客戶關(guān)系管理系統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告(參考版)
2025-03-26 07:15本頁(yè)面
【正文】 B：[序號(hào)]、作者、書(shū)名、版次（初版不寫）、出版地、出版單位、出版時(shí)間、頁(yè)碼。學(xué)生應(yīng)根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)的要求和文獻(xiàn)調(diào)研結(jié)果，在開(kāi)始撰寫論文之前寫出開(kāi)題報(bào)告。儀器設(shè)備：電腦一臺(tái)、JSP編程軟件、Microsoft SQL。q 輔助工具該模塊主要為用戶提供一些輔助的工具，包括調(diào)用Word、調(diào)用Excel、發(fā)送郵件、計(jì)算器及工作業(yè)務(wù)備忘錄。q 數(shù)據(jù)管理該模塊主要實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的打印操作，主要包括：客戶信封打印、客戶信息打印、聯(lián)系人信息打印及全國(guó)各省份的郵編信息的打印。q 客戶服務(wù)該模塊主要是對(duì)客戶反饋信息及客戶投訴信息進(jìn)行添加、刪除等操作，同時(shí)對(duì)反饋及投拆的數(shù)據(jù)以圖表的形式加以分析。q 基礎(chǔ)信息維護(hù)該模塊主要是對(duì)客戶的企業(yè)類型、企業(yè)性質(zhì)、客戶銀行、企業(yè)資信、客戶級(jí)別、客戶滿意程度、區(qū)域信息等一些基礎(chǔ)信息進(jìn)行設(shè)置。3. 改變當(dāng)今客戶關(guān)系管理落后的狀況。、內(nèi)容、擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題（根據(jù)任務(wù)要求進(jìn)一步具體化）研究目標(biāo)：1. 闡述信息管理系統(tǒng)的發(fā)展、對(duì)當(dāng)今社會(huì)的作用與意義。本站擁有海量計(jì)算機(jī)畢業(yè)設(shè)計(jì)資料。讓企業(yè)客戶管理從單元化的信息記錄發(fā)展成為多元化的企業(yè)和客戶之間的互動(dòng)。
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