龍熙府物業(yè)員工儀容儀表制度(參考版)
2024-10-28 16:00本頁面
【正文】 五、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，各單位、各部門負責(zé)具體實施；集團辦公室負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。2．鞋襪清潔，無異味四、儀容儀表的檢查與考核（一）各單位、各部門應(yīng)加強對員工儀容儀表方面的管理和要求，督促員工自覺遵守公司規(guī)定。4．項鏈和耳釘款式簡潔大方，不可夸張。2．女員工可佩帶眼鏡，婚戒、項鏈、耳釘及正裝手表，其他飾物一律不允許配戴。（六）飾物佩戴：主要規(guī)范是“符合身份、少而精、不影響工作”。（四）口腔：上班前和工作餐時不得飲酒，不吃含刺激性氣味的食物，保持口腔清潔，口氣清新無異味。1．男員工：面部需修飾清爽，胡須需絕對修刮干凈；及時修理鼻毛，注意清潔。2．女員工前發(fā)不遮眼，后發(fā)不超過肩部，過長可梳起，不使用夸張耀眼的發(fā)飾。（二）頭發(fā)：要修剪、梳理整齊，清潔、無異味，不染燙怪異發(fā)型。3．特殊情況下，可以根據(jù)現(xiàn)場不同情況和需要酌情換裝。（2）襪子無破損、無脫絲，裙角或褲角不漏襪口，忌穿網(wǎng)狀帶點和有花紋的絲襪，襪色要與衣服搭配。2．鞋襪：以“舒適、整潔、搭配協(xié)調(diào)”為原則。穿著單層上衣時，最多開啟最頂端兩粒扣，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起。（4）服裝口袋內(nèi)不多裝物品。女裝尺寸不宜過緊，裙子下擺不小于膝上10公分。（2）女員工著裝應(yīng)以莊重素雅。嚴禁穿著花色服裝?！保ㄒ唬┓椧螅褐b整體視覺效果必須遵循以下幾點：與所處的環(huán)境相協(xié)調(diào)，與所扮演的社會角色、職業(yè)氣質(zhì)相協(xié)調(diào)，與自身條件相協(xié)調(diào)，與時節(jié)變化相協(xié)調(diào)。第五篇：員工儀容儀表規(guī)范員工儀容儀表的規(guī)范一、目的為加強員工儀容儀表管理，提高公司整體形象，特制訂本規(guī)范。服務(wù)員每日上班前做到，要檢查自己的儀容儀表。男服務(wù)員不得留鬢角、胡須；女服務(wù)員如留長發(fā)，應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起，不擦濃味發(fā)油，發(fā)型美觀大方； 按酒店要求，上班不佩帶項鏈、手鐲、戒指、耳環(huán)等貴重飾物； 不留長指甲，涂指甲油和濃妝艷抹，要淡妝上崗；(服務(wù)員不允許留留海、口紅、睫毛液、眼影) 男服務(wù)員堅持每天刮胡子。容貌：表情明朗、面帶微笑，親切和善、端莊大方。：應(yīng)站立，雙手遞交態(tài)度謙遜，不得隨便將物品扔給或推給客人。三要沉著穩(wěn)重，給人以鎮(zhèn)定感；不要慌手慌腳，給客人以毛躁感。：在賓客面前不可交頭接耳、指手畫腳，也不可有抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動作，要舉止得體。在服務(wù)中表示“請”用橫擺式，“請客人入座”“三輕：即說話輕、走路輕、服務(wù)客人輕。打請姿時一定要按規(guī)范要求，五指自然并攏，將手臂伸出，掌心向上。遇有急事，可加快步伐，但不可慌張奔跑。在展廳內(nèi)行走，一般靠右側(cè)（不走中間），行走時盡可能保持直線前進。不能與客人搶道穿行，因工作需要必須超越客人時，要禮貌致歉，遇到賓客要點頭致意，并說“您早！”、“您好！”等禮貌用語。不準雙手交叉在腰間、抱在胸前，站立時不背倚、旁倚或前扶他物。（四）．言行舉止：站立要自然大方，位置適當(dāng)，姿勢端正，雙目平視，面帶笑容，女員工兩手交叉放在臍下，右手放在左手上或兩手垂直于身體兩側(cè)，以保持隨時可以提供服務(wù)的姿態(tài)。：手部應(yīng)干凈沒有煙垢及其它污垢，禁止留長指甲（指甲不超過 ）。H、帽子：非制服穿著需要，不允許佩戴帽子上班。G、皮帶：不允許佩戴顏色鮮艷的皮腰帶。銷售顧問及相關(guān)接觸車體的工種和直接接觸食品的人員禁止戴戒指。D、手表：款式應(yīng)樸素大方，有設(shè)計簡潔的表面
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