優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)總結(jié)(參考版)
2024-10-17 13:14本頁面
【正文】 人無我有，人有我優(yōu)，抓著機遇，更好服務(wù)于患者。其二，在為患者服務(wù)方面。這表現(xiàn)在以下兩個方面：其一，以身作則上?！蔽覀冮_展的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動還有很多，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復(fù)的笑聲激勵著我們，我們有信心將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)繼做得更好。每天我們的責(zé)任護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關(guān)知識宣教、飲食指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等，言傳身教。我們用實際行動演繹我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫(yī)生、責(zé)任護士、病區(qū)環(huán)境、作息時間、相關(guān)檢查等。 、拍背、協(xié)助排痰，有壓瘡警報時， 舒適護理協(xié)助患者每周剪指。3 根據(jù)病情觀察患者進食后的反應(yīng)。整理,理順各種管道, 根據(jù)季節(jié)開窗通風(fēng)或紫外線燈管病室消毒1次/周,四 飲食護理根據(jù)醫(yī)囑給予飲食指導(dǎo)，告知其飲食內(nèi)容。二 晨間護理采用每周兩次整理床單元，必要時更換床單元。了解病人的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況。完成入院體重、生命體征的收集。2 備好床單元。設(shè)立健康教育護士，每天進行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，使病員真正得到心理康復(fù)，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量。六、加強教育培訓(xùn)，提高護理能力認真學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé)，同時開展多種形式的活動。五、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力根據(jù)?？铺攸c采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。四、倡導(dǎo)主動服務(wù)，提供人性化護理。做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化，基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化，基礎(chǔ)護理工作人性化。探索醫(yī)護一體化的?？谱o理工作模式，結(jié)合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成醫(yī)護工作小組，共同為患者提供滿意服務(wù)。二、加強醫(yī)護合作，全方位為患者提供服務(wù)。專業(yè)組長不僅分管病人還負責(zé)對本小組護士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。我院結(jié)合護士分層管理，根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工，護理患者實行小組負責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長責(zé)任護士工作模式。第五篇：病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)總結(jié)普外科2013年上半年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)為近一步貫徹落實衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳在全國、全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)“工作有關(guān)精神，全面提高臨床護理工作質(zhì)量及服務(wù)水平，保證護理措施落實到位，提高護理質(zhì)量，根據(jù)院部及護理部的要求，全科護士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，繼續(xù)采取責(zé)任小組及責(zé)任護士包干負責(zé)患者的分工模式，并執(zhí)行床邊服務(wù)，狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù)，由護士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護理及病員康復(fù)工作，經(jīng)過幾個月艱苦努力，我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善，病人得到了實惠，病員及家屬滿意。七、重視健康教育，延伸護理服務(wù)結(jié)合專科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。根據(jù)我科病人的特點，重點加強圍手術(shù)期護理、基礎(chǔ)護理，要求護士做到“三短、六潔、八知道”，科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核。三、是夯實基礎(chǔ)護理，實行基礎(chǔ)護理三化一體。把護理質(zhì)量關(guān)口前移，責(zé)任下沉：護士長督查，下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié)，以便查遺補缺，確保護理安全。責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育,心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。實行整體包干全人護理，保證責(zé)任護士管床到位。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。一、創(chuàng)新護理工作模式，實施全程護
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