【正文】 （5分）。（5分）精神分析理論關(guān)于人格發(fā)展有兩個前提：第一，強調(diào)發(fā)展，認為成人的性格是由嬰幼兒時期的各種經(jīng)驗塑造而成的；第二，性力是一生下來就有的、并隨著個體心理的發(fā)展而發(fā)展。②自我：是個體在與環(huán)境的接觸中由本我發(fā)展而來的人格部分。由于這三個部分的交互作用而產(chǎn)生的內(nèi)驅(qū)力，支配了個人所有的行為。答案: 弗洛伊德的人格理論，主要可以分為兩大主題：人格結(jié)構(gòu)與人格發(fā)展。（2分）③提供各種交通工具要準時。（2分）2)①旅宜速，即旅行要求快速。（2分）②情緒和態(tài)度。答案: 1)正確認識自己，接納自己2)能較好地適應現(xiàn)實環(huán)境 3)和諧的人際關(guān)系 4)合理的行為六、論述題【1】 影響時間知覺的因素有哪些？其在旅游上的具體影響是怎樣的？答案: 1)時間知覺是對客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映，即對事物運動過程的先后和長短的知覺。5)自我實現(xiàn)的需要。3)社交需要。答案: 1）生理需要。答案: 對象性、社會性、內(nèi)隱性、穩(wěn)定性與可變性、價值性、調(diào)整性。4)在社會上的地位。2)目的與動機。答案: 1）廣泛搜集信息2）認真比較衡量 3）尋求高價格 4）購買名牌旅游產(chǎn)品【2】 簡述對角色的知覺理解的幾個方面。【10】 好奇心 答案: 好奇心：人類和其他一些高等動物在面對新奇、陌生、怪誕或復雜刺激時所產(chǎn)生的一種趨近、探索和操弄，以求明白、理解和掌握的心理傾向狀態(tài)?！?】 挫折答案: 挫折：指個體從事有目的的活動，在環(huán)境中遇到障礙或干擾，使其需要和動機不能獲得滿足時的情緒狀態(tài)。【7】 刺激尋求答案: 刺激尋求：個體對刺激的需要性接收和主動追求、厭惡單調(diào)的現(xiàn)象，在心理學上稱之為刺激尋求?！?】 人際關(guān)系答案: 人際關(guān)系：就是人和人的心理關(guān)系、心理距離。是指，在生活中人們的真心期望會變成現(xiàn)實的現(xiàn)象?！?】 刻板印象答案: 刻板印象：是社會上部分人對某類事物或人物所持有的共同的、籠統(tǒng)的、固定的看法和印象。A:正確: B:錯誤 答案: 正確【5】 美國社會心理學家艾伯特？梅拉比認為，人與人在溝通過程中，身體語言發(fā)揮了很大的作用。A:正確: B:錯誤 答案: 正確【3】 眼睛不會欺騙它的主人。A: 旅游購物心理 B: 旅游企業(yè)員工心理 C: 旅游服務心理 D: 旅游消費心理答案: B C D三、判斷題【1】 世界上有兩件事情是困難的，一是改變他人，二是改變自己。A: 心理特征 B: 心理過程 C: 心理狀態(tài) D: 心理動力答案: A B C D 【19】 外界條件對態(tài)度改變的影響有（）。A: 中性關(guān)系 B: 消極關(guān)系 C: 積極關(guān)系 D: 親密關(guān)系答案: A B C 【17】 旅游心理學的主要研究方法有（）。A: 藥物療法 B: 催眠療法 C: 精神外科手術(shù) D: 休克療法答案: A C D 【15】 影響知覺的主觀因素有（）。A: 越便宜越好B: 服務要求 C: 重信守諾 D: 公平合理答案: B C D 【13】 人際關(guān)系的功能主要有（）。）【 C: 反復出現(xiàn)的對象 D: 奇特的對象答案: A B C D 【11】 人際交往中對人的知覺包括很多方面，其中主要的有（）。A: 觀察法B: 訪談法 C: 實驗法 答案 D: 測量法: A B C D 10】 影響知覺的客觀因素有（）。A: 道德感高漲 B: 解放感高漲 C: 美感高漲 D: 緊張感高漲 答案: B D 【7】 廣義的旅游心理學的研究范疇包括（）。A: 適應性 B: 對比性 C: 感受性 D: 刺激性答案: A B C 【5】 做好導游工作的具體內(nèi)容有（）。A: 方便 B: 快速 C: 安靜 D: 安全答案: A B C D 【3】 人格是一個整體，在這個整體之內(nèi)包括著彼此關(guān)聯(lián)且相互作用的三個部分，分別稱為（）。A: 沒有關(guān)系 B: 不是 C: 不一定是 D: 是答案: C二、多項選擇題【1】 隨著個人自我意識的發(fā)展，自我知覺經(jīng)歷著的發(fā)展階段有（）。A: 不一定 B: 相反 C: 對 D: 不對答案: A 【24】 喜歡追新獵奇、冒險性強的旅游者是（）。A: 選擇性知覺 B: 錯覺 C: 期望心理 D: 刻板印象答案: D 【22】 激勵水平是（）和效價的乘積。A: 行為前的原因 B: 行為后的理由 C: 行為的結(jié)果 D: 與行為無關(guān)的因素答案: B 【20】 著名學者勒溫認為人的行為受兩大因素影響，一個是（），一個是人所處的環(huán)境?！?8】 動機、世界觀、需要、興趣等心理成分屬于心理現(xiàn)象的（）方面。A: 成人自我狀態(tài)B: 兒童自我狀態(tài) C: 父母自我狀態(tài) 答案 D: 伴侶自我狀態(tài): A 【16】 心理學誕生于（）。A: 假定相似性偏見 B: 暈輪效應 C: 期望效應 D:習慣定向答案: A 【14】 一個人某些方面有所不足，但他會在其他方面加倍努力，力求出類拔萃，以求得心理上的平衡，這種心理的自我防衛(wèi)機制屬于（）。B: 無關(guān)系 C: 不確定 D: 不是答案: C 【12】 人的行為一般是（）預測的。A: 心境B: 熱情 C: 激情 D: 濫情答案: A 10】 下列不屬于態(tài)度的構(gòu)成三種成分之一的是（）。A: 暈輪效應 B: 心理定勢 C: 錯覺 D: 知覺的選擇性答案: D 【8】 愛屋及烏的心理現(xiàn)象是（）。A: 對比效應 B: 投射作用 C: 期望效應 D: 刻板印象答案: B 【7】 有一種說法：蛋糕落地時總是有奶油的那面先著地。A: 需求分析心理學 B: 精神分析心理學 C: 行為主義心理學 D: 人本主義心理學答案: C 【6】 讓一個人去評價他人，從這種評價中可以在某種程度上看出評價者的人格特性。A: 自然學科 B: 人文學科 C: 邊緣學科 D: 社會學科答案: A 【4】 古代“疑鄰偷斧”的傳說反映出的心理規(guī)律是（）。A: 恐怖癥 B: 焦慮神經(jīng)癥 C: 強迫癥 D: 疑病癥答案: C 【2】 本教材作者的觀點認為旅游是以（）為核心的刺激尋求需要。旅游感覺主要現(xiàn)象：感覺適應、感覺對比、聯(lián)覺、后象知覺是大腦對直接作用于感覺器官的客觀事物各種屬性的整體反映，感覺是對事物個別屬性的反映。外部感覺：視覺、觸覺、嗅覺、聽覺、味覺。感覺是一種最簡單、低級的心理現(xiàn)象，是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反應。有助于社會關(guān)系和諧科學心理理論：構(gòu)造主義心理學（德國馮特）機能主義心理學（美國詹姆斯、杜威和安吉爾）行為主義理論（美國華生）格式塔心理學（德國韋特海默、科勒和考夫卡）精神分析心理學（奧地利弗洛伊德）（美國馬斯洛和羅杰斯）認知心理（美國奈瑟）盧因行為模型：B=f（P,E），該模型表現(xiàn)了人的行為是個人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，人類的行為方式、指向和強度，主要受兩大類因素的影響和制約，即個人的內(nèi)在因素和外在因素，其中，個人內(nèi)在因素包括生理和心理兩類基本因素，而外在因素包括自然環(huán)境和社會環(huán)境兩類因素。有助于增強旅游企業(yè)市場競爭力。研究旅游資源開發(fā)中的心理問題研究方法：觀察法、案例法、調(diào)查法、測量法、實驗法旅游心理學的研究意義：有利于創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。研究旅游地居民心理。研究旅游工作者心理。第四篇：旅游心理學旅游心理學旅游心理學是一方面研究旅游的心理活動及其規(guī)律。同時，李靜參加了很多慈善活動，如為幸福工程獻唱《牽著你的手》；加入“嫣然天使基金”明星志愿者，在京接待三位北川受傷兒童進行進一步治療；汶川地震期間和工作人員攜帶部分物資奔赴災區(qū)綿陽探望那里的孩子們，關(guān)注災后兒童的心靈重建；參加一路有你——中國扶貧基金會慈善晚會；發(fā)起植樹活動，為公益不惜“折腰”等等。除了關(guān)注自己彩妝品牌的社會價值，李靜也以愛社會和關(guān)心他人為自我實現(xiàn)的目標，并有志于從事社會公益事物。因為有時候人們?yōu)榱藛渭冏非笃孔悠炼鴮Φ?