【正文】 對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。第六、只做有效的決策。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情?！吧朴脮r(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書，仿如良師益友，雖然面對(duì)的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開之感。因?yàn)楣芾碚吲c其他人一樣，都是做他自己應(yīng)該做的工作，即使已成為一位有效的管理者，仍然還有更高的境界，今天的組織，需要由平凡的人來(lái)做不平凡的事，只要我們?cè)敢馊プ?，是個(gè)人的真正發(fā)揮。善于利用自己的長(zhǎng)處、上級(jí)、。，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。l 決策后一個(gè)要素，是應(yīng)在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度，以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證，通過(guò)對(duì)《卓有成效的管理者》一書的閱讀，本書的獨(dú)到之處不僅僅是對(duì)管理者的概念進(jìn)行了重新的界定，德魯克先生從自己的研究和咨詢經(jīng)歷出發(fā)，認(rèn)為沒有一個(gè)有效的管理者是天生的，而是由于實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣，書中描述：組織中的管理者會(huì)遇到四種情況將無(wú)法控制，每種情況都會(huì)將工作推向失效，使機(jī)構(gòu)運(yùn)作不靈：，而不屬于自己。l 一項(xiàng)決策，真正的困難在于決策者或管理者的見解，尤其是一項(xiàng)具有未來(lái)意義的決策，更需要充滿智慧的見解。l 把決策折中或妥協(xié)，把行動(dòng)納入到?jīng)Q策之中，以及建立反饋機(jī)制，檢驗(yàn)決策的有效性或時(shí)效性。l 有效的管理者，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件與例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度及規(guī)范，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。六、有效的決策l 決策的要領(lǐng) 一，是要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)，有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，必須設(shè)法弄清楚事實(shí)的本質(zhì)和全貌。l 組織要設(shè)定新的原則，明確規(guī)定任何制度性規(guī)范或現(xiàn)行的舉措，都是有時(shí)效限制或臨時(shí)性，一旦過(guò)了時(shí)限或有效期，就要重新檢討，重新決策，否則將不能產(chǎn)生成果，也不能對(duì)組織產(chǎn)生貢獻(xiàn)。l 一個(gè)管理者要想專心于某件事時(shí)，必須要擺脫機(jī)會(huì)，擺脫沒有價(jià)值的事，避免精力與資源的浪費(fèi)。l 一個(gè)有效的管理者時(shí)間總是有限的，相對(duì)于貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō)話，時(shí)間更是有限，必須抓大放小，分清輕重緩急，選擇關(guān)鍵的、重要的事情做。l 管理者必須要清楚自己干不了什么，不要為自己找借口與理由，要清楚自己有效工作的習(xí)慣。l 不要勉強(qiáng)上司做不擅長(zhǎng)的事，也不要企圖改變上司，抱怨上司。當(dāng)一個(gè)人的短處影響到優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮時(shí)，要考慮如何給予限制，或給予幫助和彌補(bǔ)。l 每一個(gè)人都有短處與缺點(diǎn)，但每一個(gè)人都有不同的長(zhǎng)處，有效的管理者要做到用長(zhǎng)之所長(zhǎng)，避其之所短，自至于其短處不影響他自己的工作與成就。l 考評(píng)制度不能專注于別人的短處，因?yàn)檫@種考評(píng)從來(lái)不會(huì)被認(rèn)真執(zhí)行，只是流于形式。l 為每一個(gè)合適的職務(wù)配置人才，而不是根據(jù)人才去安排職務(wù)，管理者必須本著發(fā)揮下屬所長(zhǎng)的原則，去關(guān)注下屬的長(zhǎng)處，依據(jù)下司的長(zhǎng)處去安排職務(wù)工作，并使其長(zhǎng)處能極力發(fā)揮。l 現(xiàn)在的管理者，要懂得如何發(fā)揮上司所長(zhǎng)及自己所長(zhǎng)，這樣才能使每一個(gè)管理者更容易協(xié)調(diào)，才能使管理工作變得有效l 管理者要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)職務(wù)，使每一個(gè)職務(wù)都是常人或普通人能夠勝任，而不是需要天才或特殊人才方能勝任。四、善于用人長(zhǎng)處l 有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，如果只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長(zhǎng)（用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)）。l 對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)，更需要重視貢獻(xiàn)，只有這樣， 有效的人際關(guān)系，在自己工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者，往往都有良好的人際關(guān)系，有效的人際關(guān)系，有四項(xiàng)基本要求： 。一個(gè)管理者一旦缺乏貢獻(xiàn)意識(shí)，工作就會(huì)失效或一事無(wú)成。例如會(huì)議或報(bào)告等。l 重視貢獻(xiàn)的有效性表現(xiàn)為三個(gè)方面：，包括工作內(nèi)容，工作水準(zhǔn)及其影響。三、做有貢獻(xiàn)的事l 對(duì)于一個(gè)管理者，重視貢獻(xiàn)是一種意識(shí)，決定了管理工作的有效性。緊急又重要的事優(yōu)先做，重要但不緊急的事次要做。l 善用時(shí)間，必須要排除一切干擾，集中時(shí)間與精力去做一件正確的事，如果把時(shí)間分散了，零散的時(shí)間等于是無(wú)效的時(shí)間。時(shí)間的浪費(fèi)是管理者失效的一個(gè)主要原因。l 自我管理的有效性，在很大程度上取決于管理者的觀念及行為方式，致力于一次性把事情做正確，包括善于有限的時(shí)間，重視發(fā)揮自已與下屬、上司的長(zhǎng)處，強(qiáng)調(diào)做正確的事，把事情做正確。l 管理者的價(jià)值不在于任勞任