【正文】 二次裝修管理流程圖。 臨時(shí)出入證編號(hào)、數(shù)量必須與收回的工本費(fèi)相符，作廢的要如數(shù)收回。6臨時(shí)出入證的制作規(guī)范，工程的性質(zhì)（土工、水電、木工、油漆等），裝修施工的具體單元，臨時(shí)出入證的有效期限，并加蓋項(xiàng)目管理中心公章。驗(yàn)收不合格時(shí)，限期整改，再行復(fù)驗(yàn)，直至合格。如未驗(yàn)收，物業(yè)管理公司可安排拆除隱蔽部分遮擋，再進(jìn)行行驗(yàn)收，由此造成的損失由住戶自己負(fù)責(zé)。5 驗(yàn)收： 裝修工程完畢后，住戶和施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同向物業(yè)管理公司項(xiàng)目物業(yè)中心申請竣工驗(yàn)收，管理中心派人進(jìn)行查驗(yàn)。施工單位需有動(dòng)火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)管。 對于搭建構(gòu)筑物、建筑物的嚴(yán)重違章行為，各部門工作人員應(yīng)發(fā)現(xiàn)在先，制止違章行為既成事實(shí)。裝修單位若屢次不聽勸告，管理中心將向用戶發(fā)出室內(nèi)裝修違章通知單，對情節(jié)嚴(yán)重者，由管理中心發(fā)給用戶關(guān)于貴單位違反裝修規(guī)定的最后警告書。安防部負(fù)責(zé)檢查用戶室內(nèi)安全防范情況，施工人員佩戴施工情況，裝修施工是否違反消防安全條例，等等。4裝修過程的監(jiān)管工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督用戶按圖施工，保證裝修單位在裝修過程中不違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修，及時(shí)將其記錄在表上，交用戶簽名確認(rèn)后存檔。如有發(fā)現(xiàn)，要求肇事者無條件恢復(fù)原狀。施工隊(duì)填制《裝修承諾表》，接受物業(yè)管理中心對其進(jìn)行有關(guān)小區(qū)裝修基本要求、行為規(guī)范、注意事項(xiàng)和違規(guī)處理等方面的培訓(xùn)。(3)資質(zhì)登記證書。施工隊(duì)進(jìn)入本小區(qū)施工，應(yīng)接受資質(zhì)審核，提供以下資料：(1)室內(nèi)裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。 裝修期限，中小工程為60天，較大工程為90天，最長不超過120天。運(yùn)輸途中遺留的垃圾或物料必須無條件自行清理。 裝修垃圾的管理（1）裝修單位的物料或垃圾必須袋裝，不得堆放在公共部位及其他物業(yè)使用人的私用部位。（4）若施工物料（如：鋼管、鋁皮、大型硬木條等）有尖銳處，無論從消防通道或貨梯搬運(yùn)，都必須在銳角處設(shè)置保護(hù)層。（3）裝修單位的物料的長、寬、高不得超過貨梯的長、寬、高；不得超出貨梯的最大承載。（2）沙子、水泥、石灰等粉狀材料必須用密封袋將其裝好方可從貨梯搬運(yùn)。（3）禁止任何移動(dòng)消防設(shè)施的行為。（2）裝修單位的施工工具、物料、垃圾等物質(zhì)，嚴(yán)禁占用消防通道。 消防安全管理（1）裝修單位施工時(shí)，如果需要明火作業(yè)，必須事先向管理處提出申請。（8）裝修單位的工作人員未經(jīng)業(yè)主同意，不得在業(yè)主住房內(nèi)留宿。（7）裝修單位在施工期間，不得損壞公共設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)。（6）裝修單位的所有工作人員在進(jìn)入本物業(yè)施工時(shí)，必須言語、行為得體。一人一張，不得共用、轉(zhuǎn)借他人使用且應(yīng)隨身攜帶，以便配合管理中心核查。同時(shí)《裝修申報(bào)表》必須已獲管理中心書面批準(zhǔn)。（2）裝修單位在法定節(jié)假日及其它時(shí)間段施工，在不違反此管理規(guī)定時(shí)，允許進(jìn)行非靜音作業(yè)；（3）若裝修單位需在晚上進(jìn)行施工，必須向管理處提出書面申請，待管理中心審批后方可施工,但不得進(jìn)行噪音施工。存水高度應(yīng)超出地面10cm以上，閉水試驗(yàn)時(shí)間應(yīng)在24小時(shí)以上。（4）空調(diào)冷凝水必須接入專用排水管及就近地漏。（2）不應(yīng)將水管鋪設(shè)在地面上，必須埋在樓地面以下或墻體內(nèi)。（6）空調(diào)必須接地線。（4）強(qiáng)、弱電線須分開布置。 電路施工管理（1）用電總?cè)萘坎坏贸^室內(nèi)設(shè)計(jì)最大電流.（2）裝修用電時(shí)，必須配備漏電保護(hù)開關(guān)。（7）嚴(yán)禁拆除連接陽臺(tái)的磚、混凝土墻體及護(hù)欄。（5）嚴(yán)禁將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間。（3）所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料不得阻礙消防通道、消防連廊及相關(guān)設(shè)施。 土工施工管理（1）嚴(yán)禁敲打、破壞承重墻及梁、板、柱、屋蓋、樓蓋。（10）嚴(yán)禁封閉陽臺(tái)。(7)防盜網(wǎng)必須內(nèi)置；并按物業(yè)管理處統(tǒng)一規(guī)定的格式制作。（6）安裝空調(diào)外機(jī)的位置必須在規(guī)定的部位，嚴(yán)禁擅自定位。（4）嚴(yán)禁在草坪、花架里亂搭、亂建任何建筑物。（2）嚴(yán)禁在天臺(tái)搭、建建筑物及構(gòu)筑物。 業(yè)主自行分包裝修工程的，業(yè)主即為裝修負(fù)責(zé)人，須承諾由裝修負(fù)責(zé)人承諾的事項(xiàng)。 住戶和裝修公司須配合物業(yè)管理處于開工前簽署《裝修承諾書》。 業(yè)主裝修申報(bào)登記住戶如要進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造，必須提前七日內(nèi)向小區(qū)物業(yè)管理公司項(xiàng)目物業(yè)處提出申請（租戶必須持業(yè)主授權(quán)或委托書），并領(lǐng)取《住宅室內(nèi)裝飾裝修申報(bào)表》一式貳份。 業(yè)主在入住時(shí)簽訂《裝修管理協(xié)議》及《消防安全責(zé)任書》。 財(cái)務(wù)部1] 向用戶收取裝修保證金等費(fèi)用。6] 裝修工人進(jìn)出攜帶物品的檢查。4] 負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時(shí)與客服部配合。2] 裝修材料、車輛秩序的管理。6] 驗(yàn)收合格后，在用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗(yàn)收表上簽批意見，對退還裝修保證金提出意見。4] 審批施工單位的臨時(shí)用電申請，并核定收費(fèi)。2] 負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動(dòng)的用戶裝修項(xiàng)目。10] 審核裝修保證金的退還。8] 檢查監(jiān)督裝修進(jìn)程及禁止事項(xiàng)。6] 批準(zhǔn)用戶裝修加班申請；批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。3] 裝修許可證的辦理。 《物權(quán)法》 《物業(yè)管理?xiàng)l例》 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》 《管理規(guī)約》 《物業(yè)管理服務(wù)合同》 《裝修施工管理服管理協(xié)議》 《業(yè)主手冊》 《裝修施工現(xiàn)場管理規(guī)定》 《房屋裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)》《裝修委托書》《裝修申報(bào)表》《裝修承諾書》《裝修許可證》《裝修收費(fèi)一覽表》《裝修申報(bào)情況記錄表》《裝修動(dòng)態(tài)一覽表》《施工人員登記表》《裝修巡視檢查記錄表》《裝修整改通知書》《裝修竣工驗(yàn)收表》《入住許可證》擴(kuò)展資料：物業(yè)裝修管理制度物業(yè)裝修管理制度工作職責(zé) 客服部1] 負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請。 裝修檔案管理，通過驗(yàn)收，由客戶服務(wù)中心片區(qū)樓管員收集、整理裝修管理資料，統(tǒng)一歸檔。，由業(yè)主支付現(xiàn)金方式給予賠償。，除強(qiáng)行停止施工外，報(bào)相關(guān)行政部門處理。，實(shí)施停電停水，強(qiáng)行制止違規(guī)及侵害行為?！堆b修整改通知書》，限期整改。由裝修管理員、管理處主任在《裝修竣工登記表》“二次驗(yàn)收意見”欄簽署“復(fù)驗(yàn)合格”后，經(jīng)公司經(jīng)理審批，由財(cái)務(wù)退還業(yè)主或裝修施工單位的裝修保證金?？头行膽?yīng)通知門崗該戶裝修人員已清場。，由裝修管理員、管理處主任在《裝修竣工登記表》內(nèi)“驗(yàn)收意見”欄簽署“初驗(yàn)合格”，并簽署姓名和日期。、業(yè)主或施工單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對裝修工程進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收?！妒┕ぴS可證》的；；；；，就裝修事宜提出請求協(xié)助或幫助時(shí)，裝修管理員應(yīng)予積極的支持和配合，在詳細(xì)了解業(yè)主提出的請求后，及時(shí)的給予幫助和處理。秩序護(hù)維護(hù)員嚴(yán)格按照小區(qū)有關(guān)管理規(guī)定，對施工人員進(jìn)行秩序維護(hù)管理。，發(fā)放《施工許可證》，通知工程部開啟該戶水電，告知業(yè)主可以進(jìn)場裝修施工。（兩張）和身份證復(fù)印件交客服中心，辦理（臨時(shí)出入證）和施工人員基本情況登記。 裝修申請獲得批準(zhǔn)后，裝修管理員應(yīng)通知業(yè)主到客服中心辦理有關(guān)手續(xù)，交納相關(guān)費(fèi)用，參照《裝修收費(fèi)一覽表》：。，報(bào)管理處主任及房地產(chǎn)公司工程部作技術(shù)審批，審批工作在三個(gè)工作日內(nèi)完成。 裝修審批：、外墻立面、公共設(shè)施設(shè)備造成改動(dòng)、破壞。、娛樂場所裝修申請時(shí)，申請人（業(yè)主或租賃戶）應(yīng)提供消防部門的審批文件。（物業(yè)使用人）裝修申請時(shí)，應(yīng)出具《租賃合同》原件及業(yè)主同意裝修的有關(guān)證明。：，應(yīng)提供裝修施工設(shè)計(jì)方案圖（指平面布置圖、單元立面圖、空調(diào)安裝圖、照明（開關(guān)、插座）線路圖、給排水施工圖等）和相關(guān)技術(shù)資料，業(yè)主應(yīng)按《裝修申報(bào)登記表》要求如實(shí)填寫各項(xiàng)內(nèi)容。、安全的巡視和檢查。、整理、歸檔。：適用于住宅小區(qū)、別墅、商住區(qū)、寫字樓物業(yè)裝修的管理工作。裝修管理員的職責(zé)（一）具有高度的責(zé)任心和熱情的服務(wù)意識(shí)，具有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)；（二）嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家相關(guān)的法律、法規(guī)和政策，準(zhǔn)確的執(zhí)行和運(yùn)用相關(guān)的建筑裝飾裝修施工規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)；（三）嚴(yán)格審核裝修方案，在審核中對違反法規(guī)和條例明令禁止的行為和注意事項(xiàng)，應(yīng)予以提示和制止，并在原裝修方案圖中予以糾正和注釋；（四）在裝修巡查中，對未按裝修審核內(nèi)容及修正意見施工的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)立即予以制止和糾正，盡可能地避免給業(yè)主或相鄰戶造成重大經(jīng)濟(jì)損失和留下質(zhì)量安全事故隱患；（五）在裝修巡查中，對違反施工安全操作規(guī)范和消防規(guī)范行為的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)立即予以制止和糾正，盡可能地避免重大施工事故和人員傷亡事故的發(fā)生；（六）在裝修巡查中，對違反小區(qū)管理規(guī)定行為的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)立即予以口頭警告或書面警告；（七）堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持原則、履行職責(zé)，認(rèn)真作好裝修審核記錄和裝修巡查記錄，認(rèn)真填寫整改通知書，并做到及時(shí)追蹤、督導(dǎo)和檢查；（八）及時(shí)協(xié)調(diào)和處理好裝修施工中出現(xiàn)矛盾和問題；（九）負(fù)責(zé)解答業(yè)主對小區(qū)物業(yè)裝修管理事宜的詢問，做到悉心指導(dǎo)、耐心解釋、熱情服務(wù)，并及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)事和求助。物業(yè)管理公司，對裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人的違規(guī)現(xiàn)象和行為有制止、糾正、舉報(bào)、投訴的權(quán)力和義務(wù)；，對嚴(yán)重違反國家相關(guān)規(guī)定的施工行為，除強(qiáng)行的予以制止外，應(yīng)及時(shí)的將情況上報(bào)行政主管部門處理。對裝飾裝修違規(guī)現(xiàn)象的處理《裝修施工管理服管理協(xié)議》、《裝修施工現(xiàn)場管理規(guī)定》的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)當(dāng)面給予批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的給予口頭警告或書面警告，造成嚴(yán)重后果的責(zé)令其檢查、消除影響、賠償，或清退離場，不得在本小區(qū)繼續(xù)施工；《裝修房屋的禁止行為和注意事項(xiàng)》的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，應(yīng)立即予以制止和糾正，情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令其停止施工，造成嚴(yán)重后果的責(zé)令其檢查、消除影響、賠償，或清退離場，不得在本小區(qū)繼續(xù)施工；，執(zhí)意不予理采的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，物管公司有權(quán)采取法律訴訟方式予以解決；《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的裝飾裝修企業(yè)或個(gè)人，除立即停止違章規(guī)施工外，責(zé)令其限期恢復(fù)和整改，情節(jié)嚴(yán)重并造成重大后果的上報(bào)相關(guān)行政部門進(jìn)行處理；，物業(yè)管理企業(yè)和裝修管理員，只能依據(jù)建設(shè)部令第110號(hào)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》和國務(wù)院令第504號(hào)《物業(yè)管理?xiàng)l例》之規(guī)定行使其權(quán)力，履行其應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)；，物業(yè)公司擁有審查、監(jiān)督和管理的權(quán)力和義務(wù)，擁有對一般違規(guī)行為的處理權(quán)，如：責(zé)令其停工和整改等。5．不可參與裝修業(yè)務(wù)的推薦和介紹：物業(yè)裝修管理，不得強(qiáng)制性的向業(yè)主推薦和介紹裝修公司和推銷裝修材料。3．堅(jiān)守管理職責(zé)：物業(yè)裝修管理，必須認(rèn)真履行自己的管理職責(zé)，必須做到違規(guī)必查、違規(guī)必禁、違規(guī)必究。（八）物業(yè)裝修管理如何規(guī)避責(zé)任1．認(rèn)真履行告知義務(wù)：物業(yè)裝修管理，必須將物管公司裝修管理的相關(guān)規(guī)定和《房屋裝修禁止行為和注意事項(xiàng)》告知業(yè)主和裝修施工人員。，對檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和隱患，應(yīng)及時(shí)的跟進(jìn)和處理，并及時(shí)的督導(dǎo)和予以解決。，應(yīng)將裝修的禁止行為和相關(guān)的注意事項(xiàng)告知業(yè)主和裝修施工人員。，有權(quán)利和義務(wù)，將裝修公司情況或裝修公司的施工情況告知業(yè)主。未經(jīng)許可，不得擅自更改原路面整體形式和效果；3．門面戶外裝飾裝修，未經(jīng)計(jì)可，不得擅自改變原始結(jié)構(gòu)和開狀，不得擅自增加附屬構(gòu)筑物，不得侵占相鄰門面的位置和影響相鄰門面的裝修效果；4．門面空調(diào)安裝，應(yīng)遵守物管的規(guī)定和要求，安裝前應(yīng)將安裝方案報(bào)物管審核，并在物管有關(guān)人員的現(xiàn)場指導(dǎo)下進(jìn)行。不得個(gè)性張揚(yáng)，必須服從整體規(guī)劃和管理要求；2．門面戶外裝修，嚴(yán)禁侵占公共過道和路面。（3）門面戶外裝修：1．門面裝飾裝修除嚴(yán)格申報(bào)審批外，戶外裝修（門額、門柱、戶外廣告等），應(yīng)嚴(yán)格按物管統(tǒng)一要求進(jìn)行設(shè)計(jì)及施工。3．廚房油煙在進(jìn)入主煙道（管）前，應(yīng)安裝濾油及油煙凈化裝置，嚴(yán)禁將未過濾的油煙排入主煙道（管）內(nèi)，嚴(yán)禁向小區(qū)內(nèi)或門面四周直接排放油煙；4．嚴(yán)禁將直排式和強(qiáng)排式熱水器的排氣管接入煙道內(nèi)；5．廚房抽油煙機(jī)，應(yīng)采用低噪聲高速風(fēng)機(jī)或?qū)Ｓ蔑L(fēng)機(jī)，噪聲不應(yīng)大于65分貝，營業(yè)時(shí)間不得超過晚上10：00點(diǎn)鐘。（辦公用房）電器安裝，應(yīng)設(shè)置電源配電箱，除設(shè)置總開關(guān)（空氣開關(guān)）外，各回路應(yīng)單獨(dú)設(shè)置空氣開關(guān)，確保電力的使用安全；（辦公用房），并由380V三相電源變?yōu)?20V兩相電源使用的，三相電源負(fù)荷分配應(yīng)均衡和合理。（六）商業(yè)門面裝修管理，應(yīng)嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，不得擅自更改和移動(dòng)報(bào)警按鈕、噴淋頭、溫感器、消防箱等消防設(shè)施，嚴(yán)禁封閉和占用消防通道；，嚴(yán)禁封閉共用管線（水、電、氣、消防）井檢查口、門，應(yīng)留出檢修空間及通道；，不得埋于墻內(nèi)和地下，不得接近有明火和易產(chǎn)生靜電火花的電器，應(yīng)保持正常的空氣流通；，必須遵守附屬設(shè)施使用功能規(guī)定和要求，不得超功率、超容量、超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍、超規(guī)范安裝和使用，如：通電、通水、通氣（天然氣）、通風(fēng)（換氣、新風(fēng)）、排水、排煙、消防水等；，未經(jīng)計(jì)可，不得擅自更改排污管道預(yù)留接口位置。因裝修改變防護(hù)欄材質(zhì)和款式，高度不得低于1000mm，其安裝應(yīng)牢固、可靠；，便于日常維修和檢查；、設(shè)備及場地，嚴(yán)禁擅自改變和移動(dòng)共有設(shè)施、設(shè)備。抽油煙機(jī)排煙管應(yīng)規(guī)范的接入排煙道預(yù)留孔；，應(yīng)安裝在預(yù)留位置上，氟里昂管敷設(shè)，應(yīng)按物業(yè)管理公司統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范安裝，并將冷凝水管接入積水管內(nèi)，嚴(yán)禁冷凝水散流。有檢查口的樓層，應(yīng)露出檢查口和足夠的拆卸檢查口蓋的空間。廚房采用暗埋式燃?xì)庠?，?yīng)在廚柜前門上方開4～6個(gè)直徑不≤30㎜的透氣孔；，嚴(yán)禁裝飾包裹。布線完畢后，各回路應(yīng)作通電試驗(yàn)和絕緣試驗(yàn)，通電試驗(yàn)時(shí)應(yīng)在漏電保護(hù)開關(guān)的保護(hù)下進(jìn)行；、閥門、計(jì)量表，嚴(yán)禁裝飾封閉及包裹。（四）房屋配套設(shè)施的管理，在通過無防水要求的區(qū)域內(nèi)，應(yīng)采用天、墻布管敷設(shè)方式，即采用吊頂內(nèi)敷設(shè)和沿墻壁暗敷方式敷設(shè)；，應(yīng)作壓力試驗(yàn)，水壓不應(yīng)小于9kg、穩(wěn)壓不應(yīng)少于兩小時(shí)；排水管道安裝完畢后，應(yīng)作沖水試驗(yàn)，每個(gè)管口沖水量不應(yīng)少于200kg，沖水方式為容器灌沖。（三）房屋防水施工的管理、堅(jiān)硬、表面光滑平整、干凈、干燥的基層上，并按規(guī)范要求施工，防水層應(yīng)有一定的面積和厚度。（二）主體結(jié)構(gòu)