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正文內(nèi)容

中央廣播電視大學(xué)開放本科行政管理專業(yè)(參考版)

2024-10-08 20:33本頁面
  

【正文】 由于在實(shí)際工作中調(diào)查研究非常普遍和頻繁,所以調(diào)查報(bào)告成為一種特別常用的文體,對社會發(fā)展起到了很大的推動作用。一般認(rèn)為,調(diào)查報(bào)告根據(jù)其性質(zhì)不同,可分為兩大類:一是普通調(diào)查報(bào)告,也叫社會調(diào)查報(bào)告或事務(wù)文書類調(diào)查報(bào)告;二是學(xué)術(shù)調(diào)查報(bào)告,也叫科研調(diào)查報(bào)告。邏輯思維方法種類繁多,在社會調(diào)查研究中常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料,揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,證實(shí)或者證偽理論假設(shè)的任務(wù),對于應(yīng)用性調(diào)查課題,還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實(shí)際工作提出對策建議的任務(wù)。它按照性質(zhì)可以分為兩類,一類是描述性分析,另一類是推論性分析;按照涉及變量的多少,又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。45.資料定量分析:也叫統(tǒng)計(jì)分析,是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測,以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。其基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析,但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。43.資料分析:它是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測,以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。另外,很多文字資料,在經(jīng)過了審核、分類并賦予一定數(shù)值之后,也轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù)資料。定性資料的整理方法在通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理。40.資料整理:它是根據(jù)調(diào)查研究的目的,運(yùn)用科學(xué)的方法,對調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗(yàn),分類、匯總等初步加工,使之系統(tǒng)化和條理化,并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)要求實(shí)驗(yàn)組和對照組的具體對象完全匹配,并要求實(shí)驗(yàn)環(huán)境基本相同,所以操作難度較大,成本也較高。檢驗(yàn)假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實(shí)驗(yàn)組的兩種測量結(jié)果,而是同一個實(shí)驗(yàn)對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。在這種實(shí)驗(yàn)中,不存在與實(shí)驗(yàn)組平行的對照組(控制組)。在對照組實(shí)驗(yàn)中,要同時對兩個觀察客體(試點(diǎn)客體和控制客體)做前測與后測,并比較其結(jié)果以檢驗(yàn)理論假設(shè)。實(shí)驗(yàn)組即實(shí)驗(yàn)單位,對照組是同實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對比的單位。實(shí)驗(yàn)法按照不同標(biāo)準(zhǔn),可有多種分類。其主要任務(wù)就是明確實(shí)驗(yàn)對象和實(shí)驗(yàn)激發(fā)之間的因果關(guān)系。它是一種最重要的直接調(diào)查方法,也是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查方法。它在社會調(diào)查研究中有著十分重要的意義,目前對社會現(xiàn)象的絕大多數(shù)觀察都是實(shí)地觀察。它不需專門對觀察場所和觀察對象進(jìn)行控制,而是直接地深入到現(xiàn)實(shí)生活場景中,對觀察對象進(jìn)行觀察。它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察。這種方法的突出特點(diǎn)就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察,保證他們在極其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動,以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。參與觀察根據(jù)參與程度不同,又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。在社會調(diào)查研究中,它常用于對現(xiàn)代社會某些特殊群體和社區(qū)的調(diào)查研究,目的是全面地、深入地描述某一特定的社會現(xiàn)象。它主要用于對觀察對象的定性分析。無結(jié)構(gòu)觀察比較靈活,適應(yīng)性較強(qiáng),而且簡便易行,因此最為常用。32.非結(jié)構(gòu)式觀察:非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無控制觀察或簡單觀察,是沒有先期具體設(shè)計(jì)要求的觀察類型。結(jié)構(gòu)式觀察有些類似于問卷調(diào)查,對觀測數(shù)據(jù)的整理、分析也近似于對問卷資料的處理分析,即可進(jìn)行定量分析和相關(guān)分析。它要求事先對要觀察的內(nèi)容進(jìn)行分類并加以標(biāo)準(zhǔn)化,明確研究假設(shè),規(guī)定要觀察的內(nèi)容和記錄方法,并統(tǒng)一制定觀察表格或卡片,卡片上明確列出各種觀察范疇和分類,觀察者只須在相應(yīng)的格內(nèi)標(biāo)記,而不做出自己的評價。根據(jù)觀察程序的不同,觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類;根據(jù)觀察場所的不同,觀察法可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察兩大類;根據(jù)觀察者的角色不同,觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類;根據(jù)觀察對象的不同,觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。它的主要作用就在于收集到真實(shí)可靠的資料,并通過對資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。集體訪談按照調(diào)查的目的不同,可分為以了解事實(shí)為主的訪談和以研究問題為主的訪談;按照調(diào)查的內(nèi)容不同,可分為綜合性訪談和專題性訪談;按照調(diào)查的方式不同,可分為直接訪談和間接訪談;按照被訪者發(fā)表意見的形式不同,可分為各抒己見式的訪談和討論式的訪談。它既可以是有結(jié)構(gòu)訪談,也可以是非結(jié)構(gòu)訪談;既可以是訪談?wù)吲c被訪者面對面口頭的直接調(diào)查,也可以是書面咨詢或電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議的間接調(diào)查。但訪談?wù){(diào)查的結(jié)果不宜用于定量分析。其類型有重點(diǎn)訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。它是一種無控制或半控制的訪談,事先沒有統(tǒng)一問卷,而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱,由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談,具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。它便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量分析。這種訪談的特點(diǎn)是:整個訪談是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談;按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談。26.訪談法:訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的,按照訪談提綱或問卷,通過個別訪問或集體交談的方式,系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。量表在現(xiàn)代社會調(diào)查研究中應(yīng)用十分廣泛,其類型從內(nèi)容上看,最主要和最常用的類型是態(tài)度量表,此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績量表、社會地位量表等多種類型。量表通常由多項(xiàng)測量內(nèi)容綜合而成,測量的是變量的綜合指標(biāo)。它是在經(jīng)驗(yàn)層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測量工具。問卷法在社會調(diào)查研究中發(fā)揮著重要的作用,現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是問卷法。根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同,問卷法分為直接發(fā)送法(訪談發(fā)送法)和間接發(fā)送法(報(bào)刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法);根據(jù)問卷填答者的不同,則分為自填式和代填式兩種。24.問卷法:也稱問卷調(diào)查法,它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。而“定量的”描述是說明這種分析方法的基本性質(zhì)是定量,它的作用通常在于明確文獻(xiàn)內(nèi)容中某一問題出現(xiàn)的頻率,或者決定某一類別在整個內(nèi)容中所占的比例等等,另外,還要對這些定量的結(jié)果進(jìn)行一定分析。所謂“明顯內(nèi)容”是指各種文獻(xiàn)外在的、表面的內(nèi)容,而不是它們的內(nèi)在含義。文獻(xiàn)定性分析的步驟是:整理資料;分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系;初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。其特點(diǎn)是側(cè)重對文獻(xiàn)的個案研究,不太考慮所用文獻(xiàn)資料的樣本大小與完整程度;注重對文獻(xiàn)內(nèi)容的含義和深層解釋,不太強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的外在形式、表面內(nèi)容和量化構(gòu)建;關(guān)注文獻(xiàn)作者的動機(jī)與影響效果,不太在意內(nèi)容的表達(dá)方式。文獻(xiàn)搜集的渠道主要有個人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。文獻(xiàn)搜集的方法包括文獻(xiàn)檢索和文獻(xiàn)搜集兩個環(huán)節(jié)。社會調(diào)查研究中文獻(xiàn)法所使用的是狹義的文獻(xiàn)搜集概念。廣義的文獻(xiàn)搜集是指將文獻(xiàn)按照一定方式集中組織和存儲起來,并按照文獻(xiàn)用戶需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過程,它包括文獻(xiàn)的存儲和文獻(xiàn)的檢索兩個過程。在文獻(xiàn)法獨(dú)立或主要擔(dān)綱的調(diào)查研究中,這些環(huán)節(jié)缺一不可;而在其他調(diào)查方法為主的調(diào)查研究中,文獻(xiàn)法一般特指前兩個環(huán)節(jié),文獻(xiàn)資料的整理、分析是和其他調(diào)查后資料的整理、分析一并進(jìn)行的。在社會調(diào)查研究中,文獻(xiàn)法具有特殊的地位:首先,它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法;其次,文獻(xiàn)法是一種獨(dú)特的和專門的研究方法。20.文獻(xiàn)法:文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法,就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料,從中選取信息,以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。第三,必須有人類的記錄行為。任何文獻(xiàn)都必須具備三個特性:第一,必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)。19.文獻(xiàn):所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍,后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。雖然根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果也可在一定程度上說明總體的性質(zhì)、特征,但不能從數(shù)量上推斷總體。18.非概率抽樣:又稱為不等概率抽樣或非隨機(jī)抽樣,就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。概率抽樣主要分為簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型。概率抽樣以概率理論為依據(jù),通過隨機(jī)化的機(jī)械操作程序取得樣本,所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響,保證樣本的客觀性。樣本的調(diào)查結(jié)果可以推論和說明總體。一個樣本是總體的一個子集,一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。在社會調(diào)查研究中,最常見的總體是一些社會群體,而個人便是構(gòu)成這類總體的元素。它與問卷方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析方法相結(jié)合,形成了當(dāng)今社會最主要和最常用的調(diào)查類型,即抽樣調(diào)查。抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ)上的大數(shù)定律和中心極限定律決定的。14.抽樣:抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中,按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法,或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。對測量效度的檢驗(yàn)很重要的是對內(nèi)在效度和外在效度的檢驗(yàn)。測量的效度又有兩層含義,即內(nèi)在效度和外在效度。測量的效度包括兩方面內(nèi)容:第一,測量方法的效度,主要表現(xiàn)為測量指標(biāo)與所測量變量之間的相關(guān)程度。檢驗(yàn)測量的信度,通常有再測法、復(fù)本法和分半法。這種可靠性一是測量方法的可靠,二是測量結(jié)果的可靠。測量是使社會調(diào)查研究定量化的重要手段,可以說,社會調(diào)查研究中定量分析的過程,實(shí)際上就是對各項(xiàng)調(diào)查研究指標(biāo)測量的過程。有效的測量規(guī)則必須符合三個條件:準(zhǔn)確性;完整性;互斥性。測量有四個要件:測量工具;測量規(guī)則;測量對象;測量數(shù)值。11.社會測量:社會調(diào)查研究中的測量,是指對所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測與度量的方法。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題;明確社會調(diào)查研究的目的;明確社會調(diào)查研究的對象;明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍;確定社會調(diào)查研究的觀點(diǎn);確定社會調(diào)查研究的方式、方法。假設(shè)是整個調(diào)查研究方案的理論框架的主要內(nèi)容之一,指引資料的收集,通往客觀真理,因此十分重要??陀^性、科學(xué)性、可檢驗(yàn)性是社會調(diào)查研究假設(shè)的基本要求。多變量命題是對
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