【正文】 我們應注重將優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)思想文化與西方科學的、先進的思想文化相融合,經(jīng)過一番吸收、消化、改造和創(chuàng)新,形成適合于當今中國實際情況的更為科學、更為先進的思想文化,從而促使中國的現(xiàn)代化建設朝著一個更為健康的方向發(fā)展。我們引進西方先進的管理思想,是改革開放的需要。這時候紅會就必須要有一些舉動來挽回失去的公信力，比如公開組織的賬目，協(xié)會秘書長接受訪談，徹底查處組織內的貪污腐敗問題，在全國各個高校、社區(qū)舉行慈善宣傳講座等，同時還應該建立網(wǎng)絡虛擬社區(qū)、設立意見收集組等來了解民眾對紅會看法的改變。在日常生活中, 我們經(jīng)常遇到這種情況，爭論雙方都只是抓住對方溝通過程中的某一環(huán)節(jié)、方面或特點, 各執(zhí)一端, 彼此否定, 誰也聽不進對方的意見, 結果常常鬧的不歡而散。一些傳播溝通的實踐者發(fā)出感嘆：我們面對著的仍是一個難以溝通的世界。開展公關活動,實施公關計劃,實際上就是進行傳播溝通的過程。”孔子認為自己并沒有什么知識,只是他在認識某一事物時能“叩其兩端”并盡力追究到底。有鄙夫問于我, 空之如也。具體來說，就是認識事物、處理事務要不偏不倚，要正確、妥當、恰到好處。怎樣才算正確、妥當?shù)靥幚硎挛锬?？《先進篇》中有這樣的記載：子貢問：“師與商也孰賢？”子曰：“師也過，商也不及”。中庸之道是孔子在研究歷史和觀察實踐中,以邏輯思維和形象思維相結合,經(jīng)過對事物發(fā)展變化的基本原因的多方面分析、綜合而得出的一條基本規(guī)律。這些公關活動就是為了讓更多的人了解中國，消除他們對中國的恐懼，以達到支持中國發(fā)展的目的。這個案例對于公關人員是個很好的啟示，任何公關活動都不可能使所有利益相關者滿意，支持的和反對的輿論肯定都會存在，這時候就需要有人正確的引導輿論導向，讓支持的聲音大過反對的，使得輿論向偏向自己的方向前進。其實按照中國的法律，藥家鑫可以判處最低無期徒刑最高死刑，一般情況下法官在考慮各方面情況后會做出死緩的判罰。社會輿論的力量因此變得越來越強，甚至可以改變法律的制訂?！备魃碳忆佁焐w地的廣告,真真假假,虛虛實實, 更加使人眼花繚亂,幾乎到了使人無所適從的地步。當今世界是輿論的世界, 政府、企業(yè)、公司甚至個人通過各種傳播途徑,發(fā)布形形色色的信息,幾乎人們一不小心就被輿論所控制。因此，孔子在《述而篇》中得出了取利的結論，“不義而富且貴，于我如浮云”，意為不行道義而得到的富貴，對我來說就像天上的浮云一樣?！北砻髁司尤∝斠兄械?，如果用不正當?shù)姆椒ǎ筒荒馨萃胸毨?。他在《里仁篇》中要求人們要“富與貴, 是人之所欲也,不以其道得之,不處也。他在《里仁篇》中說“君子喻于義，小人喻于利”意為君子懂得的是義，小人明白的是利。在《論語》中，針對當時階級對抗的社會現(xiàn)象,孔子對義的概念作了變革, 同時對“義”的涵義又大加充實和發(fā)揚, 概而言之孔子所說的“義”,是把義和利看作是一個既對立又統(tǒng)一的有機整體。組織誠信的重要性由此可見。以三鹿公司為首的中國眾多乳制品企業(yè)被媒體曝光在奶粉中添加了一種叫三聚氰胺的化學添加劑，導致了數(shù)萬名兒童身體的健康受損。反之，如果企業(yè)不能做到誠實守信，后果不僅僅是利益的損失，甚至帶來毀滅性的打擊。如果一個社會組織能讓廣大公眾認為它是一個“言必信”的組織，那么它將擁有一筆龐大的無形資產(chǎn)，也就是企業(yè)的光輝形象。在組織日常運營活動中，無論是內部管理,還是對外傳播；無論是承諾售后服務,還是處理公關危機,都必須認真負責,誠實守信。作為一種管理職能,現(xiàn)代公共關系同樣強調社會組織在管理各項事務的過程中,必須奉行真誠守信的原則。由此可見，“信”作為儒家思想的重要部分，深深地影響著中國人的思想與觀念?！笨鬃雍芸粗刈约骸靶拧钡男摒B(yǎng)，他的弟子也深受影響?！?，意為治理具有千乘兵車規(guī)模的大國，一定要守信無欺。”，說話必定誠實可信，行為必定堅定果斷。同時，孔子還把“信”看作是道德的重要準則?！币馑际钦f，孔子用四種東西教育學生，典籍文獻、道德實踐、對別人的忠誠以及信實?！边@五者分別是“恭、寬、信、敏、惠”，即恭敬、寬厚、誠實、敏捷、慈惠。3.“信”與“組織誠信” “信”是孔子思想體系中一個重要的方面，是實踐其“仁”理念的重要途徑之一。原因在于，順豐的快遞員在工作中穿著統(tǒng)一的工作服，送貨前的短信提醒中使用“請、您、”這樣的敬語，對取件人的身份也進行嚴格的審核。舉個身邊的例子，現(xiàn)在大學生網(wǎng)絡購物越來越頻繁，因此大學城周邊每天都有很多家快遞公司來送包裹，申通、圓通，等等?，F(xiàn)代公共關系中所提倡的“禮”包括言行舉止及個人職業(yè)道德,這與孔子所強調的“禮”的外在規(guī)范性和內在道德價值是一致的。公共關系中主體面對各種復雜的社會關系和社會矛盾,需要運用協(xié)調溝通的手段,廣交朋友、減少磨擦、化解沖突,創(chuàng)造和諧的、有利于自身發(fā)展的環(huán)境。孔子的一身都在推行自己這種以仁德為本的禮治代替以往以刑法為主的法治社會，他在《為政篇》中就這樣表達過自己的觀點，“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。此外，孔子強調禮不僅有外在的規(guī)范意義，更重要的是它內在的道德價值?！被卮饘W生顏回對于什么是“仁”的問題。要想在社會和個體方面實現(xiàn)“仁”，最根本的方法就是“克己復禮”，通過人們的道德修養(yǎng)自覺地遵守禮的規(guī)定，克制自己的言行舉止，使之不違背道德原則。表明孔子對老者的敬重，也是合乎禮儀規(guī)矩的。”體現(xiàn)孔子對祭祀、戒齋活動的重視；“鄉(xiāng)人飲酒，杖者出，斯出矣?！北砻骺鬃釉诔蒙弦谎砸恍卸己虾醵Y儀規(guī)范；“齊，必有明衣，布。“朝，與下大夫言，侃侃如也；與上大夫言，圁圁如也?？鬃雍退牡茏觽儺吷荚跒榱嘶謴椭艹亩Y樂制度而努力，由此可見孔子對于“禮”的重視。因此可以這么說，如果組織離開了公眾利益這一前提，組織形象的建立良好的社會環(huán)境的形成，公共關系所有的努力都會成為一句空話。比如浙江的一家生產(chǎn)“清風”品牌紙巾的企業(yè)，一直宣稱企業(yè)所有的工廠從選址到加工廢料的處理，每一步驟都和當?shù)氐沫h(huán)保局、工廠周邊群眾、社會環(huán)保組織商量過，充分考慮到這些方面的意見和利益，因而作為一家產(chǎn)生大量污染的企業(yè)并沒有收到批評和指責。只有這樣, 社會組織才能在公眾心目中樹立起良好的形象, 使合作長久。一個組織在其發(fā)展過程中要得到相關組織或個人的支持, 必須奉行互惠原則, 既要實現(xiàn)本組織的目標, 又要讓公眾得益。從事公關活動強調以互惠為原則。公共關系的出發(fā)點是先利己后律人，在實施過程中絕不能只顧及組織自己的利益不考慮內外部公眾的利益，更不能把自己不愿做的事強加給別人。此外，孔子還說“己欲立而立人, 己欲達而達人, 能近取譬可謂仁之方也已” 的忠恕之道,這是指在處理人與人之間的關系時要貫徹“愛人” 的原則。作為具有“仁”的組織，要尊重每一個個體以及個體組成的公眾，真正做到“愛人”。從公共關系的角度來看，“仁”是組織需要具備的素養(yǎng)，一方面要體現(xiàn)出“仁者，愛人”的思想，另一方面要表現(xiàn)互惠的理念?？鬃訉Α叭省弊龀隽私忉專翱思簭投Y為仁”、“仁者，其言也讱”、“己所不欲勿施于人”。1.“仁”與“公眾第一”“仁”是孔子繼承西周、春秋時“重人”思想, 總其大成而創(chuàng)立的儒家學派的核心思想, “仁” 是孔子學說的精髓, 也是社會中處理人與他人、人與社會關系的基本準則。《論語》一書作為儒家學派的代表著作，記錄了孔子及其底子的言論?？鬃优d私學、弘仁道, 以期推行賢人統(tǒng)治,平息紛亂, 共赴大同?？鬃邮俏覈糯顐ゴ蟮乃枷爰?、教育家。公共關系于19世紀起源于美國，20世紀80年代由于改革開放公共關系正式進入中國大陸。每個人都知道讀書益智，但說歸說，只有真正實踐，進入到書的世界，我們才能找到真實的顏如玉，黃金屋。而將來時，充滿期盼與向往，卻像幻影一樣可望不可觸摸。和“過去”、“未來”相比，“現(xiàn)在”自有 一種“正在進行時”的個性，它最能把握，可塑性最強。年少時盼著長大，對的未來的日子充滿向往，等到年紀漸長，有了閱歷，人又開始懷舊，喜歡上了回憶。在柏拉圖的著作中，不僅篇幅最長，而且內容十分豐富，涉及其哲學的各個方面，探討了哲學、政治、倫理道德、教育、文藝等等各方面的問題，以理念論為