移動公司客服日記1(參考版)
2024-10-22 16:25本頁面
【正文】 但不管怎么說，今天算是有了些收獲。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，姐姐說我們就把這個(gè)月的客戶投訴的記錄打印出來吧，于是她打開公司的網(wǎng)站，把以前保存好的記錄調(diào)出來，她說第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好，否則以后會很麻煩的。第五篇：移動公司客服日記 22012年7月16號天氣 晴移動公司客服日記2今天上午照樣沒事干，帶我的姐姐就給我講了一些比較實(shí)用的處理投訴的方法，然后還出了一道題對我們進(jìn)行了測試，還學(xué)習(xí)了使用一些辦公工具如傳真機(jī)、打印機(jī)。最后幫老奶奶充好話費(fèi)，老奶奶說：“謝謝你，真是個(gè)好孩子。我走過去問：“奶奶您好，有什么可以幫你的嗎？” 奶奶說：“我想充話費(fèi)，不知道怎么充，你可以幫幫我嗎？”我微笑著回答：“當(dāng)然可以，您需要充值多少？”奶奶答道：“我不知道手機(jī)里還有多少話費(fèi)，你幫我查一下，有時(shí)候人家打電話過來我聽不到，也麻煩你幫我調(diào)一調(diào)。在許多顧客當(dāng)中，一位老奶奶引起了我的
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