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正文內(nèi)容

20xx年度員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告(參考版)

2024-10-28 22:09本頁面
  

【正文】 使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,而公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取,很多都參加了再培訓(xùn)教育。B、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己能力的機(jī)會(huì),員工側(cè)重希望得到自我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。(四)個(gè)人發(fā)展:分析:A、大部分人認(rèn)為自己能力大部分得到充分發(fā)揮。(三)企業(yè)發(fā)展:分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對(duì)公司今后發(fā)展勢(shì)頭持肯定態(tài)度,表明公司有一定的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以達(dá)到更廣泛、相得益彰的作用。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析:(一)企業(yè)管理情況:分析:統(tǒng)計(jì)反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。在本次調(diào)查中,對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有0人,滿意的有10人,合計(jì)10人,占被調(diào)查人數(shù)的100%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有0人,占被調(diào)查人數(shù)的0%。五、總體調(diào)查情況:本次調(diào)查共發(fā)出《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》》10份,共收回10份。第五篇:員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告范本湖南昊天建設(shè)有限公司2012員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查分析的目的:為了完善公司的各項(xiàng)工作,提高員工滿意度,營造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。針對(duì)這些調(diào)查結(jié)果,管理部門應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)措施,對(duì)于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù),做到更好;對(duì)于員工認(rèn)可度較差的地方,則應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際酌情改善。更有員工提出應(yīng)深入了解員工內(nèi)在,而不是不看表面、了解一線員工,注重人才,提高員工福利。與您之前任職的其他公司相比,總體來說,您如何評(píng)價(jià)XX公司?員工對(duì)XX公司的評(píng)價(jià):工作環(huán)境、氛圍好;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下屬;人際關(guān)系較好;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng);人員配置上欠缺;輕管理,重業(yè)務(wù);管理混亂、上級(jí)下達(dá)給下級(jí)的做法和制度不具體,沒有人來監(jiān)督、制度空談;3您認(rèn)為目前公司存在哪些問題?其中最迫切需要解決的三件事情是什么? 員工認(rèn)為需要最快解決的事情:專業(yè)技能培訓(xùn);福利和培訓(xùn)不完善;監(jiān)督體制;人員配備。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢(shì)留住人才是不夠的,公司應(yīng)全面考慮留住和吸引人才的方法。建議:通過有效溝通,及時(shí)表達(dá)對(duì)員工工作的認(rèn)可或建議,鼓勵(lì)員工努力工作。建議:組織有效溝通培訓(xùn),協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工,提升溝通技能。建議:加強(qiáng)對(duì)部門員工的關(guān)心力度,在工作上給予支持和幫助。建議:崗位輪換或見習(xí),增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)發(fā)展。建議:立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。?分析:半數(shù)以上的員工認(rèn)為自己目前的工作很適合自己,并且有信心、有能力把工作做好。建議:讓員工參與到部門決策、項(xiàng)目籌備中,提供展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。?分析:半數(shù)的員工認(rèn)為沒有提高自己能力的機(jī)會(huì),37%的員工認(rèn)為共組沒有成就感。?分析:超過一半的員工認(rèn)為說不準(zhǔn)在公司工作有沒有發(fā)展前途,說明公司沒有讓員工感到歸屬感,這樣會(huì)減少員工的工作熱情,進(jìn)而影響公司發(fā)展。說明公司在員工工作方面,沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),缺少創(chuàng)新精神。建議:爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。,您最看重?分析:超過半數(shù)以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機(jī)會(huì)。,并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少?分析:少出錢又能學(xué)到更多適合自己的技能是大多數(shù)員工的選擇,但也有很多員工認(rèn)為錢不是問題,只要能學(xué)到對(duì)自己有用的東西就行。?分析:有76%的員工認(rèn)為公司有必要對(duì)中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),說明員工對(duì)于中層領(lǐng)導(dǎo)在管理方面還有所欠缺,增加這方面的培訓(xùn),有利于提高公司的管理水平??梢宰寙T工接觸更多的事物。?分析:44%的員工認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性一般,31%的員工認(rèn)為較有挑戰(zhàn)性。建議:完善各部門職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。建議: 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,滿足市場(chǎng)規(guī)劃和內(nèi)部運(yùn)作的需求,實(shí)施管控改善項(xiàng)目,理順工作職能和關(guān)系,提升各部門流程和工作效率,保障經(jīng)營管理正常有序、規(guī)范高效。 ?分析:大多數(shù)員工都認(rèn)為公司的管理制度能嚴(yán)格執(zhí)行,但還是有部分員工認(rèn)為不能。,是否能充分行使建議權(quán)?分析:有40%的員工對(duì)于行駛建議權(quán)感到一般,公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮到這個(gè)問題,讓員工打開話匣子,集思廣益,能更好的完成工作。公司絕大多數(shù)員工對(duì)公司的規(guī)章制度還是了解的。超過五年以上的員工可以增加帶薪假期天數(shù)(12天)。建議:可以對(duì)滿一年以上的員工每年進(jìn)行健康1次體檢或購買意外保險(xiǎn)。采取個(gè)人責(zé)任制對(duì)自己的辦公區(qū)域進(jìn)行定期整理。?分析:所有的員工都對(duì)公司的衛(wèi)生和安全方面持有好評(píng),其中18%的員工覺得非常完善,說明公司對(duì)員工的辦公環(huán)境和安全設(shè)施方面還是非常重視的。?分析:超過一半的員工認(rèn)為工作環(huán)境很好,還有41%和3%的員工認(rèn)為一般及較差,這部分員工覺得室內(nèi)太悶,需要多通風(fēng)。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。為生活困難員工提供必要幫助,保證員工生活穩(wěn)定。建議:根據(jù)薪酬體系,每年合理安排(部分)員工晉升,保證員工工作激情。?分析:有超過半數(shù)的員工對(duì)于薪資待遇感到一般和不滿意。還有36%的員工沒有參加過培訓(xùn),可以對(duì)這部分員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)修養(yǎng)以及辦公能力,充分了解公司,才能為公司做最大努力。?滿意或有用嗎?分析:有47%的員工接受或參加過公司組織的培訓(xùn),并且感到滿意。?分析:有34%的員工對(duì)工作時(shí)間和考勤制度認(rèn)為較合理,還有44%對(duì)工作時(shí)間和考勤制度的合理性感覺一般,說明制度本身可能還有缺陷需要進(jìn)一步完善。這正反應(yīng)了公司目前的情況,缺少凝聚力,制約了公司的發(fā)展。從而提 高競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。建議:通過目前員工溝通平臺(tái)(平臺(tái)、員工座談、上門拜訪等)進(jìn)行溝通,讓員工及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo),發(fā)展?fàn)顩r。建議:積極拓展招聘渠道,做好人員儲(chǔ)備,防止出現(xiàn)因員工流出而帶來的工作斷層。問卷下發(fā)及回收情況本次調(diào)查依據(jù)XX公司2月份員工人數(shù),共下發(fā)問卷320份,回收有效問卷300份,回收率94%。調(diào)查對(duì)象及方式本次滿意度調(diào)查對(duì)象為公司全體員工。人力資源部二0一五年元月十五日第四篇:員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告員工滿意度調(diào)研分析報(bào)告一、調(diào)查情況簡介調(diào)查目的為了更好的了解XX公司的客觀現(xiàn)狀和員工的真實(shí)想法,從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的不足之處,對(duì)目前管理進(jìn)行全面審核,吸取合理化建議,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作,提高員工滿意度,營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標(biāo),由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調(diào)查。3)建立人才機(jī)制,做好員工的職業(yè)規(guī)劃,為員工提供發(fā)展的方向,從而降低員工的流失率。一個(gè)企業(yè)的文化將極大的影響一個(gè)去也的發(fā)展與壯大,好的企業(yè)文化將使得員工有一種別于物質(zhì)和精神的滿足感。建議在對(duì)員工進(jìn)行人員匹配時(shí),從三個(gè)方面進(jìn)行考核:1)價(jià)值觀:指對(duì)于擔(dān)任該崗位而言,必須具備的核心價(jià)值觀; 2)行為能力:指為了更有效的自己所在崗位的工作和任務(wù)而應(yīng)具備的行為能力;3)知識(shí)技能:指為了更有效的完成所擔(dān)任崗位工作而應(yīng)具備的各種知識(shí)和技能;人員變動(dòng):1)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)及文化,提升基層管理人員的管理能力,最基本的就是部門要用好人、留住人,提高他對(duì)公司的滿意度和忠誠度,這樣才能降低員工的流失率。人員匹配度:人員匹配是指從能力和知識(shí)技能水平方面,將員工個(gè)人與專業(yè)序列等級(jí)對(duì)員工的要求進(jìn)行比較的過程,人員匹配的比率通??梢员豢醋魇菃T工個(gè)人對(duì)該等級(jí)的勝任程度。如,崗位或部門之間的相互推諉、扯皮、彼此沖突等,這些都是由于企業(yè)在職責(zé)界定方面不夠合理,從而容易出現(xiàn)有的崗位職責(zé)過重,而有的崗位卻非常清閑,這就是人們常見的企業(yè)不公平現(xiàn)象。公司行政部及人力資源部還需加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè)和內(nèi)外宣傳,讓員工了解公司動(dòng)態(tài),分享公司的成長過程。公司應(yīng)根據(jù)員工的合理化建議及時(shí)展開評(píng)估調(diào)查并將結(jié)果公布。定期或不定期的
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