【正文】 完成領班，主管指派的其它各項工作。嚴格產(chǎn)品質(zhì)量標準，保證出品質(zhì)量。按要求對床單、臺布、被套進行壓平、保證客房、餐廳等及時供應。隨時檢查壓平機運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時停和報修。按程序開啟壓平機，提前通入蒸汽加熱。技能：熟悉本崗位職責和操作規(guī)程、質(zhì)量標準。壓平組一、層級關(guān)系 直屬上級：水洗領班二、任職要求教育：具有初中文化水平。工作結(jié)束后，關(guān)閉設備，切斷水電氣開關(guān)，填寫生產(chǎn)記錄，打掃區(qū)域衛(wèi)生。工作期間應隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。嚴格按洗滌標準定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設備。完成領班，主管指派的其它工作。掌握機器性能，做好機器保養(yǎng)和工作區(qū)域衛(wèi)生情況。熨燙衣物時，發(fā)現(xiàn)未洗干凈的衣物，送回洗滌組回洗。能操作各種類型的燙衣機，并根據(jù)應用手工熨燙。每天負責熨燙客衣的各衣物和工服。技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，持有燙衣證書。培訓：參加過相關(guān)專業(yè)培訓，熟知金源發(fā)展史。工作完畢后，必須切斷水，電氣和各開關(guān)，填寫生產(chǎn)記錄。正確使用和掌握保養(yǎng)方法，定期做好設備的維護保養(yǎng)工作。干洗和干洗后的補洗工作。準備工作，按工作程序開啟，操作機器設備。技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，有中級洗衣師證書。培訓：參加過相關(guān)專業(yè)培訓，熟知金源發(fā)展史。1完成主管，領班指派的其它工作。對當日不能送回的衣物，以防客人查找。如有不合格的衣物退回有關(guān)班組。并負責轉(zhuǎn)達客人的特殊要求。如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在衣物內(nèi)的錢，物必須登記并交辦公室，經(jīng)洗衣部主管與客房中心聯(lián)系反還給客人。負責客衣的清點，分類，核對和記錄工作，按標準打號?？鸵陆M員一、層級關(guān)系 直接上級：客衣組領班聯(lián)系部門：客房中心，樓層主管，領班，服務員二、任職要求教育：職高以上學歷培訓：參加過相關(guān)專業(yè)培訓，熟知金源發(fā)展史經(jīng)驗：兩年以上洗衣部工作經(jīng)驗技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，有中級洗衣師證書，英語基 礎以上水平三、崗位職責做好取送客衣服的電話記錄和一切有關(guān)工作記錄。盡可能地滿足員工提出的合理要求，若屬本部無法解決的服務項目，及時報領班，主管，或部門經(jīng)理。保持制服室內(nèi)衛(wèi)生整潔，做好防火工作。負責工服破損，開線等修復工作，保證發(fā)放員工制服平整，無損。在制服換洗過程中，注意檢查制服的破損情況，并及時進行修補發(fā)現(xiàn)污垢損或有意損壞等情況，應及時間向領班匯報。技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，掌握縫紉技術(shù)三、崗位職責負責大飯店員工制服的收發(fā)和保管工作。制服收發(fā)員一、層級關(guān)系 直接上級：制服室主管二、任職要求教育：職高以上學歷參加相關(guān)培訓。1嚴禁在任何情況下，未經(jīng)領班同意私自辦他人轉(zhuǎn)借，調(diào)換制服或?qū)⒅品y帶出飯店。1做好與洗衣部的交接記錄及時送洗，保證各部員工服供應。做好制服的收發(fā)記錄，保證當保證當日工作當日清。更換制服時要檢查，制服是否完好，如有問題要通知領班并要讓員工認可。制服室崗位職責嚴格按照人事行政部下發(fā)的人事變動單進行制服的發(fā)入與回收，對于換部門培訓等要依據(jù)人事行政部通知辦理。自然條件：身體健康，相貌端正：2330歲。經(jīng)驗：具有3年以上同星級飯店工作經(jīng)驗。服從主管的其它工作安排。生產(chǎn)記錄和工作記錄。監(jiān)督員工安全生產(chǎn)，執(zhí)行機器安全操作規(guī)程，認真督促下屬計劃做好設備的主，做好工作區(qū)域清潔工作，檢查消防工作。申領洗滌用品，保證供應控制消耗降低成本。計劃，安排好本組工作，合理排班，保證布草及時洗滌，奪平和客戶，餐飲的及時供應。合理安排生產(chǎn)，保證樓層餐飲布草供應。培訓：受過專業(yè)培訓，參加過集團干部培訓班且成績合格者。技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，持有洗衣師瓬，有一定英語基礎。完成主管或經(jīng)理指派的其它工作。負責與其它班組溝通，搞好工作協(xié)調(diào)，培養(yǎng)團隊精神。申領所需物品，并控制使用，增強成本意識。督導員工工作結(jié)束后，認真做好機器設備的清潔維護工作，保持工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔，整齊。督導員工嚴格按工作程序與標準工作，確保客衣，工作及其它布草的洗滌，熨燙質(zhì)量，保證快衣服務的準時完成與及時送回。培訓：受過救民于水火培訓，參加過集團干部培訓班且成績合格者。技能：熟悉本崗位專業(yè)知識，持有洗衣師瓬，有一定英語基礎。水洗客衣，干洗，燙衣組領班一、層級關(guān)系 直接上級：洗衣部主管 直接下級：本組員工聯(lián)系部門：客戶、公寓部、工作室二、任職要求教育：職高以上學歷。不斷學習，提高英語及業(yè)務水平，掌握好語言技巧和洗滌流程。負責本組員工培訓和新員工崗前制定培訓計劃。申領和控制各類客用品及工作用具，并保證工作環(huán)境及各類用具清潔衛(wèi)生。保證“VIP”及快件服務按客人要求，按時，保質(zhì)保量完成。三、崗位職責檢查本組工作和嵐責任制的落實，合理安排工作任務。培訓：受過專業(yè)培訓，參加過集團干部培訓班且成績合格者。技能：熟悉本嵐專業(yè)知識，持有洗衣師證書，有一定英語基礎。客衣組領班一、層級關(guān)系 直接上級：洗衣部主管 直接下級：客衣組員工聯(lián)系部門：客房中心，公寓部，工服室二、任職要求教育：職高以上學歷。1每日填寫工作記錄，上報部門經(jīng)理。1負責對各組員工的工作考核及效益工作的評定，建議經(jīng)理給予獎勵或處分。檢查洗衣部內(nèi)是否有消防及其它安全隱患，檢查安全制度的落實，檢查區(qū)域衛(wèi)生和設備探拭維護。熟悉各種工作技能掌握洗滌原料性能，用途用量，指導員工正確投放各種洗滌原料，控制洗滌成本，每日對洗滌原料進行盤點負責原料的出入庫工作。聯(lián)掌握機器設備的盍情況，合理安排維護保養(yǎng)，檢查員工對安全操作規(guī)程的落實，加強設備管理。檢查任務完成情況。對洗衣部的洗滌質(zhì)量進行負責，對工作標準負責，保證滿足客人對洗衣的一切要求。工作范圍：協(xié)調(diào)經(jīng)理負責洗部工作，經(jīng)理不在時，代理經(jīng)理職責，負責洗衣部日常工作的正常進行，檢查員工儀容儀表，禮儀禮貌向員工解釋各項規(guī)章制度，計劃工作時間，檢查操作規(guī)程和質(zhì)量標準，保質(zhì)保量完成計劃工作。自然條件：身體健康，相貌端正：2540歲。洗衣部主管一、層級關(guān)系 直接上級：洗衣部經(jīng)理 直接下級：洗衣部領班 班 次：正常班聯(lián)系部門：客房部、餐飲部、工程部、采購部二、任職要求教育：職高以上學歷經(jīng)驗：5年以上洗衣部管理工作經(jīng)驗。1完成上級領導交待的其它工作。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀員工，選拔管理人才。處理客人投訴意外事件。檢查主管，領班的工作，（審核主管，領班和員工的資金評定工作）。安全保障措施和制定培訓計劃。負責編制本部門的經(jīng)營工作計劃和人員編制情況。在客房部的經(jīng)理的領導下，全面負責洗衣部工作。三、崗位職責全面負責洗衣部人，才，物的全面管理，保證工作的正常運行，為住店客人和飯店員工工服，提供干洗，濕洗，熨燙工作。自然條件：身體健康，相貌端正：2050歲。有五年以上同星級洗衣部管理工作經(jīng)驗。遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。保持室內(nèi)外植物處于良好的狀態(tài)。三、崗位職責負責全飯店植物的保養(yǎng)工作。自然條件：身體健康，相貌端正；1840周歲；男：、女：。經(jīng)驗：有一年以上花卉或園林管理經(jīng)驗。遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行安全制度，防止意外事故發(fā)生。負責客房布面家俱清洗及衛(wèi)生間地面打磨工作。負責樓層及客房區(qū)域地毯的巡視檢查清洗工作。熟悉且掌握工作范圍及清潔劑的性能和使用方法。培訓：接受過地毯洗滌、結(jié)晶處理等相關(guān)專業(yè)培訓。技能：英語初級水平，熟悉飯店清潔專業(yè)知識，會使用清潔機器設備。公共區(qū)域打理員一、層級關(guān)系直接上級：公共區(qū)域領班 聯(lián)系部門：各個餐廳、樓層二、任職要求教育：具有初中以上學歷。完成領導交辦的其它工作任務。定期對下屬進行評估，向上級提出獎懲建議?？刂魄鍧崉┖颓鍧嵨锲返暮牧考霸O備工具的保養(yǎng)。檢查下屬儀容儀表、行為規(guī)范及出勤狀況。三、崗位職責嚴格管理下屬員工，完成店外廣場及飯店一、二層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。自然條件：身體健康，相貌端正；2340周歲；男：、女：。經(jīng)驗：有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。遵守國家法律和飯店規(guī)章制度?？刂魄鍧崉?、清潔用品的消耗，負責每期盤點工作。安排公共區(qū)域大清潔計劃，制定培訓計劃，檢查公共區(qū)域安全工作。制定并落實公共區(qū)域各崗位員工的工作安排、調(diào)配、培訓、考核工作。三、崗位職責全面管理飯店公共區(qū)域的整潔工作，保證各營業(yè)場所的衛(wèi)生質(zhì)量和店外停車場的衛(wèi)生。自然條件：身體健康，相貌端正 ；2540周歲；男：、女：。經(jīng)驗：有三年以上公共區(qū)域領班管理工作經(jīng)驗。遵守國家法律和飯店規(guī)章制度。在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務工作和相關(guān)后勤保障工作。嚴格執(zhí)行安全制度，確?？头堪踩０凑诊埖暌?guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗。自然條件：身體健康，相貌端正；1840周歲；男：、女：。經(jīng)驗：有