iso9001機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊(部分(參考版)
2024-07-25 20:27本頁面
【正文】 (3)支持性文件 《品質(zhì)異?？刂瞥绦颉? 。 ⑤所有預(yù)防措施須有效執(zhí)行，并得到確認(rèn)。 ③品管部每月統(tǒng)計客戶抱怨資料，如品 質(zhì)目標(biāo)規(guī)定客戶抱怨件數(shù)未達(dá)成，由品管課 提出預(yù)防措施。 (2)工作內(nèi)容 ①品管部統(tǒng)計成品檢驗記錄資料、統(tǒng)計資料發(fā)現(xiàn)有潛在異常，需提出預(yù)防措施。 (5)支持性文件 《品質(zhì)異常控制程序》 文 件 名 機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊 (部分 ) 電子文件編碼 ZLAL002 頁 碼 2424 ●預(yù)防措施 (1)職責(zé) ①發(fā)現(xiàn)單位負(fù)責(zé)潛在異常提出、預(yù)防措施效果確認(rèn)。 ③客戶有抱怨或退貨情形時，需提出改進(jìn)方案。 (4)工作內(nèi)容 ①進(jìn)料、客供品、制程品、成品嚴(yán)重缺陷，需提出改進(jìn)方案。 (3)職責(zé) ①品管部負(fù)責(zé)異常情形的提出、處理結(jié)果確認(rèn)。 (3)相關(guān)文件 ①《持續(xù)改善作業(yè)程序》 ②《質(zhì)量記錄控制程序》 ●糾正措施 (1)目的 持續(xù)不斷地分析、改善存在異常情形，使公司質(zhì)量體系更加完善。 ④所有結(jié)果必須得到確認(rèn)。 ②各單位必須按計劃徹底執(zhí)行。 ●支持性文件 (1)《客戶抱怨控制程序》 (2)《顧客導(dǎo)向作業(yè)程序》 (3)《供應(yīng)廠商評估控制程序》 (4)《數(shù)據(jù)分析控制程序》 ●持續(xù)改進(jìn) (1)職責(zé) 責(zé)任單位負(fù)責(zé)改進(jìn)方案擬訂、執(zhí)行。 (4)采購單位統(tǒng)計分析 供應(yīng)商狀況，并處理。 (2)品管部及時處理客戶抱怨，并統(tǒng)計分析。 (2)責(zé)任部門對發(fā)現(xiàn)異常及時處理。 ●適用范圍 適用于公司內(nèi)有關(guān)質(zhì)量數(shù)據(jù)、收集、分析、統(tǒng)計。 (7)特采、報廢品退貨物品須有相應(yīng)記錄，并作好保存。 (5)不合格品處理前后狀態(tài)，品管部須作好相應(yīng)標(biāo)識。 ③品管部須對不合格品予以評估。 (4)工作內(nèi)容 文 件 名 機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊 (部分 ) 電子文件編碼 ZLAL002 頁 碼 2421 ①從進(jìn)料到成品出貨各階段品管部發(fā)現(xiàn)的不良品，應(yīng)予以標(biāo)識。 (3)職責(zé) ①品管部負(fù)責(zé)不合格品的檢驗、判定、標(biāo)識、記錄、評估。 (3)支持性文件 ①《制程檢驗控制程序》 ②《成品檢驗控制程序》 ●不合格品控制 (1)目的 使不合格品徹底識別、隔離、評估、處理及預(yù)防，以防止被誤用而造成損失。 ③倉儲單位通知品檢員檢驗逾期庫存品，并作好記錄。 (2)工作內(nèi)容 ①生產(chǎn)部各作業(yè)員須依照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對制程中半成品、成品作自主檢查，無須作檢驗記錄。 ②倉儲負(fù)責(zé)逾期庫存品檢驗并通知品管人員。 ⑤品管依檢驗規(guī)范及制造通知單作制程檢驗。 ③各組組長通過員工移轉(zhuǎn)單，了解每個作業(yè)員的生產(chǎn)情況，并予以跟催進(jìn)度。 (2)工作內(nèi)容 ①生管根據(jù)制造單位上交的《生產(chǎn)日報表》，了解掌握制造單位生產(chǎn)進(jìn)度。 (3)支持性文件 文 件 名 機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊 (部分 ) 電子文件編碼 ZLAL002 頁 碼 2419 《持續(xù)改善控制程序》 ●過程的監(jiān)視和量測 (1)職責(zé) ①生產(chǎn)部負(fù)責(zé)物品生產(chǎn)、產(chǎn)品自檢及異常的改善。 ⑤稽核員須追蹤不確認(rèn)有效方可結(jié)案。 ③稽核人員須受過專業(yè)訓(xùn)練且考試合格，稽核員不得稽核其所在部門。 (2)工作內(nèi)容 ①管理者代表年度末擬訂次年度《年度稽核計劃表》，須涵蓋品質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)所有項目 。 ②稽核組長負(fù)責(zé)稽核前工作安排，并組織稽核。 ④經(jīng)營會議召開，各部門須報告調(diào)查結(jié)果，總經(jīng)理予以檢查、裁決。 ②對客戶的滿意度調(diào)查須包含交期狀況、品質(zhì)狀況及客戶抱怨處理等狀況。 ②相關(guān)單位配合業(yè)務(wù)單位負(fù)責(zé)客戶需求的滿足及不滿意事項的糾正處理。 這應(yīng)包括統(tǒng)計技術(shù)在內(nèi)的適用方法及其應(yīng)用程度的確定。 (7)儀器校正發(fā)現(xiàn)有偏差，應(yīng)予以評估，作異常分析。 (5)量規(guī)儀器校正結(jié)果、履歷狀況必須記錄。 (3)量規(guī)儀器校正合格后方可使用。 ●工作內(nèi)容及要求 (1)檢測儀器由工程部統(tǒng)一編號控制，每年定期盤點(diǎn)。 (2)品管部配合儀器使用的日常測檢和異常分析。 ●適用范圍 適用于公司內(nèi)所有量規(guī)儀器控制。 ④每次機(jī)臺維修后，相應(yīng)主管一定要試運(yùn)行并確認(rèn)。 ②特殊制程投產(chǎn)前、中，相應(yīng)主管一定要監(jiān)控操作員作業(yè)方法。 ③ 品管部負(fù)責(zé)對物品的品質(zhì)進(jìn)行記錄或監(jiān)督。 ②《成品收發(fā)、倉儲、包裝、出貨控制程序》。 ，應(yīng)得到簽認(rèn)。 ⑥交貨 文 件 名 機(jī)械業(yè)質(zhì)量手冊 (部分 ) 電子文件編碼 ZLAL002 頁 碼 2415 《每日出貨安排表》，通知倉庫出貨。 ，非工作人員不得隨意進(jìn)出。
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