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20xx年度員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告-資料下載頁

2025-10-19 22:09本頁面
  

【正文】 工的工作士氣。?分析:44%的員工認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性一般,31%的員工認(rèn)為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對員工的挑戰(zhàn)性還是不夠多??梢宰寙T工接觸更多的事物。建議:部門經(jīng)理加強(qiáng)對部門員工的崗位培訓(xùn),采取部門內(nèi)部崗位輪換,調(diào)動(dòng)員工積極性。?分析:有76%的員工認(rèn)為公司有必要對中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn),說明員工對于中層領(lǐng)導(dǎo)在管理方面還有所欠缺,增加這方面的培訓(xùn),有利于提高公司的管理水平。建議:定期召開開展部門中層管理者例會(huì),就工作中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場討論、現(xiàn)場解決。,并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少?分析:少出錢又能學(xué)到更多適合自己的技能是大多數(shù)員工的選擇,但也有很多員工認(rèn)為錢不是問題,只要能學(xué)到對自己有用的東西就行。建議:鼓勵(lì)員工報(bào)考一些從業(yè)資格證書,給予一定比例報(bào)銷,提升員工及管理者的專業(yè)技能。,您最看重?分析:超過半數(shù)以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機(jī)會(huì)。公司可以根據(jù)情況,讓員工接觸更多方面的工作,讓員工在工作中能力不斷得到提高。建議:爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。?分析:有一半的員工認(rèn)為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在員工工作方面,沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),缺少創(chuàng)新精神。建議:部門經(jīng)理在一些工作讓下屬采取工作責(zé)任制,提升員工的積極性。?分析:超過一半的員工認(rèn)為說不準(zhǔn)在公司工作有沒有發(fā)展前途,說明公司沒有讓員工感到歸屬感,這樣會(huì)減少員工的工作熱情,進(jìn)而影響公司發(fā)展。建議:定期開展員工關(guān)系溝通,就員工的工作、生活問題及時(shí)解決,增強(qiáng)員工歸屬感。?分析:半數(shù)的員工認(rèn)為沒有提高自己能力的機(jī)會(huì),37%的員工認(rèn)為共組沒有成就感。公司應(yīng)給員工提供更多方面的工作機(jī)會(huì),讓員工在工作中得到提高增加成就感。建議:讓員工參與到部門決策、項(xiàng)目籌備中,提供展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。同時(shí),對一些崗位采取內(nèi)部招聘,能者居之。?分析:半數(shù)以上的員工認(rèn)為自己目前的工作很適合自己,并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時(shí)考慮的還是比較周到。建議:立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。?分析:有14%的員工沒有對未來的職業(yè)規(guī)劃,絕大多數(shù)員工考慮過自己的職業(yè)傾向,希望公司可以考慮不同員工的職業(yè)選擇提供相應(yīng)的崗位,使員工可以更好的得到發(fā)展。建議:崗位輪換或見習(xí),增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)發(fā)展。,上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎?分析:所有員工都能得到上級領(lǐng)導(dǎo)或同事的支持與幫助,但是仍有3%的員工得到的幫助比他們預(yù)計(jì)的要少,總體來講公司的內(nèi)部團(tuán)結(jié)和和睦性氛圍還是比較濃的。建議:加強(qiáng)對部門員工的關(guān)心力度,在工作上給予支持和幫助。?分析:根據(jù)調(diào)查經(jīng)常和偶爾和上級領(lǐng)導(dǎo)暢談自己的感受與看法的員工占據(jù)多數(shù),說明和公司領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道還是比較暢通的。建議:組織有效溝通培訓(xùn),協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工,提升溝通技能。?分析:近半數(shù)的員工對自己的直接領(lǐng)導(dǎo)寄予希望,希望領(lǐng)導(dǎo)們不要讓自己手下的員工失望!多多跟下屬溝通,了解員工在想什么,有什么困難,讓員工感覺到公司的人性化。建議:通過有效溝通,及時(shí)表達(dá)對員工工作的認(rèn)可或建議,鼓勵(lì)員工努力工作。?分析:大多數(shù)員工認(rèn)為公司提供的整體環(huán)境還是不錯(cuò)的,有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢留住人才是不夠的,公司應(yīng)全面考慮留住和吸引人才的方法。建議在做好員工溝通的同時(shí),做好相關(guān)制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升,塑造公司整體環(huán)境。與您之前任職的其他公司相比,總體來說,您如何評價(jià)XX公司?員工對XX公司的評價(jià):工作環(huán)境、氛圍好;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下屬;人際關(guān)系較好;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng);人員配置上欠缺;輕管理,重業(yè)務(wù);管理混亂、上級下達(dá)給下級的做法和制度不具體,沒有人來監(jiān)督、制度空談;3您認(rèn)為目前公司存在哪些問題?其中最迫切需要解決的三件事情是什么? 員工認(rèn)為需要最快解決的事情:專業(yè)技能培訓(xùn);福利和培訓(xùn)不完善;監(jiān)督體制;人員配備。3對公司高層管理人員,您最想對他們個(gè)人說點(diǎn)什么(包括建議、期望、批評甚至怒吼等)?員工表示,希望高層管理人員能多了解一線員工的的需求、了解公司業(yè)務(wù)的需求,建立良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。更有員工提出應(yīng)深入了解員工內(nèi)在,而不是不看表面、了解一線員工,注重人才,提高員工福利。三、總結(jié)綜上分析,初步了解了XX公司員工關(guān)于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。針對這些調(diào)查結(jié)果,管理部門應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)措施,對于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù),做到更好;對于員工認(rèn)可度較差的地方,則應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際酌情改善。希望通過本次調(diào)查在了解員工的真實(shí)想法的同時(shí),為公司的發(fā)展帶來相應(yīng)改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛圍。第五篇:員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告范本湖南昊天建設(shè)有限公司2012員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查分析的目的:為了完善公司的各項(xiàng)工作,提高員工滿意度,營造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。二、調(diào)查時(shí)間:2013年1月4日——1月5日三、調(diào)查范圍:公司全體員工四、調(diào)查方式:向全體員工下發(fā)了《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》,以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。五、總體調(diào)查情況:本次調(diào)查共發(fā)出《企業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷》》10份,共收回10份。有效答卷為10份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價(jià)感到很滿意的有0人,滿意的有10人,合計(jì)10人,占被調(diào)查人數(shù)的100%;對公司整體評價(jià)不滿意的有0人,占被調(diào)查人數(shù)的0%。以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作,員工滿意度達(dá)100%,達(dá)到部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo):員工滿意度達(dá)90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析。六、調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)分析:(一)企業(yè)管理情況:分析:統(tǒng)計(jì)反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。(二)企業(yè)文化氛圍:分析:A、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行,員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實(shí)際操作為依據(jù),培訓(xùn)內(nèi)容不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對市場拓展、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。B、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強(qiáng)化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)湖南昊天建設(shè)有限公司2012員工滿意度調(diào)查分析報(bào)告型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以達(dá)到更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與,以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。(三)企業(yè)發(fā)展:分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對公司今后發(fā)展勢頭持肯定態(tài)度,表明公司有一定的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。在認(rèn)為目前最大的問題方面,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個(gè)人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。(四)個(gè)人發(fā)展:分析:A、大部分人認(rèn)為自己能力大部分得到充分發(fā)揮。針對此種情況公司宜認(rèn)真評估各崗位職能,是否制定了合適符合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身能力是否確實(shí)勝任、是否可以適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。B、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己能力的機(jī)會(huì),員工側(cè)重希望得到自我提升的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),繼而是“工作的成就感、和諧的人際關(guān)系”等非單指物質(zhì)方面的嘉獎(jiǎng)為主。公司向來注重人才培養(yǎng),為了提高企業(yè)的市場競爭力,公司需結(jié)合本行業(yè)市場調(diào)研及企業(yè)本身實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)整員工福利,制訂各層級員工相符的培訓(xùn)教育、提供接受教育的機(jī)會(huì),將學(xué)習(xí)理念灌輸給每位員工。公司在招聘方面已逐漸招攬高學(xué)歷的人員,而公司本身內(nèi)部員工亦積極進(jìn)取,很多都參加了再培訓(xùn)教育。公司可通過制造良好的學(xué)習(xí)氛圍,體現(xiàn)公司更致力于員工成長,而并非單純營利。使公司與員工的利益相協(xié)調(diào),及起到激勵(lì)促進(jìn)作用。只有留住人才、用好人才,才能真正發(fā)展壯大整個(gè)公司,才會(huì)讓全體員工與公司一同進(jìn)步,以更堅(jiān)定的步伐朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)!湖南昊天建設(shè)有限公司 2013年1月30日
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