中層管理者必備素質(zhì)(參考版)
2024-10-13 14:02本頁面
【正文】 有一名豐田老員工的女兒第一次把男朋友帶到父親面前時，老員工對未來的女婿說：“你將來和我的女兒結婚，我惟一的要求就是你們成家以后，買車一定要買豐田車。企業(yè)文化就是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習慣，企業(yè)文化的締造者和總設計師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設和傳播。中層管理者的具體身份是比較復雜的：人事關系方面，中層管理者在上級面前是命令的執(zhí)行者，在下級面前是企業(yè)形象的代表，受上司的委托管理某一部門，與其他部門經(jīng)理之間互相配合，完成上級布置的任務；在企業(yè)決策方面，中層管理者是情報的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設者——這是中層管理者的最根本定位?！痹摬块T經(jīng)理沒有在該員工面前流露出贊同的態(tài)度，而是一方面盡力安撫和教育員工遵守企業(yè)的制度，另一方面及時向上級反映員工對企業(yè)制度的抵觸心理，提出自己的見解。中層管理者應該盡量向員工傳達鼓舞人心的好消息，遇到令人悲觀失望的壞消息則應該及時向上級匯報，這種做法也是中層管理者對上級負責的表現(xiàn)?！眱擅髮W生馬上辭職了。 小兵一個自然一卒有些中層管理者不僅不懂得管理，而且對上級的提拔和信賴沒有感激之心，以游戲的心態(tài)來工作，把自己當作普通員工為所欲為，這樣很容易造成工作的失誤。作為中層管理者一定要懂得調(diào)動員工的積極性，有組織有計劃地安排工作，充分發(fā)揮所有員工的能量，而不是自己面面俱到地親歷親為。198。年羹堯的地位相當于中層管理者，其驕傲自大情緒無限膨脹的結果是被罷免。一次閱兵時，雍正皇帝對御林軍發(fā)號施令，而御林軍一動不動，雍正皇帝奇怪地問年羹堯御林軍為什么不聽指揮，年羹堯說：“我是御林軍的統(tǒng)領，他們只聽我的?！景咐磕旮蚴怯赫实鄣木司?，為雍正謀求皇位起到了關鍵作用。198。比如一些中層管理者深得下屬信賴和擁戴，于是處處站在下屬的立場上意氣用事，提出某些不合理的要求，不自覺地把自己定位為員工領袖和民意代表。高層管理者委托中層管理者履行管理職能，因此中層管理者要對高層管理者負責。198。因此中層管理者的定義是：在企業(yè)中以經(jīng)營管理為職業(yè)和謀生手段，將所經(jīng)營管理部門的成功與所在企業(yè)的成功視為自己人生成功的專職管理人，即職業(yè)經(jīng)理人。（二）中層管理者的角色定位基層技術人員到中層管理者的調(diào)動是一種角色轉(zhuǎn)換。企業(yè)的高級管理者行行精通反而往往會制約企業(yè)的發(fā)展，相反外行企業(yè)家在中層管理者的協(xié)助下能以更加開闊的思路設計企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?！咀詸z11】分析企業(yè)的成功與哪些因素有關？____________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案11為什么會有中層崗位（上）（一）中層管理者為誰而生中層管理者產(chǎn)生的原因是：企業(yè)高級管理人員沒有時間和精力，或者不適合直接從事某項工作，于是委托某些人從事某些工作。古人云：“一將成名萬骨枯。但是，中層管理者在合作的前提下，存在著職位調(diào)動與薪酬競爭，在處理關系時必須注意這些問題。優(yōu)秀的中層管理者必須與同僚協(xié)同作戰(zhàn)，處理好與其他中層管理者之間的關系。在中國企業(yè)里，做好中層管理者，要同時具備做人技能與管理技能，這樣才能游刃有余。但是制度、技術創(chuàng)新和戰(zhàn)略僅僅代表成功的過去，決定企業(yè)未來的根本因素是員工隊伍的素質(zhì)高低和工作能力強弱，而這又取決于中層管理者的素質(zhì)。要做一名企業(yè)合格的員工一定要在企業(yè)中“用心”，用心傾聽、用心發(fā)現(xiàn)、用心創(chuàng)造，以心為本，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。三、學習后實際工作中的聯(lián)系和運用參加完本次課程后個人感觸頗深，雖然現(xiàn)在我還不是一名中層管理者，但是作為一名普通員工，在實際工作中我也要做到個人角色的定位，實際工作的執(zhí)行中會摻雜著許多與上層領導工作意圖不一致的現(xiàn)象，但是我要確保自己能夠在實際工作中控制自己的情緒，客觀的看待工作意圖產(chǎn)生的矛盾，合理的解決每一項任務。在工作的開展過程中，我們要時刻保持同領導的緊密聯(lián)系，時刻讓領導了解自己的工作進展情況，讓上司了解你的工作態(tài)度和能力從而爭取最大的支持和理解。我們要時刻保持清醒的頭腦，不自滿、踏實、認真的學習新的知識。參加培訓最主要的是訓練
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