【正文】 = this。 // = false。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 27 // = false。 用戶管理 = false。 員工資料管理 = false。 = ||登錄時間： + () + + ()。 using 。 using 。 在畢業(yè)設(shè)計過程中，以前在書本上學(xué)到的理論知識得以實踐，使我能夠更加有體系的更加深入地學(xué)懂這些知識，也讓我明白了平日日積月累的重要性。就本篇畢業(yè)論文總結(jié)報告而言，從提綱、草擬、修改到最后定稿，老師都時刻督促、悉心指導(dǎo)和熱忱鼓勵并給予了一而再、再而三的精心批閱，每個環(huán)節(jié)都凝結(jié)了老師努力的付出和辛勞的汗水。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 24 謝 辭 經(jīng)過了幾個月的不懈努力，在大家的幫助與協(xié)助下，我順利的完成了畢業(yè)設(shè)計的工作。 通過對該系統(tǒng)的全面測試，其結(jié)果與預(yù)想結(jié)果基本相同，完成了大部分的設(shè)計功能。只有掌握了整體的業(yè)務(wù)流程之后，才能合理的設(shè)計出數(shù)據(jù)庫，進行相應(yīng)的關(guān)系操作。通過對 SQL Server 2020 數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，體會到數(shù)據(jù)庫功能的強大，學(xué)習(xí)了很多數(shù)據(jù)庫設(shè)計思想，將以前學(xué)習(xí)過的數(shù)據(jù)庫的概念真正和實際相結(jié)合并進行運用。 m 不符合，郵箱格式不正確 符合 當(dāng)對客戶 增加 信息輸入時，如郵箱的格式不正確，其測試效果如下圖： 圖 61 客戶 增加 信息測試效果圖 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 23 結(jié) 論 經(jīng)過三個多月的設(shè)計和開發(fā)， 企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 基本開發(fā)完畢。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 22 測試結(jié)果：格式正確，系統(tǒng)增加新的客戶 信息；不正確，提示出錯信息。 測試路徑：用戶名和密碼是否為真。在處理實際問題時，最好時使用各種方法，以便對程序進行比較嚴(yán)格周密的測試。因為程序中有些錯誤是同數(shù)據(jù)有關(guān)的，測試只能證明錯誤存在，不能證明錯誤不存在。 二是白盒法，白 盒法與黑盒法正好相反，把程序視為一個透明的盒子，需要了解程序的內(nèi)部構(gòu)造，要對程序內(nèi)部的所有邏輯路徑進行測試，故白盒法又稱為邏輯覆蓋。 對程序的測試常采用以下兩種方法： 一是黑盒法，將程序看成不透明的，不考慮其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和路徑，只管程序的整體功能，即輸入與輸出數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換是否按規(guī)范要求進行。 圖 56 用戶管理模塊頁面 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 21 6 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試簡述 系統(tǒng)測試（ System Test, ST）是將經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整系統(tǒng)來測試。 點擊修改按鈕，修改選中的客戶信息包括（名稱，等級，來源，所屬行業(yè)，類別，區(qū)域，電話，傳真，編碼和地址等信息）。 frmClientManage_Load(sender, e)。 選中要刪除的客戶點擊刪除進行刪除。 圖 51 系統(tǒng)首頁頁面 客戶 資料 管理模塊的實現(xiàn) 客戶 添加 添加客戶頁面如圖 52 所示。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 16 表 45 重大歷史歷程表 () 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Eventide Varchar(20) 否 編號 Etitle Varchar(100) 是 標(biāo)題 Edate Varchar(20) 是 時間 Econtent Varchar(10000) 是 內(nèi)容 貨物資料管理表包括：編號（主鍵），名稱，類別，規(guī)格，進貨價格，銷售價格，單位，備注。 表 41 客戶信息表 (） 列名 數(shù)據(jù)類型 是否為空 注釋 *Clientid Varchar(20) 否 客戶編號 Cname Varchar(50) 是 客戶名稱 Cstep Varchar(20) 是 客戶等級 Croot Varchar(20) 是 客戶來源 Ctrade Varchar(50) 是 所屬行業(yè) Ctype Char(10) 是 客戶類別 管理員信息 名稱 密碼 id 客戶信息 客戶名稱 客戶編號 客戶等級 客戶來源 所屬行業(yè) 客戶類別 所在區(qū)域 聯(lián)系 電話 Email 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 15 Carea Varchar(50) 是 所在區(qū)域 Cphone Varchar(20) 是 聯(lián)系電話 Cfax Varchar(20) 是 傳真號碼 Cpostcode Bigint 是 郵 政編碼 Caddress Varchar(50) 是 聯(lián)系地址 C Varchar(50) 是 Email Cremark Varchar(1000) 是 備注 員工 信息表包括：編號（主鍵）， 姓名 ， 性別，生日，工作日期，學(xué)歷，所在部門，當(dāng)前職務(wù)，類別 。數(shù)大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 14 據(jù)庫設(shè)計通常是在一個通用的 DBMS 支持下，即利用現(xiàn)成的 DBMS 作為開發(fā)的基礎(chǔ)。現(xiàn)實世界的事物反映到人的頭腦中，人的大腦對它有個認(rèn)識過程，經(jīng)過分析（選擇、命名、分類等）進入信息世界。 數(shù)據(jù)庫設(shè)計的過程 （ 六個階段 ）： 需求分析 階段 ； 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段 ； 邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段 ； 數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計階段 ； 數(shù)據(jù)庫實施階段 ； 數(shù)據(jù)庫運行和維護階段 。 表 31 用戶外部實體 名稱：用戶 總編號： 1－ 001 說明：個人信息維護人員 編 號： 001 輸入數(shù)據(jù)流：個人信息 輸出數(shù)據(jù)流：個人信息 表 32 管理員外部實體 名稱： 管理員 總編號： 1－ 002 說明：系統(tǒng)管理用戶人員 編 號： 002 輸入數(shù)據(jù)流：用戶信息 輸出數(shù)據(jù)流：用戶信息 表 33 查看客戶信息處理過程 名稱：查看客戶信息 總編號： 2－ 002 說明：管理員對客戶信息進行查看 編 號： 輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息 輸出數(shù)據(jù)流：客戶 信息 表 34 編輯客戶信息處理過程 名稱：編輯客戶信息 總編號： 2－ 002 說明：用戶對客戶的信息進行編輯 編 號： 輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息 輸出數(shù)據(jù)流：客戶 信息 表 35 編輯用戶信息處理過程 名稱：編輯客戶信息 總編號： 2－ 002 說明：管理員對客戶注冊信息進行編輯 編 號： 輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息 輸出數(shù)據(jù)流：客戶 信息 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 12 表 36 客戶信息數(shù)據(jù)存儲 名稱：客戶 信息 總編號： 3－ 001 別名：已增加的客戶 信息 編 號： D1 數(shù)據(jù)流來源：客戶名稱， 所屬行業(yè) ，客戶等級等 關(guān)鍵字：客戶名稱 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 13 4 系統(tǒng)設(shè)計 客戶商品展示模塊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 數(shù)據(jù)庫設(shè)計概述 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 是 在給定的 DBMS、操作系統(tǒng)和硬件環(huán)境下，如何表達用戶的需求，并將其轉(zhuǎn)換為有效的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，構(gòu)成較好的數(shù)據(jù)庫模式，這個過程稱為數(shù)據(jù)庫設(shè)計。 以下是本文當(dāng)中使用的數(shù)據(jù)流圖圖例，見圖 32。在進行 業(yè)務(wù)流程設(shè)計，需要注意以下事項 。 本系統(tǒng)提供了很多輔助功能。拜訪管理及客戶商品管理分別實現(xiàn)了對各自信息的增加刪除操作。 客戶信息展示模塊系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 本網(wǎng)站主要是實現(xiàn)了客戶管理、拜訪管理及客戶商品管理三大功能。 可靠性 ； 可靠性是指系統(tǒng)抵御外界干擾的能力及受外界干擾時的恢復(fù)能力。 系統(tǒng)設(shè)計原則主要有： 系統(tǒng)性 ； 系統(tǒng)是作為統(tǒng)一整體而存在的，因此，在系統(tǒng)設(shè)計中，要從整個系統(tǒng)的角度進行考慮，系 統(tǒng)的代碼要統(tǒng)一，設(shè)計規(guī)范要標(biāo)準(zhǔn)，傳遞語言要 盡可能一致，對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集要做到數(shù)出一處、全局共享，使一次輸入得到多次利用?？傮w設(shè)計主要是指在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，對整個系統(tǒng)的劃分（子系統(tǒng)）、機器設(shè)備（包括軟、硬設(shè)備）的配置、數(shù)據(jù)的存貯規(guī)律以及整個系統(tǒng)實現(xiàn)規(guī)劃等方面進行合理的安排。此算法是不可逆的，所以它即既可大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 7 用于客戶端加密，也可用于服務(wù)器端加密。 為了保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全性可以對數(shù)據(jù)庫敏感數(shù)據(jù)加密達到其安全性的目的。 系統(tǒng)安全性分析 由于本系統(tǒng)采用的是 WinForm+SQL SERVER 所開發(fā)的系統(tǒng)，因此在安全性方面存在的隱患之一就是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的安全性。 方便的數(shù)據(jù)顯示和操作：應(yīng)用程序開發(fā)中最常見的 情形之一是在窗體上顯示數(shù)據(jù)。 新的數(shù)據(jù)提供程序管理：數(shù) 據(jù)提供程序管理提供易于連接 OLEDB 和 ODBC 數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)控件，包括 Microsoft SQL Server、 Microsoft Access、 Jet、 DB2 以及 Oracle等。 WinForms 應(yīng)用程序一般都有一個或者多個窗體提供用戶與應(yīng)用程序交互。具有很好的伸縮性，可跨越從運行 Windows 95/98 的膝上型電腦到運行 Windows 2020 的大型多處理器等多種平臺使用。圖形化用戶界面，使系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫管理更加直觀、簡單。強大的基于 Web 的分析。 SQL SERVSER 數(shù)據(jù)庫 SQL Server 是由 Microsoft 開發(fā) 和推廣的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS） ,它最初是由 Microsoft、 Sybase 和 AshtonTate 三家公司共同開發(fā)的，并于 1988 年推出了第一個OS/2 版本。 select 語句主要被用來對數(shù)據(jù)庫進行查詢并返回符合用戶查詢標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果數(shù)據(jù)。 SQL 語句可以用來執(zhí)行各種各樣的操作，例如更新數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)等。 我們必須給他們時間安頓下來看看這些是不是真的對 IT 工業(yè)有什么影響 。 由這種語言寫成的應(yīng)用程序的數(shù)量是令人驚訝的并已經(jīng)滲透了每一個級別的計算 ， 包括無線大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 5 計 算和移動電話 （ 比如日本發(fā)明的 Java 電話 ）。 目前大家的反應(yīng)是 ： “ 這是對 Java 的反擊 。C看似基于 C++寫成，但又融入其它語言如 Delphi、 Java、 VB 等。 C是微軟公司研究員 Anders Hejlsberg 的最新成果。 該軟件的界面美觀大方，軟件運行穩(wěn)定?？紤]到時下各個經(jīng)銷商實際的硬件、軟件條件，選擇了以下軟件： 操作系統(tǒng)： Windows XP Professional。 大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 4 2 關(guān) 鍵技術(shù)介紹 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境 硬件環(huán)境 處理器： Inter 酷睿 T7200。之后，系統(tǒng)分析人員和用戶一起，對這個模型進行評價。 SD大連 交通大學(xué)信息工程 學(xué)院 2020 屆本科生畢業(yè)設(shè)計（論文） 3 方法尤其適用于變換型結(jié)構(gòu)和事務(wù)型結(jié)構(gòu)的目標(biāo)系統(tǒng)。針對軟件生存周期各個不同的階段，它有結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計和結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計等方法。 系統(tǒng)開發(fā)方法的選擇 根據(jù)企業(yè)客戶管理系統(tǒng)各個模塊的特點，采用的是結(jié)構(gòu)化分析方法和原型法結(jié)合的系統(tǒng)開發(fā)方法。 客戶關(guān)系概述 客戶管理系統(tǒng)涵蓋了客戶管理、拜訪管理和客戶商品管理三方面的 企業(yè) 活動。 易維護性：應(yīng)采用先進的程序設(shè)計模式，使程序模塊結(jié)構(gòu)合理，程序代碼共享性好，可擴展、可維護性好。因此，本系統(tǒng)不能孤立地建立在某一方面，它應(yīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理