文化和禮儀的重要性(參考版)
2024-11-04 06:49本頁面
【正文】 希望公司同仁能夠通過規(guī)范禮儀言語、動作，再為自己贏得更好的成績和發(fā)展空間的同時，也為公司樹立一面良好旗幟。5．禮儀是就公司成長壯大走向全國的重要支撐。3．禮儀是公司各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。2．禮儀是公司人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)公司是不同個體的集合，個人的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、身高、信仰等。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。講究禮儀可以幫助人們實現(xiàn)理想、走向成功，可以促進全體員工團結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實守信，可以增強人們的交往跟競爭實力，從而推動各項事業(yè)的發(fā)展。禮儀是社會交往的潤滑劑跟黏合劑，會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、跟諧相處。家庭禮儀可以使夫妻跟睦、父慈子孝、家庭幸福。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養(yǎng)的保障。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)跟訓(xùn)練，才能成為人們的行為習(xí)慣。禮儀是陌生人之間的潤滑劑，是熟人之間的奢侈品。個人形象代表企業(yè)形象，活體廣告。也就更方便交往與應(yīng)酬。方便交往應(yīng)酬?！卑研奚矸旁谑孜?。古人有這樣的話：。學(xué)習(xí)禮儀的重要性：有助于提升個人素質(zhì)。個人禮儀從這個側(cè)面反映了一個社會的文明程度。下面是 禮儀對一個人的重要性。課程雖然修完，但是路漫漫，吾將上下而求索?！渡虅?wù)禮儀與人際溝通》這門課給本人最大的收獲是：為我提供了一個掌握各類社交場合禮儀的全攻略，為我漫長的職業(yè)形象修煉之道打好路標(biāo)。公共場合使用手機應(yīng)該盡量把自己的聲音壓低，一些特殊場合如果必須要使用手機，應(yīng)采用靜音的方式發(fā)送短信。男性著西裝，全身的顏色不得多于大三種色系。服務(wù)熱情的三到：眼到，口到，意到。禮讓賓客，在商務(wù)交往中展現(xiàn)良好的個人素質(zhì)與企業(yè)風(fēng)貌，這不僅是對自己，也是對企業(yè)利益的確認、尊重和增值。3）注重商務(wù)交往細節(jié)。因此，在與客戶溝通時保持良好的形象、優(yōu)雅的言談、準(zhǔn)確的語感、飽滿的熱情，會使溝通過程更加順暢，從而獲得更多的信任與支持。2）注重溝通技巧，做到換位思考。對于未來工作在服務(wù)窗口的我們來說，做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：整潔、大方的著裝、熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。1）注重儀容、儀表、儀態(tài)。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些規(guī)范起到強化作用。、展示企業(yè)價值禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。反映現(xiàn)代 個人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀，是人類文明的標(biāo)志之一。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升和同時的關(guān)系；帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否；這是因為禮儀是一種信息，通過這個媒介表達出尊敬、友善、真誠的感情。所以，商務(wù)人員時刻注重禮儀，既是個人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益。二、商務(wù)溝通禮儀的作用，提升單位的經(jīng)濟效益和社會效益。常規(guī)來講，在商務(wù)活動中的言行需合情合理、優(yōu)美、大方、得體、符合要求；按約定俗成的規(guī)矩辦事、禮貌待人；按約定俗成的、大家都可以接受的禮節(jié)程序接待客戶等
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