前臺(tái)文員工作匯總(參考版)
2024-10-25 16:09本頁(yè)面
【正文】 。、晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。并做好相關(guān)資料的歸類存檔。入職人員填寫《員工基本資料表》，閱讀我司各項(xiàng)規(guī)章制度，同意后并簽《勞動(dòng)合同》和《技術(shù)保密合同》。，初步面試并通知相關(guān)部門主管進(jìn)行復(fù)試。，每天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。，做好辦公用品出入庫(kù)的登記。打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。以及臨時(shí)資料，通告的編輯打印和公布。、事假情況，并保管好請(qǐng)假條。，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語(yǔ)禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來(lái)訪客人登記表》，及時(shí)登記。（三）非總部統(tǒng)一結(jié)賬的供應(yīng)商可自行確認(rèn)費(fèi)用無(wú)誤后，按照公司的付款流程進(jìn)行費(fèi)用申報(bào)。快遞公司取件人員在收取待發(fā)貨的信件或包裹時(shí)，前臺(tái)文員需與取件人員對(duì)發(fā)貨物品的數(shù)量和底單進(jìn)行再次核對(duì)，確保無(wú)誤。然后就開始收集，收集齊，就拿去給陳總簽名 簽名后就拿回總公司交給王瑩君第四篇：前臺(tái)文員工作規(guī)范前臺(tái)文員工作規(guī)范（一）問(wèn)候招呼：早上好、您好；（二）感謝：謝謝、十分感謝；（三）向客人道歉：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?；（四）?yīng)答：沒(méi)關(guān)系、不客氣、這是我應(yīng)該做的；（五）推脫：很遺憾，不能幫你的忙、謝謝好意；（六）送客：再見、請(qǐng)慢走；（七）迎賓：歡迎您；（八）接受工作：是的、明白了、清楚了；（九）不能立即接待時(shí)：請(qǐng)稍等；（十）接待等候的客人：讓您久等了。再拿回總部自購(gòu)筆記本電腦跟采購(gòu)預(yù)算一起提交給陳總審批。等領(lǐng)導(dǎo)批后，你就要通知他們項(xiàng)目文員收集好“自購(gòu)筆記電腦申請(qǐng)表”和“自購(gòu)筆記電腦明細(xì)表”。加班協(xié)助后勤人員打印并整理車輛合同。每月去營(yíng)業(yè)廳幫忙打?qū)拵зM(fèi)用的發(fā)票。凡是餐費(fèi)發(fā)票都必須上地稅網(wǎng)辨認(rèn)發(fā)票的真?zhèn)?，每?號(hào)前粘貼好票據(jù)并填寫好費(fèi)用報(bào)銷單。一切關(guān)于寬帶或者通信問(wèn)題由我這邊聯(lián)系移動(dòng)客戶經(jīng)理，把事情解決。每周安排人員輪流做好中午休息時(shí)間值班前臺(tái)的工作。新的合同就必須走公司內(nèi)部蓋章流程。領(lǐng)導(dǎo)同意后，同事便可以來(lái)前臺(tái)登記“部門蓋章登記表”，最后由我審核紙質(zhì)版的資料是否與電子版的附件一致，確認(rèn)后統(tǒng)一由我?guī)兔ιw章。確認(rèn)無(wú)誤后，復(fù)印一份復(fù)印件留底，原件拿回總公司提交給質(zhì)安部林新穎。通知各項(xiàng)目經(jīng)理提交“客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷”，改好分?jǐn)?shù)如分?jǐn)?shù)不達(dá)標(biāo)的重新讓客戶填寫。韶關(guān)、清遠(yuǎn)項(xiàng)目的竣工文件；收到項(xiàng)目的文件后，填寫“竣工文件制作審核表”拿回總公司給負(fù)責(zé)人出版，等出版好后回總公司把竣工文件上需要的公章、竣工圖章蓋好。分別填寫紙質(zhì)版“筆記本電腦申請(qǐng)表”（必須有事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的簽名）和電子版“筆記本電腦補(bǔ)貼明細(xì)”。每月5號(hào)之前提交“自購(gòu)筆記本電腦采購(gòu)預(yù)算”給總公司的呂玨。每月30號(hào)前，打電話通知各項(xiàng)目提交“日常工作照片”?？偣緦徟旰髸?huì)給我們報(bào)價(jià)還有審批結(jié)果。然后匯總所以項(xiàng)目的“采購(gòu)預(yù)算”發(fā)送給事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)審批。（沒(méi)有這項(xiàng)）每月20號(hào)之前，發(fā)郵件通知項(xiàng)目經(jīng)理提交“采購(gòu)預(yù)算”給一個(gè)星期時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理收集。然后匯總所有項(xiàng)目的“甲方考核表”發(fā)送給事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)審核。給一個(gè)星期時(shí)間項(xiàng)目經(jīng)理收集。如不能按時(shí)提交的，則抄送給項(xiàng)目經(jīng)理。購(gòu)買辦公室飲用水，讓送水工每周按時(shí)送水上來(lái)。（罰款用于購(gòu)買辦公室日用）對(duì)于新員工有一次警告，下不為例。員工卡的佩戴與管理；新員
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