【正文】 。半年后，李欣提交了調(diào)離報告。最后，由于第三事業(yè)部呆不下去，其他部門又無法安排，廠長只能安排李欣到廠里下屬的合資公司做一般技術(shù)人員。廠黨委書記找李欣談話，李欣不同意，表示愿意干業(yè)務(wù)工作。調(diào)任4年來，工作一直打不開局面，在企業(yè)民主評議中被職工評為不稱職干部。李欣雖然有10年黨齡，但對如何做思想政治工作考慮不多。李欣在廠里干部考核中，連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀，多次獲先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員稱號。采取這三項(xiàng)措施以后，事業(yè)部的經(jīng)營發(fā)生了顯著變化，銷售收入明顯增加，職工積極性大大提高。1989年，事業(yè)部部長退休，李欣任部長。兩年以后，他成為事業(yè)部的技術(shù)骨干，開始獨(dú)當(dāng)一面。李欣系西安交通大學(xué)電子技術(shù)專業(yè)畢業(yè)，1984年大學(xué)畢業(yè)后即來該廠工作。以產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)，全廠分成三個事業(yè)部。，用決策樹進(jìn)行決策，應(yīng)該選擇哪一種生產(chǎn)方案。各種方案在各種狀態(tài)下的收益值如下表。六、計算題：某企業(yè)打算生產(chǎn)某種產(chǎn)品，根據(jù)市場預(yù)測，今后的產(chǎn)品銷路有銷路好、銷路一般和銷路差三種市場狀態(tài)。簡述前饋控制的優(yōu)缺點(diǎn)。簡述扁平組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和局限性。（）管理者監(jiān)控問題的產(chǎn)生是伴隨著現(xiàn)代企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離而產(chǎn)生的。（在情境理論的領(lǐng)導(dǎo)生命周期模型中，授權(quán)式階段對應(yīng)于下屬成熟度最高的階段。（）根據(jù)激勵理論，消除了工作中的不滿意因素便能使人們體會到滿意。（）在組織規(guī)模確定的情況下，管理層次與管理幅度成正比。（）梅奧認(rèn)為工人是經(jīng)濟(jì)人。A、某人因?yàn)檫t到被扣了當(dāng)月的獎金，這對他的同事來說是何種性質(zhì)的強(qiáng)化（）A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化 C、懲罰D、消除企業(yè)對進(jìn)廠原材料進(jìn)行檢驗(yàn)，這屬于（）。A、橫向一體化B、縱向向一體化C、多元化D、相關(guān)多元化6．某公司有120名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為10，高層管理人員的管理幅度為3，則該公司的中層管理人員的管理幅度應(yīng)該是：（）A、3B、4C、5D、6以下屬于不利于分權(quán)的因素是（）。A、物質(zhì)文化B、管理文化C、形象文化D、精神文化（）經(jīng)營單位的特點(diǎn)是市場占有率較高，而業(yè)務(wù)增長率較低。韋伯B、泰勒C、梅奧D、亨利法約爾（）在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，得出結(jié)論認(rèn)為企業(yè)中存在著“非正式組織”。斯密B、泰勒C、羅伯特)（）被稱為是“科學(xué)管理之父”。第五篇：《管理學(xué)》作業(yè)《管理學(xué)》作業(yè)專業(yè)班級：姓名：學(xué)號：作業(yè)要求：題目可打印，答案要求手寫，該課程考試時交作業(yè)。劉工意欲“另謀出路”，就是為了擺脫目前分配關(guān)系。（二）“公平”實(shí)際上是一種主觀感受。做為廠里技術(shù)骨干，劉工自認(rèn)為為公司立下汗馬功勞，而其所得報酬與剛出校門的小李、小馬等人一樣。這種理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度和工作積極性不僅受其所得的絕對報酬（自己的實(shí)際收入）的影響；而且還受其所得的相對報酬（自己的收入與自己的勞動之比值）的影響；員工不僅會將自己的付出和所得之比值與他人進(jìn)行橫向比較，還會把自己現(xiàn)在的付出和所得之比值與過去進(jìn)行縱向的比較。問題二：你認(rèn)為劉工程師為什么準(zhǔn)備“另謀出路”？請用相關(guān)的激勵理論予以說明。直線職能制這種組織結(jié)構(gòu)形式吸取了直線制和職能制的優(yōu)點(diǎn)：一方面，各級行政負(fù)責(zé)人有相應(yīng)的參謀機(jī)構(gòu)作為助手，以充分發(fā)揮其專業(yè)管理的作用；另一方面，每一級管理機(jī)構(gòu)又保持了集中統(tǒng)一的指揮。光明電子公司在三個生產(chǎn)車間之外，還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購銷科、財務(wù)科和辦公室四個部門。案例選擇題（不定項(xiàng)選擇）1．光明電子公司宜采用何種組織結(jié)構(gòu)比較合適（C）A、直線制 B、職能制 C、直線職能制 D、事業(yè)部制2．這種組織結(jié)構(gòu)從理論上來說，具有哪些特點(diǎn)（AB）A、能夠保持統(tǒng)一指揮的優(yōu)點(diǎn)B、可以發(fā)揮專業(yè)管理的長處C、適合規(guī)模很大或者各種任務(wù)分散性很強(qiáng)的組織D、體現(xiàn)了“集中政策、分散經(jīng)營”的基本思路E、有利于提高組織對外的反應(yīng)能力和競爭能力3．致使張平受委屈的根本原因在于（C）A、張平本人過于斤斤計較B、車間主任安排不當(dāng)C、張副總經(jīng)理違反了統(tǒng)一指揮原則D、張副總經(jīng)理與車間主任溝通不充分4．劉工程師為什么準(zhǔn)備另謀出路？你認(rèn)為運(yùn)用哪種激勵理論來分析比較合適（C）A、雙因素理論 B、期望理論C、公平理論D、挫折理論5．根據(jù)雙因素理論，你認(rèn)為下列選項(xiàng)正確的是（ABE）A、激勵因素是那些與工作本身的特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起，能促使人們產(chǎn)生滿意感的因素B、保健因素是那些與工作條件相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的感的因素C、激勵因素是那些與條件相關(guān)的特點(diǎn)和內(nèi)容聯(lián)系在一起，能促使人們產(chǎn)生滿意感的因素D、保健因素是那些與工作本身相關(guān)的、容易使人們產(chǎn)生不滿意的感的因素E、激勵因素是以工作為核心的6．根據(jù)期望理論，動機(jī)水平取決于哪兩項(xiàng)因素的乘積（AB）A、期望值 B、效價 C、需要 D、態(tài)度 E、滿意度7．根據(jù)公平理論，下列選項(xiàng)中，正確的是（C）A、員工的工作態(tài)度和工作積極性受其所得的絕對報酬的影響B(tài)、員工的工作態(tài)度和工作積極性受其所得的相對報酬的影響C、員工的工作態(tài)度和工作積極性不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且還受其所得的相對報酬的影響8．在管理工作中，應(yīng)該如何注意激勵的公平性（ABCD）A、分析不公平感的原因B、建立科學(xué)合理的薪酬體系C、改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)和方法D、加強(qiáng)教育，引導(dǎo)員工進(jìn)行全面客觀比較E、對員工的獎酬不應(yīng)該拉開差距9．從管理控制角度來看，楊總經(jīng)理對青工小王的操作方式進(jìn)行糾正，這屬于（A）A、現(xiàn)場控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預(yù)防控制10．楊總經(jīng)理通過報告和報表對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，這屬于（B）A、現(xiàn)場控制B、反饋控制 C、前饋控制D、預(yù)防控制本案例分析題問題一：你認(rèn)為光明電子公司宜采用哪種類型組織結(jié)構(gòu)？為什么？光明電子公司宜采用直線職能制直線職能制是直線制與職能制的結(jié)合。散會以后，同一個外商進(jìn)行了談判，簽下了一份金額頗大但卻讓兩位副總忐忑不安的訂單，因?yàn)槠渲械囊恍┊a(chǎn)品本公司并沒生產(chǎn)過，短時期內(nèi)也沒有能力生產(chǎn)。中午12點(diǎn)，根據(jù)預(yù)先的安排，楊總同一個重要的客戶共進(jìn)了午餐。此外，楊總又透露了公司已作出的一項(xiàng)決定：今后無論是工人還是技術(shù)人員，只要有論文發(fā)表，公司將承擔(dān)其參加學(xué)術(shù)會議的全部費(fèi)用。在二車間的數(shù)控機(jī)床旁，發(fā)現(xiàn)青工小王在操作時，不合乎規(guī)格要求，當(dāng)即給予了糾正。此外，用戶的幾起投訴也需要格外重視。送走了張平和劉工后，楊總經(jīng)理開始翻閱秘書送來的報告和報表，結(jié)果上個月的質(zhì)量情況令他感到不安，不合格品率上升了6個百分點(diǎn)。楊總對劉工作了安撫，并告訴劉工明年公司將進(jìn)一步開展和完善目標(biāo)管理活動，大鍋飯現(xiàn)象很快就會克服的。雖然技術(shù)科在各科室中獎金總額最高，但科長老許為了省事，決定平均分配，從而使得自認(rèn)為為公司立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。劉工向楊總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續(xù)如此的話，自己將考慮另謀出路。張平剛走，又來了技術(shù)科的劉工。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會而未能及時完成張副總交辦的一批活，受到了張副總的批評。但今天一上班就氣呼呼地來到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。首先是關(guān)于張