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正文內(nèi)容

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點病區(qū)階段工作總結(jié)(參考版)

2024-10-24 20:22本頁面
  

【正文】 人無我有,人有我優(yōu),抓著機(jī)遇,更好服務(wù)于患者。其二,在為患者服務(wù)方面。這表現(xiàn)在以下兩個方面:其一,以身作則上。”我們開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動還有很多,病員滿意的微笑溫暖著我們,病員康復(fù)的笑聲激勵著我們,我們有信心將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼做得更好。每天我們的責(zé)任護(hù)士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等,言傳身教。我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。如我們每個班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。 、拍背、協(xié)助排痰,有壓瘡警報時, 舒適護(hù)理協(xié)助患者每周剪指。3 根據(jù)病情觀察患者進(jìn)食后的反應(yīng)。整理,理順各種管道, 根據(jù)季節(jié)開窗通風(fēng)或紫外線燈管病室消毒1次/周,四 飲食護(hù)理根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo),告知其飲食內(nèi)容。二 晨間護(hù)理采用每周兩次整理床單元,必要時更換床單元。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。完成入院體重、生命體征的收集。2 備好床單元。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。六、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力認(rèn)真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),同時開展多種形式的活動。五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力根據(jù)??铺攸c采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。四、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。探索醫(yī)護(hù)一體化的??谱o(hù)理工作模式,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,共同為患者提供滿意服務(wù)。二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,全方位為患者提供服務(wù)。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長責(zé)任護(hù)士工作模式。第五篇:病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)普外科2013年上半年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)為近一步貫徹落實衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳在全國、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“工作有關(guān)精神,全面提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量及服務(wù)水平,保證護(hù)理措施落實到位,提高護(hù)理質(zhì)量,根據(jù)院部及護(hù)理部的要求,全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,繼續(xù)采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士包干負(fù)責(zé)患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,病人得到了實惠,病員及家屬滿意。七、重視健康教育,延伸護(hù)理服務(wù)結(jié)合專科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。根據(jù)我科病人的特點,重點加強(qiáng)圍手術(shù)期護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,要求護(hù)士做到“三短、六潔、八知道”,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。三、是夯實基礎(chǔ)護(hù)理,實行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查遺補(bǔ)缺,確保護(hù)理安全。責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,實施全程護(hù)理一是落實責(zé)任包干,實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理操作大練兵,為了能將各項生活護(hù)理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習(xí),并且不斷改進(jìn)生活護(hù)理用具。重新規(guī)劃了各班職責(zé),由責(zé)護(hù)全權(quán)負(fù)責(zé)患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,科室召開了生活會,將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護(hù)士的認(rèn)可。現(xiàn)將總結(jié)歸納如下:首先,護(hù)士的服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變,護(hù)士通過評估病人的生活自理能力和病情,根據(jù)護(hù)理級別及患者的個體性進(jìn)行生活護(hù)理,這樣可以提高護(hù)士自主性,使每位患者得到安全有效的護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)士的責(zé)任心,愛心。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。六、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高護(hù)理能力護(hù)士長組織,要求人人參與,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),同時開展多種形式的活動。五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力我院根據(jù)專科特點采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。四、倡導(dǎo)主動服務(wù),提供人性化護(hù)理。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個體化,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。探索醫(yī)護(hù)一體化的??谱o(hù)理工作模式,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,共同為患者提供滿意服務(wù)。二、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,全方位為患者提供服務(wù)。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工,護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長責(zé)任護(hù)士工作模式。第三篇:病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)**病區(qū)2010年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)
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