【正文】 。有您的批評(píng)才會(huì)有我們的進(jìn)步等。我們力求把服務(wù)做到最好、最完善。三、經(jīng)營(yíng)理念回頭客就是我們的生命。同時(shí)使企業(yè)充滿成長(zhǎng)的實(shí)力，來(lái)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)，體現(xiàn)自我和企業(yè)價(jià)值的存在。在發(fā)廊日漸壯大發(fā)展之際，更會(huì)創(chuàng)造、提供卓越的管理、服務(wù)、技能。在實(shí)際工作中員工間分工又合作，互助又互動(dòng)，分享利益，確保經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所正常進(jìn)行，凡屬本美容院、發(fā)廊工作員工必須遵照?qǐng)?zhí)行，并能接受同事、上級(jí)主管的管理指導(dǎo)。一、總則本守則只是適用于發(fā)廊，是根據(jù)有關(guān)相應(yīng)條件而制定的細(xì)則規(guī)定。第六節(jié) 員工守則員工守則應(yīng)以員工福利作為考核基點(diǎn)，依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，對(duì)員工的工資待遇、工作內(nèi)容、作息時(shí)間、請(qǐng)假、衛(wèi)生、工資發(fā)放辦法、辭職解聘、退休、安全、災(zāi)害補(bǔ)助、差旅費(fèi)、在職訓(xùn)練、獎(jiǎng)罰細(xì)則等事項(xiàng)加以詳細(xì)規(guī)章，以便有章可循。老板的信譽(yù)也是員工熱愛(ài)您企業(yè)的原因，提醒老板們，在未考慮成熟前千萬(wàn)千萬(wàn)不要給員工承諾。通過(guò)愉快休假恢復(fù)精力。讓員工處理好工作以外的事情。十一、自由選擇休假日確定休假天數(shù)后，根據(jù)工作需要，在不影響工作前提下員工自由選擇休假日，是讓員工熱愛(ài)企業(yè)的一種好辦法，自由選擇休假日有下列好處：給予員工的自由空間。在介紹前必須先懂得產(chǎn)品知識(shí)、種類(lèi)、價(jià)格功能特點(diǎn)、質(zhì)量、制造商、商標(biāo)、效果等。技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)和新技術(shù)的推廣是員工學(xué)習(xí)的主要任務(wù)。注意該小聲的應(yīng)小聲，做到因人而異，有函而發(fā)，定能博得顧客好感。專業(yè)的語(yǔ)言，不該說(shuō)的不要多嘴。員工在學(xué)習(xí)服務(wù)時(shí)還應(yīng)注意，顧客到美容院、發(fā)廊消費(fèi)，雖有多種心態(tài)，但受到員工尊重是顧客基本心理需求。教員工講禮貌，同時(shí)還需注意講話方式、語(yǔ)氣等等技巧。古人云：“良言一句三冬暖，惡言半語(yǔ)六月寒”。多常態(tài)度和藹，不能橫眉冷對(duì)。鼓勵(lì)員工多學(xué)習(xí)服務(wù)技巧，與人與己都有利。服務(wù)學(xué)習(xí)中國(guó)有句諺語(yǔ)叫做“有心種花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭”。只有不斷輸入新的觀念、新的技能，才能使員工提到收獲、得到提升。雙向交流目的是溝通雙方思想，統(tǒng)一目標(biāo)，讓員工熱愛(ài)您的企業(yè)。虛心聽(tīng)取員工意見(jiàn)，切記不可武斷行事。提倡以情感留人，最忌輕視員工。讓員工感激您，這才是長(zhǎng)久之計(jì)。讓員工懼怕您。您幫助員工，員工也會(huì)幫助您。九、雙向交流老板與員工雙向交流是讓員工熱愛(ài)您的企業(yè)的一種方式。每位美容院、發(fā)廊老板都應(yīng)記住，親切、善良能幫助渡過(guò)很多難關(guān)，因此，應(yīng)當(dāng)尊重、善對(duì)員工。善對(duì)員工方法很多，但主要原則是與員工溝通，以平等態(tài)度對(duì)待他們，給他們新生和激勵(lì)等等。尊重別人等于尊重自己，現(xiàn)代美容院、發(fā)廊員工不再是葫蘿卜加棒子原則下出賣(mài)勞動(dòng)力的牲畜，而是發(fā)廊發(fā)展的原動(dòng)力。八、尊重、善待員工員工是發(fā)廊的人才，擁有優(yōu)秀人才有僅可以給發(fā)廊帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，更主要可以提高發(fā)廊的發(fā)展及能力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)雙方竭力爭(zhēng)奪的重要目標(biāo)，因?yàn)槿瞬诺亩嗌僖馕吨谖磥?lái)角逐中競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱，所以，成功的發(fā)廊無(wú)不想盡辦法吸引人才、挽留人才、充分利用人才為其服務(wù)。六、員工調(diào)查(見(jiàn)員工基本資料表)七、公開(kāi)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)有利于大家把每月收入、支出、折舊、盈利多少等，用表格方式公布于眾，讓員工心中有數(shù)企業(yè)的盈虧大家明白后會(huì)把企業(yè)與自己的利益緊密聯(lián)系在一起，最終形成有利共享、有難同當(dāng)?shù)母拍?。但值得注意的是：不能讓員工占總管股份49%以上。入股后能提高員工的主動(dòng)性。與老板形成同等合作伙伴關(guān)系(地位的變化)。讓員工成為企業(yè)真正的主人，把企業(yè)的事當(dāng)成自己的事去做，熱愛(ài)自己的企業(yè)與熱愛(ài)自己家庭一樣，做任何事情都為企業(yè)考慮浪費(fèi)、不合理現(xiàn)象都能積極主動(dòng)去大膽阻止?？傊A得人心等于贏得“天下”，贏得人“財(cái)”。獲得人心最直接方式是給員工予“企業(yè)有希望，本人有奔頭”。多與員工雙向交流。讓員工清楚知道企業(yè)需要他。尊重員工思維。顧及員工家庭。樹(shù)立我們是同行最好的觀念。穩(wěn)定、獲得員工熱愛(ài)企業(yè)的首要任務(wù)。四、獲得員工人心最高、最優(yōu)秀的服務(wù)只有發(fā)自員工內(nèi)心，因此一個(gè)企業(yè)只有贏得了員工們的心，才能為顧客提供最佳服務(wù)。您在觀察員工是否在此工作愉快時(shí)，仔細(xì)分析。哪怕是衣服、裝飾、發(fā)式、鞋子、工作態(tài)度、工作主動(dòng)性和顧客談笑風(fēng)生等等一些小節(jié)都是您表?yè)P(yáng)贊美她(他)的借口。無(wú)論是工作環(huán)境、工作責(zé)任、人員關(guān)系、技能，還是與顧客交流、溝通、服務(wù)都能處于一種良好的氣氛中。這是讓員工熱愛(ài)您企業(yè)本身的基本條件和環(huán)境。把企業(yè)人氣牢牢抓緊，把企業(yè)發(fā)展規(guī)劃告知大家。把企業(yè)文化給予宏揚(yáng)。把企業(yè)在行業(yè)中的地位適度進(jìn)行夸張。二、展現(xiàn)企業(yè)美好遠(yuǎn)景企業(yè)美好遠(yuǎn)景，無(wú)非是宏觀遠(yuǎn)景和現(xiàn)實(shí)前景。在信任、平等共享的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建伙伴關(guān)系。一、讓員工企業(yè)熱愛(ài)企業(yè)的四項(xiàng)原則贏得員工心全意努力為企業(yè)工作。：發(fā)廊員工管理要讓員工熱愛(ài)您的企業(yè)必須做好的思想工作的主體原則。1工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到，對(duì)工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公物，看到將要壞的地方立即通知維修。1敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理，因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人，更不能有偷竊行為工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。以許的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。員工必須服從公司的合理安排。工作派遣得由美發(fā)店視業(yè)務(wù)需要、個(gè)人能力及表現(xiàn)調(diào)整其工作性質(zhì)。正式員工因個(gè)人的事由欲離職者，需于60天前提出申請(qǐng)，并承擔(dān)因違反勞工合同而給美發(fā)店造成的經(jīng)濟(jì)損失。培訓(xùn)期間若因品行不端或工作態(tài)度不佳或無(wú)故曠工者，美發(fā)店有權(quán)隨時(shí)停止試用，予以解雇，工作未滿7日者，不支薪。辭退或辭職：?jiǎn)T工在合同期內(nèi)要求辭職，培訓(xùn)費(fèi)不退。試用期滿后，合格者確定工資級(jí)別，與美發(fā)店簽署正式合同，合同期限2年以上，不合格者與美發(fā)店解除聘用關(guān)系。試用期：所有人選員工都必須經(jīng)過(guò)去1個(gè)月的試用期，接受美發(fā)店的工作培訓(xùn)，一星期內(nèi)熟悉本店產(chǎn)品使用、設(shè)備作用、價(jià)目表、水電設(shè)施和管理制度。聘用標(biāo)準(zhǔn)：符合本國(guó)勞動(dòng)管理部門(mén)的勞動(dòng)力管理?xiàng)l件，根據(jù)美發(fā)店的崗位需要，具有一定專業(yè)知識(shí)和技能，身體健康，有志從事美發(fā)服務(wù)工作的。任人唯賢，不避親疏。(四)本合同一式兩分，甲乙雙方各持一分。(二)未盡事宜經(jīng)雙方協(xié)商書(shū)面補(bǔ)充為本合同有效條款。七、附則(一)合同期滿，雙方必須在十五天內(nèi)書(shū)面辦妥續(xù)約或終止手續(xù)。乙方有參軍、升學(xué)等正當(dāng)理由，并出具有關(guān)證明，可提前半個(gè)月通知甲方。乙方的行為違反《員工手冊(cè)》之員工解聘的條款。乙方需支付當(dāng)月工資的 % 給甲方作為補(bǔ)償。(二)由于不可抗力因素(天災(zāi)、失火等)造成無(wú)法繼續(xù)履行合同的，視為本合同自動(dòng)終止。(4)乙方在本單位工作期間的人所得稅應(yīng)由乙方自行繳納。(2)根據(jù)公司的工作需要調(diào)整工作與休假的義務(wù)。(3)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，有提出意見(jiàn)建議的權(quán)利。(3)對(duì)乙方進(jìn)行定向技術(shù)和管理的培訓(xùn)，并在乙方技術(shù)到位時(shí)協(xié)助乙方考取國(guó)家 證書(shū)。甲方的義務(wù)(1)提供乙方基本的安全工作條件。五、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利(1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，增刪企業(yè)制度的權(quán)利。四、乙方在合約期中途解除和約的，不管任何原因，培訓(xùn)教育金不予退回。三、為工作需要，甲方提供相應(yīng)的工作技能培訓(xùn)。甲方(蓋 章)乙方(簽字)法定代表人(委托代理人)：(簽字)年 月 日 年 月 日勞 動(dòng) 合 同 變 更 書(shū)經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商同意，對(duì) 年 月 日簽訂的勞動(dòng)合同書(shū)作如下變更：甲方(蓋 章)乙方(簽字)法定代表人(委托代理人)(簽字)年 月 日 年 月 日發(fā)廊員工合同范本三甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)由于本行業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)、人員流動(dòng)較的工，企業(yè)在培養(yǎng)員工的過(guò)程中，需要投入大量的精力和物力，甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法之精神，本著平等自愿、協(xié)商致的原則，簽訂如下合約：一、甲方因工作需要，聘用乙方聘用時(shí)間從 ___ 年 ___ 月 ___ 日到 ___ 年 ___ 月 ___ 到日止。)甲方(蓋章)乙方(簽字)法定代表人或(委托代理人)：(簽字)年 月 日 年 月 日甲乙雙方自愿申請(qǐng)勞動(dòng)合同鑒證的，應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)合同簽訂之日起三十日內(nèi)到勞動(dòng)保障行政部門(mén)辦理鑒證手續(xù)。如以下地址發(fā)生變化，乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。第三十九條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。(一)(二)(三)第三十八條 本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決。對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。第三十五條十二、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理第三十六條 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。(二)由甲方出資招用或培訓(xùn)乙方，并要求乙方履行服務(wù)期的，應(yīng)當(dāng)事前征得乙方同意，并簽訂協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，作為本合同的附件。第三十三條 其他違約責(zé)任十、雙方約定的其他事項(xiàng)第三十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意選擇 條約定條款。本合同約定的其他賠償費(fèi)用。第三十一條 乙方違反規(guī)定或本合同的約定解除本合同，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：由甲方出資培訓(xùn)和招接收的人員，為其支付培訓(xùn)費(fèi)和招收錄用費(fèi)。甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，另外支付相當(dāng)于低于部分百分之二十五的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的。有下列情形之一，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同，甲方應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬并依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)：在試用期內(nèi)的。乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。擔(dān)任集體協(xié)商代表在履行代表職責(zé)的。復(fù)員退伍義務(wù)兵和建設(shè)征地農(nóng)轉(zhuǎn)工人員初次參加工作未滿三年的。患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。第二十五條 甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難(地方政府規(guī)定的困難企業(yè)標(biāo)準(zhǔn))，經(jīng)向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)，并向勞動(dòng)保障行政部門(mén)報(bào)告后，可以解除本合同。乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的。錄用條件為：①②③嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。第二十三條 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂第二十一條 訂立勞動(dòng)合同時(shí)，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當(dāng)利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財(cái)物，不得要求強(qiáng)迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開(kāi)和泄露。第十八條 乙方有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為，有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門(mén)檢舉控告。第十五條 甲方為乙方提供以下福利待遇：六、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度第十六條 甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)向乙方公示。甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)手續(xù)。五、保險(xiǎn)福利待遇第十三條 甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方繳納基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)費(fèi)用。第十二條 非因乙方原因造成甲方停工、歇業(yè)，且雙方未解除勞動(dòng)關(guān)系，未超過(guò)一個(gè)月的，甲方應(yīng)按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付乙方工資。公休日甲方安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資200%的工資報(bào)酬。第十條 甲方為乙方提供食宿條件或者等同于提供食宿條件的，不得折算為乙方工資。第九條 實(shí)行計(jì)時(shí)工資的，每月標(biāo)準(zhǔn)工資為 元。第七條 甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。甲方延長(zhǎng)乙方工作時(shí)間，應(yīng)依法安排乙方同等時(shí)間補(bǔ)休或支付加班加點(diǎn)工資。(三)經(jīng)勞動(dòng)保障部門(mén)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制的，工作時(shí)間和休息休假乙方自行安排。(一)乙方實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制，每天工作 小時(shí)(不超過(guò)八小時(shí))，每周工作 小時(shí)(不超過(guò)四十小時(shí))，具體作息時(shí)間，由甲方規(guī)定。第三條 乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條 根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位(工種)工作。期限為 年(月)。甲方簽字： 乙方簽字：發(fā)廊員工合同范本二甲方(用人單位)名稱：地址：性質(zhì)：法定代表人(委托代理人)：乙方(勞動(dòng)者)姓名：性別：出生年月：家庭住址：居民身份證號(hào)碼：甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和