【正文】 使自己成為高檔樓盤的形象代言人。10．負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收樓款。,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見。,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。,待人以誠(chéng),與客戶保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹立良好形象。2．掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題。10．執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。8．相關(guān)布展及促銷資料設(shè)計(jì)安排。6．廣告推廣平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)間安排。就項(xiàng)目VI及基礎(chǔ)運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見。3．負(fù)責(zé)銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)1．具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷售費(fèi)用制定項(xiàng)目階段性銷售進(jìn)度計(jì)劃、廣告計(jì)劃、并保證項(xiàng)目方案的推廣執(zhí)行。9．每月或定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。7．展銷期或活動(dòng)期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。5．負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管及發(fā)放。3．行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用均分門別類錄入電腦,按費(fèi)用類別做計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。負(fù)責(zé)將資料分派到有關(guān)部門。8．執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。6．根據(jù)公司項(xiàng)目情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究處理。4．收集、整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計(jì)。根據(jù)樓盤具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)客戶接待情況及存在問題,并提出有利建議。三、銷售主管職責(zé)1．負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系,掌控現(xiàn)場(chǎng)，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。13．服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。11．負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。9．參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。7．負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收及審核。5．及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。3．負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場(chǎng)調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場(chǎng)行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。二、營(yíng)銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。14．制定置業(yè)顧問的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。12．制定營(yíng)銷部置業(yè)顧問具體管理規(guī)章。10．與人事部門共同擬定營(yíng)銷部的基本管理制度。8．組織實(shí)施營(yíng)銷部工作和銷售計(jì)劃。6．負(fù)責(zé)員工的工資、獎(jiǎng)金分配及財(cái)務(wù)的管理。4．負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核。2．負(fù)責(zé)推廣營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷售策略、價(jià)格策略、銷售策劃報(bào)告、廣告商、媒體選擇等。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的組織管理工作，制訂營(yíng)銷部工作計(jì)劃，參與項(xiàng)目策劃和品牌定位，組織營(yíng)銷策劃活動(dòng)，組織公司品牌的宣傳和推廣，擬訂銷售策略和價(jià)格，擬訂和審核房產(chǎn)銷售合同、意向書等文本，督促資金回籠，組織辦理商品房交付手續(xù)一、營(yíng)銷總監(jiān)兼營(yíng)銷部經(jīng)理崗位責(zé)任制。未售租商鋪按樓號(hào)、面積等進(jìn)行逐筆登記臺(tái)賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對(duì)口，做好公司商鋪的防火、防盜、防損工作。同時(shí)，隨時(shí)關(guān)注銷售計(jì)劃完成進(jìn)度和監(jiān)督商鋪質(zhì)量問題；負(fù)責(zé)商鋪推廣、銷售工作。擬定售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；負(fù)責(zé)編制年季月度商鋪銷售計(jì)劃。10經(jīng)理交代的其他工作。10協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。10每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。9對(duì)本部門所、有文件進(jìn)行歸類整理、立檔、歸檔。9做好對(duì)外公關(guān)工作。9在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意。9協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作。8積極完成上司臨時(shí)安排的工作。8協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié)。崗位描述 售樓員職務(wù)名稱：售樓員直接上級(jí)：銷售主任本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作工作責(zé)任：8主動(dòng)、自覺完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。8協(xié)助經(jīng)理處理好與有關(guān)部門的溝通協(xié)作工作。8負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。7負(fù)責(zé)部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務(wù)。崗位描述 售后服務(wù)主任職務(wù)名稱：售后服務(wù)主任直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理直接下屬：服務(wù)員本職工作：售后服務(wù)及銷售手續(xù)的辦理直接責(zé)任：7負(fù)責(zé)部門售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門文員的行政監(jiān)督工作。7協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。7負(fù)責(zé)召集部門的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其它重要工作會(huì)議。崗位描述 銷售主任職務(wù)名稱：銷售主任直接上級(jí)：銷售部經(jīng)理直接下屬：銷售員本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作直接責(zé)任：7協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務(wù)及管理工作。6協(xié)助公司其他部門的工作。6協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。6搜集和整理客戶的租售資料，并妥善分類、保管和存檔，每月編寫統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門。6妥善處理客戶投訴。6負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門對(duì)銷售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門。5了解市場(chǎng)及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案。銷售部經(jīng)理職務(wù)名稱：銷售部經(jīng)理直接上級(jí)：營(yíng)銷策劃中心副總經(jīng)理直接下屬：銷售主任，租后服務(wù)主任本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作直接責(zé)任：5負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn)，提高銷售人員的營(yíng)銷技巧。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)返回故障信息，給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞質(zhì)量處理聯(lián)絡(luò)單。根據(jù)客戶要求給生產(chǎn)部及時(shí)傳遞服務(wù)任務(wù)書。崗位職責(zé)合同書歸檔。負(fù)責(zé)向大區(qū)經(jīng)理收集產(chǎn)品運(yùn)行信息，提供給研發(fā)部門作為參考依據(jù)。負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)方案和技術(shù)協(xié)議內(nèi)容的審查。崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)用戶技術(shù)疑問的解答。參與組織對(duì)顧客技術(shù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)辦理顧客財(cái)產(chǎn)的入庫(kù)。確保顧客的安裝和服務(wù)要求能準(zhǔn)確及時(shí)傳遞到工程部。時(shí)間和費(fèi)用的良好支配。收集用戶意見和建議并反饋給上級(jí)。報(bào)告詳細(xì)的推銷活動(dòng)計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)。崗位職責(zé)完成個(gè)人營(yíng)銷指標(biāo)。 營(yíng)銷部主任助理直接上級(jí)： 營(yíng)銷部主任直接下級(jí)：支持工程師、商務(wù)助理工作概述協(xié)助營(yíng)銷部主任的管理工作，對(duì)營(yíng)銷部各片區(qū)經(jīng)理工作進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。組織合同回款的催收工作。負(fù)責(zé)協(xié)同人力資源相關(guān)部門對(duì)本部門員工進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。有義務(wù)向營(yíng)銷部經(jīng)理推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集、整理、分析。協(xié)助營(yíng)銷部經(jīng)理工作，確保部門工作高速、有效進(jìn)行。崗位職責(zé)同工程部、開發(fā)部、生產(chǎn)計(jì)劃部、質(zhì)管部、財(cái)務(wù)部密切配合，確保合同順利執(zhí)行和產(chǎn)品及時(shí)交付。負(fù)責(zé)接洽所有電力行業(yè)的項(xiàng)目。代表公司參與對(duì)外業(yè)務(wù)相關(guān)的合作、討論、會(huì)議等。有義務(wù)向分管副總推薦片區(qū)負(fù)責(zé)人及其他人才的引進(jìn)。批準(zhǔn)常規(guī)投標(biāo)書和常規(guī)合同的評(píng)審結(jié)果；組織有特殊要求合同的評(píng)審，批準(zhǔn)僅在交貨期上有特殊要求合同的評(píng)審結(jié)果。協(xié)同財(cái)務(wù)部做好營(yíng)銷部的營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算。負(fù)責(zé)公司全國(guó)營(yíng)銷計(jì)劃的設(shè)計(jì)。構(gòu)架、管理、培養(yǎng)營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)。 營(yíng)銷部主任直接上級(jí)：分管副總直接下級(jí)：營(yíng)銷部副主任、營(yíng)銷部主任助理工作概述負(fù)責(zé)公司整個(gè)營(yíng)銷體系的管理，指導(dǎo)營(yíng)銷部所有員工的工作,承擔(dān)部門考核指標(biāo)。為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息。協(xié)助質(zhì)管部對(duì)顧客滿意程度的調(diào)查。負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品、投標(biāo)、與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽 合同規(guī)范、有效和可行；負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審。營(yíng)銷管理制度的擬定、實(shí)施和改善。營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)。值得強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，按客戶訂單組織貨源工作是主要工作，但不是區(qū)域營(yíng)銷部