【摘要】第一篇:臺(tái)球俱樂部服務(wù)員培訓(xùn) 服務(wù)員工作流程 服務(wù)員應(yīng)熱愛本職工作,掌握球房服務(wù)知識(shí)和技巧,懂得臺(tái)球的相關(guān)知識(shí)、規(guī)則和基本技能。能夠勝任一般臺(tái)球?qū)官惖牟门泄ぷ鳎炀毷褂秒娮踊蚴謩?dòng)記分牌。 一、...
2024-10-25 15:12
【摘要】第一篇:臺(tái)球俱樂部訓(xùn)練計(jì)劃 信息工程學(xué)院臺(tái)球俱樂部訓(xùn)練計(jì)劃 一、俱樂部目的和任務(wù) 隨著近年來(lái)各種世界級(jí)臺(tái)球賽事在中國(guó)舉行,臺(tái)球小子丁俊輝又在世界臺(tái)球界為國(guó)人爭(zhēng)得無(wú)數(shù)榮譽(yù)。中國(guó)再次掀起喜愛臺(tái)球運(yùn)動(dòng)...
2024-10-25 16:45
【摘要】第一篇:俱樂部活動(dòng)-臺(tái)球比賽賽制 臺(tái)球比賽賽制 一、臺(tái)球比賽基本規(guī)則:遵循“友誼第一,比賽第二”的原則,講究球風(fēng)、球德,賽出風(fēng)格,比出水平。 二、本次比賽參賽人員總共18人,比賽共三輪,采用淘汰...
2024-10-25 14:34
【摘要】第一篇:酒吧服務(wù)員培訓(xùn) 洋酒服務(wù)流程 準(zhǔn)備工作:將客人所點(diǎn)之洋酒放置托盤中央,將洋酒對(duì)應(yīng)的酒杯、公杯、冰桶、冰夾及冰墊。備注:1。以白蘭地酒(各品牌xo、vsop等)需用白蘭地杯(支撐高腳杯) ...
2024-10-21 04:09
【摘要】第一篇:KTV服務(wù)員培訓(xùn) KTV服務(wù)員培訓(xùn)資料 什么是“服務(wù)”? 服務(wù)不是簡(jiǎn)單的“端茶倒水”。點(diǎn)歌倒酒,服務(wù)是過(guò)你個(gè)人的語(yǔ)言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)對(duì)客的尊重、歡迎、關(guān)注、友...
2024-10-20 20:33
【摘要】用心打造精品服務(wù)2020年保潔班長(zhǎng)培訓(xùn)用心打造精品服務(wù)清潔用品的了解:只有正確了解清潔用品的性質(zhì)才能發(fā)揮它的作用,也才能使我們的清潔工作起到事半功倍的效果。用心打造精品服務(wù)一、酸性清潔劑的主要用途是什么?酸具有一定的殺菌除臭功能,且能中和尿堿等頑漬斑
2024-08-13 08:22
【摘要】1美式落袋臺(tái)球比賽活動(dòng)方案――小麗龍臺(tái)球俱樂部首屆“球星擂臺(tái)”賽一、時(shí)間8月1日-9月30日每周周日二、地點(diǎn)小麗龍臺(tái)球俱樂部-臺(tái)球區(qū)三、主辦單位小麗龍臺(tái)球俱樂部主辦四、報(bào)名方式1、可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名;
2024-10-22 21:56
【摘要】酒店餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料二、擺臺(tái)擺臺(tái)又稱鋪臺(tái)、擺桌,是將餐具、酒具以及輔助用品按照一定的規(guī)格整齊美觀地鋪設(shè)在餐桌上的操作過(guò)程。包括餐臺(tái)排列、席位安排、餐具擺放等。擺臺(tái)要求做到清潔衛(wèi)生、整齊有序、各就各位、放置得當(dāng)、方便就餐、配套齊全。鋪臺(tái)布的方法按手法可分為兩種:推拉式和撒網(wǎng)式。(1)推拉式①鋪設(shè)時(shí)應(yīng)選取與桌面大小相適合的臺(tái)布,
2024-11-17 14:14
【摘要】第一篇:餐廳服務(wù)員餐廳服務(wù)培訓(xùn) 餐廳服務(wù)員餐廳服務(wù)培訓(xùn)-中餐零點(diǎn)服務(wù) 作者:中國(guó)聯(lián)盟日期:2006-1-2011:52:00來(lái)源:中國(guó)聯(lián)盟 零點(diǎn)餐廳是指客人隨到隨吃、自行付款的餐廳。通常設(shè)置有大...
2024-11-05 04:29
【摘要】第一篇:KTV服務(wù)員培訓(xùn)服務(wù)流程 KTV服務(wù)員培訓(xùn)服務(wù)流程 (一)儀容、儀表、禮貌用語(yǔ)培訓(xùn),分為四點(diǎn)培訓(xùn)。 (1)員工須保持個(gè)人清潔,勤洗理,勤修指甲,保持口腔清潔,不留異味,上班不準(zhǔn)喝酒或吃產(chǎn)...
2024-11-04 13:44
【摘要】編號(hào): 服務(wù)員_商場(chǎng)服務(wù)員 [20XX]XX號(hào) (20年月日至20年月日止) (本模板為Word格式,可根據(jù)您的...
2025-04-05 22:04
【摘要】客房服務(wù)員培訓(xùn):日常問(wèn)題處理(一當(dāng)你在清掃房間時(shí),發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)留有客人物品時(shí),怎么辦?答;(1)在清掃房間時(shí),若發(fā)現(xiàn)房?jī)?nèi)客人遺留物品,應(yīng)立即電話通知電話總服務(wù)臺(tái),詢問(wèn)客人是否已結(jié)帳離店,如果客人尚未離店,應(yīng)立即交還客人。(2)客人已離店,則將物品保管好,登記填寫遺遺留物品認(rèn)領(lǐng)本,(事件功能、房號(hào)、物品名稱、拾物人、上交客房部暫時(shí)存放、后交保安部作失物招領(lǐng)處理)。2、
2024-08-15 15:29
【摘要】,怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手自然交叉于背后;雙腳分開,與肩同寬或比肩略寬。2、女員工站立時(shí),怎么辦?答:兩眼正視前方,頭正肩平,下頜微收,挺身收腹;兩手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠攏,指尖微曲;雙腳并攏或呈丁字步。3、站立與客人交談時(shí),怎么辦?答:目光停留在客人鼻眼三角區(qū);與客人相距于60到100厘米之間;跟客人距
2025-06-19 12:43
【摘要】時(shí)代麗都足療保健休閑廣場(chǎng)培訓(xùn)教材——服務(wù)部禮儀的基本概念禮是指道德規(guī)范形成的大家共同遵守的準(zhǔn)則;禮儀是向他人敬意的一種儀式;是一整套規(guī)范化的人際交往的標(biāo)準(zhǔn),以相對(duì)固定的程序或方式來(lái)表示尊重對(duì)方,以及獲得對(duì)方尊重的過(guò)程和手段;是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn);也是一個(gè)企業(yè)外在形象的展現(xiàn);更是一個(gè)社會(huì)精神文明的象征!禮儀具體體現(xiàn)在一定的社會(huì)道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣,表達(dá)人們禮節(jié)、動(dòng)作
2025-04-04 23:53
【摘要】茶樓服務(wù)員培訓(xùn)各崗位職責(zé)茶樓服務(wù)操作流程茶樓每日工作流程茶品及茶文化知識(shí)培訓(xùn)茶葉知識(shí)問(wèn)答50問(wèn)一、各崗位職責(zé):(一)茶樓領(lǐng)班職責(zé)直接上級(jí):康樂部主管直接下級(jí):茶樓服務(wù)員工作職責(zé):1、參與制定茶樓各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程及工作程序,組織和督促員工嚴(yán)格執(zhí)行;2、當(dāng)班期間
2024-08-12 08:10