【正文】 （2）磁輪靈活可靠。3．緩沖器油壓的無漏油，若是彈簧的應(yīng)無銹蝕及螺栓松動，底坑無積水。（3）鉗楔塊面與轎廂導(dǎo)軌工作面間隙應(yīng)為2～3mm。）2．安全鉗（1）動作可靠。（4）潤滑良好，繩輪無裂紋。（2）鋼繩和繩套無斷絲、折曲、扭曲和壓痕。（3）極限、限位、緩速開關(guān)及其碰輪和碰鐵應(yīng)符合“電梯安裝規(guī)范”，如無法試驗(yàn)，可出示相關(guān)各部分驗(yàn)收合格證明。（1）錯(cuò)相、斷相、欠電壓、過電流、弱磁、超速等保護(hù)與產(chǎn)品要求及 “安裝規(guī)范”相符并通過對檢驗(yàn)合格有合格證明。（5）安全窗開啟時(shí)。（3）超載時(shí)。（1）限速器速度接近動作速度時(shí)。第二節(jié)安全保護(hù)裝置一．電氣安全部分，不得焊接固定。（3）安裝位置正確不得有過大偏差，且按規(guī)定安裝，排列要整齊。2．門召喚盒、指示燈盒及開關(guān)盒的安裝應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）盒體應(yīng)平整、牢固不變形，埋入墻內(nèi)盒口不應(yīng)突出裝飾面。三．電氣設(shè)備安裝1．電柜、控制柜（屏、箱）的安裝應(yīng)布局合理，固定牢固，且應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）盡量遠(yuǎn)離門、窗。扁平型隨電纜 固定應(yīng)使用楔形插座或卡子。9．隨行電纜的安裝應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）隨行電纜兩端以及不運(yùn)動部分應(yīng)可靠固定。7．配線應(yīng)綁扎整齊，并有清晰的接線編號。5．電線槽安裝應(yīng)牢固，接口嚴(yán)密。3．電線管應(yīng)用卡子固定，固定點(diǎn)間距均勻。且不得使用可燃材料。當(dāng)采用電纜芯 線作保護(hù)線時(shí)，保護(hù)線不應(yīng)少于2根。4． 電氣設(shè)備接地應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）所有電氣設(shè)備的外露可導(dǎo)電部分均應(yīng)可靠接地或接零。（6）轎頂應(yīng)裝設(shè)照明裝置，或設(shè)置以安全電壓供電的電源插座并有明 顯標(biāo)志。（4）主開關(guān)的位置應(yīng)能從機(jī)房入口處方便、迅速地接近。② 機(jī)房、隔層和井道照明。（3）主開關(guān)不應(yīng)切斷下列供電電路。3． 電梯主開關(guān)及其副開關(guān)應(yīng)符合；（1）各接線緊固，開關(guān)設(shè)備等安裝牢固。第二章電梯工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)電氣部分一．電源與照明1． 電梯電源應(yīng)由配電室直接送至機(jī)房，電壓波動不應(yīng)太大（7%）。十．責(zé)任由于在短時(shí)間的現(xiàn)場檢查中有些問題可能不能及時(shí)顯現(xiàn)出，接管驗(yàn)收后在 正常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)質(zhì)量問題將隨時(shí)提出，并可再次召開各方會議落實(shí)相關(guān)的問題。、安裝牢固，表面光潔無劃痕、零配件齊全。，陰陽角與線角順直，無缺棱掉角，無空鼓。，線條順直，對縫嚴(yán)密，不露釘帽，與基層必須釘牢。九．裝修驗(yàn)收、牢固，無翹皮變形。，不允許倒泛水和滲漏。七．地庫驗(yàn)收地下一層、地下二層停車場地面應(yīng)做防水并有做防水記錄。4．女兒墻是否完整。2．雨水管泄水口是否暢通。（四）玻璃幕墻、遮陽板工程抽樣檢驗(yàn)數(shù)量，每幅幕墻豎向構(gòu)件或豎向拼縫 和橫向構(gòu)件或橫向拼縫應(yīng)各抽查5%，并均不得小于3根，每幅幕墻分格應(yīng)各抽查5%，并不得小于10個(gè)，所抽檢質(zhì)量均應(yīng)符合中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范JGJ102—96。5．玻璃幕墻活動窗支撐架靈活。3．鋼化玻璃表面不得有傷痕。（三）玻璃幕墻及遮陽板工程抽樣檢驗(yàn)應(yīng)符合下列要求：1．鋁合金材料及玻璃表面平滑、整潔，表面不應(yīng)有劃傷或凹凸不平等現(xiàn)象。6．幕墻隱蔽節(jié)點(diǎn)的遮封裝修整齊美觀。4．裝飾壓板表面應(yīng)平整，不應(yīng)有肉眼可察覺的變形、波紋或局部壓砸等缺陷。2．玻璃品種、規(guī)格與設(shè)計(jì)相符，整幅玻璃色澤應(yīng)均勻，不應(yīng)有水紋、氣泡、折堿、發(fā)霉和鍍膜脫落等現(xiàn)象。五．玻璃幕墻及遮陽板驗(yàn)收（一）玻璃幕墻及遮陽板驗(yàn)收前應(yīng)將其表面擦洗干凈。3．石材安裝牢固無損壞，表面不應(yīng)有咬色現(xiàn)象等。四．大理石干掛墻驗(yàn)收1．大理石應(yīng)表面整潔，線條順直，對縫寬窄一致，色澤一致。、圖紙、招投標(biāo)文件及各項(xiàng)洽商變更。記錄《保安部（隊(duì)）檢查情況記錄表》第三篇：寫字樓物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第一太平物業(yè)對寫字樓執(zhí)行接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)例第一章大廈土建裝飾的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及程序、文件、設(shè)計(jì)修改和材料代用文件。衛(wèi)生習(xí)慣方面的要求要求包含：a)上崗前不喝酒，不吃蔥、蒜、韭菜等產(chǎn)生異味的食物； b)不隨地吐痰或丟棄雜物；c)不當(dāng)眾打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉褲鏈、系皮帶、伸懶腰等；d)咳嗽、打噴嚏時(shí)，應(yīng)用餐巾紙或手捂住口鼻，轉(zhuǎn)向一旁，避免發(fā)出大聲； e)養(yǎng)成飯前便后勤洗手的良好習(xí)慣。儀容方面的基本要求要求包含：a)頭發(fā)要適時(shí)梳理，發(fā)型要樸實(shí)大方。遇見業(yè)主時(shí)，要禮讓。不可身體歪斜，依靠他物、伸懶腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等；g)入座后，坐姿要舒展、自然和大方，上身挺直?！苯勇犕戤吅髴?yīng)說：“明白，我馬上去（做）”。電話用語包含：a)接電話要及時(shí)，不能讓對方久等，接電話時(shí)應(yīng)說：——您好，這是XX崗（報(bào)警中心）； ——對不起，您要找的人不在，需要我轉(zhuǎn)告嗎？——對不起，請講慢一點(diǎn)；——對不起，電話里有噪音，我沒聽清楚，您再重復(fù)一遍，好嗎；b)打電話時(shí)，語言要簡單明了，口齒清晰：——您好，我是XXX；——您好，我想找XXX，麻煩您幫我叫一下好嗎？——請幫我轉(zhuǎn)告一聲好嗎？ 對講機(jī)用語包含：使用對講機(jī)進(jìn)行對話時(shí)，語言要簡單明了： a)呼叫時(shí)應(yīng)說：“呼叫XX崗（報(bào)警中心），聽到請回答。推辭用語包含： a)很遺憾（抱歉），按公司規(guī)定我不能讓您進(jìn)去； b)這不符合公司的要求（規(guī)定），實(shí)在很抱歉；c)很抱歉，這是專用停車位，您的車是否停到XX停車場去； d)對不起，業(yè)主要求園內(nèi)不準(zhǔn)停車，請您把車停到外面去； e)很抱歉，XX單位（公司）已下班了，請您改日再來。道歉語包含：a)很抱歉，打擾您了b)對不起，給您添麻煩了； c)請?jiān)?，讓您久等了；d)請出示（收好）您的證件，麻煩您了；e)對不起，這里是執(zhí)勤崗位，請不要在這里逗留； f)對不起，XXX單位（公司）還沒上班，請您稍候； g)對不起，您要找的人不在，請您聯(lián)系好以后再來。祝賀語包含： a)祝您成功！b)祝您節(jié)日（旅途）愉快！c)祝您新年（圣誕、春節(jié)）快樂！征詢語包含： a)先生（女士），我可以為您做些什么嗎？ b)先生（女士），我來幫您，好嗎？ c)還有別的事需要我?guī)兔幔?d)我可以進(jìn)來嗎？ 應(yīng)答語包含：a)當(dāng)業(yè)主有事呼叫保安員時(shí)，可以說：——先生（女士），我來了；——先生（女士），我馬上就來；b)當(dāng)業(yè)主感謝時(shí)應(yīng)說：——請不必客氣；——沒關(guān)系；——這是我（們）應(yīng)該做的。稱謂語包含：a)XXX先生（同志）；b)XXX小姐（夫人、女士）。f）保安員要自覺接受隊(duì)容風(fēng)紀(jì)的檢查；如有違反，要服從糾察，立即改正。同領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí)，應(yīng)立姿。c）保安員進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊“報(bào)告”，或者敲門；進(jìn)入其他人員室內(nèi)前，也應(yīng)先敲門，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。當(dāng)聽到上級召喚自己時(shí)，應(yīng)立即回答“到”。4作業(yè)規(guī)程（1）保安員的稱呼和舉止a）保安員通常相互之間稱姓加同志，或者職務(wù)加同志。3職責(zé)保安部、保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）、班長負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和糾正。記錄《消防設(shè)施設(shè)備檢查記錄》、《滅火器分布情況登記表》、《設(shè)備（施）臺帳》、《消防隱患整改通知書》第十四節(jié)保安員行為規(guī)范管理作業(yè)規(guī)程 目的：報(bào)警員的言談舉止和儀表儀容，使之符合業(yè)主和公司的要求。 義務(wù)消防員日常消防安全的管理工每位保安員均為轄區(qū)的義務(wù)消防員，日常消防安全的管理工作由保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）負(fù)責(zé)：a負(fù)責(zé)轄區(qū)消防設(shè)備、器材的布局與保養(yǎng)工作，并建立檔案； b)實(shí)施對義務(wù)消防員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作； c)負(fù)責(zé)轄區(qū)消防責(zé)任制的落實(shí)與檢查；d)負(fù)責(zé)實(shí)施轄區(qū)消防安全的預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案及火災(zāi)事故后提出處理意見； e)負(fù)責(zé)整改轄區(qū)的消防安全隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，保安隊(duì)（安保部）應(yīng)及時(shí)做好整改工作：a)以書面形式將信息及時(shí)反饋到維修中心或安裝單位，向保安部報(bào)告設(shè)施設(shè)備方面發(fā)生的故障情況及整改情況；b)需報(bào)廢或更新器材時(shí)，應(yīng)按報(bào)廢、申購等程序進(jìn)行操作。安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）負(fù)責(zé)實(shí)施對應(yīng)急照明系統(tǒng)的月檢工作： a)應(yīng)急照明燈能否正常使用；b)疏散指示燈能否正常使用，疏散指示方向是否準(zhǔn)確。由保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）負(fù)責(zé)實(shí)施對消火栓設(shè)備的月檢工作： a)消火栓的油漆是否脫落及清潔 b）（箱）的編號或標(biāo)識是否完好；c)消火栓是否銹蝕，接頭處能否和消防扳手匹配使用； 由保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）負(fù)責(zé)實(shí)施對滅火器的月檢工作。5當(dāng)發(fā)現(xiàn)（生）火災(zāi)時(shí)，保安員應(yīng)保持冷靜，迅速查明情況，及時(shí)采取有效措施，并向上領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。e)防器材、標(biāo)識應(yīng)保證完好無損。a）保安員應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守消防法律法規(guī)和公司的安全制度。（3）保安員負(fù)責(zé)轄區(qū)日常消防安全及設(shè)施設(shè)備、器材的巡查工作。3職責(zé)（1）保安部經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對轄區(qū)保安員的消防培訓(xùn)、消防設(shè)施設(shè)備的管理進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和抽查。c）維修中心負(fù)責(zé)每周對周界報(bào)警系統(tǒng)的探測器、攝像機(jī)、紅外燈、支架的牢固度第十三節(jié)消防管理作業(yè)規(guī)程1目的：規(guī)范小區(qū)、寫字樓、學(xué)校、足球基地的消防管理工作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保障業(yè)主的工作、生活秩序正常。（5）設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)：a）報(bào)警員負(fù)責(zé)做好報(bào)警設(shè)施設(shè)備的日常清潔保養(yǎng)工作。（4）火災(zāi)報(bào)警，報(bào)警發(fā)生應(yīng)做到：a)當(dāng)主機(jī)發(fā)出火警訊號時(shí)，應(yīng)立即用對講機(jī)通知保安員前往檢查并講清火警的具 體位置，如系誤報(bào)，應(yīng)及時(shí)復(fù)位；如經(jīng)常發(fā)生誤報(bào)應(yīng)及時(shí)向保安部報(bào)告，并把信息反饋到維修中心或安裝單位進(jìn)行報(bào)修；b)如確認(rèn)是火警：——立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告；——根據(jù)火情的大小及現(xiàn)場最高負(fù)責(zé)人的指令，啟動消防水泵、排煙閥、送風(fēng)閥，關(guān)閉分區(qū)防火門，啟用消防廣播；——通過監(jiān)視屏對火警現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，為義務(wù)消防員的撲救和疏散工作提供準(zhǔn)確信息；并監(jiān)控有否異常情況和可疑人員；——檢查是否有電梯困人現(xiàn)象；——堅(jiān)守崗位，做好一切應(yīng)急準(zhǔn)備工作，等待指令。事后，報(bào)警員和保安員應(yīng)做好相關(guān)的記錄。報(bào)警員發(fā)指令時(shí)，應(yīng)口齒清楚，語言簡練，報(bào)警內(nèi)容和具體位置要連呼三遍。（4）在設(shè)備運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或故障，報(bào)警員應(yīng)立即向班長報(bào)告，經(jīng)檢查、判斷后做出處理決定。b）備好、管好、維護(hù)好報(bào)警中心的備用電源，確保轄區(qū)停電期間報(bào)警設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行。h）報(bào)警中心的監(jiān)控錄像應(yīng)保存7天以上，以便備查。f）當(dāng)班人員應(yīng)保持室內(nèi)空氣清潔、設(shè)施設(shè)備無塵、物品擺放整潔、溫（濕）度符合要求、入室需換拖鞋；不準(zhǔn)帶入與工作無關(guān)的任何物品。d）未經(jīng)保安部授權(quán)或同意，不可擅自修改、替換、設(shè)置各報(bào)警系統(tǒng)內(nèi)原有的數(shù)據(jù)和程序，不可向外泄漏相關(guān)情況，不準(zhǔn)擅自開關(guān)運(yùn)行正常的報(bào)警設(shè)備。b）當(dāng)班人員不可因私占用通信電話，不做與本職無關(guān)的事情。（3）報(bào)警中心班長具體負(fù)責(zé)報(bào)警中心的管理。3職責(zé)：（1）保安部分管經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對報(bào)警中心工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和抽查。（6）記錄《保安員考核表》第十二節(jié)報(bào)警中心管理作業(yè)規(guī)程 目的： 規(guī)范報(bào)警中心的日常工作管理，確保報(bào)警中心設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)行和業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)的安全。（4）保安員考核評分的等級等級包含：a)A（不滿意）——30分以下； b)B（勉強(qiáng)）——30—49分； c)C（好）——50—69分； d)D（很好）——70—89分； e)E（優(yōu)秀）——90分以上?！贿t到、不早退，能按規(guī)定執(zhí)行請假制度；——服從保安部對具體工作時(shí)間的調(diào)整安排；——當(dāng)班時(shí)不串崗、離崗、睡崗、不閑聊、玩耍；——當(dāng)班時(shí)間不辦私事，不帶無關(guān)人員進(jìn)值班室；——例會及培訓(xùn)不隨便缺席，態(tài)度認(rèn)真。c)儀容儀表（滿分15分）；——按要求著裝，佩帶齊全；——衣著整潔，講究個(gè)人衛(wèi)生；——注意環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔煙蒂、果皮、紙屑；——無當(dāng)眾打哈欠、伸懶腰、挖鼻孔等不雅動作；——注意站、坐、行儀態(tài)，不插褲袋或抱臂叉腰等。(2)保安員考核考核的內(nèi)容包含： a)服務(wù)意識（滿分25分）；——具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，執(zhí)勤文明、規(guī)范、到位；——主動為業(yè)主提供服務(wù)，不收受業(yè)主小費(fèi)及饋贈；——舉止文明、禮儀周全、語言規(guī)范、精神飽滿；——能發(fā)揮自己的特長為保安隊(duì)（安保部）和公司服務(wù)，能提合理化建議；——對轄區(qū)的設(shè)施積極有效地參與管理。的職責(zé)，符合作業(yè)規(guī)程的要求。c)車管員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《交通管理作業(yè)規(guī)程》、《車輛停放管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。4作業(yè)規(guī)程:(1)保安員工作標(biāo)準(zhǔn): a)門崗（大堂崗）保安員每日的執(zhí)勤工作應(yīng)符合保安部《門崗（大堂崗）管理作業(yè)規(guī)程》、《施工人員、閑雜人員管理作業(yè)規(guī)程》中的各項(xiàng)要求。(2)各保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對保安員的日常工作進(jìn)行檢查。2適用范圍: 適用于全體保安員的績效考核工作。c)利用人工手段把擋車器調(diào)整到開啟狀態(tài)；d)）、e）內(nèi)容實(shí)施。（20）停電正常停電時(shí)應(yīng)做的工作a)若拉閘限電或供電局預(yù)先通知的停電，管理處應(yīng)將相關(guān)信息及時(shí)告示業(yè)主，以便業(yè)主提前做好必要的應(yīng)急準(zhǔn)備；b)保安隊(duì)（安保部）應(yīng)準(zhǔn)備好應(yīng)急照明設(shè)備，并合理安排好安保力量； c)把電梯迫降到底層并關(guān)閉；把擋車器設(shè)置在開啟狀態(tài)；d)加強(qiáng)對各出入口的管理；根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況，增加周界、園區(qū)或樓層、商鋪的巡查次數(shù)，發(fā)現(xiàn)可疑人員或現(xiàn)象要仔細(xì)詢問和調(diào)查，防止盜竊、搶劫等案件的發(fā)生； e)在巡邏時(shí)，要特別關(guān)注業(yè)主、商鋪的照明情況，以防火災(zāi)的發(fā)生。c)安全警戒：—外圍的警戒任務(wù)是清除路障，指揮車輛駛離現(xiàn)場，勸導(dǎo)過路業(yè)主及無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，維護(hù)好轄區(qū)外圍的秩序；—著火現(xiàn)場周圍的警戒任務(wù)是阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場，指導(dǎo)業(yè)主有序疏散，保護(hù)好從火場搶救出來的物品；——著火現(xiàn)場的警戒任務(wù)是阻止業(yè)主重入火場拿取貴重物品，防止有人趁火打劫，保護(hù)好消防器材，指導(dǎo)業(yè)主有序疏散。疏散時(shí)禁止使用電梯。執(zhí)勤保安班長和保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)火警時(shí)，要立即把火警地點(diǎn)報(bào)告保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）；保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）應(yīng)立即采取以下措施，具體措施包含： a)立即向管理處主任和保安部經(jīng)理進(jìn)行報(bào)告； b)組織義務(wù)消防隊(duì)員撲救初起火災(zāi)和救人 c)根據(jù)火情的大小確定撥打火警電話“119”；報(bào)警時(shí)要講清火警發(fā)生的地址、燃燒物質(zhì)的性質(zhì)、報(bào)警人姓名，并派人到路口接應(yīng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場。（17）火警。（15）保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）接報(bào)告后立即調(diào)遣所有保安員支援其他部門處理各類災(zāi)害事件。c)保安隊(duì)長（安保部經(jīng)理）將收集的資料、信息及作出的工作布置向保安部經(jīng)理匯報(bào)請示進(jìn)一步的工作指示。保安隊(duì)長（安保部經(jīng)