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正文內(nèi)容

論在職培訓(xùn)在企業(yè)管理中的地位與作用人力資源管理自學考試(參考版)

2024-12-08 00:44本頁面
  

【正文】 綜上所述, 如果企業(yè)能夠加強對于培訓(xùn)需求分析的確定,調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,培訓(xùn)效果評估的進行,推動 在職 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化等問題的重視和實施,使得企業(yè)方和員工方密切地配合,那么勢必能夠達 到提高 企業(yè)在職 培訓(xùn) 的 有效性,使員工的工作技巧和個人能力與企業(yè)的戰(zhàn)略目標達到完美結(jié)合,共同促進企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。 這樣 可以把員工應(yīng)用培訓(xùn)知識產(chǎn)生的寶貴經(jīng)驗系統(tǒng)化,為知識的進一步應(yīng)用和傳播創(chuàng)造了良好的條件。員工受訓(xùn)后如果能把所學知識、技能運用到工作中去,提 高工作業(yè)績,企業(yè)則給予員工加薪、晉升等獎勵,調(diào)動受訓(xùn)者 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的積極性。如受訓(xùn)者的上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、提醒和指導(dǎo),并積極為培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化創(chuàng)造條件;同事的合作與支持,同事之間經(jīng)常交流、討論培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗和教訓(xùn),為受訓(xùn)人員提供必要的幫助和鼓勵。 (四) 、反饋階段 ( ACT) : 為了使員工通過培訓(xùn)所掌握的知識和技能 能夠在實際工作中加以轉(zhuǎn)化和運用, 提高企業(yè)的經(jīng)濟效益服務(wù), 積極推動培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化 , 企業(yè) 可 建立相應(yīng)的 支持和激勵 機制: 協(xié)作支持機制。 結(jié)果層。 行為層。 學習層。 企業(yè)的培訓(xùn)效果可通過以下四個方面進行評估 : 反應(yīng)層。 (三) 、評價階段( CHECK): 在培訓(xùn)考核的創(chuàng)新上,必須注重短期考核 與長期考核相結(jié)合、個人績效考核與企業(yè)績效考核相結(jié)合的原則。 對于基層職工,其培訓(xùn)方式 應(yīng)更多注重培訓(xùn)的互動性、實用性及連貫性,不斷有親自動手實踐的機會,以增強其對培訓(xùn)內(nèi)容的理解;對于中高層次管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn),則應(yīng)注重培訓(xùn)方式的靈活性與挑戰(zhàn)性,從而增強其團隊協(xié)作能力 。 目前,大多數(shù)企業(yè)采取的是你說我聽,課后考試的培訓(xùn)模式。 在安排課程 時, 要注意培訓(xùn)對象的心理特征和接受能力, 在授課時應(yīng)當兼顧到他們的生活及文化背景 。因此, 企業(yè)一方面在采用一線主管給員 工進行培訓(xùn)的同時, 亦應(yīng)加強專職培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔 。 一名合 格的培訓(xùn)師要有扎實的專業(yè)知識,要有專業(yè)方面相關(guān)的工作 ;其次要有教學的能力,包括語言表達的能力和傳授知識的能力;再次,還要具有敬業(yè)精神。這樣 既可以減輕企業(yè)的財務(wù)負擔,又可以使員工得到更多更充分的培訓(xùn), 一舉兩得。 ( 2)在預(yù)算設(shè)定方面采用新方法。對于公司內(nèi)部各職能部門或班組自辦的培訓(xùn)課程,可以安排企 業(yè)內(nèi)部講師,他們更熟悉企業(yè)的情況,往往講的實際 , 成本低 ,效果好 。 根據(jù)企業(yè)情況進行預(yù)算的 設(shè)定。即對員工需求分析。主要是根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,確定培訓(xùn)的需求,保證培訓(xùn)符合組織的發(fā)展目標,通過對企業(yè)的目標、資源、環(huán)境等因素的分析,找出企業(yè)當前狀況與應(yīng)有狀況之間的差距,確定培訓(xùn)是否是解決問題的最佳方法,是否能改變企業(yè)的現(xiàn)狀。 認真做好培訓(xùn)需求分析 。 對職工進行培訓(xùn)不可能起到 立竿見影 的效果,但可以通過潛移默化的過程,增強職工對企業(yè)的認同 感,增強職工與職工、職工與管理人員之間的凝聚力及團結(jié)精神。通過比對企業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)成功的案例來分析,不難發(fā)現(xiàn), 90%的企業(yè)在安排員工在職培訓(xùn)時,都會在 PDCA 循環(huán) 圈的各個環(huán)節(jié) 做充分準備, 形成一個完整的體系, 做到統(tǒng)籌兼顧,使員工在職培訓(xùn) 切實發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。 二、 提高 在職 培訓(xùn)有效性的 措施 目前企業(yè) 逐漸暴露出來的關(guān)于員工培訓(xùn) 效果 及引發(fā)的勞動糾紛案件比率也有上升的趨勢。前者重視培訓(xùn)活動改善,從而達到提升實質(zhì)培訓(xùn)成效的作用;后者則供人力資源管理部門決策參考。培訓(xùn)的成效 評估 一方面是對學習效果的檢驗,另一方面是對培訓(xùn)工作的總結(jié)。只有培訓(xùn)考核合格,才能擇優(yōu)錄用或提 拔, 對受訓(xùn)人員擇優(yōu)獎勵就成為調(diào)動其積極性的有力杠桿。 嚴格考核和激勵 原則 培訓(xùn)工作與其他工作 一樣,嚴格考核和擇優(yōu)獎勵是不可缺少的管理環(huán)節(jié)。 多層次性 和合理性 原則 有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對具體 個人能力 和發(fā) 展計劃制定不同的訓(xùn)練計劃。培訓(xùn)目標太難或太容易都會失去培訓(xùn)的價值。 培訓(xùn)本身也要從戰(zhàn)略角度考慮,要以戰(zhàn)略眼光去組織培訓(xùn),不能只局限于某一培訓(xùn)項目或某一 培訓(xùn)需求。 有效的 在職 培訓(xùn) 大多 具備以下特征: 戰(zhàn)略性原則 培訓(xùn)的戰(zhàn)略原則是企業(yè)員工 在職培訓(xùn)的首要原則, 在職 培訓(xùn)要服從和服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略, 最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù) 。 希望集團能繼續(xù)堅持培訓(xùn)的優(yōu)勢并努力提高培訓(xùn)效果,使集團的管理更加科學化,合理化,規(guī)范化。 然而 龐大的組織結(jié)構(gòu)使得基層問題難以及時準確的傳達至上級。一方面,一線員工年齡較小, 大部分 對于繼續(xù)學習觀念不強;另一方面,一線員工平時工作量多,節(jié)奏快,空 余時間不多 , 無法進行系統(tǒng)的學習培訓(xùn) ;再者,大多數(shù)培訓(xùn)針對管理層或技能層,針對 流水線員工的培訓(xùn) 方式 一般是 老員工帶新員工 或日常的產(chǎn)線日報會 ,內(nèi)容也往往 局限于規(guī)范作業(yè)程序等 , 而 對于學習文化 、心理素質(zhì) 或其他技能方面的培訓(xùn)甚少。 基層員工在職 培訓(xùn) 的 局限性 。部分員工在填寫 問卷時也沒有 權(quán)衡 培訓(xùn) 要求是否與自身水平相符 ,這勢必會影響問卷調(diào)查的效度。 基層 培訓(xùn)需求調(diào)查分析不到位 。 許多 員工甚至出現(xiàn)對培訓(xùn)厭煩的情緒,不想培訓(xùn) 。 (二 ) 目前富士康集團的在職培訓(xùn)體系存在
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