超市營業(yè)員崗位職責(zé)(參考版)
2024-10-28 01:42本頁面
【正文】 教學(xué)超市二〇一二年三月第五篇：營業(yè)員崗位職責(zé)營業(yè)員崗位職責(zé)嚴格遵守公司所規(guī)定的上下班制度，事假、病假按請假處理；熟悉所屬區(qū)域商品的名稱、規(guī)格和各種玩法，做專業(yè)的銷售人員和顧問，盡量滿足顧客的要求；掌握所屬專柜商品陳列的原則和方法，在貨架上進行豐滿陳列，達到促進銷售的目的和美觀效果；根據(jù)賣場的實際銷售和倉庫存貨，及時準確地進行商品的補貨作業(yè)，維持貨架商品的銷售，防止存貨過多或脫銷；熟悉使用商品標價知識，正確標價，一物一簽，貨簽對位，以免誤導(dǎo)顧客，并對產(chǎn)生的后果負全部責(zé)任；保證所屬區(qū)域的貨架及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔，達到標準（地面無垃圾、貨架無灰塵、商品無污染物），并對衛(wèi)生狀況負全部責(zé)任；保證賣場商品的安全，提高自身的防損意識，防止不良顧客的偷竊，并對其后果負全部責(zé)任；所有員工要對自己的行為負全部責(zé)任，有關(guān)商場的財產(chǎn)，一律不得帶出商場私用；每天下班后檢查是否有顧客將商品移位，而未賣單的商品，全部歸位；每位員工要熟悉消防知識，對突發(fā)事件要有應(yīng)急措施，以保證每位顧客及自身的人身安全；1營業(yè)員要在月末進行庫存盤點，對暢銷和滯銷商品做出分析，上交主管；對盤存和盤虧的數(shù)據(jù)負全部責(zé)任；1有權(quán)向柜組長或越級向領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性、合理化的建議。八、營業(yè)時間必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時清理，保持店面整潔。四、要做好市場調(diào)查，合理制定商品價格，維護和更換商品價格標簽，檢查商品和價格標簽是否一一對應(yīng)。二、負責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。第三篇：雅美超市營業(yè)員崗位職責(zé)雅美超市營業(yè)員崗位職責(zé)一、基本要求（一）（二）（三）（四）（五）（六）良好的職業(yè)道德 認同超市企業(yè)文化 良好的推銷技能 很強的溝通能力 具有團隊精神 全面遵守超市規(guī)章制度。十一、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。十、下班前結(jié)算當天賬目，款賬相符，出現(xiàn)問題及時查明。能獨當一面地處理營業(yè)中遇到的問題。七、認真遵守上下班作息時間，做到不遲到、不早退、不做與工作無關(guān)的事。五、隨時檢查倉庫商品數(shù)量是否充足，不足的須及時通知保管補貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。四、商品擺放美觀。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。二、愛崗敬業(yè)。篇五：一、店面整潔。2）接收貨人員驗貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗收流程驗收商 品，簽字并帶回驗收單部門聯(lián)。調(diào)價、報損1）對需作報損、調(diào)價處理的商品，柜組長或指定人員必須清點商品數(shù)量，登記 并注明原因請主管簽字。調(diào)入部門按商品驗收程序處理。無誤后在電腦單上 簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時保存。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在 “調(diào)撥單” 上簽字，同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。調(diào)撥1）部門間調(diào)撥時，調(diào)出部門必須根據(jù)調(diào)撥單核對商品編碼、品名、數(shù)量后送至 調(diào)入部門，并將實際調(diào)撥數(shù)量填入調(diào)撥單，同時簽名。
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