【正文】 對早晚例會要詳細記錄，由值日經(jīng)理記錄。包括銷售動態(tài)問題、置業(yè)顧問的談客問題、置業(yè)顧問精神面貌、工作狀態(tài)、重點客戶分析。選讀一些勵志類書籍，講一些故事、笑話、做游戲等以調(diào)節(jié)情緒，促使置業(yè)顧問有良好的工作態(tài)度和工作激情； 、辦公環(huán)境衛(wèi)生、案場秩序、銷售資料是否齊全等。各項目要對早晚例會持認真負責的態(tài)度，同時要保證早晚例會的質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)有編造虛假事由請假的，請假一律無效，以曠工論處。請假應(yīng)提前一天辦理請假手續(xù)，以便部門調(diào)整相應(yīng)的工作部署。請假制度原則上工作時間不得請假，如確需請假應(yīng)滿足三個條件：一是：有事情必須本人親自辦理不能他人替代；二是：必須在請假的工作時間內(nèi)辦理，休息時間無法辦理； 三是：請假不會影響部門的工作。⑤ 員工因請事假必須填寫提前一天申請，并填寫請假條，置業(yè)顧問不能越級請假，不能因項目經(jīng)理不批準請假直接給公司總經(jīng)理電話請假，所有置業(yè)顧問請假必須經(jīng)項目經(jīng)理同意方可離崗，月底核算，扣發(fā)請假日工資。③ 早退或中途離崗超過20分鐘扣10元，第二次扣20元，以此類推。（曠工一天扣100元）② 上、下班時不可別人代簽或代打卡?？记谥贫娶僦脴I(yè)顧問應(yīng)嚴格依照工作時間上下班，不得遲到或早退。注：觸犯以上任何一條，公司予以開除。（如：電話號碼、家庭地址、工作單位、身份、經(jīng)濟狀況等）。，在當班時從事與工作無關(guān)的事情，給正常工作造成嚴重影響；； ；、傳播公司、項目、同事之間的謠言；、騙取或故意損壞客戶、同事或公司的財物；向客戶索取小費或禮物；要求客戶代辦私事。置業(yè)顧問三十三條銷售紅線； ； ；，或動用關(guān)系找優(yōu)惠，或?qū)⑸霞壍碾娫捥柎a告知客戶；；、現(xiàn)金或物品； ；，泄露公司商業(yè)機密； 、詐騙等違法行徑；、提供虛假資料； ； ； ； ； ；，情節(jié)嚴重； 、拉幫結(jié)派，影響公司團隊精神； （兼職）； ；，在工作中欺騙上級； ；，給公司正常的工作造成不良影響； ，發(fā)牢騷、愛抱怨，影響團隊建設(shè)；、同事、上司無禮，出言不遜或恐嚇、威脅、騷擾客戶。，保持沙盤、談判桌及宣傳資料的整潔。、展銷會期間不得請假，特殊情況須向經(jīng)理審批。、辦公用品、設(shè)施等一律不得外帶或私自挪用、工作用后物品自覺放回原處。不遲到、早退、電話請假、礦工，休假或外出須事先填寫向案場經(jīng)理申請報備、交接清楚有關(guān)工作情況。按公司接待流程、規(guī)定接待客戶，接待完客戶后應(yīng)立即收拾現(xiàn)場。、銷售資料請妥善保管，不得外傳調(diào)動，每天應(yīng)將銷售資料交銷售主管存檔。銷售顧問應(yīng)及時做好客戶登記等相關(guān)記錄，不得與客戶發(fā)生沖突。待人接物熱情有理，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。銷售案場工作人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責，按質(zhì)按量完成銷售工作。協(xié)助案場經(jīng)理或主管處理其它事物鄭州睿鴻房產(chǎn)第五篇：房地產(chǎn)銷售案場管理制度（模版）案場管理制度為了維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行特制定本制度。音響。主持人負責案場的電器（電視。主持人負責召開當天的晨會晚會主持人負責在例會上總結(jié)工作情況，布置工作任務(wù)，主持人負責當天案場的紀律及獎罰制度的執(zhí)行主持人負責錄當天客戶日分析。晚會結(jié)束，主持人： “現(xiàn)在注意，散會” 全體人員齊聲鼓掌三下，高喊： “加油！”,并同時做握拳向上動作。分享最新房產(chǎn)動向及工作經(jīng)驗。總結(jié)當天工作中出現(xiàn)的問題。內(nèi)容及目的：所有銷售員對當天的工作內(nèi)容進行匯報。人員：案場所有工作人員。注意事項： 晨會是一天工作開始的標志，各工作人員應(yīng)從此進入工作狀態(tài)，不得在會后用 早餐、化妝等。主持人詢問案場經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)補充安排工作（請問xx 經(jīng)理是否還有其他安排）喊口號：主持人：“現(xiàn)在注意，我們是——” 全體回答：“睿鴻地產(chǎn)人” 主持人：“我們的口號是——”全體回答：我有 我要 我可以, 我有夢想，我要成功，我可以超越自我，綻放光芒！主持人： “我們的目標是” 全體回答： “團結(jié)一致，共創(chuàng)輝煌”晨會結(jié)束。布置當天的工作內(nèi)容。地點：售樓處門口，如遇天氣原因可在售樓處內(nèi)進行。人員：案場所有工作人員。1值班人員必須保證中午提前四十分鐘的吃飯時間，正常下班后兩個小時的值班時間，在值班時間內(nèi)須遵守正常工作時間的一切規(guī)章制度。員工輪休時間為周一至周五，周六周日或其他銷售節(jié)點不得休息。請、休假人需當面與案場主管或案場經(jīng)理提出請假要求，不得代請或以短信電話等方式請、休假，請、休假需提前一天提出申請。員工每月有四天休息時間（公司規(guī)定的其他節(jié)假日除外），每次連休不得超過兩天。請假兩天以內(nèi)須本人持假條由案場經(jīng)理批準后休假，超過兩天由總經(jīng)理批準未按上述規(guī)定請假者，以曠工處理。注：上下班時間隨季節(jié)調(diào)整。六、考勤制度：早上、下午上班到售樓處后準時簽到，如無簽到者視為未出勤處理上下班時間為：上午8：00—12：00；下午14：00—18：00。主管以上職位辭職或主動離職者兩年內(nèi)不許在同區(qū)域內(nèi)從事相關(guān)行業(yè)的工作，否則將追究相關(guān)法律責任。公司辭退員工按已簽合同所提傭金的80%發(fā)放，發(fā)放時間以公司結(jié)款時間來定。辭退或離職人員的所有客戶由案場經(jīng)理分配。（2）、按時注銷退房客戶房源，嚴禁私自保留房源。退房（1）、將退房客戶定單及退房申請表，寫明退房原因交于案場主管。無特殊原因不得續(xù)定，如要續(xù)定須報請銷售部經(jīng)理批準。四、定、退房制度定房（1）、銷售員應(yīng)把所定房源及時匯報，填寫房源銷售確認單，由經(jīng)理再確認后方可進入銷售程序。（有原因可以交由案場主管和案場經(jīng)理解決）不得私自收取客戶定金，私自收取者交由公安局機關(guān)依法追究法律責任公司所有員工不得私自拿公司物品，如果發(fā)現(xiàn)私自拿用者，按物品價值十倍處罰。晚上下班前收拾前臺個人物品，發(fā)現(xiàn)遺留每次罰款10元早上八點十分之前必須整理完畢，開早會，超過八點十分沒有整理完畢者每次罰款10元。不得在前臺化妝、吃零食、玩手機、看報紙、小說等與工作無關(guān)的讀物，趴在桌子上休息等有損公司形象和項目形象的舉動，每次罰款10元。如遇到因工作原因（接待客戶或其他工作需要）造成的遲到在向案場主管或案場經(jīng)理說明情況原委經(jīng)核實后不做處罰，早退或者遲到20分鐘，視為曠工。發(fā)現(xiàn)一次罰款5元，累計翻倍。違者罰款20元。2工作時間禁止因私脫崗，如有特殊原因，則需提前向案場經(jīng)理請假。2勤儉節(jié)約，不浪費公司財務(wù)資源，未經(jīng)批準不允許擅自使用公司相關(guān)物品，凡是發(fā)現(xiàn)私自挪用者，按物品價值十倍罰款。2不得向客戶做出不實承諾，由此造成的不良后果由當事人承擔。2如果由于個人原因造成公司經(jīng)濟損失的由置業(yè)顧問個人全部承擔。不得以各種理由拒絕或終止工作，不得相互推委推脫責任。大定客戶10天內(nèi)未能簽約的，超過10天傭金減半，超過半個月未能簽約的傭金為零（特殊情況需向公司申請）。1做好售后服務(wù)工作，督促成交客戶及時回款。1前臺首位接待人員接待完客戶后必須及時做接待記錄。1不得對著話筒咳嗽、打哈欠、嘆氣、大笑。叫人接聽電話時，不可遠距離大聲喊叫。1客戶來電咨詢時間控制在三分鐘內(nèi)，邀約客戶來訪售樓現(xiàn)場。電話響起三聲內(nèi)必須接聽電話