【正文】 需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會(huì)破繭而出，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。總之：“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。可以說有了崇高靈魂的企業(yè)，將萬眾一心，具有堅(jiān)強(qiáng)的生命力和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力；有了崇高靈魂的企業(yè)，企業(yè)將長(zhǎng)盛不衰，立于不敗之地，員工將最大限度地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。這樣的企業(yè)焉能做大做強(qiáng)？從這個(gè)意義上說，中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。但許多企業(yè)只注重短期效果，注重員工的短期業(yè)績(jī)，大多數(shù)是典型的“業(yè)績(jī)導(dǎo)向”關(guān)系，即“你給我賺更多的錢，我就給你發(fā)更多的錢”，“你不給我賺錢，我就不給你發(fā)錢，甚至叫你走人”。在管理者和員工的關(guān)系方面，沒有共同的目標(biāo)，就沒有共同的利益，這是一個(gè)基本常識(shí)。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，生生不息的企業(yè)文化是支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。企業(yè)文化對(duì)職工行為具有無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。企業(yè)文化的形成使企業(yè)職工有了共同的價(jià)值觀念，對(duì)很多問題的認(rèn)識(shí)趨于一致，增強(qiáng)了他們相互之間的信任、相互交流和溝通，使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)更加協(xié)調(diào)。企業(yè)文化注重研究的是人的因素，強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人，相信每一個(gè)人，凡事都以職工的共同價(jià)值觀念為尺度，能最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)文化的這種凝聚作用，尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時(shí)更顯示出巨大的力量。沒有企業(yè)文化，談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有以下重要作用：。企業(yè)應(yīng)切實(shí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，真正為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的文化推動(dòng)力。中外企業(yè)發(fā)展的成功實(shí)踐表明，企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容，其豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用，在 21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要作用。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。人才競(jìng)爭(zhēng)的需要。管理制度的需要?？梢哉f企業(yè)文化是企業(yè)本身的需要。在企業(yè)的實(shí)際發(fā)展過程中，企業(yè)文化和科學(xué)管理應(yīng)互為補(bǔ)充，互為促進(jìn)，這樣才能最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的管理作用，企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的有力支撐。所以說企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化達(dá)到成熟是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后釋放才會(huì)破繭而出，只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)文化不是貼上去的，也不是喊出來的。一些企業(yè)的所謂文化建設(shè)，寫在紙上，貼在墻上，有的管理者甚至還沒仔細(xì)看，就束之高閣了。所以說不是滿口的企業(yè)文化就可以說有企業(yè)文化就可以發(fā)揮作用，要知道企業(yè)文化不是萬能的，企業(yè)文化的作用，更多地傾向于企業(yè)內(nèi)部—即組織管理效率的逐步提升、資源配置的優(yōu)化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高。這種“體積”和“體重”則取決于企業(yè)的管理及其效率比如共同價(jià)值觀的選擇與錘煉，企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的一直性，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理設(shè)置及其運(yùn)轉(zhuǎn)效率，企業(yè)制度的人性化與可操作性、持續(xù)創(chuàng)新性，企業(yè)流程的順暢與持續(xù)完善，企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的暢通，企業(yè)內(nèi)部溝通體系的健全與不斷完善等等，這些管理工作做好了，企業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)意識(shí)將逐步緊密，資源配置的效率也將大大提高，企業(yè)的“體積”和“體重”將自然“縮小”和“減輕”，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力將大為提高，成長(zhǎng)速度自然將快起來了。打個(gè)比方說，有兩臺(tái)功率相同的發(fā)動(dòng)機(jī)，分別裝在一艘摩托艇上和一艘大船上，摩托艇因?yàn)轶w重較輕自然跑得更快。企業(yè)的內(nèi)部成本則主要依靠管理效率的提高。就像阿里巴巴員工的工作激情，阿里巴巴的大部分員工拿著同行業(yè)的中下等工資，卻有著職場(chǎng)少見得忠誠(chéng)、幸福感和向心力。又比如說“兩座房子”的故事，在企業(yè)這座“房子”里，人們拿著工資和福利還怨聲載道，而在寺院這樣的“房子”里，人們心甘情愿地將辛辛苦苦掙來的錢捐獻(xiàn)出來。因此，我們說，組織管理中的核心問題不是“組”，而是“織”—成為一塊布，讓員工們縱橫交錯(cuò)，相互扶持，緊密結(jié)合，唇齒相依，共同發(fā)揮更大的作用。但是，這僅僅是“組”—將一團(tuán)線揉在一起，成為一個(gè)線團(tuán)。從這一方面來理解，我們就可以看出“組”與“織”的關(guān)系以及“組”與“織”各自的作用：一團(tuán)線的功能，充其量可以做一塊抹布，可是一塊布的作用卻顯而易見！我們說這些的意思并不是在搞清楚一個(gè)詞匯，而是想解決企業(yè)管理中的一個(gè)問題。一個(gè)詞匯的關(guān)鍵與結(jié)果說明，往往在后一個(gè)詞上，這是漢語中的一個(gè)很奇妙的現(xiàn)象。按照字面解釋，“組”就是將所有的東西合起來，“織”就是將東西編成一個(gè)整體。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，即便是文化，它也必須要能夠和企業(yè)的各種制度互為作用，運(yùn)用到管理行為中，才能產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。在談到企業(yè)文化時(shí)候，我們可以看到什么是企業(yè)文化企業(yè)文化的重要性、企業(yè)文化的作用，比如凝聚功能、導(dǎo)向功能、示范效應(yīng)等等。就是說企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的核心，企業(yè)精神的靈魂，企業(yè)道德的準(zhǔn)則，企業(yè)形象的重點(diǎn)，企業(yè)環(huán)境的保證，企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。“企業(yè)文化不是萬能的”和“沒有企業(yè)文化是萬萬不能的”一．“企業(yè)文化不是萬能的”的分析可以說企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，首先要了解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化是指企業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。：對(duì)“枕邊人”的感慨—加油干吧,：杭城老媒體人的感慨。,對(duì)員工形成無形的,，但還有著無比的幸福感和滿足感。辦公場(chǎng)所也以俠客島等命名。從而對(duì)企業(yè)的整體心里、整體思想和整體行為起到導(dǎo)向作用。這正是阿里巴巴“精神控制術(shù)”的魔力。：阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)魔力來源的核心，關(guān)乎人性的深層秘密。6年，這個(gè)迅速擴(kuò)張的團(tuán)隊(duì)仍超乎尋常地保持著“亢奮”和“戰(zhàn)斗欲”。一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)決策的正確確定和貫徹實(shí)施，取決于整個(gè)企業(yè)的精神狀態(tài)和文化氛圍。今天的事不推到明天，上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情，持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向，能根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確事。六、敬業(yè)“專業(yè)執(zhí)著，精益求精，以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情”。五、激情“這恐怕是是中國(guó)笑臉最多的一個(gè)公司，而且執(zhí)行力較強(qiáng)，但我不知道為什”。四、誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)正直、信守承諾，領(lǐng)導(dǎo)者與雇員們“豪賭”，結(jié)果雇員們能信守承諾，表里如一，不傳播未經(jīng)證實(shí)的東西，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)變化,理性對(duì)待、充分溝通。三、擁抱變化企業(yè)員工在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路，來適應(yīng)公司日常變化。阿里人“長(zhǎng)期處于同樣的氛圍，對(duì)內(nèi)高度統(tǒng)一，大家都用同樣的邏輯對(duì)待他人”，他們有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍。“以小我完成大我”，阿里巴巴的員工，共享共擔(dān)，平凡人做非凡事；積極融入團(tuán)隊(duì)，樂于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作。阿里巴巴的客戶文化就是建立在這個(gè)理論上?？蛻襞c阿里巴巴相互依存共同成長(zhǎng)，直至形成一個(gè)生態(tài)圈。阿里巴巴網(wǎng)站不是生產(chǎn)企業(yè)而是服務(wù)企業(yè)，阿里巴巴的價(jià)值是通過客戶體現(xiàn)的。阿里巴巴已得到了社會(huì)的認(rèn)可和信任。微笑面對(duì)投訴和受