【正文】 習(xí)慣五：知彼解已－一個關(guān)于相互理解的習(xí)慣，人際溝通的習(xí)慣 學(xué)會聆聽－要不然你的舌頭會把你變成聾子；學(xué)會用同理心傾聽以真正愿意理解別人的態(tài)度傾聽 習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效－一個關(guān)于創(chuàng)造性，合作共贏的習(xí)慣，習(xí)慣七：不斷更新－一個關(guān)于更新的習(xí)慣想象你的知識和技能將在兩年內(nèi)老化，你將學(xué)習(xí)什么新東西？想象你的生命只剩下一年了，你希望留下些怎樣的傳承？你有在身體、心智、心靈、人際方面做持續(xù)的更新嗎？。是要事）就好比急事是救火，要事是防火，沒有提前防火，就會不斷的救火。習(xí)慣三。上帝：請賜我寧靜以接受我所不能改變的事情，賜我勇氣以改變我所能改變的，賜我智慧以分辨這兩者之間的分別《寧靜禱文》如果你主為問題都是外界造成的，那這樣的思維本身就是問題所在。高效能:我是我自己選擇的結(jié)果)，行為決定結(jié)果，(控制自己的情緒,主動積極的語言)主動積極的語言:我選擇、我愿意、我可以控制自己的情緒、我對你有信心、我們一起想辦法。對于這個習(xí)慣,我認(rèn)為是要懂得去學(xué)習(xí)和自我批評,還必須從以上四個方面去總結(jié),不能停留在做完一件事再總結(jié)的層面,這是不夠的,應(yīng)該全面審視自己,提高自己的素質(zhì)與素養(yǎng)就在提高整體。擁有財富，并不代表經(jīng)濟(jì)獨立，擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠。第三部分：提升和完善（習(xí)慣七）人生最值得的投資就是磨練自己，因為工作和生活都要靠自己，這是最珍貴的工具。在雙方意見無法達(dá)成一致的時候，應(yīng)用雙贏思維和移情溝通來尋求第三變通方案來同時滿足你我的需求。統(tǒng)合綜效的溝通，就是要敞開胸懷，坦白相告還能接納一切奇怪的想法，去發(fā)掘新潛力、新方法和新選擇。有時甚至不需要說什么，僅僅一份心意就能夠感動對方。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準(zhǔn)確信息,還有助于雙方情感的積累，這就是移情聆聽。欲求別人的理解,首先要理解對方。雙贏思維就是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意,目的是更豐盛的機會,財富及資源, 作者為我們構(gòu)建了模型，模型里涉及到了五個要領(lǐng)：品德：一個誠信、成熟、知足的人在人際交往中很少或根本不需要用到什么技巧，因為對方能很直接的感受到你的真誠和投入關(guān)系：在品德的基礎(chǔ)上維護(hù)雙方關(guān)系，互相信任協(xié)議：確定雙方認(rèn)同的一些準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)體系：雙贏的生存條件是在于體系健全的組織機構(gòu)中。雙贏除在企業(yè)與企業(yè)之間存在之外，員工與團(tuán)隊、部門、企業(yè)之間也同樣存在。“唯有參與，才有認(rèn)同”要事第一—自我管理原則 先決條件：獨立意志（由內(nèi)而外形成的自律）何為“要事”：“以原則為重心”的目標(biāo)（事半功倍，防患于未然）如果前兩個習(xí)慣問的是：愿不愿意做，可不可以做，那么現(xiàn)在提出的就是怎么做？ 個人管理：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡問題本書提出第四代管理理論和管理方法的六標(biāo)準(zhǔn)六標(biāo)準(zhǔn)：和諧一致、平衡功能、圍繞中心、以人為本、靈活變通（管理方法）、便于攜帶（管理工具）根據(jù)6個標(biāo)準(zhǔn)，更加具體的4步驟：確認(rèn)角色、選擇目標(biāo)、安排進(jìn)度、每日調(diào)整第二部分：公眾領(lǐng)域習(xí)慣四至六從人際關(guān)系入手，在公眾領(lǐng)域里由個人獨立遞進(jìn)到人與人相互依賴和信賴的關(guān)系雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則人際交往的最有模式—雙贏（利人利己）但是如果不能達(dá)成利益雙贏，那也可以商定放棄交易，俗話說：買賣不成仁義在。影響圈的核心：做出承諾于信守承諾敢于做出承諾并付諸實踐的，就表示我們有足夠的自制能力、勇氣和實力去承擔(dān)更多的責(zé)任以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)原則人生劇本的構(gòu)思：不是父母的續(xù)集，不是子女的前傳，更不是朋友的番外 兩個原則基礎(chǔ)：1）任何事都是兩次創(chuàng)造而成 2）自我領(lǐng)導(dǎo),想做些什么,要擁有什么,并且以原則為中心，都可以清晰明確地一一列出,以此作為決策指導(dǎo)，這種良好的目標(biāo)管理，能確保自己的行為與目標(biāo)保持一致,“以終為始”是實現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)的原則不同環(huán)境給了我們不同的角色和身份，不同的角色我們可以為自己設(shè)立不同的目標(biāo)。當(dāng)然，上我們最深的，既不是別人的所作所為，也不是自己犯的錯誤，而是我們對錯誤的回應(yīng)。消極被動的人則全神貫注于“關(guān)注圈”，緊盯他人弱點、環(huán)境問題以及超出個人能力范圍的事情不放，怨天尤人，不斷為自己的消極行為尋找借口，造成影響全日益縮小。甚至改變普通事件中的某個條件就可能攪亂我們的計劃。其一，以原則為中心，品德為基礎(chǔ)，要求“由內(nèi)而外”地實現(xiàn)個人效能和人際效能。謝謝大家！第四篇：高效能人士的七個習(xí)慣《高效能人士的七個習(xí)慣》導(dǎo)讀對于希望改善目前生存狀態(tài)的人們來說，是否考慮要改變或者說是調(diào)整我們的行為習(xí)慣呢？其實書中介紹的這些習(xí)慣已經(jīng)獲得眾人認(rèn)可，但并不總是被廣為實踐。養(yǎng)成這七個習(xí)慣，與我們所愛的人、朋友、同事和諧一致，是七個習(xí)慣的最高的、最美好成果，我想我們大家都愿意來一起品嘗這和諧一致的美味果實。大家看，這七個習(xí)慣與我們的成長期息息相關(guān)，從依賴期到獨立期，積極主動、以終為始、要事第一這三個習(xí)慣，著重在如何修養(yǎng)自己，有依賴進(jìn)而獨立，屬于“個人成功”的一個塑造階段；而獨立期到互賴期呢，體現(xiàn)的又是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效這三個習(xí)慣致力于團(tuán)隊精神、合作和溝通方面的培養(yǎng)，追求的是“公眾的成功”，同時在不斷的更新中呢又督促我們?nèi)招掠中拢罒o止境。它的主旨是磨練自己，從身體、精神、心智、與社會情感等四個方面，增進(jìn)個人產(chǎn)能，積累其他修養(yǎng)的本錢。就像這個圓盤一樣，本來是很普通的一個形狀，但是加入了這塊橢圓和木板后，則又是另外的一個特殊造型，讓我們的思維又向前邁進(jìn)了一大步。我們試想，如果一位具有相當(dāng)聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，非常值得去加以了解。第六個習(xí)慣統(tǒng)合綜效。首先是要用心去尋求、了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。第五個習(xí)慣知彼解己。其實啊，我們應(yīng)該這么來想，世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之所得不必就視為自己之所失。這就是剛才我們談到的從人人獨立到互賴，走向公眾的成功的這個階段。孰重孰輕自己必須把握清楚。那第三個習(xí)慣呢要事第一。也就是我們每一次的成功呢，都是要把它當(dāng)作是一個新的起點，下一次的成功，又從這里開始。大家看，邁向成功，從思想上到行動上，是一個不斷遞進(jìn)的過程，做到這些，才是真正意義上的積極主動，凡事才容易成功。那我們就先來看一下這第一個習(xí)慣：積極主動。大家看，從依賴期到獨立期呢，體現(xiàn)的是個人效能方面的提升，而從獨立期到互賴期體現(xiàn)的呢，則是團(tuán)隊效能的提升。獨立期呢，著眼于“我”的觀念――我可以自立，我為自己負(fù)責(zé)。一個人的習(xí)慣呢是在成長的過程中逐步養(yǎng)成的，個人走向成功，都必須經(jīng)歷三個時期：也就是依賴期、獨立期和互賴期。習(xí)慣對我們的工作效能會產(chǎn)生什么影響呢？大家都知道，習(xí)慣是長期養(yǎng)成的，它在不知不覺和經(jīng)年累月中就會形成一貫性；如果是不好的習(xí)慣呢，在某些時候，它的弱點就會暴露出來，甚至?xí)绊懳覀兪聵I(yè)的成敗，當(dāng)我們走在人生的十字路口時就會感到迷惘，不知何處是人生的方向。那談到習(xí)慣呢，首先我們先來了解什么是習(xí)慣：習(xí)慣是知識、技巧、和意愿三者的混合體，知識是理論性的觀念，指點我們“做什么”和“為何做”；技巧是指“如何做”；意愿則是“想做”，表示我們有付諸行動的這種愿望。人的品德基本上是由習(xí)慣組成的，因為思想決定行動，行動決定習(xí)慣，習(xí)慣決定品德，品德決定命運?！陡咝苋耸康钠邆€習(xí)慣》是被譽為美國的“思想巨匠”，他所教授的理念使我們的思維模式產(chǎn)生巨大的改變，不僅對個人心態(tài)培養(yǎng)有極大的幫助，在與同事和朋友之間的相處中也傳播著自我修煉、雙贏思維的創(chuàng)新理念。這就是今天我要和大家交流的話題，習(xí)慣。牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。到底是怎么回事？兒子百思不得其解。老父較有經(jīng)驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦！”有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。我相信，這些會對我以后的人生道理意義是非常深刻的。當(dāng)時讀了這本書，一方面及時發(fā)覺到自身正在發(fā)芽的一些不良習(xí)氣，并及時擺脫。最后，我很欣慰我意識到我正在沿著這條路不斷前行，雖路有荊棘，但我深知痛苦總與成長相伴。完成個人領(lǐng)域的三個習(xí)慣是做到公眾領(lǐng)域成功的前提。正如開篇所說，以及我對這七個習(xí)慣所理解的篇幅來看，我對這本書的理解還是很少一部分，讀完這本書才是理解的開始，接下來才是不斷的理解和踐行。習(xí)慣七 不斷更新 這個習(xí)慣提倡從身體，社會/情感，精神和智力四個層面上磨練自己，提高效能。溝通的三個層次是相互提防，相互理解（習(xí)慣五）和統(tǒng)合綜效。習(xí)慣五 知己知彼 這個習(xí)慣重點強調(diào)要想讓別人理解你自己，首先你設(shè)身處地的理解別人，這個叫“移情”。除非你持一種草草了事的態(tài)度。并你很清楚，只要你快快把這個任務(wù)完成了，你就可以自由了。但是你又自我管理能力的話，這是你就是大大的受益者了。比如，你很會理性思維，你知道什么時候應(yīng)高干什么，在什么時間之前你得把一份任務(wù)完成。重要之事決不可受芝麻綠豆小事牽絆?！晕夜芾淼脑瓌t有效管理是掌握重點式的管理，它把最重要的事放在第一位。因此，在追求圓滿人生的過程中如何兼顧全局，就成了最大的考驗。同時它是理智而非感情用事的，能帶給你“雖千萬人，吾往矣” 的信心。原則是恒久不變、歷久彌新的，不像其他重心依靠的是善變的人或物。所以，最理想的狀況還是建立明確固定的生活重心，使人生更平順、更和諧。諸如此類。如果一個人的安全感與價值觀完全建立在金錢的多寡上，勢必寢食難安，因為影響財富的變數(shù)太多，任何一個閃失都令人承受不起。三、以金錢為重心：誰也無法否認(rèn)錢的重要，經(jīng)濟(jì)上的安全感也是人類最基本的需求之一，因此追求財富無可厚非。以家庭為重的父母，不能為子女的真正幸福著想，他們的愛往往是有條件的。家的確帶來愛與被愛、同甘共苦以及歸屬的感覺，但過分重視家庭，反而有害家庭生活。縱使表面似乎保住了安全感，實則不然。為了保護(hù)自己，便更加退縮及排斥對方。太過于重視婚姻，會使人的情感異常脆弱，經(jīng)不起些許打擊，甚至無法面對如新生兒降臨或經(jīng)濟(jì)窘迫等變化。一般而言，生活重心可以分為以下數(shù)種：一、以配偶為重心：婚姻可說是最親密持久、最美好可貴的人際關(guān)系，因此以丈夫或妻子為生活重心，再自然不過了。管理是在成功的階梯上努力往上爬,領(lǐng)導(dǎo)則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異就好比思想與行為。蓋棺論定時，你希望獲得的評價，才是你心目中真正渴望的目標(biāo)。上自達(dá)官顯貴、富豪巨賈，下至平頭小民、凡夫俗子，無人不在追求更多的財富或更高的事業(yè)地位與聲譽，可是名利往往蒙蔽良知，成功每每須付出昂貴的代價。要做到雙贏思維要歷經(jīng)雙贏品德，雙贏關(guān)系，雙贏協(xié)議，雙贏體系和雙贏過程五個階段，這是一個漫長的積累階段，就像銀行賬戶存款一樣。習(xí)慣四 雙贏思維 作者提出情感賬戶的概念，情感賬戶是人際關(guān)系中不可或缺的信賴和他人與你相處的一份安全感。許多人拼命埋頭苦干，卻不知所為何來，到頭來仍然發(fā)現(xiàn)追求成功的階梯搭錯了墻，為時已晚。還好，我讀這本書是在大一第一學(xué)期中，還好我沒陷得很深，在這本書的幫助下，很快調(diào)整