如何更好的激勵(lì)你的員工(參考版)
2024-10-25 14:25本頁(yè)面
【正文】 個(gè)人利益 6。感受到重要性 4。積極的觀念 2。,但可以肯定的一點(diǎn)是，我們完全能夠創(chuàng)造出一個(gè)有效激勵(lì)他人的良好環(huán)境。,第一部分：為什么士氣低落 第二部分：認(rèn)識(shí)激勵(lì) 第三部分：激勵(lì)分析 第四部分：如何激勵(lì)你的員工,第四部分：如何激勵(lì)你的員工,良好的激勵(lì)機(jī)制有助于組織的有效運(yùn)行，所以我們要給予足夠的重視。 2。,1。,如何消除不滿意,消除不滿意雖然不能使下屬滿意，但是可以使下屬維持中性，也就是沒有不滿意。,滿意,沒有滿意,激勵(lì)因素,維持因素,不滿意,沒有不滿意,根據(jù)這一要點(diǎn)，當(dāng)員工對(duì)薪酬等維持因素不滿意時(shí)，加薪并不能使員工滿意，也就是說，并不能激勵(lì)員工，而只能消除員工的不滿意，使員工沒有不滿意。也就是說，當(dāng)對(duì)工作滿意時(shí)，如取得成就、承認(rèn)成長(zhǎng)、晉升時(shí)員工傾向于這些歸因于他的本身，認(rèn)為是他們自己努力得來的，相反，維持因素多為外在因素。就維持因素而言，滿意的對(duì)立面是沒有不滿意。 要點(diǎn)三：激勵(lì)因素是“成就、承認(rèn)、工作本身、責(zé)任、晉升、成長(zhǎng)等等”；維持因素是“監(jiān)督、公司政策、工作條件、工資、同事關(guān)系、地位、保障等等”。有些因素會(huì)使員工滿意，激勵(lì)員工；有些因素只能消除不滿意，而不能激勵(lì)員工。能夠帶來滿意的因素叫做“激勵(lì)因素”，能夠消除不滿意的因素叫做“維持因素”。 但是實(shí)際上，事情并非你想象的那樣簡(jiǎn)單。員工對(duì)工作條件有怨言，改善工作條件熱情就會(huì)高嗎？ ,分析之三：為什么滿意，為什么不滿意,常見的問題,問題一：寧愿相信X理論，而不相信Y理論 問題二：不知什么時(shí)候使用X理論,何時(shí)使用X理論,有些情況下，使用X理論，采取“鞭策”式方法，會(huì)比使用Y理論有更好的結(jié)果。,X經(jīng)理的通常做法： ——獨(dú)自做決定； ——保持控制權(quán)； ——對(duì)自己觀點(diǎn)的正確性充滿信心； ——以目標(biāo)為導(dǎo)向，有時(shí)很苛刻； ——為達(dá)目標(biāo)可能會(huì)采取高壓手段； ——對(duì)于那些不能正確做事的人會(huì)進(jìn)行紀(jì)律處分； ——行動(dòng)果斷，可能得到不佳的業(yè)績(jī)； ——不想聽到同事的批評(píng)。 X理論和Y理論的假設(shè)是一個(gè)連續(xù)的兩個(gè)極端，很可能沒有純X理論和Y理論的經(jīng)理，,信奉X理論的管理者相信自己會(huì)做正確的事，與員工相處時(shí)采用控制導(dǎo)向型管理。,X理論與Y理論,根據(jù)X理論，較低層次的需求支配個(gè)人的行為，因此，需要大棒政策，員工才會(huì)好好地工作。 ——一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會(huì)主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任。,有些經(jīng)理對(duì)下屬常用“胡蘿卜”，即采取信任、授權(quán)和參與的方式，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為： ——員工視工作如休息、娛樂一樣自然。 ——員工只要有可能就逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀。,X理論,Y理論,有些經(jīng)理對(duì)下屬常用“大棒”，即采取脅迫、強(qiáng)制嚴(yán)密監(jiān)控的方式，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為： ——員工天生不喜歡工作，只要有可能，就偷懶。所以，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)想辦法通過工作本身滿足下屬的需要。 下屬由于職位和工作特征所限，通過努力工作取得更高收入總是有限的。,從馬斯洛需求五層次理論可以得到的啟示,人們首先希望滿足較低層次的需要,其次才會(huì)希望滿足較高層次需要.,下屬的需要層次及程度是有差異的、不同的,一旦下屬某一層次的需要得到滿足后，滿足下一層次需要的愿望就油然而生 從激勵(lì)的角度來看,沒有一種需要會(huì)得到萬全滿足,但只要其得到部分地滿足,個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要. 經(jīng)理要及時(shí)采取措施,通過滿足下一層次需要激勵(lì)下屬.,有些需要可能永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，如榮譽(yù)、尊重、權(quán)利、自我發(fā)展等,工作可以帶來兩個(gè)方面的滿足：心理上的和經(jīng)濟(jì)上的,問題:,“金錢是永不滿足的,所以金錢沒有層次性,什么時(shí)候都好使,或者說什么時(shí)候用錢激勵(lì)都不會(huì)錯(cuò).”這句話對(duì)嗎?,經(jīng)濟(jì)上的滿足是有限的,在現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)理對(duì)調(diào)整下屬的薪金、獎(jiǎng)金的權(quán)限是有限的，而且還受到公司資源及公司政策等的限制。,成長(zhǎng)與發(fā)展、發(fā)展自身潛力、實(shí)現(xiàn)理想的需要。但是漸漸地，他又開始懈怠起來，幾個(gè)月后，他又是老樣子。小李似乎被說動(dòng)了。小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力，他說他比團(tuán)隊(duì)的其他銷售代表教育程度更高，知道更加豐富，并在公司服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)，但并沒有比他們多得到多少。實(shí)際上，在他的個(gè)人生活中，及其朋友圈子里，都說他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍碛卸喾矫娴呐d趣和愛好。每月銷售目標(biāo)的完成情況銷售代表中屬于中上之列。 怎么辦？怎樣激勵(lì)才能有效呢？,對(duì)人性的分析，可以來回答,分析之一：這小子在想什么？,銷售部有位高級(jí)銷售代表小李非常適合做銷售，極聰明、善于溝通，有良好的學(xué)歷背景，能言善辯，極具吸引力，同時(shí)也了解自己產(chǎn)品，并懂得如何銷售，部門的人都挺尊重他。換句話說，員工必須認(rèn)為，如果他們努力，他們就能達(dá)到為他們準(zhǔn)備好的目標(biāo)。同樣，強(qiáng)度和持久度也可以影響特定行動(dòng)的選擇。,激勵(lì)的維度,強(qiáng)強(qiáng)度員工在某一給定任務(wù)上的努力程度； 持持久度員工持續(xù)努力的時(shí)間； 選選擇員工為完成與工作相關(guān)任務(wù)所選擇的特定行為。 激勵(lì)來自于人們自身，也就是說，只有自己才能真正激勵(lì)自己的行為。經(jīng)理作為激勵(lì)的促進(jìn)者，既要為員工提供刺激以使他們感受到激勵(lì)，又要提供適當(dāng)?shù)膱?bào)酬從而持續(xù)地激勵(lì)他們。員工只有在想被激勵(lì)時(shí)才能被激勵(lì)。激勵(lì)因人而變，與自己關(guān)系好或聽自己話的大大激勵(lì)一番，反之…… 如果激勵(lì)經(jīng)常是隨意的一種行為，這樣的激勵(lì)還不如不激勵(lì)。激勵(lì)因情而變，高興時(shí)或心情好時(shí)將下屬猛夸一頓，情緒不好時(shí)大發(fā)脾氣。激勵(lì)言行不一，經(jīng)?？陬^答應(yīng)，沒有實(shí)際的激勵(lì)；或?qū)嶋H與所說的激勵(lì)不一樣。激勵(lì)時(shí)強(qiáng)時(shí)弱，有時(shí)激勵(lì)的力度太大，資源耗盡，有時(shí)不使用任何激勵(lì)。激勵(lì)時(shí)大時(shí)小，同樣的業(yè)績(jī)激勵(lì)的力度和范圍此一時(shí)彼一時(shí)，不一樣。激勵(lì)時(shí)有時(shí)無，下屬做同樣的事今日有激勵(lì)，明天就沒了。誰(shuí)不
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