【正文】 ’ 嚴(yán)重程度：一般，發(fā)現(xiàn)蒸煮環(huán)節(jié)溫度記錄儀失控，應(yīng)采取哪些糾正措施？（6分）糾正修恢記錄儀并驗(yàn)證確認(rèn)失控的時(shí)間段，追溯產(chǎn)品A / 有無記錄儀以外的證據(jù)證明產(chǎn)品沒問題(如手工檢測(cè)記錄，微檢結(jié)果等)B / 當(dāng)證明產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)時(shí)a 在廠內(nèi)的產(chǎn)品按不合格品處理程序處理 b 在廠外的產(chǎn)品要啟動(dòng)召回 糾正措施查明失控的原因，預(yù)防再發(fā)生，如 a 設(shè)備的自我保護(hù)，異常報(bào)警 b 人工檢查的頻次、內(nèi)容 c 維護(hù)保養(yǎng)的頻次、內(nèi)容 d 監(jiān)視、維護(hù)人員的能力保證第五篇：IOS9001：2015內(nèi)審員試題試題一（D）A：改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足要求 B：糾正、預(yù)防或減少不利影響C：改進(jìn)質(zhì)量管理體系的績效和有效性 D：以上全部（D）A：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的績效 B：應(yīng)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性C：質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)保持形成文件的信息 D：以上都對(duì)（D）A：顧客會(huì)晤 B：顧客贊揚(yáng) C：擔(dān)保索賠 D：以上全是 （A）A：是針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組（一次或多次）審核安排B：就是對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件 C：是審核檢查方案 D：是審核計(jì)劃：2015標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的（C）A：符合性、實(shí)施性和有效性 B：符合性、充分性和有效性 C：適宜性、充分性和有效性 D：適宜性、實(shí)施性和有效性：2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出的控制適用于（D）A：產(chǎn)品交付前發(fā)現(xiàn)不合格品B：產(chǎn)品交付之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品C：在服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù) D：以上都是：，以下哪種說法錯(cuò)誤？（A）A：監(jiān)視和測(cè)量主要是對(duì)過程的監(jiān)視和測(cè)量，對(duì)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量不在本條款B：為過程的運(yùn)行提供適宜的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境 C：配備具備能力的人員，包括所要求的資格 D：采取措施防止人為錯(cuò)誤 ，說法正確的是（D）A：若輸出結(jié)果不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證，應(yīng)對(duì)這類生產(chǎn)和服務(wù)提供過程B：過程確認(rèn)的目的是對(duì)實(shí)現(xiàn)策劃結(jié)果的能力進(jìn)行確認(rèn) C：應(yīng)定期再確認(rèn) D：以上都對(duì)：，以下說法正確的是（B）A：應(yīng)對(duì)產(chǎn)品做好標(biāo)識(shí)，以免混淆B：在生產(chǎn)和服務(wù)提供的全過程中，應(yīng)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量狀態(tài) C：應(yīng)控制所有產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí) D：以上都對(duì)：2015，設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審的目的是（B）A：確定設(shè)計(jì)和開發(fā)的職責(zé)和權(quán)限B：評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力 C：確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出滿足輸入的要求 D：確保質(zhì)量管理體系的完整性？（ABC）A：糾正 B：糾正措施 C：突變D：監(jiān)視和測(cè)量，說法正確的是（BCD）A：可以不考慮不合格造成的影響，采取相同程度的糾正措施 B：應(yīng)評(píng)審采取的糾正措施的有效性C：采取糾正措施可能導(dǎo)致更新策劃期間確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇D：應(yīng)保留不合格的性質(zhì)及隨后所采取的措施的形成文件的信息 、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)確定（ABCD）A：監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象B：監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)方法 C：監(jiān)視和測(cè)量的時(shí)機(jī)D：分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的時(shí)機(jī)、制訂、實(shí)施和保持審核方案時(shí)應(yīng)考慮（ABC）A：有關(guān)過程的重要性 B：對(duì)組織產(chǎn)生影響的變化 C：以往的審核結(jié)果 D：審核員不能來自外部 （BC）A：按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行 B：按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行C：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性 D：進(jìn)行各部門的績效考核 ，正確的是（ABCD）A：由最高管理者組織進(jìn)行B：保留管理評(píng)審的結(jié)果的形成文件信息 C：將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化D：目的是確保其持續(xù)地保持適宜性、充分性和有效性，并與組織的戰(zhàn)略方向一致（ABCD）A：不合格的描述 B：所采取措施 C：讓步的信息D：處置不合格的授權(quán)信息，應(yīng)采取以下（ACD）方法進(jìn)行控制 A： B： C： D： ，可以包括（ABCD）A：材料、零部件、工具和設(shè)備 B：顧客的場(chǎng)所 C：知識(shí)產(chǎn)權(quán) D：個(gè)人信息（ABC）A：擔(dān)保條款規(guī)定的措施 B：合同義務(wù)（如維護(hù)服務(wù)）C：附加服務(wù)（如回收或最終處置）D：合同評(píng)審試題二？（B）A：糾正B：監(jiān)視顧客滿意度 C：突變D：創(chuàng)新和重組（D）A：內(nèi)部審核 B：自我評(píng)定 C：管理評(píng)審 D：績效考核 （D）A：分析和評(píng)價(jià)的輸入來自監(jiān)視和測(cè)量的輸出 B：分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的需求或機(jī)會(huì) C：進(jìn)行數(shù)據(jù)分析應(yīng)考慮使用統(tǒng)計(jì)技術(shù) D：以上都對(duì) （C）A：負(fù)有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 B：質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施 C：最高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 D：以上均可：，組織應(yīng)確定必要的驗(yàn)證或其他活動(dòng)，以確保（C）A：采購的產(chǎn)品價(jià)格最優(yōu) B：采購產(chǎn)品到貨及時(shí)C：外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)滿足要求 D：以上都對(duì)，應(yīng)考慮（C）A：不合格的性質(zhì)B：不合格對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的影響 C：A+B D：A或B ：，適用時(shí)，應(yīng)獲取的形成文件的信息包括（D）A：生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)的特征 B：進(jìn)行的活動(dòng)的特征 C：擬獲得的結(jié)果 D：以上全部：（D）是需要進(jìn)行確認(rèn)的過程 A：在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程 B：生產(chǎn)和服務(wù)提供過程 C：特殊過程D：生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測(cè)量加以驗(yàn)證的過程 （D）A：來料加工的原材料、半成品 B：顧客委托運(yùn)輸?shù)呢浳顲：顧客提供的設(shè)備、知識(shí)產(chǎn)權(quán) D：以上都是（D）A：成品 B：半成品 C：原材料 D：以上全部？（ACD）A：評(píng)審所采取的糾正措施的有效性 B：對(duì)不合格做出應(yīng)對(duì) C：評(píng)價(jià)是否需要采取措施 D：實(shí)施糾正措施，需要實(shí)施哪些活動(dòng)？（ACD）A：評(píng)審和分析不合格B：確定發(fā)生潛在不合格的可能性 C：確定不合格的原因D：確定是否存在或可能發(fā)生類似的不合格 （ABC）A：顧客調(diào)查表B：顧客對(duì)交付產(chǎn)品或服務(wù)的反饋 C：經(jīng)銷商報(bào)告D：對(duì)銷售合同的評(píng)審？（ABD）A：頻次 B：方法 C：審核范圍 D：審核報(bào)告（ABD）A：有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和有效性的信息 B：內(nèi)外部情況的變化 C：資源的需求D：以往管理評(píng)審的跟蹤措施，放行產(chǎn)品和交付服務(wù)應(yīng)（AB）A：得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn) B：適用時(shí)得到顧客批準(zhǔn) C：得到最高領(lǐng)導(dǎo)同意D：得到放行產(chǎn)品或交付服務(wù)人員的同意，以下說法正確的是（BD）A：在生產(chǎn)和服務(wù)提供的每個(gè)階段都應(yīng)有相應(yīng)的驗(yàn)證活動(dòng) B：按照策劃的安排，在適當(dāng)階段時(shí)行驗(yàn)證 C：在最終階段應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證D：有可能在生產(chǎn)過程的中間階段進(jìn)行驗(yàn)證 ？（BC）A：組織按顧客的要求，從顧客指定的某鋼材廠購買的原材料 B：顧客提供的用于加工產(chǎn)品的模具 C：賓館服務(wù)臺(tái)保管的顧客的貴重物品D：某加工廠為加