【正文】 ()。 } } private void 區(qū)域信息管理 ToolStripMenuItem_Click(object sender, EventArgs e) { dmFAM = new ()。 // = false。 // = false。 // = false。 // = false。 設(shè)置權(quán)限 =false。 基本信息管理 = false。 貨物資料管理 = false。 我方信息管理 = false。 if (().Trim() == 普通用戶 ) { 客戶資料管理 = false。 } private void frmMain_Load(object sender, EventArgs e) { = ||操作用戶： + 。 using 。 using 。 using 。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 25 參考文獻(xiàn) [1] 王華杰 .李律松 .孫一波等編著 .C數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)技術(shù) .清華大學(xué)出版社 . [2] 陳志泊 .數(shù)據(jù)庫(kù)原理及應(yīng)用教程（第二版） [M].北京 .人民郵電出版社 .2020. [3] 劉曉強(qiáng) .信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) [M].北京 .機(jī)械工業(yè)出版社 .2020. [4] 王晴 .關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)與 SQL Server 教程 (教材 )[M].北京 .中國(guó)人民大學(xué)出版社 .2020. [5] 陸昌輝 .吳曉華 . SQL Server 2020 核心技術(shù)揭秘 [M].北京 .北京希望電子出版社 . 2020. [6] 常軍林 .魏功 .SQL Server2020 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)用教程 .機(jī)械工業(yè)出版社 . [7] 王小科等著 .C開發(fā)實(shí)戰(zhàn)寶典 .清華大學(xué)出版社 . 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Web Forms . 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 26 附 錄 using System。相信這些收獲對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作生活都會(huì)有很大的幫助。更要感謝的是我的家人對(duì)我的支持和關(guān)懷，不僅是本人能夠完成學(xué)業(yè)的重要保障，而且也是我最后能夠完成論文的重要精神支柱。 同時(shí)，還要感謝在論文期間給予我?guī)椭耐瑢W(xué)和朋友，沒(méi)有他們的幫助，我是不可能在短短幾個(gè)月內(nèi)，順利的完成畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的。 她 們 誨人不倦，與同學(xué)們保持著良好的溝通并經(jīng)常給予科學(xué)的指導(dǎo)和熱心的勉勵(lì)。在此，我特別要感謝我的論文指導(dǎo) 趙凌云 老師 和宋麗芳 。但是由于設(shè)計(jì)的時(shí)間和能力的有限，設(shè)計(jì)上還是存在一些不足之處，這些問(wèn)題將在后期的系統(tǒng)升級(jí)與 維護(hù)過(guò)程中不斷改進(jìn)與完善。包括客戶信息的管理，信息服務(wù)的管理，以及用戶的一些基本操作。系統(tǒng)還有很多不足，有待改進(jìn)、充實(shí)和完善。所以，作為一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，要具備一定的規(guī)劃和設(shè)計(jì)能力。編碼只是其中的一部分。也更加深刻的了解了面向?qū)ο蟪绦蜷_發(fā)的思想。 通過(guò)對(duì)客 企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 的開發(fā)，我掌握了 C技術(shù)的相關(guān)知識(shí)，了解了 C/S模式的構(gòu)架。在這期間，我主要完成了開發(fā) 該系統(tǒng)所要做的需求分析工作，設(shè)計(jì)工作，以及用戶界面的設(shè)計(jì)工作。 1234 不 符合，郵編 格式 不正確 ,不 可注冊(cè) 符合 003 客戶增加 在注冊(cè)頁(yè)面填寫注冊(cè)信息 注冊(cè)信息格式正確，系統(tǒng)增加新的 客 戶 注 冊(cè) 信息；不正確，提示出錯(cuò)信息。 系統(tǒng)測(cè)試效果 表 61 客戶 增加 測(cè)試用例 編號(hào) 測(cè)試項(xiàng) 操作步驟 預(yù)期結(jié)果 輸入數(shù)據(jù) 實(shí)際結(jié)果 結(jié)果比較說(shuō)明 001 客戶增加 在注冊(cè)頁(yè)面填寫注冊(cè)信息 注冊(cè)信息格式正確，系統(tǒng)增加新的 客 戶 注 冊(cè) 信息；不正確，提示出錯(cuò)信息。 測(cè)試路徑： 客戶添加 信息輸入格式是否正確。 測(cè)試結(jié)果：為真，進(jìn)入系統(tǒng)；為假，提示重新輸 入用戶信息。 系統(tǒng)測(cè)試 系統(tǒng)入口測(cè)試要點(diǎn) 測(cè)試要點(diǎn)：用戶名和密碼。 測(cè)試的過(guò)程：先對(duì)逐個(gè)模塊測(cè)試，一般采用先用白盒法分析模塊內(nèi)部邏輯，再用黑盒法補(bǔ)充一些例子，在軟件裝配的同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)與接口相聯(lián)系的問(wèn)題。因此。目前常用的覆蓋標(biāo)準(zhǔn)是：語(yǔ)句覆蓋、條件覆蓋、判定 /條件覆蓋，以及條件組合覆蓋等。而且即便試完了所有路徑，仍不能保證程序符合要求。如果想用白盒法發(fā)現(xiàn)程序中所有的錯(cuò)誤，則至少必須使程序中每種可能的路徑都實(shí)際執(zhí)行一次。較為完成的測(cè)試是把這幾種方法都結(jié)合起來(lái)使用。黑盒法發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，必須使用所有可能輸入的數(shù)據(jù)來(lái)檢查程序是否都能產(chǎn)生正確的輸出。為了盡可能地發(fā)現(xiàn)并改正系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，減少錯(cuò)誤造成的損失，保證系統(tǒng)開發(fā)的質(zhì)量，需要進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試。它是檢驗(yàn)系統(tǒng)是否確實(shí)能提供系統(tǒng) 方案說(shuō)明書中指定功能的有效方法。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 20 圖 55 客戶查詢 頁(yè)面 用戶管理模塊的實(shí)現(xiàn) 用戶管理模塊 用戶管理模塊包括增加，刪除，修改 和查詢 用戶編號(hào)，用戶名稱，密碼和權(quán)限等信息。 圖 54 客戶 修改 頁(yè)面 客戶 查詢 客戶 查詢 頁(yè)面如圖 55 所示。 } } 客戶修改 修改客戶頁(yè)面如圖 54 所示。 ( 刪 除 數(shù) 據(jù) 成 功 ！ , 提示 , , )。)。 圖 53 客戶 刪除 頁(yè)面 核心代碼如下： private void tsbtnDel_Click(object sender, EventArgs e) { try { if (( 確 定要 刪 除該 客戶 嗎 ？ , 提示 , , ) == ) { (delete from tb_ClientInfo where ClientID=39。 圖 52 客戶 添加 頁(yè)面 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 18 客戶 刪除 刪除 客戶頁(yè)面如圖 53 所示。 包括輸入客戶 編號(hào) ， 客戶名稱 ， 客戶等級(jí) ，所在城市等信息， 點(diǎn)擊添加客戶 。 表 48 用 戶管理表 () 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Userid Varchar(20) 否 編號(hào) Username Varchar(20) 是 名稱 Userpwd Varchar(20) 是 密碼 Userright Char(10) 是 用戶權(quán)限 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 17 5 詳細(xì)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)登錄頁(yè)面實(shí)現(xiàn) 主頁(yè)面如圖 51 所示。 表 46 貨物資料管理表 () 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Gid Varchar(20) 否 編號(hào) Gname Varchar(50) 是 名稱 Gtype Varchar(50) 是 類別 Gspec Varchar(50) 是 規(guī)格 Giprice money 是 進(jìn)貨價(jià)格 Gpprice money 是 銷售價(jià)格 Gunit Char(10) 是 單位 Gremark Varchar(20) 是 備注 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理表包括：編號(hào)（主鍵），名稱，法人，行業(yè)，區(qū)域，規(guī)模，聯(lián)系電話， 聯(lián)系電話 備注 ，傳真，郵編，地址， Email。 表 44 區(qū)域信息表 () 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Areaid Varchar(20) 否 編號(hào) Areaname Varchar(50) 是 名稱 Areatype Char(10) 是 類型 重大歷史歷程表包括：編號(hào)（主鍵），標(biāo)題，時(shí)間，內(nèi)容。 表 42 員工信息表 （ ） 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Eid Varchar(20) 否 編號(hào) Ename Varchar(20) 是 姓名 Esex Char(4) 是 性別 Ebirthday Varchar(20) 是 生日 Ewdate Varchar(20) 是 工作日期 Ediploma Char(10) 是 學(xué)歷 Edepartment Varchar(50) 是 所在部門 Eposition Varchar(20) 是 當(dāng)前職務(wù) Etype Varchar(20) 是 類別 資本信息管理表包括：企業(yè)名稱（主鍵），法人代表，電話，傳真號(hào)碼，郵政編碼，聯(lián)系地址， Email，企業(yè)網(wǎng)址，備注。該系統(tǒng)的涉及到的表如下： 客戶信息表包括：客戶編號(hào)（主鍵），客戶名稱，客戶等級(jí)，客戶來(lái)源，所屬行業(yè)，客戶類別，所在區(qū)域，聯(lián)系電話，傳真號(hào)碼，郵政編碼，聯(lián)系地址， Email，備注。 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì) 根據(jù)系統(tǒng)的特點(diǎn)，可繪制如圖 41 所示的系統(tǒng) ER 圖。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是針對(duì)一個(gè)給定的應(yīng)用環(huán)境，在給定的硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)、以及數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)等軟件環(huán)境下，創(chuàng)建一個(gè)性能良好的數(shù)據(jù)庫(kù)模式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)，使之能有效地收集、存儲(chǔ)、操作和管理數(shù)據(jù)，滿足用戶地各類需求。這些信息再進(jìn)一步加工、編碼，然后進(jìn)數(shù)據(jù)世界，而軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作需要考慮這兩個(gè)方面的問(wèn)題，也就是要考慮系統(tǒng)開發(fā)所需要的數(shù)據(jù) ，以及如何對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)充分了解用戶各個(gè)方面的需求，包括現(xiàn)有系統(tǒng)的需求以及將來(lái)可能增加的需求在信息世界中，信息從客觀事物出發(fā)流經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)決策機(jī)構(gòu)最后又回到客觀世界，信息的這一循環(huán)經(jīng)歷了三個(gè)領(lǐng)域：信息世界，數(shù)據(jù)世界，現(xiàn)實(shí)世界。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)規(guī)則 數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的 3 個(gè)特點(diǎn)： 反復(fù)性 (Iterative)； 試探性 (Tentative)； 分步進(jìn)行 (Multistage)。數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用系統(tǒng)開 發(fā)的全過(guò)程可分為兩大階段：數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)階段；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的實(shí)施、運(yùn)行與維護(hù)階段。 用戶信息管理模塊數(shù)據(jù)字典部分?jǐn)?shù)據(jù)條目 。 圖 32 數(shù)據(jù)流圖圖例 本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流圖如下： 圖 33 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流圖 用戶管理 管理員 資料管理 我方信息管理 用戶管理 幫助 退出系統(tǒng) 錯(cuò) 對(duì) 驗(yàn)證信息 外部實(shí)體 處理過(guò)程 數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 11 數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字 典是對(duì)流程圖加以補(bǔ)充說(shuō)明的工具，為系統(tǒng)管理員提供了數(shù)據(jù)項(xiàng)的綜合信息。 預(yù)測(cè)并制定系統(tǒng)的性能指標(biāo)，為編寫測(cè)試計(jì)劃提供依據(jù)。 調(diào)查用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和配置，使 系統(tǒng) 能夠 具有 合理可行的系統(tǒng)架構(gòu) 。 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 系統(tǒng)設(shè)計(jì)以前，要對(duì)系統(tǒng) 需求進(jìn)行歸納分析，查找出所有的業(yè)務(wù)主角，確定業(yè)務(wù)主角后，每個(gè)主角的相關(guān)活動(dòng)及流程應(yīng)清晰地制定出來(lái)，最終設(shè)計(jì)出邏輯視圖、用戶界面示意圖。在“幫助”菜單中可以直接啟動(dòng)記事本、 word、Excel 等。 通過(guò)“資料管理”菜單中的菜單項(xiàng)添加客戶資料信息 ，區(qū)域管理和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 。 具體功能結(jié)構(gòu)圖如下所示： 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）