(fā)生重大違約行為的。第十七條 信用評級的調(diào)查內(nèi)容包括：走訪客戶，實(shí)地查看經(jīng)營場所和設(shè)施狀況，了解客戶經(jīng)營管理及財(cái)務(wù)狀況，收集、整理、分析財(cái)務(wù)報表和信用記錄等相關(guān)資料，根據(jù)調(diào)查情況和財(cái)務(wù)（一）客戶提供的財(cái)務(wù)報表和有關(guān)資料明顯失實(shí)。（二）BBB、A級客戶由支行客戶經(jīng)理調(diào)查、初評、撰寫初評報告，支行行長審查初定，按貸款審批流程報總行，由總行授信管理委員會審批。第十六條 信用等級評定的程序?yàn)椋涸u級人員調(diào)查核實(shí)財(cái)務(wù)報表，搜集客戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)等相關(guān)資料，按照本辦法規(guī)定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測算、填寫信用等級測評表，撰寫初評報告，經(jīng)客戶經(jīng)理審查初定，支行行長審核同意后，上報總行逐級審批。對保留意見或不確定的審計(jì)報告，由授信管理部門調(diào)查核實(shí)。第十五條 對AAA、AA客戶信用等級評定，財(cái)務(wù)報表應(yīng)經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)（事業(yè)法人除外，下同）。（二）AA級：85分≤得分＜90分，且資產(chǎn)負(fù)債率、利息和到第四章 信用等級評定管理第十四條 信用等級每年評定一次，原則上在財(cái)務(wù)報表形成后評級。第十二條 農(nóng)、工、商、綜合類客戶信用等級設(shè)臵：（一）AAA級：得分≥90分上，且滿足下列限制性條件（下同）：資產(chǎn)負(fù)債率、利息和到期信用償還記錄等指標(biāo)得分均為滿分，經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量＞0。第十一條 信用等級與客戶分類。BB級（實(shí)力中等，風(fēng)險趨升）：生產(chǎn)經(jīng)營符合國家產(chǎn)業(yè)政策，管理層（主要經(jīng)營者）素質(zhì)一般，信用記錄較好；經(jīng)營實(shí)力中下，應(yīng)付較大風(fēng)險能力明顯不足，現(xiàn)金流量基本能夠保證；經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險影響增強(qiáng)；違約風(fēng)險趨升，發(fā)展前景一般。A級(實(shí)力較強(qiáng)，風(fēng)險較低)：生產(chǎn)經(jīng)營符合國家產(chǎn)業(yè)政策，管理層（主要經(jīng)營者）素質(zhì)較好，各類信用記錄、資產(chǎn)負(fù)債率為滿分；現(xiàn)金流量較充足；違約風(fēng)險偏低，發(fā)展前景良好。第五條企業(yè)客戶信用等級評定是本行信貸管理的基礎(chǔ)性工作，評級結(jié)果是信貸準(zhǔn)入與退出、信貸風(fēng)險審查、貸款風(fēng)險分類、貸款定價政策和授信管理的重要參考因素。第三條 企業(yè)客戶信用等級評定，是指按照統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，以償債能力和還款意愿為核心，從信用履約能力、償債能力