第10章-腦力工作負(fù)荷人因工程教材(參考版)
2024-10-05 14:41本頁面
【正文】 。在這個模擬系統(tǒng)中，人的負(fù)荷情況是影響人一機(jī)系統(tǒng)效益的最主要的因素。主任務(wù)的腦力負(fù)荷是通過輔助任務(wù)的表現(xiàn)來進(jìn)行的。 內(nèi)容總結(jié) 第十章 腦力工作負(fù)荷。 〔 6〕利用音樂消除單調(diào)感覺 第二十八頁，共三十頁。 〔 4〕動態(tài)報告作業(yè)完成情況。 〔 2〕操作變換。 第五節(jié) 腦力疲勞及其消除 單調(diào)作業(yè)雖然不需要消耗很大的體力 ， 但千篇一律重復(fù)出現(xiàn)的刺激 ， 使人的興奮始終集中于局部區(qū)域 ， 而其周圍很快會產(chǎn)生抑制狀態(tài) ， 并在大腦皮質(zhì)中擴(kuò)散 ，經(jīng)過一段時間 ， 就會出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象 。 〔 4〕對工作無興趣，情緒不佳，注意力不集中，作業(yè)很難堅持下去。 〔 2〕工作質(zhì)量下降，錯誤率增加。 第五節(jié) 腦力疲勞及其消除 單調(diào)作業(yè)使操作者知覺到的對系統(tǒng)的 “ 控制 〞 程度減至最低水平 ， 因而產(chǎn)生不愉快 ， 枯燥 、 缺乏興趣和挑戰(zhàn) 、 壓抑以及覺得工作永無止境等消極情緒 ， 這種由單調(diào)誘發(fā)的消極情緒稱為單調(diào)感 。 ⑤能量消耗不多，卻容易引起疲勞。 ③對作業(yè)者技能、學(xué)識等要求不高，易造成作業(yè)者消極情緒。 三、單調(diào)作業(yè)及單調(diào)感覺 單調(diào)作業(yè)一般具有以下特點： ①作業(yè)簡單、變化少、刺激少，引不起興趣。 二、腦力疲勞的產(chǎn)生與積累 第二十五頁，共三十頁。 腦力疲勞與生理疲勞不同 ， 它易受情緒因素的影響 。 第五節(jié) 腦力疲勞及其消除 對腦力疲勞來說 ， 疲勞體驗與操作績效并不一定具有對應(yīng)關(guān)系 。 〔 3〕 操作者對工作的態(tài)度 、 期望 、 動機(jī)及情緒狀態(tài) 。 〔 1〕 高腦力負(fù)荷 。 第五節(jié) 腦力疲勞及其消除 一 、 腦力疲勞的含義 腦力疲勞一般指人體肌肉工作強(qiáng)度不大 ， 但由于神經(jīng)系統(tǒng)緊張程度過高或長時間從事單調(diào) 、 厭煩的工作而引起的第二信號系統(tǒng)活動能力減退 ， 大腦神經(jīng)活動處于抑制狀態(tài)的現(xiàn)象 。 研究應(yīng)激的主要目的是努力將應(yīng)激效應(yīng)限制在一個合理的范圍內(nèi) ， 從而有利于操作者進(jìn)入到一個最佳答案或接近最佳答案的工作狀態(tài) 。 人們可以通過物理或社會環(huán)境等因素的改變來減輕它的不利效應(yīng) ， 但不能完全消除它 。 第四節(jié) 應(yīng)激 四 、 應(yīng)激的控制 我們可以采取某些行動來控制或減少應(yīng)激源的強(qiáng)度水平 ， 使它落入到可接受的范圍內(nèi) 。 (4)行為策略和方式的變化 。 (2)心理和態(tài)度的變化。 三、應(yīng)激效應(yīng) 在應(yīng)激狀態(tài)下，操作者的身心會發(fā)生一系列變化。 〔 3〕 組織 、 社會因素 。 主要應(yīng)激源如下： 〔 1〕 工作因素 。 第二十一頁，共三十頁。 〔 2〕環(huán)境要求與操作者能力不匹配。每當(dāng)系統(tǒng)偏離最佳答案狀況而操作者又無法或不能輕易地校正這種偏離時，操作者呈現(xiàn)的狀態(tài)即為應(yīng)激。 第四節(jié) 應(yīng)激 一 、 應(yīng)激及其產(chǎn)生原因 1．應(yīng)激的含義 當(dāng)操作者面臨超出適應(yīng)能力范圍的工作負(fù)荷時，就會產(chǎn)生所謂“應(yīng)激〞的現(xiàn)象。 Aldrich模型也存在一定的問題，該模型還沒有接受實踐檢驗，系統(tǒng)的負(fù)荷值為專家的主觀值，在一定程度上影響了結(jié)果的客觀性，另外，負(fù)荷的計算是各子系統(tǒng)負(fù)荷系數(shù)的簡單相加，把 8確定為腦力負(fù)荷過度的判斷標(biāo)準(zhǔn)還缺乏科學(xué)的根據(jù)。 〔 2〕估計每項任務(wù)所需時
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